Solución de problemas con el formulario de suscripción incrustado
Si tu formulario de suscripción incrustado no funciona en tu sitio, hay algunas sugerencias que puedes probar para solucionar el problema.
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Normalmente, el código del formulario incrustado de Mailchimp se utiliza tal cual. Después de crear el formulario de suscripción, copia el código de incrustación y pégalo en tu sitio web. Para traducir partes del formulario incrustado, tendrás que editar manualmente el código.
Esta es una tarea avanzada que se recomienda solo a los usuarios que estén familiarizados con la codificación personalizada. Nuestro equipo de soporte no podrá ayudarte a resolver ninguna incidencia con tu código personalizado, por lo que te sugerimos que te pongas en contacto con tu desarrollador o contrates a un experto de Mailchimp si necesitas ayuda.
En este artículo, descubrirás cómo traducir el código del formulario incrustado.
El inglés es el idioma predeterminado de las etiquetas de campo, botón de suscripción y título del formulario. Sin embargo, cualquier campo que traduzcas en el creador de formularios aparecerá en el código de incrustación.
Para traducir el título de un formulario incrustado, sigue estos pasos.
Mientras haces los cambios, se muestra una vista previa del nuevo título del formulario. Para ocultar el título de tu formulario, mueve el control deslizante a apagado.
Para traducir las etiquetas de los campos y el texto de ayuda de tu formulario incrustado, sigue estos pasos.
Haz clic en el campo del formulario que quieras traducir.
Un campo de formulario debe estar activado para poder editarlo. Para activar un campo de formulario, mueve el control deslizante en la pestaña Form Fields (Campos del formulario) a activado o el control deslizante Enabled (Activado) en un campo de formulario específico.
En el campo Display name (Nombre de visualización) , escribe tu etiqueta de campo de formulario traducida.
Esto cambiará el nombre del campo del formulario que se muestra en tu formulario incrustado. Al cambiar el nombre de visualización de un campo de formulario, el valor del campo de público correspondiente no varía. Para traducir tus campos de público, edítalos manualmente en tus opciones de público.
En el campo Help text (Texto de ayuda) , escribe tu texto de ayuda traducido.
Para traducir el botón de suscripción de tu formulario incrustado, tienes que copiar y pegar el código del formulario incrustado en el código HTML de tu sitio web y luego hacer los cambios manualmente.
Para copiar y pegar el código de tu formulario incrustado, sigue estos pasos.
Para editar el código de tu formulario incrustado, localiza este código HTML dentro de tu código.
<input type="submit" value="Subscribe" name="subscribe" "id="mc-
embedded-subscribe" class="button"></div>
A continuación, sustituye "Subscribe" del elemento "value" (valor) por la etiqueta equivalente en el idioma de destino. Por ejemplo:
<input type="submit" value="Suscribirse" name="subscribe" "id="mc-
embedded-subscribe" class="button"></div>
¡Excelente! Has traducido el botón de suscripción de tu formulario incrustado.
El formulario incrustado utiliza un plugin de validación para presentar los mensajes de error y éxito cuando alguien rellena tu formulario. Las traducciones de los mensajes de error y éxito se generan de forma estática al crearse el formulario incrustado. Estos mensajes predeterminados aparecen en el código de incrustación solo si tu idioma predeterminado está configurado en uno distinto del inglés. Los mensajes estáticos se pueden traducir manualmente dentro del código del formulario.
Tenemos traducciones disponibles en los siguientes idiomas (consulta la lista completa de archivos de localización):
Cuando un intento de suscripción pasa por nuestros servidores, se muestran mensajes adicionales en base al idioma predeterminado que hayas establecido en nuestro creador de formularios.
Los mensajes adicionales también se autotraducen en función de las opciones de idioma del navegador del contacto.
Si tu idioma predeterminado es distinto del inglés, sigue estos pasos para traducir los mensajes de error.
Si tu idioma predeterminado está establecido en inglés, sigue estos pasos para traducir los mensajes de error.
Nota
Los suscriptores que completen tu formulario incrustado podrían ver mensajes de validación HTML5 en sus navegadores antes de que los datos del formulario se transmitan a los servidores de Mailchimp.
¡Ya está! Los contactos nuevos que se suscriban para formar parte de tu público verán tu formulario incrustado traducido.
Soporte técnico
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