¿Qué significa hacerse viral? ¿Y por qué no es tan sencillo como parece?
El marketing viral es una estrategia de marketing efectiva que se basa en captar la atención del público para hacer que tu marca sea memorable y generar un impulso orgánico en las aplicaciones de redes sociales para promocionar un mensaje, servicio o producto.
El contenido de marketing se considera viral cuando obtiene tracción real y el público general lo comparte rápidamente en comparación con la audiencia objetivo.
Entonces, ¿cómo captan y enganchan las campañas virales a millones de personas con la máxima atención? ¿Qué ejemplos de marketing viral nos han mostrado el poder de inspirar, iluminar y elevar una marca a un estado viral? Vamos a averiguarlo.
¿Qué hace que una campaña se vuelva viral?
Es importante recordar que no todas las campañas virales se crean de la misma manera, y que no hay garantía de que una campaña de marketing se convierta en un éxito viral. Entonces, cuando se trata de estrategia de marketing, podrías preguntarte qué elementos ayudan a que una campaña se vuelva viral. Porque, aunque hay un nivel de imprevisibilidad en el éxito del marketing viral, ciertamente no es la suerte la que maneja el algoritmo, aunque tal vez un poco de suerte ayude.
Una campaña de marketing viral exitosa es creativa e innovadora, y a menudo presenta una idea, concepto o diseño único o nuevo que se destaca entre la multitud, promueve el reconocimiento de la marca y capta la atención de tu público.
El contenido viral también debe trascender tu grupo demográfico objetivo específico para abarcar a un público más amplio, conectando con las personas de manera auténtica y emocional.
La mayoría de las campañas de marketing viral apelan a emociones intensas que conectan con la audiencia, haciendo que los usuarios quieran genuinamente compartir campañas publicitarias o videos en las plataformas de redes sociales para incrementar la promoción de la marca y difundir el mensaje de la marca.
Una manera de lograrlo es utilizando el humor en la publicidad. Incorporar un elemento alegre y humorístico en tu campaña de marketing aumenta la probabilidad de que se comparta, elevando las posibilidades de que tu campaña de marketing se convierta en contenido viral.
Sin embargo, el secreto de una campaña viral depende de utilizar la plataforma de redes sociales adecuada para tu campaña de marketing y comprender el comportamiento de tu público objetivo y cómo interactúan en las distintas plataformas de redes sociales.
Por lo tanto, al crear tu estrategia de marketing, considera que una campaña muy visual sería más efectiva en Instagram que una campaña basada en videos en TikTok o videos de YouTube.
Finalmente, la oportunidad de las mejores campañas de marketing viral también es importante. Una campaña de marketing bien programada y bien posicionada que incorpore elementos clave de la marca para crear contenido único, emocional y atractivo tiene el poder de alcanzar un éxito viral sumamente atractivo.
Con muchas historias de éxito de marketing viral, repasemos algunos estudios de casos y ejemplos de marketing viral.
Generar impacto a través del bien social: #withoutshoes de TOMS
Usando palabras de moda de marketing, la campaña de marketing viral #withoutshoes de TOMS creó un mensaje orgánico para aumentar la conciencia y apelar al deseo de la gente de unirse y apoyar una causa.
La táctica de marketing despegó en Instagram mediante la interacción en redes sociales cuando TOMS anunció su misión humanitaria. Por cada publicación con el hashtag #withoutshoes, la marca de zapatos donó un par de zapatos nuevos a niños sin hogar y necesitados.
TOMS creó campañas virales de marketing destacadas que lograron una participación masiva del público en general y de celebridades, atrayendo clientes, aumentando las ventas y un éxito notable para la causa.
Una sensación viral con propósito: el desafío del cubo de hielo por la ELA
Cuando se trata de ejemplos de marketing viral, el desafío del cubo de hielo por la ELA de 2014 fue sin duda una de las campañas de marketing más grandes y exitosas del mundo. Y esto fue antes de que los videos virales en TikTok fueran siquiera posibles en EE. UU.
Aprovechando el buzz marketing, el desafío del cubo de hielo por la ELA utilizó el poder de la conversación de los consumidores y las interacciones en redes sociales para llevar el desafío al centro de atención y lograr un gran éxito.
El desafío fue más allá de ser una tendencia y se convirtió en una sensación viral. Generó una conciencia generalizada involucrando a millones en donar dinero y ayudar a financiar una investigación significativa sobre la ELA, todo gracias a compartir una idea sencilla una y otra vez.
El desafío en sí era divertido, fácil y accesible. Los millones de videos creados se difundieron rápidamente para ayudar a aumentar la conciencia entre un público más amplio, ya que las personas invitadas al desafío eran nominadas por los participantes anteriores.
Pero no fue solo la facilidad lo que hizo que el desafío del cubo de hielo por la ELA fuera una campaña de marketing eficaz. El motor detrás de esta campaña estratégicamente brillante fue el atractivo emocional que hizo que los nominados quisieran ayudar y financiar la investigación de la ELA cuando conocieron más de la enfermedad de la esclerosis lateral amiotrófica.
Sorprendentemente, la ALS Association incrementó su financiación anual para la investigación en todo el mundo en un 187 % gracias al desafío del cubo de hielo por la ELA.
Cómo las campañas de marketing viral influyen en el crecimiento de una marca
Las estrategias y campañas de marketing viral exitosas tienen un efecto positivo en el crecimiento de la marca y crean beneficios a largo plazo generando un gran revuelo en torno a un producto o servicio, aumentando rápidamente el conocimiento de la marca y fomentando las interacciones de los clientes para aumentar la lealtad e impulsar las posibles ventas a través de plataformas de interacción y las redes sociales.
Una campaña de marketing viral tiene la capacidad de crear un efecto duradero que puede llevar a más menciones orgánicas de marca, colaboraciones y asociaciones con otras empresas, influencers o celebridades. Esto crea una clientela más amplia, una mayor conciencia de marca y un crecimiento de las ganancias.
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Las campañas de marketing de contenido viral son una herramienta de estrategia de marketing increíble, pero conllevan importantes riesgos que pueden mejorar o perjudicar la imagen de una empresa.
El marketing viral implica imprevisibilidad, que ninguna cantidad de datos puede explicar cuando lanzas una campaña de marketing. Existe la posibilidad de perder el control sobre un mensaje o de recibir una reacciones negativas por una mala interpretación, lo que puede dañar gravemente la reputación de una marca.
La posibilidad de que el contenido se vuelva viral de manera no intencionada y la dificultad de prever la respuesta del público hacen que sea crucial contar con un equipo de marketing especializado en gestión de crisis y aprender las mejores estrategias para que las marcas manejen las reacciones negativas o las consecuencias inesperadas.
Estrategias para crear tu campaña de marketing viral
Para desarrollar una estrategia de marketing viral exitosa, es esencial conocer profundamente a tu clientela y tu público. Las actividades de marketing de tu empresa deben crear contenido convincente y compartible que incorpore una llamada a la acción clara y aproveche las plataformas de medios adecuadas de manera oportuna.
Utiliza tácticas como asociaciones con influencers, colaboraciones y sorteos promocionales para motivar a los usuarios a crear videos y así obtener contenido orgánico generado por los usuarios.
Usa herramientas de marketing para aprovechar el poder del análisis predictivo. Analiza los datos de marketing viral, identifica tendencias y ayuda a prever el comportamiento futuro de los clientes para optimizar las posibilidades de que el contenido se vuelva viral.
Usando las herramientas de marketing adecuadas, puedes incorporar un elemento alegre, agradable o humorístico en tu técnica de marketing viral para aumentar la probabilidad de que tu campaña se convierta en contenido compartible y elevar las posibilidades de crear una campaña viral.
Mailchimp agiliza tus actividades de marketing sin problemas y gestiona todas tus campañas en redes sociales para ayudar a que tu campaña de marketing se vuelva viral. Con todas las herramientas que necesitas para aumentar tu público y crear una campaña de marketing viral exitosa.
Conclusiones clave
- El marketing viral se basa en captar la atención del público para que tu marca sea memorable y generar un impulso orgánico en las apps de redes sociales para su promoción.
- Una campaña de marketing viral es creativa e innovadora, se destaca entre la multitud y capta la atención de más clientes para aumentar el reconocimiento de la marca.
- La mayoría de las campañas virales recurren a emociones fuertes que resuenan profundamente con tu público.
- El marketing viral conlleva un grado de imprevisibilidad, que puede dañar gravemente la reputación de una marca.