Usar acciones del tipo actualizar contacto

Las acciones de flujo de automatización de marketing realizan tareas de marketing u organizativas en tu flujo. Usa las acciones Update Contact (Actualizar contacto) para actualizar o eliminar datos en el campo de público de un contacto. Actualizaremos automáticamente los datos de campo de un contacto cuando alcancen esta acción en tu flujo.

En este artículo, aprenderás cómo utilizar las acciones del tipo actualizar contacto .

Antes de empezar

A continuación, se detallan algunos puntos que debes conocer antes de empezar este proceso.

• Para obtener más información sobre los flujos de automatización, cómo funcionan y qué puedes hacer con tu plan, consulta Acerca de los flujos de automatización de marketing.
• Puedes usar las acciones del tipo actualizar contacto con los tipos de campos existentes de texto, número, botón de opción, menú desplegable, fecha, sitio web y URL de imagen. Para obtener más información sobre los campos del público en Mailchimp, consulta Gestionar los campos del público y del formulario de suscripción.
• Nuestras plantillas de flujo utilizan activadores predeterminados, junto con reglas y acciones predeterminadas. Para obtener más información, consulta Usar plantillas de flujo de automatización.

Añadir una acción de actualizar contacto

Para añadir una acción de actualización de contacto a un flujo de automatización, sigue estos pasos.

1. Haz clic y arrastra la acción Actualizar contacto a tu flujo desde el panel lateral. O bien, utiliza el icono más (+) y selecciona la acción Actualizar contacto.
2. En la ventana emergente Update contact (Actualizar contacto) , haz clic en el desplegable Action (Acción) y elige Update (Actualizar) o Delete (Eliminar) los datos del campo del público de un contacto.
3. Haz clic en el menú desplegable Audience Field (Campo del público) y elije con qué campo de público trabajar.
   Si has elegido actualizar el campo del público, añade el nuevo valor en el campo Change to (Cambiar a) .
4. Haz clic en Guardar.

¡Bien hecho! Repite estos pasos para añadir acciones de contacto de actualización adicionales en tu flujo según sea necesario.