Les droits que vous pouvez exercer sur cette page s'appliquent à la manière dont vos données personnelles existent au sein de la plateforme Mailchimp en tant qu'individu. Si vous êtes client de produits Intuit tels que TurboTax, Quickbooks, Credit Karma ou Mint et souhaitez exercer vos droits à la confidentialité, veuillez consulter la page d'Intuit relative à la confidentialité.
Avant de commencer
- Vous pouvez exercer vos droits à la confidentialité en choisissant les options applicables à votre demande dans le formulaire situé au bas de cette page.
- Afin de protéger vos informations personnelles, votre identité doit être vérifiée par notre processus automatisé avant que nous puissions traiter et finaliser votre demande.
- Si vous avez plusieurs adresses électroniques que vous souhaitez traiter, veuillez soumettre une demande distincte pour chacune d'entre elles.
- Pour comprendre quels droits vous devriez choisir et comment ils s’appliquent à vous, poursuivez votre lecture.
Il existe deux catégories principales de personnes pour lesquelles nous traitons des données : les Membres et les Contacts.
- Un Membre est un client du Service ou représentant d'une entité qui est cliente du Service.
- Un Contact est toute personne qu'un Membre peut contacter par l'intermédiaire de notre Service. En d'autres termes, un Contact est toute personne figurant sur la liste de distribution d'un Membre au sujet de laquelle ce dernier nous a donné des informations ou toute personne ayant interagi d'une autre manière avec un Membre via le Service.
Quelle est ma relation avec Mailchimp ?
Certaines lois sur la protection des données (comme celles en Europe et, aux États-Unis, en Californie et en Virginie) font la distinction entre « responsables du traitement » et « sous-traitants » des informations personnelles.
En termes simples, un responsable du traitement est l'organisation qui détermine comment et pourquoi vos informations personnelles doivent être utilisées à certaines fins. Un sous-traitant est une organisation qui agit en tant que prestataire de services et traite uniquement les informations personnelles pour le compte du responsable du traitement, conformément à ses instructions.
Membres : en tant que Membre, Mailchimp agit en tant que responsable du traitement de vos informations personnelles. Pour plus d'informations sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles en tant que responsable du traitement, consultez notre Déclaration de confidentialité internationale.
Contacts : si vous êtes Contact, nos Membres sont le responsable du traitement principal, et nous agissons simplement en tant que leur sous-traitant. Par exemple, si vous vous êtes inscrit pour recevoir une lettre d'information de l'un de nos Membres, celui-ci peut nous demander de l'aider à envoyer ses lettres d'informations en utilisant nos services. Dans ce cas, le Membre est le responsable du traitement de vos informations personnelles et Mailchimp n'est qu'un sous-traitant. En vertu de la loi, il appartient au responsable du traitement de s'assurer que vous pouvez exercer vos droits sur vos informations personnelles. Si vous avez des questions sur la manière dont vos informations personnelles sont traitées par nos Membres (l'entreprise ou l'organisation qui vous contacte par le biais du Service), vous devrez consulter leurs avis de confidentialité et, si nécessaire, les contacter directement.
- Dans les circonstances limitées où Mailchimp agit en tant que responsable du traitement, vous pouvez disposer des droits identifiés dans la section « Comprenez les droits que vous souhaitez exercer » ci-dessous. Pour plus d'informations sur la manière dont nous pouvons traiter vos informations personnelles en tant que responsable du traitement, consultez notre Déclaration de confidentialité internationale.
Comment Mailchimp répond-il à ma demande ?
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Applicable aux Membres et aux Contacts. Veuillez me fournir une copie de mes informations personnelles . Si vous sélectionnez cette option, nous vous fournirons une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet en tant que responsable du traitement, dans la mesure requise par la loi.
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- Pour les Contacts : veuillez retirer mes informations personnelles des projets d'analyse de données de Mailchimp qui exploitent des algorithmes ou des systèmes d'apprentissage automatique pour extraire des informations ou établir des conclusions. Si vous sélectionnez cette option, nous supprimerons vos informations personnelles des projets décrits ci-dessus.
- Pour les Membres : en tant que Membre individuel, vous pouvez exclure les informations personnelles de vos Contacts et les autres données de compte de nos projets d'analyse de données qui exploitent des algorithmes ou des systèmes de machine learning qui extraient des insights ou établissent des conclusions dans vos paramètres de données ici. Si vous choisissez cette option, certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles pour vous. Nos Membres peuvent aussi choisir d'exclure leurs informations dans les Annonces personnalisées dans leurs paramètres de données.
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Cette option s'applique uniquement aux Contacts. Veuillez transmettre ma demande d'effacement au Membre Mailchimp qui est le responsable du traitement des données. Si vous choisissez cette option, nous informerons les Membres Mailchimp concernés que vous souhaitez que vos informations personnelles soient effacées de leurs comptes Mailchimp. L'avis inclura des instructions que le Membre devra suivre pour effacer définitivement vos informations personnelles de son compte Mailchimp. Nous vous fournirons également une copie des coordonnées de chacun des Membres Mailchimp qui détiennent des informations personnelles vous concernant. Nous vous suggérons de contacter séparément les Membres Mailchimp concernés directement pour demander l'effacement des informations personnelles qu'ils traitent à votre sujet via leurs comptes Mailchimp.
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- Pour les Contacts : si vous sélectionnez cette option, nous supprimerons toute information personnelle vous concernant que Mailchimp traite en tant que responsable du traitement au moment de votre demande et dans la mesure requise par la loi.
- Pour les Membres : si vous souhaitez supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet en tant qu'individu, vous pouvez soit révoquer votre profil de connexion, soit fermer définitivement votre compte Mailchimp, selon la nature de votre adhésion.
Comprendre les droits que vous souhaitez exercer
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- Le droit d'être informé : Consultez notre Déclaration de confidentialité mondiale.
- Le droit d'accès : Soumettez une demande d'accès/de portabilité.
- Le droit à la portabilité des données : Soumettez une demande d'accès/de portabilité.
- Le droit à la rectification : Connectez-vous à votre profil et mettez à jour vos informations.
- Le droit à l'effacement (suppression) : Pour gérer vos données, cliquez ici pour révoquer votre profil ou cliquez ici pour fermer définitivement votre compte Mailchimp.
- Le droit à la limitation du traitement : Nous ne pensons pas que ce droit s'appliquera normalement à notre traitement de vos informations personnelles ; cependant, si vous souhaitez nous contacter à propos de ce droit, veuillez soumettre une question via notre formulaire de demande de confidentialité.
- Le droit d'objection : Cliquez ici pour gérer vos préférences. Vous pouvez également vous retirer des analyses en vous désinscrivant des analyses de données ici, sous « Paramètres d'analyse des données ».
- Le droit d'introduire une réclamation auprès de votre Autorité de protection des données : vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de protection des données concernant notre utilisation de vos informations personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données. Les coordonnées des autorités de protection des données en Europe sont disponibles ici, et pour le Royaume-Uni ici.
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- Le droit d'accès : Soumettez une demande d'accès/de portabilité.
- Le droit à la portabilité des données : Soumettez une demande d'accès/de portabilité.
- Le droit à la rectification : Veuillez contacter le Membre directement.
- Le droit à l'effacement (suppression) : Soumettez une demande d'effacement global ou une demande d'effacement Mailchimp.
- Le droit à la limitation du traitement : Nous ne pensons pas que ce droit s'appliquera normalement à notre traitement de vos informations personnelles ; cependant, si vous souhaitez nous contacter à propos de ce droit, veuillez soumettre une question via notre formulaire de demande de confidentialité.
- Le droit d'objection : Si vous souhaitez exercer ce droit en lien avec notre programme d'analyse des données, veuillez soumettre la demande de désinscription pour l'analyse des données ci-dessous. Si vous souhaitez exercer ce droit dans d'autres circonstances, veuillez soumettre une question via notre formulaire de demande de confidentialité.
- Le droit d'introduire une réclamation auprès de votre Autorité de protection des données : vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de protection des données concernant notre utilisation de vos informations personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données. Les coordonnées des autorités de protection des données en Europe sont disponibles ici, et pour le Royaume-Uni ici.