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Gmail envía mensajes a las bandejas de entrada con pestañas en base a algoritmos complejos y cambiantes que tienen en cuenta la participación del suscriptor, contenido e información del remitente. Tanto los correos de marketing como masivos suelen tener mayor probabilidad de ser entregados en la pestaña Promociones.
Por desgracia, Mailchimp no tiene control sobre la colocación de los correos electrónicos en Gmail. No existe una manera probada de "vencer" los algoritmos de Gmail. Sólo el suscriptor puede mover tus correos electrónicos de la pestaña Promociones a la pestaña Principal.
En este artículo, aprenderás sobre las pestañas de Gmail y qué pueden hacer los suscriptores para asegurarse de que tus campañas las reciban en su pestaña Principal.
La pestaña de Promociones de Gmail contiene mensajes de correo electrónico de marketing y ofertas promocionales. Cuando Gmail introdujo las pestañas en la bandeja de entrada, muchos vendedores temieron que los suscriptores ignoraran el correo en la pestaña Promociones.
Afortunadamente, los estudios muestran que la gente sí la utiliza. Según el estudio de ReturnPath con tres millones de usuarios de Gmail, las pestañas mejoraron la distribución, aumentaron la tasa de aperturas y redujeron las denuncias de spam. Además, la organización de la bandeja de entrada de Gmail no afecta a todos tus suscriptores de Gmail. Las pestañas en la bandeja de entrada son opcionales para los usuarios de Gmail, así que muchos de ellos las desactivan.
La única manera de mejorar las posibilidades de que tu campaña termine en la pestaña Principal es mantener un público saludable. Un suscriptor interesado puede estar dispuesto a realizar cambios en su cuenta de Gmail para mover tus campañas a la pestaña Principal.
Anima a tus suscriptores a tomar estas medidas.
Acerca de la interacción de los suscriptores
Cómo funciona el creador de formularios
Personalizar el pie de página de una campaña
Nota
Usa la herramienta Which Gmail Tab? de Litmus para probar el contenido y visualizar dónde entregará Gmail tu mensaje.
La configuración de una autenticación DKIM personalizada puede ayudar a que tus mensajes lleguen a la pestaña principal de Gmail.
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