Cómo consultar informes desde la aplicación móvil

Usa la aplicación Mailchimp Mobile para hacer un seguimiento del rendimiento de la campaña y del sitio web sobre la marcha. Tu informe incluye parámetros como vistas, clics, suscripciones e ingresos.

Este artículo te explica qué puedes ver en los informes y cómo acceder a ellos.

Tipos de informes

A continuación, detallamos la información que puedes consultar en la sección de Analytics (Análisis) de la aplicación Mailchimp Mobile.

• Email Reports (Informes de correos electrónicos)
  Consulta los informes de los correos electrónicos estándar y de los de texto sin formato. Además, podrás ver los informes de tus pruebas A/B y de las campañas multivariantes, que estarán etiquetadas como multivariante. Descubre quién abrió, hizo clic o canceló su suscripción, y reenvía a quienes no abrieron si es necesario. Comparte tu informe o enlace de archivo de campaña.

• Survey reports (Informes de encuesta)
  Consulta cómo están funcionando las encuestas publicadas. Explora las respuestas recogidas de forma general o en detalle. Descubre quién se ha suscrito y se ha añadido como contacto suscrito, y responde desde tu bandeja de entrada de Mailchimp.

• Automation reports (Informes de automatización)
  Ver informes de tus automatizaciones clásicas.

• Landing page reports (Informes de páginas de destino)
  Comprueba el rendimiento de las páginas de destino publicadas. Explora estadísticas, como el número de suscripciones, visitas, clics, ingresos y mucho más.

• Informes de publicaciones en redes sociales
  Descubre quién ha interactuado con tus publicaciones automáticas en Facebook e Instagram.

• Website reports (Informes del sitio web)
  Revisa quién se suscribió a tus correos electrónicos a través de tu sitio web publicado.

• Informes de flujo de automatización
  Ver informes](/help/view-customer-journey-reports-mobile/) de flujo de [automatización para tus campañas activas y en pausa. Realiza un seguimiento del rendimiento y las acciones del flujo con métricas personalizables.

Consultar una campaña en iOS

Para revisar tus informes en iOS, sigue estos pasos:

1. En la aplicación Mailchimp Mobile, pulsa la pestaña Analytics (Análisis).
   
2. Pulsa el icono de filtro.
   
3. Selecciona un Tipo de informe (Report Type).
   
4. Utiliza el menú desplegable Audience (Público) para elegir tu público y, a continuación, escribe el nombre de tu campaña para ver el informe.
   

¡Ya está! Las estadísticas que se ven varían según el tipo de informe de campaña que consultes.

Ver en Android

Para revisar un informe en Android, sigue estos pasos:

1. En la aplicación Mailchimp Mobile, pulsa la pestaña Analytics (Análisis).
   
2. Pulsa el icono de filtro.
   
3. Selecciona un Tipo de informe (Report Type).
   
4. Utiliza el menú desplegable Audience (Público) para elegir tu público y, a continuación, escribe el nombre de tu campaña para ver el informe.
   

¡Excelente! Las estadísticas que se ven varían según el tipo de informe de campaña que consultes.

Comparte tu informe

Puede exportar un informe de campaña como PDF para compartirlo con los clientes.

Para exportar tu informe como documento PDF, sigue estos pasos.

1. Pulsa Analytics (Análisis).
   
2. Toca el informe que quieras exportar como documento PDF.
3. Toca el icono de exportar en la parte superior del informe.
   
4. Toca el menú desplegable PDF Report (Informe PDF) y selecciona Save to Files (Guardar en archivos) o Print (Imprimir).
   
   Para ver otras opciones para compartir tu informe, toca el icono de exportar en la parte inferior del informe.

¡Ya está! Ya tienes todo listo para compartir tu informe como documento PDF.