Was ist Telegram? Wie diese App die Produktivität deines Teams steigern kann

Egal, in welcher Branche dein Unternehmen tätig ist oder wie lange es schon existiert, es ist wichtig, Kundenbeziehungen aufzubauen. Telegram ist spielt dabei eine große Rolle. Wie? Woher kommt Telegram?

Telegram wurde von Pavel Durov gegründet und ist ein cloudbasierter, sicherer Messaging-Dienst, der auf mehreren Plattformen weltweit funktioniert. Es ist bekannt für seine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, geheimen Chats, Sprachanrufe und Sprachchat-Funktionen. Eine Möglichkeit, auf Telegram zuzugreifen, ist über Mailchimp, das es seinen Standardbenutzern dauerhaft zur Verfügung stellt.

Telegram ermöglicht es aktiven Benutzern, von jedem Mobilgerät, jeder Desktop-App oder jedem browserbasierten Client aus schnell und effizient zu kommunizieren. Experten sagen, dass diese App Nachrichten schneller übermittelt als viele andere Chat-Apps auf dem heutigen Markt.

Kurz gesagt, die Telegram-Messaging-App kann ein wesentlicher Bestandteil der Marketingstrategie eines Unternehmens sein und den Marketingmitarbeitenden helfen, ihre Aufgaben effektiver zu erledigen. Sobald sie sehen, wie Telegram die Zusammenarbeit vereinfacht, werden sie sich fragen, wie sie jemals ohne es ausgekommen sind. Außerdem unterstützt Telegram tägliche Nachrichten von Millionen von Benutzern, bietet eine Standard-Chat-Funktion und legt großen Wert auf Datenschutz sowohl für Standardbenutzer als auch für Benutzer mit hohem Risiko.

Wie unterscheidet sich Telegram von WhatsApp?

Es gibt noch einige andere beliebte Messaging-Apps, darunter WhatsApp. Mit ähnlichen Funktionen für Sprach- und Videoanrufe mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung ist WhatsApp neben Telegram eine der beliebtesten Messaging-Apps. Warum und wie? Diese Informationen sind nützlich zu wissen, falls du ein Unternehmen gründen und sofort deinen Kundenstamm aufbauen möchtest. Lies weiter!

Einer der größten Unterschiede zwischen anderen Messaging-Apps und Telegram ist, dass Telegram auch dann genutzt werden kann, wenn du die Telefonnummer der anderen Person vergessen hast. Mit WhatsApp oder anderen Messaging-Apps musst du ihre Telefonnummer kennen. Mit WhatsApp sind keine geheimen Chats ohne die Telefonnummer der anderen Person erlaubt. Das ist enorm!

Ein weiterer wesentlicher Unterschied ist, dass Telegram-Nutzer ihren gesamten Nachrichtenverlauf, Bilder, Dateien oder Dokumente in der Cloud speichern können. Das ist wichtig, weil Telegram-User in Zukunft bei Bedarf wieder auf diese Elemente zugreifen können. WhatsApp oder andere Messaging-Apps bieten diese Features nicht an. Dies sind alles wesentliche Bestandteile, um eine Community erfolgreich aufzubauen. Darüber hinaus unterstützt Telegram eine Vielzahl exklusiver Features, wie Kanäle zur Übertragung öffentlicher Inhalte und die Verwaltung von Cloud-Entwürfen, die sicherstellen, dass Telegram-Benutzer auf jedem Mobiltelefon oder jeder Client-App auf ihren gesamten Chat-Verlauf zugreifen können.

Für wen ist Telegram gedacht?

Vielleicht fragst du dich jetzt, wer Telegram nutzen kann. Wir verraten es dir sofort. Grundsätzlich kann es jeder nutzen.

Telegram ist äußerst vielseitig, es gibt Versionen für Windows, Mac und Linux. Der Zugriff erfolgt über verschiedene Geräte, einschließlich Smartphones und Tablets, ganz zu schweigen von allen Arten von Computern.

Telegram-Benutzer können auch Gruppenchats einrichten, um mit mehr als einer Person gleichzeitig zu kommunizieren. Dies ist am hilfreichsten für geschäftliche Situationen oder Anlässe. Ein Beispiel wäre die notwendige Lösung von Teamkonflikten zwischen Büromitarbeitenden. Die beteiligten Parteien können sich an verschiedenen Orten befinden, während du als Vermittler auftrittst. Das macht die Angelegenheit wesentlich angenehmer. Mit Telegram ist das möglich.

Telegram erleichtert es Unternehmen auch, Kundengeschäfte abzuwickeln. Wir sollten unbedingt erwähnen, wie du Telegram mit deiner Kundschaft nutzen kannst.

Über Telegram-Chats kann alles erledigt werden, von der Zusammenarbeit an wichtigen Projekten bis hin zum Veranstalten von Webinaren und der Durchführung von Verkaufsgesprächen mit Führungskräften. Der Nutzung von Telegram für geschäftliche Aktivitäten sind praktisch keine Grenzen gesetzt.

Wir haben gerade beschrieben, wie Telegram verwendet werden kann, um Konflikte mit deinen Mitarbeitenden zu lösen. Aber wusstest du, dass es zahlreiche zusätzliche Möglichkeiten gibt, wie es die Effizienz deiner Mitarbeitenden steigern kann? Lies weiter, um zu erfahren, wie.

• Wenn alle Teammitglieder eine flexible Arbeitswoche haben, kannst du im Falle eines Notfalls Telegram verwenden, um von jedem Ort aus ein Meeting abzuhalten, um den Notfall zu besprechen.
• Wenn dein Team gut darin ist, Ideen zu entwickeln, können diese Ideen per Telegram an Führungskräfte oder andere Mitarbeitende kommuniziert werden.
• Telegram kann von bis zu 200 Mitgliedern gleichzeitig genutzt werden. Daher ist es gut geeignet, damit Nutzerforschung unter deinen Kunden zu betreiben.
• Verwalte mühelos Nachrichten und zugehörige Informationen mit der Ordnerfunktion von Telegram. Dies ist besonders hilfreich, wenn du später auf eine Nachricht zugreifen möchtest.
• Verwalte deine Benachrichtigungen jederzeit mit allen erforderlichen Mitteln. Dein Team kann dieses Feature nutzen, um Benachrichtigungen zu deaktivieren, wenn Unterbrechungen unerwünscht sind. Andererseits kannst du Benachrichtigungen aktivieren, wenn du eine wichtige Textnachricht erwartest.
• Mitarbeitende können miteinander kommunizieren, entweder einzeln oder als Gruppe. Es gibt zahlreiche Gründe, warum dieses Feature die Effizienz des Teams steigern kann.
• Telegram unterstützt Videonachrichten und ermöglicht schnelle, visuell orientierte Updates, während Cloud-Diagramme deine gesamte Chat-Historie zur einfachen Überprüfung organisieren können.
• Zusätzlich können Kanäle zur Verbreitung relevanter öffentlicher Inhalte mit Plattformen in den sozialen Medien oder Drittanbieterdiensten verknüpft werden, wodurch deine Marketingbemühungen nahtloser und effektiver werden.

Wie funktioniert Telegram?

Mailchimp hat den Prozess der Nutzung von Telegram perfektioniert, indem es sein System damit integriert hat. Sie sind Experten für die verschiedenen Einsatzmöglichkeiten von Telegram und wissen, wie man die verschiedenen Aufgaben vollständig optimiert. Beachte die folgenden Beispiele, die auch einige der exklusiven Features von Telegram aufzeigen und wie sie den Telegram-Nutzern zugutekommen können:

Neue Kunden kontaktieren

Mailchimp hat Telegram so konfiguriert, dass SMS-Textnachrichten automatisch gesendet werden, sobald ein neuer Kunde gewonnen wurde. Sie bieten auch Anleitungen zur Konfiguration maßgeschneiderter Willkommensnachrichten für bestimmte Kundensegmente und stellen sicher, dass jeder neue Kontakt in den Telefonkontakten von Anfang an relevante Informationen erhält – sogar auf dem Handy eines Benutzers.

Als Ressourcenzentrum für kleine Unternehmen

Als Teil einer umfassenden Marketingstrategie für Start-ups ermöglicht Mailchimp seinen Kunden, im Laufe ihres Bestehens mit potenziellen und bestehenden Kunden zu kommunizieren. Dadurch entfällt in dieser frühen Phase des Unternehmens die Notwendigkeit für einen großen Personalbestand. Kleine Unternehmen können zum Beispiel Kanäle nutzen, um wichtige Ankündigungen zu senden, sie als Cloud-Entwürfe für später speichern oder sogar eine kurze Videonachricht über die Telegram-Client-Apps zu teilen.

Wir zeigen, wie sicher die Verwendung von Telegram ist

Damit beweist Mailchimp seinen Kunden, dass die Nutzung von Telegram absolut sicher ist. Aus diesem Grund sind immer mehr Unternehmen geneigt, Telegram zu ihren zugelassenen App-Diensten hinzuzufügen.

Deine Kund*innen über den Wert von Telegram auf dem Laufenden halten

Die genauen Kosten für die Nutzung von Telegram unterscheiden sich je nach den Diensten, die ein Kunde wünscht. Mailchimp weist jedoch schnell auf den Wert dessen hin, was Telegram leisten kann. Daher lohnt sich der Aufwand auf jeden Fall.

Indem es Kunden zeigt, wie sie den Überblick über die Kundenbestellungen behalten können

Jede Phase des Bestellvorgangs kann über Telegram überwacht und bearbeitet werden. Mailchimp bietet diese Technologie seinen Kunden an. In manchen Fällen bietet Mailchimp dies als Service an. Mit anderen Kunden weist Mailchimp daraufhin, wie sie ihr System anpassen können. Es empfiehlt sich auch, Nachrichtenvorlagen einzurichten, damit Teammitglieder Bestellungen schnell über Telegram aktualisieren können, um Wartezeiten zu verkürzen und sicherzustellen, dass öffentliche Inhalte – wie Versandbenachrichtigungen – gut organisiert werden.

Indem sie ihren Kunden zeigen, wie sie Mailchimp und Telegram mit mehr als 900 anderen Apps integrieren können, werden die Marketingstrategien und anderen Kundenservicemöglichkeiten endlos. Mit dieser Technologie gewinnen alle! Diese Integration kann sich auf Plattformen in den sozialen Medien oder einen Drittanbieterdienst erstrecken und Kanäle für die Übertragung von Produktaktualisierungen oder die Planung von Ankündigungen bereitstellen, während gleichzeitig ein Back-up von Cloud-Entwürfen erhalten bleibt.

Ein Chat-System mit einem oder mehreren Teilnehmern bedienen

Dies kann für interne Besprechungen oder Kundentreffen mit bis zu 200 Teilnehmern nützlich sein. Es ist einfach zu lernen, wie man dies tut, und für jedes Unternehmen sehr hilfreich.

Bereitstellung von Abschaltdiensten

Angenommen, du hast einen Kunden verloren und möchtest lernen, wie du die Verbindung zu ihm trennen kannst. Mailchimp zeigt dir, wie du das mit Telegram machst. Problem gelöst! Zusätzlich zeigt Mailchimp Unternehmen, wie sie wichtige Protokolle von Benutzerinteraktionen verwahren können, bevor sie die Verbindung trennen, um die Kontinuität zu wahren, selbst wenn ein Kontakt aus den Telefonkontakten entfernt wird.

Es gibt sie tatsächlich. Branchenexperten legen jedoch nahe, dass sie nicht so gut wie Telegram sind. Zusätzlich zu der bereits erwähnten WhatsApp gibt es Slack, Discord und natürlich den Facebook Messenger. Die meisten Leute haben schon von ihnen gehört. Und jeder von diesen Diensten hat seine Vor- und Nachteile.

Dann gibt es die zweite Ebene der Telegram-Alternativen. Diese Messaging-Apps sind der Öffentlichkeit wahrscheinlich eher nicht bekannt. Daher ist beim Herunterladen Vorsicht geboten. Dazu gehören Apps wie Signal, Mattermost, Wickr Me und Clap Messenger.

Wer in Erwägung zieht, sich für eine der oben genannten Alternativen zu entscheiden, sollte sich zuerst über sie informieren. Und natürlich auch über Telegram. Die Website der Messaging-App als auch die Mailchimp-Website ist ein guter Ausgangspunkt dafür. Wissbegierigen Personen stehen viele Informationen zur Verfügung.

Abschließende Gedanken zu Telegram Messenger LLP

Wir haben das Unternehmen Mailchimp in diesem Inhalt immer wieder erwähnt. Es ist ein großartiger Partner im Marketingbereich. Egal, ob du einen Partner für Marketingaktivitäten suchst oder jemanden, der alles für dich erledigt, Mailchimp ist der richtige Ansprechpartner.

Dieses Unternehmen verfügt auch über umfangreiche Expertise in Bezug auf Telegram. Dein Vertreter wird dir gerne erklären, was Telegram alles für dich tun kann. Falls erforderlich, wird Mailchimp alle damit verbundenen Aufgaben für dich übernehmen. Die Entscheidung liegt bei dir.

Mailchimp als Unternehmen ist der Meinung, dass Marketing nicht schwierig oder unangenehm sein muss. Du wirst erfahren, wie man Telegram entweder als eigenständige App oder in Verbindung mit anderen Anwendungen nutzt. Zusammen mit Mailchimp an deiner Seite werden deine Marketingbemühungen reichlich belohnt, und dein Unternehmen wird florieren. Ist das nicht genau das, was du willst? Na klar!

Offenlegung: Kontroversen und Skandale bei Telegram

Obwohl Telegram eine beliebte Messaging-App für Videoanrufe und ein vertrauenswürdiger Dienstanbieter für Geschäftsnutzer ist, kam Kritik wegen illegaler Inhalte auf, die auf seinen Kanälen veröffentlicht wurden. Zu den Vorfällen gehören terroristische Inhalte, die Verbreitung von kinderpornografischem Material und Diskussionen über Drogen in öffentlichen Chat-Threads. Features wie selbstzerstörende Nachrichten werfen Fragen zur Meinungsfreiheit im Vergleich zur Notwendigkeit auf, illegale Transaktionen zu stoppen.

Darüber hinaus hat Nikolai Durov, der Bruder von Pavel Durov, eine Schlüsselrolle bei der Entwicklung des Servercodes von Telegram gespielt, was dazu führte, dass bestimmte juristische Personen die Transparenz kritisch hinterfragten. Im Jahr 2024 wurde Pavel Durov in Frankreich festgenommen, was Spekulationen über Moderationsrichtlinien und Compliance auslöste. Einige behaupten, dass Telegram durch seine Nachsicht illegale Inhalte fördert, während das Unternehmen darauf besteht, nur eine Plattform bereitzustellen und die Meinungsfreiheit zu achten. Diese Kontroversen verdeutlichen das Gleichgewicht zwischen einer beliebten Messaging-App, die für ihren Datenschutz geschätzt wird, und der größeren Verantwortung, Missbrauch einzudämmen.

FAQ

Wozu benutzt man Telegram? Telegram bietet sichere Messaging-Dienste, private Chats und öffentliche Kanäle für schnelle und zuverlässige Kommunikation. Es ist eine starke Wahl für Unternehmen, die eine breite Palette von Features wünschen, von optimierten Online-Zahlungen bis hin zu integrierten Marketinglösungen.

Ist Telegram gut oder schlecht? Es hängt von deinen Prioritäten ab. Telegram legt einen bemerkenswerten Schwerpunkt auf Datenschutz- und Sicherheitsfeatures, wurde jedoch für das Hosten illegaler Inhalte kritisiert. Unternehmen und Standardbenutzer sollten die Vor- und Nachteile basierend auf ihren individuellen Bedürfnissen abwägen.

Wer nutzt Telegram hauptsächlich? Millionen von Benutzern – darunter Militärpersonal, iranische Benutzer, Benutzer mit hohem Risiko und Standardbenutzer – verlassen sich für das alltägliche Messaging auf Telegram. Viele schätzen Pavel Durovs Haltung zu den Benutzerfreiheiten sowie die flexible Chat-Liste, die alles bewältigen kann, von der Aktualisierung des Profilbildes bis hin zu öffentlichen Eins-zu-viele-Kanälen.

Worin unterscheidet sich Telegram von anderen Chat-Apps wie WhatsApp? Telegram benötigt keine Telefonnummern für geheime Chats, bietet Instant View und eine Beta-Funktion für Telegram Premium. Damit können aktive Benutzer Standard- oder private Chats mit erweiterter Verschlüsselung, schneller Dateifreigabe und Synchronisierung mehrerer offizieller Geräte führen.

Ist Telegram für große Gruppen oder Kanäle geeignet? Absolut. Telegram unterstützt Gruppen mit bis zu 200.000 Mitgliedern und öffentliche Eins-zu-viele-Kanäle, was ideal für den Aufbau einer Community oder Markenankündigungen ist. Sticker-Pakete, Premium-Sticker und Anpassungen sorgen dafür, dass die Konversationen spannend bleiben.

Speichert Telegram Benutzerdaten sicher? Telegram speichert Daten in der Cloud, sodass du sie von jedem Mobilgerät oder jeder Desktop-Version aus abrufen kannst. Achte dennoch auf IP-Adressen oder Benutzer-IDs, die du teilst. Datenschutzeinstellungen wie die Zwei-Faktor-Authentifizierung und geheime Chats erhöhen die Sicherheit, obwohl es weiterhin Debatten über den serverseitigen Code und mögliche Erweiterungen gibt.

Ist Telegram vollständig sicher oder nur teilweise verschlüsselt? Telegram verwendet standardmäßig nur in geheimen Chats eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung; Standard-Chats verwenden die Client-Server/Server-Client-Verschlüsselung. Während einige Benutzer mit hohem Risiko dies als riskant empfinden mögen, betrachten viele Telegram angesichts seines Komforts und des teilweise offenen Quellansatzes als „sicher genug“.

Warum wählen Leute Telegram statt WhatsApp, wenn sie doch sehr ähnlich sind? Telegram wird wegen der Unterstützung mehrerer Geräte, größerer Gruppen, cloudbasierter Backups und der Möglichkeit, für bestimmte Chats keine Telefonnummern anzugeben, bevorzugt. Diese Features verschaffen Telegram einen Vorteil, wenn Datenschutz und erweiterte Anpassungsmöglichkeiten für dich wichtig sind.

Wichtige Erkenntnisse

• Telegram bietet Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für sichere Kommunikation über mehrere Plattformen.
• Telegram ermöglicht den Zugriff von mehreren Geräten und speichert den Nachrichtenverlauf, Bilder und Dateien in der Cloud.
• Benutzer können Gruppenchats mit bis zu 200 Teilnehmern durchführen, was für geschäftliche Meetings und Teamkommunikation nützlich ist.
• Telegram kann in über 900 Apps integriert werden, wodurch Marketingstrategien und Kundenservicemöglichkeiten verbessert werden.