Configurar los detalles de cuenta

Edita los detalles de cuenta para cambiar las opciones importantes que afectan a tus campañas, públicos, facturación y más. Esto incluye el nombre de tu cuenta, la zona horaria, el formato de la moneda, las estadísticas del sector y el creador de correos electrónicos predeterminados. También puedes elegir qué correos electrónicos deseas recibir de Mailchimp.

En este artículo, aprenderás cómo cambiar las opciones predeterminadas en tu cuenta.

Acceso a los detalles de cuenta

Encontrarás la página Details (Detalles) en la configuración de cuenta. Los usuarios con nivel de acceso de propietario o administrador pueden activar las notificaciones para enviar alertas por correo electrónico o SMS cuando se hagan cambios en tus detalles de cuenta. Esto es opcional, pero recomendamos activar las notificaciones por seguridad de la cuenta.

Para acceder a los detalles de cuenta, sigue estos pasos:

1. Haz clic en tu icono de perfil y selecciona Account (Cuenta).

2. Haz clic en el menú desplegable Settings (Opciones) y selecciona Details (Detalles).

Aquí verás secciones donde puedes editar diferentes tipos de detalles de cuenta.

Editar el nombre, región, hora y moneda de la cuenta

En la sección Details (Detalles) , podrás consultar o modificar el nombre de tu cuenta, configurar la zona horaria, seleccionar el formato de fecha y hora que prefieras, elegir el día de inicio semanal y el formato de moneda predeterminado. A continuación, haz clic en Save (Guardar) para confirmar los cambios.

A continuación, te ofrecemos un resumen de las opciones de esta sección.

• Account Name (Nombre de cuenta) Aquí podrás consultar o actualizar el nombre de tu cuenta. Este nombre no es visible para los contactos. El nombre de la cuenta aparece en la parte superior del menú de tu perfil y en la página de inicio de sesión.
• Region and Timezone (Región y zona horaria) Selecciona tu zona horaria en el menú desplegable. Nos servirá para mostrarte las horas a las que realizas envíos de campañas, importaciones y suscripciones.
• Date and Time Format (Formato de fecha y hora) Elige el formato de fecha y hora para tu cuenta. Estos datos se incluirán en campañas, creación de públicos y campos de fecha de un público.
• Currency Format (Formato de moneda) Elige el formato de moneda predeterminado para las páginas de facturación de tu cuenta.

Compartir estadísticas con Mailchimp

En la sección Help us improve your stats (Ayúdanos a mejorar tus estadísticas) , haz clic en los menús desplegables para definir tu tipo de sector, así como el tamaño y la antigüedad de tu organización. Utilizamos este tipo de datos de cuenta generales y anónimos para ayudar a las herramientas de Mailchimp a hacer mejores recomendaciones. Por ejemplo, nos pueden servir para establecer cuál es el mejor momento para enviar un determinado tipo de campaña por correo electrónico o para comparar tu tasa de apertura con la de empresas similares. Haz clic en Save (Guardar) para guardar los cambios.

Cómo establecer tu creador de correos electrónicos predeterminado

De forma predeterminada, diseñarás tu correo electrónico en el nuevo creador a menos que hayas elegido el creador heredado anteriormente. En la sección Generador de correo electrónico predeterminado, elige entre Nuevo creador y Constructor heredado. Mostraremos una marca de verificación en el valor predeterminado de tu cuenta.

Para obtener más información sobre cada creador, consulta Diseñar un correo electrónico con el nuevo creador y Diseñar un correo electrónico con el creador heredado.

Recibir correos electrónicos de Mailchimp

En la sección Email from Mailchimp (Correo electrónico de Mailchimp) , ofrecemos una selección de notificaciones y boletines, diseñados para ayudarte a mantenerte al día con tu público y mejorar tu marketing. Marca la casilla junto a cada correo electrónico que deseas recibir y haz clic en Save (Guardar).

Gestionar las respuestas automáticas

Si no quieres que te lleguen mensajes de tu público comunicando que están fuera de la oficina o de vacaciones, ve a la sección Manage automatic replies (Administrar respuestas automáticas) y marca la casilla Reject automatic replies to my campaigns (Rechazar respuestas automáticas a mis campañas) . Por último, haz clic en Save (Guardar).