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Automatización de los mejores clientes

Ofrece a tus mayores seguidores el reconocimiento que merecen

Haz que tus mejores clientes vuelvan a la tienda mostrándoles lo mucho que los valoras.

An automated email for your best customers.

La forma más fácil de mostrar agradecimiento a tus principales clientes en función de cómo compran.

Mejores clientes

Trabaja menos y vende más

Hemos descubierto que el número de pedidos por persona aumenta cinco veces cuando se usan automatizaciones de los mejores clientes en lugar de campañas de correo electrónico masivo.

Recompensa a los clientes fieles

Alegra a tus clientes favoritos con ofertas especiales o códigos de promoción a la vez que aumentas tus ventas. Todos ganan.

Elige tus mejores clientes

Tú decides a quién dirigirte en base a sus pedidos y sus gastos. Nos aseguramos de que el mensaje llegue al cliente adecuado.

Cómo recompensar a los clientes

  • Conecta tu tienda a Mailchimp para conseguir datos de clientes, después elige una lista conectada a tu tienda.

    The screen where you can select an automation once your store is connected.
  • Puedes elegir que se active dependiendo de la cantidad de dinero que se gaste o en función de otro comportamiento de compra.

    The screen where you select the details of your automation trigger.
  • Nuestro diseñador de correos electrónicos hace que sea muy fácil personalizar tu mensaje y añadir códigos de promoción, recomendaciones de productos y muchas cosas más.

    The email designer.
  • Actívalo y ¡listo! Se enviarán correos electrónicos a tus mejores clientes de forma automática después de realizar una compra.

    An automated best customers email.
The screen where you can select an automation once your store is connected.
The screen where you select the details of your automation trigger.
The email designer.
An automated best customers email.

"La mejor automatización de clientes me ahorra entre dos y cinco horas semanales de trabajo al no tener que enviar correos electrónicos a cada cliente de forma individual".

Preguntas frecuentes

  • La automatización de la experiencia del cliente te permite enviar mensajes al instante a los clientes cuando interactúan con tu marca. Estos puntos de contacto están diseñados para dar soporte, dar a conocer ofertas especiales, interactuar con los clientes, animar a los contactos a realizar una compra, etc.

    Las herramientas de automatización de la experiencia del cliente te permiten comunicarte con los clientes, independientemente del punto en el que se encuentren en el proceso de compra. Aunque esto es similar a la automatización del marketing por correo electrónico, la automatización del soporte para el cliente se centra en crear relaciones significativas con tus contactos.

    Hay muchos tipos de automatización del soporte para el cliente. Un ejemplo son las respuestas automatizadas que se desencadenan por diferentes actividades, como cuando un contacto compra algo, abandona su carrito o no ha comprado nada en un tiempo. También puedes habilitar recompensas automatizadas como ofertas promocionales a los contactos en su cumpleaños u otras ocasiones especiales. Esto no solo demuestra que te importa, sino que también puede persuadir a los contactos para que compren.

    Si quieres automatizar tus mensajes, podemos ayudarte a empezar. Nuestro software de automatización del marketing te proporciona las herramientas que necesitas para crear campañas de éxito y hacer crecer tu negocio.

  • Una de las mejores formas de mostrar a tus clientes que agradeces su compra es mediante recompensas automáticas. Con Mailchimp, puedes enviar automáticamente mensajes con ofertas especiales y códigos promocionales a tus clientes más fieles. Como resultado, puedes volver a atraer a los clientes e incentivarlos para que vuelvan a comprar.

    Para empezar, solo tienes que conectar tu tienda a Mailchimp y elegir el público deseado. Los contactos se segmentan en grupos en función de sus hábitos de compra, como el importe que gastan o el número de veces que han hecho pedidos a tu marca. Esto te permite adaptar tus mensajes a públicos específicos.

    A continuación, puedes empezar a elaborar tu correo electrónico con nuestro sencillo creador de correos electrónicos. Facilitamos la creación de correos electrónicos impresionantes y profesionales que captarán la atención de tus contactos. Además, puedes personalizar tu campaña como quieras e incluir códigos promocionales, ofertas especiales, recomendaciones de productos y mucho más. Además, tendrás acceso a los datos de los códigos promocionales y a otros valiosos datos para medir la eficacia de tu campaña e identificar los elementos hay que mejorar.

  • Agradecer a tus clientes sus comprar puede devolverte grandes beneficios, y una estrategia de agradecimiento a los clientes te asegura que les das las gracias de la mejor manera posible. Las estrategias de agradecimiento a los clientes suelen estar diseñadas para mostrarles que te preocupas por su experiencia con tu marca, al tiempo que fomentas su fidelidad. A su vez, esto puede aumentar tus ventas y tu interacción. Aquí tienes algunos consejos que pueden ayudarte a crear una estrategia de agradecimiento al cliente:

    • Recompensa a los mejores compradores: las recompensas automatizadas de Mailchimp te permiten obsequiar a los clientes fieles con ofertas exclusivas, regalos, rebajas sorpresa y mucho más. Hacer esto puede reforzar la relación con tu cliente.
    • Envía postales: puedes enviar postales impresas a los compradores habituales y a los clientes VIP para mostrarles tu gratitud. También puedes enviar tarjetas postales personalizadas a tus contactos con motivo de su cumpleaños o de fiestas especiales.
    • Pide opinión: al enviar encuestas a tus clientes, puedes demostrar tu voluntad de mejorar su experiencia con tu marca.

Comienza a premiar a tu público

Es muy fácil de configurar. Te ayudará a vender más productos.

Mira qué más cosas puedes automatizar