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UTM‑Links erstellen: So wird's gemacht

UTM‑Codes tracken das Benutzerverhalten und ermitteln Konversionsraten, damit Unternehmen ihre Kampagnen optimieren können. Hier erfährst du, wie du UTM‑Links optimal nutzt.

Einer der aufregendsten Aspekte des digitalen Marketings ist die Möglichkeit, den Website-Traffic zu verfolgen. Dies ist einer der größten Vorteile gegenüber den traditionellen Medien. Traditionelle Medien liefern oft keine Informationen darüber, warum Kunden deinen Produkte kaufen. Mit digitalem Marketing kannst du personalisierte Tracking-Links verwenden, um zu erfahren, wie viele Website-Besucher eine bestimmte Werbeaktion anzieht.

Nehmen wir an, du möchtest erfahren, welche deiner aktuellen Digital-Marketing-Kampagnen den größten Traffic auf deine Website oder Landingpage generiert. Du kannst jede Kampagne separat verfolgen, indem du die Tracking-Links verwendest, die in jede Kampagne eingebettet sind. Wenn Besucher auf deine Website gelangen, kannst du sehen, welche Kampagne sie auf die Website geführt hat und auf welcher Seite.

Dieses Tracking wird als Urchin-Tracking-Modul-Tracking oder UTM-Tracking bezeichnet. Wenn du einen UTM-Link in deiner Kampagnenanzeige platzierst, kannst du verfolgen, wie viele Besucher von diesem Link auf deine Website geführt wurden und auf welcher Seite sie landen. Mit diesem Wissen kannst du deine Kampagnen auf das kleinste Detail abstimmen und die effektivsten Ad- oder E-Mail-Texte verwenden, um mehr Besucher auf deine effektivste Landingpage zu leiten. Schauen wir uns an, wie dieser Prozess funktioniert.

Was ist ein UTM-Link?

Ein UTM-Link ist eine URL mit einem bestimmten angehängten UTM-Code, den sogenannten UTM-Parametern. Diese UTM-Parameter identifizieren deine URL, sodass du jeden Klick nachverfolgen kannst und weißt, woher er kommt. Du kannst auch andere Parameter verfolgen, wie das Medium, die Kampagne, die Bounce-Rate, die pro Sitzung angezeigten Seiten und wie viel Zeit Besuchende auf deiner Website (oder Landingpage) verbracht haben.

Hier ist ein Beispiel dafür, wie ein UTM-Link aussehen könnte.

https://www.yourwebsite.com/?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=sale

Wie du sehen kannst, beginnt der Link wie jeder normaler Link mit der Website, und der UTM-Code steht am Ende. In diesem Beispiel tracken die UTM-Codes einen Link von Facebook, einer Social-Media-Plattform, für eine Verkaufskampagne.

Warum sind UTM-Links für Marketer wichtig?

UTM-Links sind eine hervorragende Methode, um mehr Konversionen und Einnahmen zu erzielen. Mit der Möglichkeit, den Website-Traffic zu verfolgen, kannst du Tests durchführen, um Kampagnen miteinander zu vergleichen.

Mit diesen A/B-Tests kannst du den Website-Traffic, die Anzahl der Konversionen und deinen Umsatz kontinuierlich steigern. Du kannst Ad-Texte, Suchbegriffe, Bilder, Videos und alle Variablen testen, die die Effektivität deiner Kampagne beeinflussen. Für Marketingzwecke bieten UTM-Links eine Fülle von Informationen, die du sowohl für kurz- als auch für langfristige Marketingstrategien durch UTM-Tracking und sogar andere Formen der Datenverfolgung nutzen kannst.

Mit den UTM-Parametern kannst du eine weitaus umfassendere Analyse des Website-Traffics durchführen. Anstelle von Analysen, die zeigen, dass Besuchende von einer bestimmten Domain kommen, liefert dir der UTM-Link Informationen wie die Domain, die Seite, die angeklickte Ad oder Kampagne und andere Daten.

Wenn du auf Multichannel-Marketingkampagnen setzt, sind UTM-Links nicht nur eine Option, sondern eine Notwendigkeit. Ohne diese wüsstest du zwar noch, ob deine Kampagne insgesamt erfolgreich ist, du erfährst jedoch nicht, welche Aspekte die größte Wirkung erzielen und wo noch Optimierungsbedarf besteht. Marketer müssen auch wissen, ob ihnen das Geld, das sie in eine Kampagne investieren, ein akzeptables Ergebnis bringt bzw. betriebswirtschaftlich sinnvoll eingesetzt wurde. Mit UTM-Links und UTM-Tracking erhältst du einen detaillierten Überblick über die Leistung deiner Marketingaktivitäten.

UTM-Links sind aber auch für Marketer wichtig, die Google Analytics oder andere digitale Tools für Analysen, Optimierungen sowie andere Marketingtests und -anpassungen verwenden. Viele Tools für digitales Marketing benötigen die zusätzlichen Daten, die mit dem Anklicken eines UTM-Links geliefert werden, um genaue Vorschläge und Empfehlungen zu machen.

Was ist der Unterschied zwischen einem Bitly-Link und UTM-Tracking?

Du denkst vielleicht, dass das UTM-Tracking mit Bitly-Links vergleichbar ist, das stimmt aber nicht. Bitly-Links ähneln UTM-Links nur insofern, dass sie das Aussehen deines ursprünglichen Links verändern.

Hier ist ein Beispiel von der Website von Bitly:

Vorher:

http://bitly.com/pages/landing/get-enterprise?utm_content=site-enterprise-button&utm_source=organic&utm_medium=website&utm_campaign=null

Nachher:

https://bitly.is/EnterpriseButton

Bitly ist ein sogenannter URL-Shortener. Er verkürzt lange Links, damit sie ansprechender sind, ohne dabei den Code in dem jeweiligen Link zu verändern. Lange Links können Besuchende verunsichern und davon abhalten, sie anzuklicken. Mit Bitly oder anderen URL-Shorteners lässt sich ihre Sorge zerstreuen, und der Zugriff auf die verlinkte Seite dauert auch nicht wesentlich länger.

UTM-Links hingegen werden zu Tracking-Zwecken an das Ende der ursprünglichen URL angehängt. Sie machen URLs nicht kürzer, sondern länger.

Wenn du zum Bitly-Link zurückscrollst, wirst du sehen, dass am Ende des ersten Links ein UTM-Code steht.

utm_content=site-enterprise-button&utm_source=organic&utm_medium=website&utm_campaign=null

Wenn Bitly den ursprünglichen URL-Link verkürzt, enthält er den UTM-Code. Du erhältst also weiterhin die Tracking-Informationen aus dem UTM-Code, auch wenn du ihn nicht sehen kannst.

UTM-Tracking-Parameter

Wie du in den obigen UTM-Beispielen sehen kannst, können UTM-Codes mehrere Kampagnenparameter verfolgen. Die beliebtesten Parameter, die verfolgt werden sollten, sind:

Du kannst auch andere Parameter verfolgen, wie die Bounce-Rate, die pro Sitzung angezeigten Seiten und wie viel Zeit Besuchende auf deiner Website (oder Landingpage) verbracht haben. Schauen wir uns nun drei beliebte Parameter an.

Quelle

Die Quelle des Links wird mit diesem Code bestimmt:

utm_source=organic

In diesem Code-Snippet ist die Quelle der organische Traffic. Du kannst alles auflisten, was du für die Quelle brauchst, um herauszufinden, woher der Traffic stammt. Dieser Parameter ist die grundlegende Quelle wie „Facebook“, „E-Mail“ oder „organisch“. Wenn du eine noch genauere Eingrenzung willst, wie z. B. eine Facebook-Gruppe, musst du einen spezifischen Wert für die Quelle angeben.

Medium

Das Medium deines Links ist der Kanal oder die Art des Traffics, z. B. organisch, Blog oder E-Mail-Marketing. Im selben Beispiel kannst du sehen, dass die Website das Medium ist.

utm_medium=website

Kampagne

Der dritte beliebte UTM-Parameter ist die Kampagne, in die dein Link eingebettet ist. So lässt sich der gesamte von einer bestimmten Kampagne ausgehende Traffic verfolgen, um die Wirksamkeit der Kampagne zu ermitteln und die Leistung von Kampagnentexten mit A/B-Tests zu messen.

Im Bitly-Beispiel ist der Kampagnencode null. Im ersten Beispiel handelt es sich jedoch um eine "Verkaufskampagne," die unten fett gedruckt ist.

https://www.yourwebsite.com/?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=sale

Weitere UTM-Parameter

Alle anderen UTM-Parameter können auch zu studienspezifischen Daten hinzugefügt werden. Angenommen, du möchtest wissen, wie effektiv deine organischen Suchbegriffe für den Traffic waren. Du kannst den UTM-Code wie folgt zu deinem Link hinzufügen:

https://www.yourwebsite.com/?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=sale&utm_keyword=steampunk

In diesem Beispiel wird der Suchbegriff "Steampunk" für das Tracking identifiziert. Mit dieser Methode kannst du weitere Parameter zur Prüfung hinzufügen. Aber das Ganze hat einen Haken, nämlich, dass das Hinzufügen so vieler UTM-Codes am Ende einer URL die Geschwindigkeit des Links beeinträchtigen kann. Um lange Ladezeiten zu vermeiden, kannst du die UTM-Parameter limitieren und nach anderen Gründen suchen, aus denen deine Website langsam lädt.

Wenn du bereit bist, deine eigenen UTM-Links zu erstellen, kannst du dies ganz einfach mit den URL-Builder-Tools von Google tun. Es gibt drei, die du verwenden kannst, und zwar je nachdem, wo dein Link erscheinen wird.

Diese Tools führen dich Schritt für Schritt durch die Erstellung von UTM-Links, damit du leicht verstehst, wie sie funktionieren. Du kannst die Parameter eingeben, die du verfolgen möchtest, und dann erstellt das Tool einen benutzerdefinierten UTM-Tracking-Link.

UTM-Links – Best Practices

Es gibt mehrere Möglichkeiten, UTM-Links zu erstellen und zu verwenden. Einige Methoden funktionieren in bestimmten Umgebungen jedoch besser als andere.

Bedenke, dass eine E-Mail-Marketingkampagne nicht auf die gleiche Weise funktioniert wie eine Social-Media-Marketingkampagne, und auch andere Arten des digitalen Marketings haben unterschiedliche Anforderungen. In diesem Sinne ändert sich die Art und Weise, wie du UTM-Links verwendest, je nach deinen eigenen Zielen und den Plattformen, auf denen du die Links verwenden möchtest.

Im Folgenden findest du einige allgemeine und spezifische Best Practices für die Erstellung von UTM-Links für deine Anforderungen an digitales Marketing.

Achte auf die Recht- und Großschreibung

UTM-Parameter unterscheiden zwischen Groß- und Kleinschreibung. Vermeide es, den Text der UTM-Parameter in einem Link zu groß zu schreiben und in einem anderen nicht. Vermeide aus den gleichen Gründen Rechtschreibfehler.

Wenn möglich, solltest du immer das gleiche Label verwenden. Wenn du Kleinbuchstaben für eine Social-Media-Plattform verwendest, verwende immer das gleiche Format. Andernfalls wird dein Analysetool jede Form des Wortes als anderes Wort betrachten.

Verwende also beispielsweise nicht „facebook“, „Facebook“ und „FaceBook“, sondern nur eine Form und stelle sicher, dass du es immer verwendest, damit dein UTM-Link-Tracking richtig funktioniert.

Verwende keine Leerzeichen in deinen UTM-Parametern

Leerzeichen unterbrechen UTM-Links. Verwende keine Leerzeichen, auch wenn der Text der UTM-Parameter einen zu benötigen scheint. Trenne Wörter stattdessen mit einem Unterstrich _ oder Bindestrich. UTM-Tracking funktioniert nicht ordnungsgemäß, wenn es Links verfolgt, die wie defekte Links aussehen.

Verwende einfache Namen

Die Anzahl der von dir erstellten UTM-Parameter kann sehr umfangreich sein. Du solltest eine Liste aller Namen führen, die du verwendet hast, um sie alle zu verfolgen.

Um zu verhindern, dass du den Überblick über die Namen verliest, solltest du von Anfang an

  • kurze und einfache Namen wählen. Diese sind leichter zu verfolgen.
  • Sorge dafür, dass die Namen einheitlich bleiben, damit sie sich schnell implementieren lassen.
  • Verwende nur Klein- oder Großbuchstaben, um Rätselraten und mögliche Fehler zu vermeiden.
  • Verwende entweder Unterstriche oder Bindestriche, aber wende nicht beide, um die Konsistenz zu wahren.

Das Ziel ist ein einheitlicher und überschaubarer Satz von UTM-Parametern. Auf diese Weise kannst du den Prozess der UTM-Linkerstellung optimieren und sie optimal nutzen.

Eine gute Praxis, insbesondere für Marketingfirmen, ist die Erstellung eines UTM-Link-Stylesheets oder eines UTM-Parameterleitfadens, um sicherzustellen, dass dies alle, die diese Links erstellen oder bearbeiten, auf einheitliche Weise tun. Selbst wenn du dein eigenes Marketing betreibst, kann dir ein allgemeiner Satz von Regeln oder Mustern helfen, die Konsistenz zu wahren.

Verwende nur die UTM-Parameter, die du auch benötigst

Du musst nicht alle UTM-Parameter in allen Links verwenden. UTM-Links erfordern drei wichtige UTM-Parameter (Quelle, Medium und Kampagne). Diese drei Parameter funktionieren in den meisten Anwendungsfällen. Die anderen beiden Hauptparameter (Inhalt und Begriff) sind optionale Parameter, die im Allgemeinen beim Platzieren von Ads auf einer anderen Website zum Tragen kommen.

Natürlich kannst du so viele Parameter verwenden, wie du möchtest, und einige Tools für digitales Marketing bieten dir Parameter, mit denen sie deine Traffic-Daten besser verstehen. Wenn du jedoch einen Parameter nicht brauchst, ist es unnötig, ihn zu verwenden.

Verwende einen URL-Shortener, um deine UTM-Links unauffälliger zu machen

So großartig UTM-Links auch sind, sie sind nicht unbedingt die ansprechendsten URLs. Diese Links können sehr lang werden, insbesondere wenn du Parameter anhäufst. In den meisten Fällen solltest du einen guten URL-Shortener verwenden. Du kannst auch deine eigene verkürzte URL verwenden, wenn du eine besitzt. Viele URL-Shortener ermöglichen Branding und umfassen möglicherweise auch URL-Erstellungsfunktionen, einschließlich der Erstellung von UTM-Links.

UTM-Links für soziale Medien erstellen

Die Art und Weise, wie UTM-Link-URLs erstellt werden, unterscheidet sich zwischen den einzelnen Plattformen nicht stark. Beim Erstellen von UTM-Links für soziale Medien gibt es einiges, was du tun kannst, um sicherzustellen, dass du diese Link-Formatierungsmethode optimal einsetzt.

Einige Dinge hängen von der jeweiligen Social-Media-Plattform ab, auf der du die Links verwenden möchtest, aber es gibt einige Best Practices für die Erstellung von UTM-Links für soziale Medien, die deine digitalen Marketingkampagnen unterstützen oder dir tiefere Einblicke bieten können, um die Anzahl der Landingpage-Konversionen zu steigern.

Du kannst jedes UTM-Link-Building-Tool verwenden, aber du solltest eins wählen, das sich speziell auf UTM-Links in den sozialen Medien konzentriert. Einige URL-Shortener enthalten einen UTM-Link-Builder für soziale Medien. Die Anbieter solcher Dienste verstehen, dass viele Social-Media-Plattformen einen kürzeren Link bevorzugen, daher bieten sie diese Link-Building-Dienste an.

Unabhängig davon, ob du die UTM-Links für soziale Medien manuell erstellst oder ein Tool verwendest, solltest du einige Dinge beachten.

  • Verwende das Wort „social“ oder ein Äquivalent als Medium.
  • Verwende den Namen der Social-Media-Plattform als Quelle.
  • Verwende einen Kampagnennamen, der angibt, wo du den Link auf der jeweiligen Social-Media-Plattform posten wirst.

Sobald du deine Parameter festgelegt hast, kürze den Link und verwende ihn für deine Social-Media-Inhalte und Social-Media-Marketingstrategien. Nach der Implementierung kannst du die UTM-Tracking-Features nutzen, um einen Überblick über die Leistung deines Links zu erhalten und von dort aus deine Social-Media-Angebote zu optimieren.

UTM-URLs in Google Analytics tracken

Nun weißt du, wie du Parameter mit UTM-Codierung verfolgen kannst. Aber das ist nur die halbe Miete. Wenn du die Linkaktivität verfolgst, musst du sie in einem Bericht nachverfolgen. Und das ist der Punkt, an dem Google Analytics ins Spiel kommt. Du kannst deine verschiedenen UTM-Code-Aktivitäten mit Google Analytics verfolgen.

Google-Analytics-Account einrichten

Wenn du noch keinen Google-Analytics-Account hast, musst du zunächst einen einrichten. Befolge diese Schritt-für-Schritt-Anleitung, um deinen Google-Analytics-Account einzurichten und an deine Bedürfnisse anzupassen. Sobald dein Account eingerichtet und fürs Tracking mit deiner Website verknüpft ist, erhältst du Daten zum Website-Traffic

Verbinde Google Analytics mit Mailchimp

Sobald du deinen Google-Analytics-Account eingerichtet hast, kannst du Google Analytics in Mailchimp integrieren. Die Verbindung von Google Analytics und Mailchimp bietet dir die Grundlage für die Verfolgung von E-Mail-Kampagnendaten, einschließlich UTM-Codes.

Google Analytics verfolgt die Konversionen von Mailchimp und füllt dann deine Mailchimp E-Mail-Marketingberichte mit diesen Daten aus. Dieses Tracking funktioniert auf jeder Seite mit eingebettetem Google-Analytics-Code.

Führe die folgenden Schritte durch, um Google Analytics und Mailchimp zu verbinden:

  1. Klicke auf Integrations (Integrationen).
  2. Klicke auf Google.
  3. Klicke auf „Connect“ (Verbinden). (Du musst bei deinem Google-Analytics-Account angemeldet sein. Wenn du nicht angemeldet bist, kannst du dich hier anmelden,)
  4. Klicke auf Allow (Erlauben), um Mailchimp Zugang zu deinem Google-Analytics-Account zu geben.
  5. Du solltest eine "Bestätigungsnachricht" in Mailchimp erhalten.

Nachdem dein Mailchimp-Account und dein Google Analytics-Account nun verknüpft sind, kannst du deinen Standard-E-Mail-Kampagnen Tracking hinzufügen.

Tracking zu Standard-E-Mail-Kampagne hinzufügen

Befolge folgende Schritte, um E-Mail-Kampagnenarchiven und -seiten ein Tracking durch Google Analytics hinzuzufügen:

  1. Erstelle eine neue Standard-E-Mail-Kampagnen.
  2. Aktiviere das Kontrollkästchen neben „Google Analytics link tracking“ (Google-Analytics-Link-Tracking).
  3. Klicke auf Save (Speichern).

Sobald du das Kontrollkästchen beim Tracking aktiviert hast, zeigt Mailchimp den Kampagnentitel so an, wie er in Google Analytics erscheint, nachdem die Kampagne gesendet wurde. Dieser Titel verwendet den Mailchimp-Kampagnentitel (den du erstellt hast) und fügt das Datum hinzu, an dem die Kampagne versendet wird, um die Suche in deinem Google-Analytics-Dashboard und deinen E-Mail-Kampagnenberichten auf Mailchimp zu erleichtern.

Die E-Mail-Kampagnenberichte von Mailchimp geben dir einen klaren Überblick über alle deine E-Mail-Kampagnendaten. Deine Berichte enthalten Informationen den folgenden Kategorien:

✔️ Empfänger

✔️ Zielgruppe

✔️ Betreff

✔️ Zugestellt

✔️ Bestellungen

✔️ Durchschnittlicher Umsatz pro Bestellung

✔️ Gesamtumsatz durch Bestellungen

✔️ Klickperformance

✔️ Kampagnenvergleiche

✔️ Öffnungsrate

✔️ Klickrate

✔️ Geöffnet

✔️ Angeklickt

✔️ Bounced

✔️ Abbestellt

✔️ Öffnungen insgesamt

✔️ Erfolgreiche Zustellungen

✔️ Klick pro Unique Opens

✔️ Klicks insgesamt

✔️ Weitergeleitet

✔️ Öffnungen von Weiterleitungen

✔️ Missbrauchsmeldungen

✔️ Zuletzt geöffnet

✔️ Zuletzt angeklickt

✔️ Leistung über 24 Stunden

✔️ Abonnenten mit der höchsten Öffnungsrate

✔️ Leistung in den sozialen Medien

✔️ Top-Standorte

Weitere Informationen zu jeder Kategorie und zur Zusammenstellung von Daten findest du hier in Berichten zu E-Mail-Kampagnen.

Binde UTM-Links in E-Mail-Kampagnen ein

Es ist offensichtlich, warum die Nutzung von UTM-Links in E-Mail-Kampagnen sinnvoll sind. Mit UTM-Links kannst du deine E-Mail-Kampagnen ändern, indem du bestimmte Parameter identifizierst und sie testest, um festzustellen, welche erfolgreich sind.

Du kannst deinen Website-Traffic und die Konversionsrate einfach steigern, indem du die Tracking-Daten verwendest, um die besten E-Mail-Texte, Bilder, Videos oder interaktiven Inhalte zu ermitteln, mit denen du deine Zielgruppen ansprechen kannst. Die Gewissheit, dass deine E-Mail-Marketinginhalte nachweislich Empfänger konvertieren, bevor du sie versendest (durch A/B-Tests), gibt dir mehr Vertrauen in deine Kampagnen und erhöht den Website-Traffic und die Anzahl der Konversionen.

Mailchimp gibt dir die Tools an die Hand, die du benötigst, um UTM-Links zu verfolgen, sodass du den Erfolg deiner E-Mail-Kampagne steigern kannst. Du kannst damit beginnen, UTM-Links hinzuzufügen und sie sofort für dich arbeiten zu lassen. Wende dich an unseren Support, um loszulegen.

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