Por qué los titulares clickbait perjudican tus esfuerzos de marketing

Un ciberanzuelo (o “clickbait” en inglés) es cualquier tipo de contenido en línea que utiliza historias y encabezados sensacionales para atraer a los lectores. Los títulos con ciberanzuelo fomentan los clics destinados a leer el artículo completo.

Lo que hace que un ciberanzuelo sea tan atractivo para las empresas y los profesionales del marketing es que funciona; puede hacerte conseguir más clics en un artículo porque se puede compartir y porque utiliza las emociones de tu público para que realicen una acción.

Por desgracia, los ciberanzuelos tienden a ser insuficiente. Un encabezado promete darte más información una vez que hagas clic en él, pero, a la hora de la verdad, la información no se encuentra en ningún lugar en el contenido real.

A lo largo de los años, los profesionales del marketing han abusado del poder de los encabezados con ciberanzuelo para atraer a los clientes a artículos que no eran necesariamente tan interesantes como les hicieron creer.

Ahora, todo el mundo asocia “ciberanzuelo” con información engañosa, labrándose así una mala reputación entre los vendedores y los consumidores promedio.

¿Cómo funcionan los encabezados con clickbait Los efectos negativos?

Hace años, los encabezados con ciberanzuelo eran imprescindibles en cualquier estrategia de contenido porque aumentaban el tráfico. Los encabezados con ciberanzuelo funcionan.

Los ciberanzuelos pueden ser eficaces si tu objetivo final es conseguir clics que lleven a los usuarios a tu sitio web. Encabezados como "No te vas a creer lo que pasó luego" o "Cómo gané 5 millones de dólares en menos de un mes" resultan muy interesantes.

El ciberanzuelo puede atraer tráfico a un sitio web y aumentar las visitas a la página porque despierta la curiosidad y el interés de los usuarios al aprovechar sus emociones, de modo que se sientan obligados a hacer clic.

Emociones como el miedo a perderse algo (fear of missing out, FOMO) pueden hacer que los usuarios hagan clic en un artículo que explica un nuevo truco para la vida. Otra emoción que genera visitas es la codicia.

La mayoría de la gente quiere ahorrar o ganar dinero rápidamente, por lo que un ciberanzuelo puede hacer que parezca posible, pero el artículo explica que no es así.

Por supuesto, los encabezados con ciberanzuelo también pueden aprovechar emociones positivas como el amor o la felicidad. En cualquier caso, el ciberanzuelo se considera manipulador porque oculta información importante y promete demasiado.

Un encabezado que afirma que alguien ha ganado 5 millones de dólares en una semana puede ser un artículo escrito por un empresario cuyo negocio gana 5 millones de dólares en ingresos durante la temporada alta de las vacaciones.

Los efectos negativos de los titulares sensacionalistas

Cuando inicias un blog, tu objetivo principal es conseguir tráfico. Lamentablemente, los encabezados con ciberanzuelo solo funcionan para aumentar los clics.

Una vez que alguien ha leído el artículo, el asunto ya no pinta tan interesante como parecía por el encabezado. Terminas con muchos clics en un anuncio o en una publicación de redes sociales, pero el artículo en sí no funciona bien.

Aquí te mostramos solo algunos ejemplos de lo que puede suceder cuando se utiliza un título con ciberanzuelo.

Altas tasas de rebote

Las estrategias que emplean ciberanzuelos tienen como consecuencia altas tasas de rebote debido a que el encabezado promete demasiado. Una vez que el usuario determina que el artículo al que ha llegado en realidad no proporciona contenido útil o pertinente, hay una alta probabilidad de que rebote, aumentando así la tasa de rebote de tu sitio y disminuyendo su tasa de interacción.

Si deseas que tus usuarios permanezcan en tu página, el encabezado con ciberanzuelo debe enlazar a contenido pertinente que realmente cumpla sus promesas. De lo contrario, los usuarios tendrán una mala impresión de tu sitio y se irán.

Disminución de la confianza en tu marca

Una vez que un usuario determina que utilizas ciberanzuelos para atraer a los visitantes del sitio web a contenido de mala calidad, no confiará en ti.

En última instancia, si tu sitio web es conocido por sus afirmaciones y encabezados sensacionalistas y contenido de mala calidad, tu reputación se verá afectada.

Los ciberanzuelos rara vez están a la altura de las expectativas de los usuarios, por lo que dejarán de confiar en tu contenido. Como resultado, la mayoría de empresas se han apartado de este tipo de títulos y ahora se centran más en generar encabezados que indiquen a los usuarios de inmediato de qué trata el artículo.

Disminución de la interacción

Una alta tasa de rebote es sinónimo de una baja tasa de interacción. Si alguien hace clic en tu encabezado con ciberanzuelo y termina en un artículo que en realidad no cumple lo que prometía, no interactuará con tu sitio web. Se irá para nunca volver.

Si bien los encabezados pueden jugar con las emociones de tus usuarios, lo cual te permite ofrecer contenido de calidad, los ciberanzuelos tienden a fracasar entre el público.

Esto es especialmente cierto en los sitios web de noticias. Si tienes un historial de uso de afirmaciones indiscretas o titulares sensacionalistas, los visitantes creerán que la noticia es falsa o que está escrita a modo de broma. Los usuarios quieren confiar en las noticias que leen, por lo que, si utilizas encabezados con ciberanzuelos, es posible que ni siquiera hagan clic en ellos.

Impacto negativo en la clasificación de los motores de búsqueda

Es poco probable que los ciberanzuelos aparezcan en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (search engine results page, SERP). Si los títulos, encabezados y URL de tu blog no coinciden con el contenido de un artículo, podrías recibir una penalización.

El objetivo de cualquier sitio web no es solo aumentar el tráfico del sitio web, sino también aumentarlo y atraer a nuevos clientes. El uso de los encabezados con ciberanzuelo en tus artículos hace que, con el tiempo, tengas más probabilidades de perder tráfico en tu sitio web.

Google no es la única empresa que quiere acabar con los ciberanzuelos. Muchos de nosotros todavía vemos encabezados de este tipo en las redes sociales. Las plataformas de redes sociales como Facebook tienen políticas específicas contra estos encabezados porque a sus usuarios no les gustan.

Está prohibido cualquier encabezado que ocultar información y que para entender de qué se trata haya que hacer clic en el artículo.

Tanto Google como Facebook tienen en cuenta el tiempo que la gente pasa en los sitios web, por lo que pueden penalizarte por usar encabezados con ciberanzuelos.

La importancia de redactar titulares auténticos

A la hora de escribir un blog, el encabezado es uno de los aspectos más importantes. Cada estrategia de marketing de contenido se basa en los encabezados para atraer lectores.

Sin embargo, tus encabezados deben ayudar a los usuarios a comprender el artículo; no debes utilizar estrategias con ciberanzuelos para atraer tráfico web y luego proporcionar información irrelevante, poco fiable o de mala calidad.

Un encabezado auténtico es clave para atraer tráfico al sitio web que sea más probable que se traduzca en clientes de pago. Estas son algunas de las razones por las que deberías alejarte de los encabezados con ciberanzuelo y centrarte más en la autenticidad:

Genera confianza y credibilidad a tu público

Cuando el encabezado les dice exactamente a los visitantes qué esperar de tu contenido, no hacen conjeturas.

Establecer expectativas con tu estrategia de marketing de contenido te permite cumplir esas expectativas y satisfacer a los visitantes con contenido pertinente y de calidad, la razón por la cual hicieron clic en el artículo, para empezar.

Escribir encabezados auténticos también puede generar confianza con tu público, ya que te permite utilizar contenido seleccionado de tu propia cosecha en tus redes o canales sociales. Por ejemplo, puedes utilizar contenido de una fuente externa como base para una nueva publicación o blog.

Aumenta la interacción y fomenta el intercambio social

Un encabezado atractivo es una de las varias prácticas recomendadas a la hora de escribir blogs. Los títulos con ciberanzuelo son muy compartibles porque se basan en las emociones.

Sin embargo, una vez leído el artículo, es probable que la persona se lleve un chasco. Los encabezados auténticos aumentan la interacción porque en realidad le dicen al usuario de qué trata el artículo, haciendo que lo lea en su totalidad.

A continuación, si los visitantes lo encuentran pertinente para sus propios seguidores o público, pueden compartirlo en sus propios canales sociales.

Genera más tráfico dirigido y mayores tasas de clics

Todo lo que añadas a tu sitio web debe tener un propósito mayor que solamente aumentar el tráfico.

El objetivo de un sitio web no es atraer visitantes, sino convertirlos en clientes de pago ofreciendo contenido muy atractivo. Tanto si administras un sitio web comercial como de noticias, no basta con tener tráfico. En su lugar, lo que quieres es convertir el tráfico dirigido o que los usuarios encuentren tus artículos más útiles que otros.

Al utilizar encabezados auténticos, puedes aumentar tus tasas de clics con el público adecuado, aquellos que tienen más probabilidades de realizar acciones en tu sitio.

Mejora la clasificación de los motores de búsqueda y el tráfico orgánico

Como ya hemos mencionado, Google y Facebook están tomando medidas con respecto a los ciberanzuelos porque ofrecen una mala experiencia al usuario.

Utilizando encabezados auténticos, puedes empezar a dirigirte a palabras clave que te permitan aumentar la clasificación en lugar de dejar fuera información fundamental que podría incluir palabras clave.

Evita los encabezados con ciberanzuelo y abraza la autenticidad

Los encabezados con ciberanzuelo pueden atraer visitas al tiempo que aumentan las veces que esos artículos se comparten. Sin embargo, cuando tu público realmente lee el artículo, ¿se va a llevar una decepción?

Hay casos en los que un ciberanzuelo puede funcionar, pero debe cumplir las promesas realizadas en los titulares y aprovechar las emociones del público.

La mayoría de los artículos con ciberanzuelo rinden por debajo de lo esperado, así que, si estás utilizando encabezados de este tipo y estás recibiendo muchos clics en tu sitio pero bajas tasas de interacción, significa que estás perdiendo valiosas oportunidades de conversión de visitantes en clientes.

Mejor evita los ciberanzuelos y escribe encabezados auténticos con la ayuda de Mailchimp. Con nuestro conjunto de herramientas, puedes escribir encabezados atractivos y supervisar el rendimiento de tu sitio web para aumentar las tasas de interacción y convertir a más visitantes.