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Solicitudes de derechos de privacidad

Los derechos que puedes ejercer en esta página se aplican a cómo existen tus datos personales en la plataforma de Mailchimp como individuo.

Gestiona tu privacidad en el centro de privacidad de Intuit

La mayoría de las solicitudes de privacidad de Mailchimp ahora se gestionan a través del centro de privacidad de Intuit, al que puedes acceder sin necesidad de iniciar sesión en https://accounts.intuit.com/app/findmydata. Ahí puedes enviar solicitudes para acceder, descargar o eliminar tu información personal en todos los productos y servicios de Intuit.

Esta página permanece disponible para enviar una solicitud de acceso a los datos personales relacionados con la información personal que se procesa en la plataforma de Mailchimp sobre los clientes de Mailchimp o los "miembros". Para cualquier otra solicitud relacionada con la privacidad, visita el centro de privacidad de Intuit.

Antes de que empieces

  • Puedes ejercer tus derechos de privacidad eligiendo las opciones aplicables a tu solicitud en el formulario que se encuentra en la parte inferior de esta página.
  • Para proteger tu información personal, tu identidad debe verificarse a través de nuestro proceso automatizado antes de que podamos procesar y atender tu solicitud.
  • Si tienes más de una dirección de correo electrónico que deseas procesar, envía una solicitud por separado para cada dirección de correo electrónico.
  • Para averiguar qué derechos debes elegir y cómo se aplican a ti, continúa leyendo.

Hay dos categorías principales de personas sobre las que tratamos datos: Miembros y Contactos

  • Un Miembro es un cliente del Servicio o representante de una entidad que sea cliente del Servicio.
  • Un Contacto es toda persona con la que un Miembro puede ponerse en contacto a través de nuestro Servicio. En otras palabras, un Contacto es cualquier persona incluida en la lista de distribución de un Miembro o sobre quien un Miembro nos ha facilitado información o bien, cualquier persona que, de otro modo, haya interactuado con un Miembro a través del Servicio

¿Cuál es mi relación con Mailchimp?

Ciertas leyes de protección de datos (como las de Europa y estados de Estados Unido como California y Virginia) distinguen entre aquellas que actúan como \"responsables del tratamiento\" y aquellas que actúan como \"encargados del tratamiento\" de la información personal.

En pocas palabras, un responsable del tratamiento es la organización que determina cómo y por qué se utilizará tu información personal para determinados fines. Un encargado del tratamiento es una organización que actúa como proveedor de servicios y solo procesa información personal en nombre del responsable del tratamiento y bajo las instrucciones de este.

Image of a person sitting at a desk, on a call. The visual suggests how Mailchimp experts can help with template design, full-service campaign management, and more.

Miembros: como Miembro, Mailchimp actúa como responsable del tratamiento de tu información personal. Para obtener información sobre cómo trataremos tu información personal como responsables del tratamiento, lee nuestra Declaración de privacidad global.

Contactos: como Contacto, nuestros Miembros son el principal responsable del tratamiento, y simplemente actuamos como su encargado del tratamiento. Por ejemplo, si te suscribiste para recibir un boletín informativo de uno de nuestros Miembros, ese Miembro puede pedirnos que le ayudemos a enviar sus boletines informativos utilizando nuestros servicios. En ese caso, el Miembro es el responsable del tratamiento de tu información personal y Mailchimp es simplemente un encargado del tratamiento. En virtud de la ley, depende del responsable del tratamiento asegurarse de que puede ejercer sus derechos sobre tu información personal. Si tienes preguntas sobre cómo gestionan tus datos personales nuestros Miembros (la empresa u organización que se pone en contacto contigo a través del Servicio), deberás revisar sus avisos de privacidad y, si es necesario, ponerte en contacto con ellos directamente.

  • En las circunstancias limitadas en las que Mailchimp actúe como responsable del tratamiento, es posible que tengas los derechos identificados en la sección "Conoce los derechos que deseas ejercer" a continuación. Para obtener información sobre cómo podemos tratar tu información personal como responsables del procesamiento, lee nuestra Declaración de privacidad global.

Conoce los derechos que deseas ejercer

    • Derecho a estar informado: consulta nuestra Declaración Global de Privacidad.
    • Derecho de acceso: envía y solicita acceso/portabilidad.
    • Derecho a la portabilidad de los datos: envía una solicitud de acceso/portabilidad.
    • Derecho de rectificación: inicia sesión en tu cuenta y visita tu perfil para actualizar tu información.
    • Derecho de supresión (eliminación): para gestionar tus datos, haz clic aquí si deseas revocar tu perfil o haz clic aquí si deseas cerrar tu cuenta de Mailchimp de forma permanente.
    • Derecho a la limitación del tratamiento: no creemos que este derecho se aplique de manera regular a nuestro procesamiento de tu información personal; sin embargo, si deseas ponerte en contacto con nosotros en relación con este derecho, envía una pregunta a través de nuestro formulario de consulta de privacidad.
    • Derecho de oposición: haz clic aquí para gestionar tus preferencias. También puedes excluir tu cuenta de nuestros Proyectos de análisis de datos aquí, en "Configuración de análisis de datos".
    • Derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos: este es un derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos sobre nuestro uso de tu información personal. Para obtener más información, ponte en contacto con tu autoridad local de protección de datos. Los datos de contacto de las autoridades de protección de datos en Europa están disponibles aquí y para el Reino Unido, aquí.
    • Derecho a estar informado: consulta nuestra Declaración Global de Privacidad.
    • Derecho de acceso: envía una solicitud de acceso/portabilidad a continuación.
    • Derecho a la portabilidad de los datos: envía una solicitud de acceso/portabilidad a continuación.
    • Derecho de rectificación: ponte en contacto directamente con el miembro.
    • Derecho de supresión (eliminación): envía una solicitud de supresión global o de Mailchimp a continuación.
    • Derecho a la limitación del tratamiento: no creemos que este derecho se aplique de manera regular a nuestro procesamiento de tu información personal; sin embargo, si deseas ponerte en contacto con nosotros en relación con este derecho, envía una pregunta a través de nuestro formulario de consulta de privacidad.
    • Derecho de oposición: si quieres ejercer este derecho en relación con nuestro programa de análisis de datos, envía una solicitud de exclusión de análisis de datos a continuación. Si deseas ejercer este derecho en cualquier otro caso, envía una pregunta a través de nuestro formulario de consulta de privacidad.
    • Derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos: este es un derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos sobre nuestro uso de tu información personal. Para obtener más información, ponte en contacto con tu autoridad local de protección de datos. Los datos de contacto de las autoridades de protección de datos en Europa están disponibles aquí y para el Reino Unido, aquí.

¿Cómo completa Mailchimp mi solicitud?

Solicitud de acceso/portabilidad: aplicable a miembros y contactos. *Proporciónenme una copia de mi información personal*. Si seleccionas esta opción, te proporcionaremos una copia de la información personal que tenemos sobre ti como responsables del tratamiento, en la medida en que lo exija la ley.

En el siguiente formulario, marca la casilla que aparece junto a cada derecho que deseas ejercer y envía tu solicitud:

También puedes enviarnos solicitudes a privacy@intuit.com.

Última actualización: 17 de julio de 2026

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