El lugar de trabajo ha cambiado muchísimo en los últimos 10 años, y las nuevas formas de trabajar requieren nuevos estilos de liderazgo. El liderazgo colaborativo ayuda a formar equipo entre todos los miembros de la empresa, fomentando la innovación y el empoderamiento.
¿Qué es el liderazgo colaborativo?
El liderazgo colaborativo es un enfoque de la gestión que se centra en descomponer los silos y crear mentalidad de equipo entre los miembros de diferentes departamentos dentro de la misma organización.
Alejarse de las estructuras verticales tradicionales hacia este nuevo estilo de liderazgo requiere que los equipos de liderazgo aprendan habilidades específicas como comunicación, facilitación y humildad.
¿Por qué necesitamos líderes colaborativos en este momento?
La pandemia de la covid-19 tuvo un impacto significativo en nuestra forma de trabajar. Antes de la pandemia, la mayoría de nosotros trabajábamos juntos en una sola oficina. Pero en 2022, McKinsey anunció que el 58 % de los estadounidenses tenían la opción de trabajar desde casa al menos un día a la semana, y el 35 % podía trabajar desde casa a tiempo completo.
Hoy en día, tener un lugar de trabajo híbrido o totalmente remoto es completamente normal. Esto es aún más fácil en la era de la transformación digital y el modelo de trabajo adaptativo, donde los equipos pueden comunicarse a través de mensajes instantáneos y videollamadas, independientemente de las zonas horarias y términos de relación laboral.
Sin embargo, estas herramientas modernas solo nos pueden ayudar con la comunicación directa. La participación en una colaboración real requiere mucho trabajo por parte de un equipo de liderazgo.
Ventajas de un enfoque de liderazgo colaborativo
Un estilo de liderazgo colaborativo puede marcar una diferencia real en el éxito de una organización. Esto ya era así incluso antes de la pandemia. Un estudio de 2017 del Institute for Corporate Productivity halló que las organizaciones de alto rendimiento demostraban poner 5,5 veces más énfasis en la colaboración como un valor clave en su empresa.
Empodera a tu equipo
Un estilo de liderazgo colaborativo puede ayudar a que cada empleado de tu organización se sienta valorado, puesto que incluyes a todos en el proceso de toma de decisiones. También podrás animar a los empleados a invertir en su propio éxito y ayudar a los futuros líderes a aprender cómo funciona el enfoque colaborativo.
Impulsa la innovación
Cuando todo el mundo se siente involucrado, surgen nuevas ideas. Una práctica de gestión tradicional puede hacer que algunos miembros del equipo se sientan inhibidos a la hora de manifestar sus opiniones, pero un líder más colaborativo fomenta la comunicación y la confianza.
Estos tipos de líderes se aseguran de crear un entorno integrador en el que los empleados puedan compartir sus diferentes perspectivas. Cuando los empleados sientan que sus puntos de vista importan, se mostrarán más inclinados a hablar en las reuniones de equipo y sesiones de tormenta de ideas, lo que impulsará la innovación y la capacidad de resolución de problemas.
Forma equipo
El liderazgo colaborativo significa que todo el mundo se siente involucrado en el éxito del negocio. Los miembros del grupo que de otro modo se habrían sentido infravalorados ahora forman parte de un proceso colaborativo y, como resultado, todo el mundo se beneficia.
Los líderes colaborativos crean un entorno de confianza en el que los empleados participan en la dirección del negocio y se animan a trabajar de forma creativa. Como resultado, los miembros del equipo se sienten más comprometidos con su trabajo diario.
Problemas de un estilo de liderazgo colaborativo
El liderazgo colaborativo requiere algo más que fomentar la comunicación entre los diversos equipos dentro de tu negocio. Se necesita tiempo y esfuerzo para crear un entorno de colaboración.
Limitaciones de tiempo
La toma de decisiones en colaboración requiere tiempo. Debes crear un espacio para que los empleados comuniquen y debatan ideas con diferentes equipos de la organización, en lugar de dejar las sesiones de tormenta de ideas a cargo de un pequeño grupo de gerentes.
El desafío de la vulnerabilidad
En lugar de situarse en la parte superior de una jerarquía como los gestores tradicionales, los líderes colaborativos comparten su poder con otros miembros del equipo. Los líderes colaborativos deben ser transparentes con sus equipos y sentirse cómodos para pedir ayuda o comentarios cuando los necesiten.
Conflictos dentro del grupo
Cuando varios equipos colaboran, puede haber ideas opuestas sobre la mejor manera de abordar un proyecto o un problema. En este caso, quienes ocupan puestos de liderazgo deben centrarse en encontrar soluciones y puntos en común.
¿Qué define a un líder colaborativo?
Un líder colaborativo fomenta un entorno de confianza en el que los equipos de toda la empresa pueden comunicarse entre sí, y cada miembro del equipo se siente capacitado y valorado dentro de la organización.
Comunicación abierta
El liderazgo colaborativo se basa en una comunicación abierta entre los gerentes y su equipo. Esta transparencia permite a todos tener una idea de cómo está yendo la empresa y brinda a los empleados la oportunidad de dar su opinión sobre la dirección del negocio.
No todos los datos tienen que compartirse con toda la empresa, pero debe fomentarse un ambiente en el que todos los miembros del equipo se sientan cómodos manteniendo conversaciones con el equipo de liderazgo de su empresa.
Esto es particularmente útil para los nuevos líderes que ascienden dentro de una organización porque los ayudará a tener un sólido conocimiento de cómo funcionan las cosas en el nivel superior antes de llegar a él.
Finalidad clara
Con una comunicación en la que participan tantas personas de toda la empresa, los líderes colaborativos deben mantener una visión clara del panorama general. Esto ayuda a mantener el foco en lo que es importante para que los objetivos a largo plazo de la empresa no se pierdan en los respectivos equipos.
Habilidades de facilitación
Una de las habilidades de colaboración más importantes que un líder puede tener es la facilitación. Los gerentes deben asegurarse de que todos los empleados puedan compartir sus mejores ideas y de que los conflictos dentro del grupo se resuelvan correctamente. Los líderes con destacadas habilidades de facilitación hacen posible el liderazgo colaborativo buscando diferentes perspectivas que fomenten nuevas ideas y métodos de resolución de problemas.
Humildad
Tener humildad es una de las habilidades de liderazgo colaborativo más útiles. En las organizaciones en las que un líder tiene la decisión final, los líderes colaborativos deben practicar dar un paso atrás y dejar espacio para que los miembros de su equipo demuestren sus habilidades y compartan sus ideas.
Cómo crear un entorno de colaboración exitoso
Los líderes colaborativos necesitan equipos de colaboración porque, al igual que todos los demás aspectos de esta práctica de gestión, todo depende del equipo. Por eso, el estilo de liderazgo colaborativo va más allá de tus habilidades como individuo.
Fomentar la participación de los empleados
La colaboración empresarial prospera en un entorno integrador orientado al equipo. Junto con la creación de un entorno de confianza, una forma de fomentar la participación de los empleados es apoyar su desarrollo profesional mediante la financiación de formación, cursos y certificación. Cuando todo el mundo se siente apoyado, todo el equipo se vuelve más cohesionado.
Promueve las relaciones interpersonales
La colaboración puede ir aún más allá en las organizaciones en las que se anima a los empleados y gerentes a construir redes en toda la empresa, no solo con un pequeño número de contactos diarios. Esto permite un flujo más amplio de ideas en toda la empresa y un mejor sentido de comunidad en el trabajo.
Impulsa la comunicación
La interacción y las redes interpersonales se apoyan en una buena comunicación. Como líder, puedes establecer expectativas sobre con qué regularidad y transparencia se espera que se comunique cada miembro del equipo. También puedes organizar reuniones estructuradas y centrarte en facilitar el flujo de información en estas reuniones.
Esta es quizás la parte más importante de la colaboración productiva. Si los empleados se sienten cómodos comunicándose abiertamente, es más probable que la colaboración tenga éxito.
Aprende de tus errores
Los errores son inevitables a la hora de tomar decisiones comerciales. Cuando los gerentes animan a sus empleados a ofrecer retroalimentación sobre cómo creen que ha ido un proyecto o cómo podría haberse mejorado, la posibilidad de obtener una gama más amplia de posibles soluciones para el futuro se multiplica.
Empieza a crear un enfoque colaborativo
Ahora que sabes lo que se necesita para ser un líder colaborativo exitoso, puedes hacer uso de esta práctica de gestión tú mismo, impulsando la innovación y empoderando a tu equipo en el proceso.