Cómo crear una web eficaz para un restaurante con ejemplos

Proporciona una excelente experiencia de usuario

Antes de añadir funciones a la página web del restaurante, el primer paso es garantizar una buena experiencia de usuario. La web debe ser fácil de navegar, rápida de cargar y sin funciones molestas como ventanas emergentes o requisitos de inicio de sesión. Pon todas las promociones u otra información temporal en las propias páginas en lugar de en ventanas emergentes y solo ten requisitos de inicio de sesión para los clientes que hagan pedidos por Internet. Todos los demás deberían poder acceder a todo la web sin necesidad de iniciar sesión.

Cualquier página no debería tardar más de cinco segundos en cargarse. Esto significa que debes equilibrar la calidad de las fotos y de los vídeos con el tamaño de los archivos. Los archivos más grandes, como los que contienen vídeos en alta definición, ralentizarán los tiempos de carga.

Por último, los botones de navegación y los menús deben estar claramente marcados, para que los usuarios sepan exactamente a dónde conduce cada enlace interno.

Información sobre la ubicación, el horario y el menú

Un diseño web llamativo no sirve de nada si no atrae a los clientes a tu restaurante. La ubicación debe estar claramente descrita en la página de inicio, con un enlace a un mapa más detallado y a las indicaciones para llegar en coche desde las principales carreteras o calles.

También debes indicar claramente el horario y debes incluir cualquier detalle sobre los periodos de promoción, como cuando ofreces ofertas de comida o horas felices.

Las cartas también son importantes. Debe tener listados de platos que incluyan los mismos detalles que se encuentran en las cartas físicas. Incluso puedes incluir más datos, como porcentajes nutricionales, recuento de calorías y advertencias sobre alergias.

La comida para llevar y el reparto son vitales para muchos restaurantes. Estas opciones añaden una fuente de ingresos diferente que puede ser de gran ayuda en tiempos de incertidumbre, cuando la gente prefiere comer en casa en lugar de salir. Tu página web debe indicar claramente las ofertas de comida para llevar y de reparto, y ofrecer un sistema que permita a los usuarios hacer pedidos y pagar directamente en la página web.

Marketing en redes sociales

El marketing en redes sociales es esencial para los restaurantes. Estas plataformas dan la oportunidad de interactuar directamente con los clientes sin tener que comprar espacio publicitario. Puedes obtener comentarios, anunciar promociones y amplificar tu mensaje haciendo que los usuarios compartan información con sus seguidores y amigos.

Tu sitio web puede ayudar a impulsar este compromiso proporcionando acceso a todas tus cuentas de redes sociales. También puedes ofrecer enlaces a sitios de reseñas de restaurantes donde los clientes puedan dejar sus opiniones sobre los platos y el servicio.

Cómo hacer una buena página web para restaurantes

Debes contar con todas las funcionalidades necesarias para una página web de restaurante. Esto puede requerir la contratación de un desarrollador para crear un sistema que retenga la información de los clientes y un sistema de pedidos en Internet. También puedes considerar los complementos de terceros que proporcionan estas características.

Una vez que tengas estos elementos en su lugar y tengas un diseño web que te guste, debes probar todos los apartados antes de publicarlo. Una prueba te permitirá asegurarte que los clientes tengan una experiencia de usuario fluida y sin errores.

Diseño compatible con móviles

Los sitios web aptos para su uso desde móviles son cruciales. Según Google, el 89 % de las búsquedas de restaurantes antes de cenar se realizan en dispositivos móviles. Debes asegurarte de que tu página web funciona correctamente en los navegadores móviles. Debes hacerlo incluso si tienes una aplicación móvil independiente. El sitio móvil debe verse correctamente y todas las imágenes y características deben mostrarse tanto en dispositivos iOS como Android.

Presencia general en Internet

Tu página web es la columna vertebral de tu presencia en Internet. Sin embargo, no es el único lugar donde pueden encontrar información sobre ti. Además de las plataformas sociales, puedes contar con los listados de negocios locales como una herramienta de marketing adicional.

El 97 % de las personas buscan empresas locales en Internet, por lo que muchos clientes potenciales pueden encontrarte a través de Google Maps o de las webs de anuncios de empresas locales. Es esencial aparecer en estos listados y asegurarse que están actualizados con los últimos horarios e información.

También deberías integrar servicios como Open Table, que permite a los clientes hacer reservas, dejar opiniones y obtener información sobre los restaurantes en tiempo real.

Contenido de calidad

El contenido del sitio web es importante por dos razones. En primer lugar, ofrece información sobre la calidad del restaurante. Las encuestas demuestran que el 70 % de los comensales potenciales admiten que se desaniman a cenar en un restaurante por su página web. Para evitar este problema, debes asegurarte de que tu página tiene fotos de alta calidad y un texto bien redactado. Si es necesario, puede valer la pena contratar a un profesional para que cree contenidos llamativos.

Otra cosa que hay que tener en cuenta es cómo afectarán los archivos multimedia a la usabilidad de tu web. Como mínimo, debes comprobar que las fotos y los vídeos no ralentizan los tiempos de carga de tu página. También puedes optar por trabajar con un desarrollador profesional para que formatee adecuadamente el contenido y evite el retraso en la carga.

Opciones de compra online

Puedes crear un sistema de servicio de entrega al que los clientes puedan acceder en tu página y utilizarlo para hacer pedidos y pagar. Si lo haces correctamente, ya sea incorporando una aplicación de pedidos de terceros o contratando a un desarrollador para que construya una desde cero, puedes agilizar el proceso de pago y de pedido. Al automatizar este proceso, disfrutarás de los ingresos procedentes de los pedidos a domicilio y de la comida para llevar sin cargar con trabajo adicional a tu personal.

Las opciones de compra online también pueden incluir cualquier mercancía relacionada con el restaurante y tarjetas de regalo digitales y físicas.

Opciones de suscripción por correo electrónico

El marketing de boletines de noticias es una forma estupenda de informar a los clientes actuales sobre los cambios en la carta y las promociones. Puedes colocar un formulario de inscripción en tu página web y ofrecer incentivos, como descuentos u ofertas especiales, a las personas que estén dispuestas a dar su dirección de correo electrónico. Ten en cuenta que el formulario de inscripción debe estar en la página de tu web, no en una ventana emergente.

Una vez que empieces a recopilar direcciones, puedes utilizar un software de marketing por correo electrónico como Mailchimp para automatizar y agilizar tus campañas de boletines de noticias.

Ejemplos de buenas páginas web de restaurantes

Estos son algunos ejemplos de páginas web de restaurantes que tienen un excelente diseño web y funciones útiles.

1. Atelier Crenn

Atelier Crenn apuesta por vídeos llamativos incrustados en la web y un menú muy sencillo para facilitar la navegación hacia la carta, la información sobre salud y seguridad, y la historia del origen del restaurante. El botón de reserva aparece en todas las páginas de la web y los enlaces a las redes sociales también están en el pie de cada página.

2. Red Ash Grill

El restaurante italiano Red Ash Grill tiene grandes imágenes de fondo que se cargan rápidamente y un menú sencillo y fácil de entender en la parte superior de cada página. La web también utiliza banners, en lugar de pop ups intrusivos, para hacer anuncios.

3. The Consulate

The Consulate es un restaurante neoyorquino que equilibra un diseño centrado en la UX con atractivos vídeos. El menú de navegación está en la parte superior de cada página y contiene enlaces a cada página del sitio, incluidos los enlaces a reservas y redes sociales. El vídeo se transmite en bucle en la página de inicio, creando una atmósfera llamativa que atrae a los visitantes.

4. n/naka

n/naka es un restaurante japonés que utiliza diapositivas en lugar de vídeos para presentar imágenes en su página de inicio. Tiene enlaces destacados a su carta y página de reservas y un discreto formulario para introducir el correo electrónico.

Todo lo que necesitas para hacer el mejor sitio web para un restaurante

Si incluyes todas las características del sitio web para restaurantes que hemos mencionado aquí, tendrás una presencia online que ayudará a que tu negocio en el sector de la comida crezca y tenga éxito.

Aunque no es complicado crear y gestionar webs para restaurantes, debes asegurarte de cubrir todos los detalles y aprovechar al máximo las herramientas disponibles.