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¿Qué es Scrum? Explicación de la metodología Scrum

Scrum es un marco de gestión de proyectos que ayuda a optimizar la producción de un producto, facilita los resultados de los proyectos de alta calidad y hace que sea más fácil mantener a los clientes actualizados en el proceso del proyecto. Es adaptable y hace que tareas complejas sean más manejables. Todo el mundo que participa en el marco Scrum puede desempeñar sus funciones de manera más eficaz, ya que de esta manera cada persona entiende claramente el trabajo que debe hacer además de los plazos de su producción.

El objetivo de Scrum es evitar el uso de parámetros generados por máquinas para la producción de un proyecto. Se necesita una mirada honesta al proyecto y a la gente que está involucrada, y permite a los participantes establecer objetivos realistas. El marco también ofrece a los desarrolladores el espacio que necesitan para crear su parte del proyecto sin microgestión. En vez de eso, el equipo de desarrollo Scrum se compromete dividiendo las responsabilidades para completar el proyecto a tiempo. Todo el mundo en el proyecto tiene la palabra y sus aportaciones son iguales que las del resto de personas.

La persona encargada de ser el Scrum master, o líder, debe mantener el proyecto según lo planeado y comunicarse con el cliente. Todos los miembros del equipo se reúnen con el Scrum master periódicamente para hablar sobre el progreso del proyecto. La información que se entrega en las reuniones se transmite luego al cliente para que esté actualizado y sepa qué puede esperar.

En esencia, Scrum es un marco que gestiona las expectativas y utiliza el liderazgo razonado para guiar a todas las personas y a todo lo que involucra el proyecto. Se establecen unos objetivos, se organizan los grupos de trabajo, se asignan las funciones y se rastrea el proceso de trabajo. Si bien no garantiza que todo va a funcionar a la perfección, hace que todo el mundo haga su trabajo con más facilidad a su debido tiempo y que pueda entregarse al cliente en una fecha límite. Sigue leyendo para obtener más información sobre cómo funciona la metodología Scrum y cómo se puede aplicar a organizaciones de cualquier tamaño.

¿Qué es el marco Scrum?

Scrum is a framework designed to encourage a collaborative, creative, and effective approach to complex projects and problems.

Puede que te estés preguntando "¿qué significa Scrum?", especialmente cuando los acrónimos se usan comúnmente para diversos procesos de gestión. Sin embargo, la palabra "Scrum" no es un acrónimo, en realidad proviene del mundo del rugby, donde los jugadores tienen una formación conocida como scrum. Es similar en apariencia a una piña, pero es el inicio de la acción en vez del debate sobre la acción. Los creadores de Scrum tomaron el concepto y lo aplicaron a la gestión de proyectos, que se adapta fácilmente a cualquier tipo y tamaño del desarrollo de producto.

El marco Scrum consta de una serie de etapas que hacen un seguimiento de las diferentes fases de un proyecto. Estas incluyen:

  • Inicio
  • Planificación y estimación
  • Implementación
  • Revisión
  • Lanzamiento

El marco Scrum agrupa básicamente cada etapa del proyecto y mantiene a todo el mundo centrado en la tarea que se le ha asignado desde el principio hasta el final. Esto reduce el riesgo de malentendidos ya que todo el mundo puede ver qué está pasando, quién tiene cada parte del proyecto, el estado de su trabajo y si se van a cumplir con la fecha límite del sprint o no.

El progreso se comprueba diariamente a través de una reunión con el Scrum master y se marca en una pizarra blanca para que todos los participantes lo puedan ver. Esto permite que todo el mundo vea el estado actual del sprint, si hay algún atraso y si otro grupo está listo para combinar su trabajo con otros grupos y completar el producto objetivo, que es el objetivo del sprint.

Historia del marco Scrum

El concepto original de Scrum como un marco de gestión de proyectos fue descrito en un artículo de la Harvard Business Review en 1986. Los autores Takeuchi y Nonaka resaltaron cómo las empresas de diferentes industrias de fabricación estaban usando equipos multidisciplinares que estaban autoorganizados y trabajaban entre sí para desarrollar productos. El artículo también hablaba sobre cómo la gestión consiguió mejores resultados al permitir que los equipos trabajaran de manera independiente y cumplieran los objetivos de producción.

En 1993, Jeff Sutherland y sus compañeros de trabajo en Easel Corporation aplicaron los principios de Scrum al desarrollo de software y adaptaron el proceso de trabajo al proceso de programación. En 1995, Ken Schwaber de Advanced Development Methods utilizó la versión inicial de Scrum y la perfeccionó para crear un proceso de producción que todavía se utiliza casi 30 años después. Tanto Schwaber como Sutherland colaboraron para desarrollar el marco Scrum y mejorarlo, y finalmente publicaron un artículo que expone cómo utilizar Scrum en los procesos de desarrollo de software.

Scrum se utilizó para desarrollar otro tipo de marco de gestión de proyectos conocido como Agile. Schwaber se unió a Mike Beedle para la creación de un libro conocido como Agile Software Development con Scrum en 2001, y abrieron otra puerta para que los desarrolladores de software planifiquen y gestionen su desarrollo de producto con más profundidad e intensidad.

¿Qué es un Scrum master?

El Scrum master es una persona que no es ni supervisor ni jefe de equipo. En lugar de eso, su papel es organizar a los equipos que trabajan en el proyecto y evitar interrupciones u otras distracciones. El Scrum master también debe enseñar la teoría y los conceptos de Scrum a los miembros del equipo, y animarlo para conseguir el mejor resultado, siempre evitando las situaciones de estrés.

El trabajo del Scrum master es ser un orientador, animador, facilitador, formador y un enlace con la dirección. Ayudan a los equipos, pero no interfieren o gestionan los procesos de trabajo, porque los equipos deben ser considerados como mayoritariamente independientes en un marco Scrum.

Scrum en comparación con Agile

Scrum es un marco Agile y Agile es su propio tipo de marco para procesos de desarrollo de software. Scrum se centra más en entregar secciones del trabajo al cliente como forma de mantener al cliente al día con el progreso de su pedido. Agile, en cambio, va un paso atrás y mira todo el conjunto durante el proceso de producción, y entrega el proyecto completado en una fecha determinada. Por lo tanto, ¿qué es Scrum en Agile? Agile es un tipo de filosofía de gestión de proyectos, mientras que Scrum es una metodología. Agile se centra en la entrega de todo el proyecto al final del proceso, mientras que Scrum entrega sprints pequeños del proyecto al cliente. El foco de Scrum de entregas a corto plazo se puede utilizar dentro de una filosofía de gestión de proyectos Agile para permitir que los equipos trabajen de forma independiente, con sprints más largos y entreguen el producto en un conjunto en vez de en varias entregas pequeñas.

Ventajas de usar Scrum

La gestión de los proyectos, tradicional y de carácter vertical, puede conllevar resultados pobres debido su poca flexibilidad. También existe la percepción entre los supervisores de que no pueden confiar en que sus equipos trabajen de forma independiente y que puedan avanzar el proyecto. Las personas que trabajan en los proyectos sienten más estrés, tienen menos apoyo y tienen la percepción de que no se escuchan sus preocupaciones. Esto conduce al agotamiento y al resentimiento de los que trabajan en el proyecto, problemas que pueden ralentizar el progreso de un proyecto y hacer que los supervisores puedan ejercer aún más presión sobre los equipos.

Scrum evita el uso de métricas y plazos computados por ordenador y permite a la gente establecer objetivos de producción a un ritmo que crean que es realista. También reduce la microgestión, que puede ralentizar un proyecto y hacer que las personas que trabajan en él acaben resentidas. De esta manera, todos los implicados se comprometen más, sienten que forman parte del proyecto y saben que sus preocupaciones se han escuchado y las respetan. Scrum también permite al equipo ser humano y cometer errores sin tener consecuencias importantes, porque hay un margen de error en el proceso.

Se ha demostrado que el uso de Scrum para la gestión de proyectos mejora las vidas de los empleados que trabajan bajo este tipo de marco. De hecho, una encuesta mostró que el [85 % de los usuarios de Scrum] (https://www.scrumalliance.org/ScrumRedesignDEVSite/media/ScrumAllianceMedia/Files and PDFs/State of Scrum/2017-SoSR-Final-Version-(Pages).pdf) declaró que el uso de este marco ha mejorado la calidad de su vida laboral. Scrum puede aliviar el estrés para todas las personas involucradas y generar ideas de manera más fácil, lo que resulta en un producto final de alta calidad del que todo el equipo puede estar orgulloso.

In one survey, 85% of users reported that the Scrum framework had improved the quality of their work life

Eventos de Scrum

Scrum utiliza una serie de fases o eventos que son flexibles y adaptables a las necesidades del equipo y que responden a las presiones de los proyectos y los clientes. Los eventos implicados en un Scrum son:

Planificación del sprint

El sprint implica dar una tarea específica a un equipo y establecer un límite de tiempo para su finalización. El sprint dura durante un tiempo indeterminado de dos a cuatro semanas y consiste en una meta u objetivo específicos que debe cumplirse. Cada sprint tiene tres fases que se deben ajustar antes de su inicio. Estas incluyen:

  • Diseño del sprint
  • Estimación de la velocidad
  • Asignación del trabajo a los equipos en el sprint

La fase de diseño del sprint implica dividir las tareas necesarias, crear una pila, asignar las tareas a los equipos, determinar la duración del sprint y establecer las reuniones diarias que se adoptan al inicio del sprint.

Revisión o retrospectiva del sprint

El propósito de la fase de revisión o retrospectiva es repasar los resultados del sprint y decidir la trayectoria a continuación según estos resultados. Los miembros del equipo pueden aprovechar esta oportunidad para cambiar cómo se realiza un proceso o mantener el mismo proceso si ya es eficaz. Este también es el punto en el que el equipo se reúne con las principales partes interesadas, gerentes y el cliente. Todo el mundo se sienta a hablar sobre el progreso hacia el objetivo para conseguir el producto.

Scrum diario

El Scrum diario es una reunión de 15 minutos que se lleva a cabo una hora establecida cada día. Las normas de la reunión requieren que todo el mundo se ponga en una formación de Scrum y participe en una escucha activa para obtener las últimas novedades sobre el progreso del equipo. Los Scrums tienen como objetivo eliminar la necesidad de una reunión diaria que puede significar una pérdida de tiempo considerable en la producción. También están pensados para ser democráticos en lo que se refiere a que el Scrum master y la dirección estarán ahí como participantes en lugar de líderes.

Otro propósito de la reunión diaria de Scrum es solucionar problemas como conflictos en el equipo, tratar con problemas de personalidad y resolver problemas que puedan estar impidiendo el progreso del equipo. Todo lo que se pueda ver como problemático se gestiona con el estilo de gestión de libro abierto de Scrum. Confrontar los problemas permite reducir el resentimiento y hacer que todo el equipo junto trabaje para lograr el objetivo de completar la producción al final del sprint.

Artefactos de Scrum

El uso de la palabra "artefactos" está pensado para describir elementos que forman parte de la fase sprint del desarrollo del producto. Hay tres artefactos principales e incluyen lo siguiente:

Pila del producto

La pila del producto es una lista de trabajo ordenada que tiene que hacerse durante el sprint. Básicamente, el sprint empieza en un estado de pila y los equipos tienen que haber despejado esta pila cuando el sprint haya acabado. Otro aspecto de la pila del producto es el hecho de que el equipo trabaja al mismo tiempo y no contempla ningún otro tipo trabajo durante el sprint.

La pila del producto se divide en pasos precisos, la cantidad de trabajo que se debe hacer en cada paso y se distribuye en el orden en que se deben completar. Los miembros del equipo pueden aprovechar esta oportunidad para añadir más detalles a cada paso y refinar aún más el trabajo que debe hacerse para pasar al siguiente requisito.

Pila del sprint

La pila del sprint se centra en el trabajo que el equipo tiene previsto lograr durante el sprint. Se compone de cuatro elementos que incluyen:

  • Previsión
  • Pendiente
  • En curso
  • Terminado

La previsión consiste en el trabajo que se incluye en el sprint, y las tareas pendientes son la primera etapa del trabajo. Cada miembro del equipo tiene un tique asignado para su parte del trabajo y coloca su tique en una tabla para mostrar su progreso. Los tiques individuales se mueven por la tabla a medida que se inicia y se completa el trabajo.

Incremento del producto

Un incremento del producto representa un elemento completado del proyecto que está listo para ser incluido en los incrementos anteriores. El elemento debe estar listo para ser utilizado y se integra con los incrementos anteriores. Una vez que se ha demostrado que el elemento funciona y se combina con los incrementos anteriores, se considera hecho.

Funciones de Scrum

Un Scrum lo dirigen varias personas interesadas en la finalización exitosa del proyecto. A pesar de que los equipos funcionan de manera independiente de la dirección, hacen su trabajo a petición del propietario del producto, de la dirección y del Scrum master. Las funciones de Scrum incluyen:

Scrum master

La función del Scrum master es facilitar al equipo de desarrollo el trabajo con una mínima interferencia. Se considera que los equipos pueden organizarse y trabajar de forma independiente durante un sprint, y el Scrum garantiza que la independencia se mantiene en todo momento, además de asegurarse que los equipos tienen todo lo que necesitan para trabajar sin problemas.

Propietario del producto

El propietario del producto es un individuo responsable de obtener el máximo valor del producto que desarrollan los equipos de Scrum. Esto incluye la gestión de la pila, la comunicación clara del objetivo del producto y los elementos de la pila, ordenar los elementos de la pila y asegurarse de que las instrucciones de la pila son comprensibles y claras.

Equipo de desarrollo

El equipo de desarrollo es un grupo de desarrolladores autogestionados y organizados. El grupo crea el plan del sprint y de la pila, define la parte terminada del sprint, se adapta y ajusta los planes para cumplir con el objetivo del sprint y se hace responsable de sus miembros. En todo el conjunto, el equipo de desarrollo es responsable de la producción del proyecto y de las entregas.

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