¿Qué es una pequeña empresa?
Una pequeña empresa es, por definición, una empresa con ingresos mucho más pequeños que una gran empresa. Estas empresas suelen tener menos de 1500 empleados y ganan solo unos pocos millones de dólares o menos cada año.
En Estados Unidos, las pequeñas empresas son empresas privadas con fines de lucro. Estas empresas realizan contribuciones considerables a nuestra economía pagando impuestos, utilizando productos elaborados en Estados Unidos y contratando a empleados estadounidenses.
Estas empresas pueden ser de propiedad exclusiva, asociaciones o corporaciones. Sin embargo, lo que define a una pequeña empresa depende en gran medida de los estándares del sector. Por ejemplo, una empresa con 1000 empleados con unos ingresos de más de 40 millones de dólares puede considerarse una pequeña empresa si tomamos como parámetro el número de empleados en lugar de los ingresos.
Las pequeñas empresas se centran en todo, desde el marketing digital hasta el marketing tradicional para pequeñas empresas, en función de su público objetivo. Por ejemplo, pueden utilizar creadores de sitios web para atraer clientes o folletos que aumenten el tráfico peatonal.
Por supuesto, estas empresas no son solo locales, sino que pueden operar en cualquier lugar y servir a cualquier mercado objetivo. Por ejemplo, cualquier persona puede iniciar un negocio en línea, que igualmente apoyará a su comunidad local, sobre todo si crece lo suficiente como para contratar a trabajadores.
¿Por qué deberías apoyar a las pequeñas empresas?
Aun cuando no nos damos cuenta, las pequeñas empresas son fundamentales para nuestro día a día.
Sin estas empresas, no tendríamos varias opciones para los productos y servicios que adquirimos. En cambio, todo sería igual, con los mismos precios y menos opciones. Peor, ¿por qué deberías apoyar a las pequeñas empresas?
Se centran en la experiencia del cliente
Las pequeñas empresas suelen tener propietarios más implicados que se centran por encima de todo en la experiencia del cliente. Dado que los clientes, las ventas y las reseñas son cruciales para el éxito de su negocio, los propietarios de empresas locales pasarán más tiempo intentando encontrar formas de mejorar la experiencia del cliente y ofrecer un toque más personal.
Además, a diferencia de las grandes empresas, los propietarios de pequeñas empresas suelen contratar a personas con un conocimiento más especializado de los productos y servicios que ofrecen, y saben todo lo que hay que saber sobre su propio negocio, incluyendo cómo servir y atender a los clientes. Los empleados pueden tomarse el tiempo necesario para conocer a los clientes habituales y así mejorar la experiencia.
Estimular la economía local
Las empresas locales estimulan la economía local pagando impuestos en las regiones y ciudades en las que operan. Cuando compras en tu zona o en un negocio local, ya sea comprando en línea o paseándote por las tiendas de tu ciudad, estarás ayudando a estas empresas a crecer, lo cual estimulará aún más la economía del lugar en el que vives.
Dependiendo de dónde residas, es posible que pagues impuestos sobre las ventas de los artículos que compres, y estos impuestos se destinan directamente a apoyar a los gobiernos local, regional y nacional, y sus iniciativas. Las pequeñas empresas pueden recibir exenciones fiscales que reduzcan su responsabilidad, pero son más comunes en las grandes empresas. Por lo tanto, es posible que las empresas locales paguen más en impuestos, contribuyendo más a la economía local que los comercios grandes, a pesar de tener ingresos más bajos.
Cuando compras productos y servicios de empresas de tu ciudad o región, estás apoyando la economía local porque tu dinero se queda en la comunidad para contribuir a su desarrollo, incluso creando nuevos puestos de trabajo.
Productos sostenibles
Si eres como muchas personas, te preocupas por el medioambiente. Por desgracia, cuando la mayoría de la gente compra algo, no tienen en cuenta cómo afecta el transporte a la huella de carbono de un producto. Cuanto más tiempo tarda un producto en llegar hasta ti, más contaminación provoca.
Las empresas locales y de pequeño tamaño suelen tener prácticas empresariales más sostenibles y un recorrido del producto más corto, es decir, el tiempo que tardan los artículos en fabricarse y llegar a los consumidores. Este recorrido más corto reduce el tiempo de transporte de los productos. Además, muchas pequeñas empresas fabrican, producen o compran productos a nivel local, lo cual reduce su huella de carbono y la tuya.
Por supuesto, esto no ocurre con todas las pequeñas empresas, por lo que debes investigar sus prácticas de sostenibilidad. Por ejemplo, el hecho de que compres en la tienda de comestibles local no significa que los productos no hayan recorrido largas distancias o que no hayan llegado desde el extranjero. Aun así, en muchos casos, las pequeñas empresas fabrican y producen productos cerca de casa, reduciendo así su impacto en el medioambiente.
Creación de puestos de trabajo
Ayudar a las empresas locales y de pequeño tamaño permite la creación de puestos de trabajo. Aunque se pueda pensar que las grandes empresas son las que más puestos de trabajo generan, no es necesariamente cierto. Aunque esas empresas contratan a más empleados que tu pequeño negocio local, hay más pequeñas empresas que grandes corporaciones; por ello, las pequeñas empresas son responsables de la contratación de la mayor parte de la mano de obra.
Piensa en cuántas pequeñas empresas operan en tu zona. Estas empresas van desde agencias de publicidad y marketing hasta plantas de fabricación, restaurantes, tiendas, etc. Aumentan el crecimiento económico mediante la contratación de empleados en sus áreas, y cuantos más productos y servicios les compres, más crecerán.
Pero, por supuesto, las pequeñas empresas no siempre pueden contratar a nuevos empleados si no funcionan bien. Por lo tanto, los clientes deben esforzarse conscientemente por apoyar a las pequeñas empresas y así permitir el crecimiento laboral en diversos sectores e industrias.
Crear comunidad local
Los propietarios de pequeñas empresas pagan impuestos que se destinan a iniciativas de la comunidad local. Estas empresas apoyan a las comunidades locales pagando los impuestos locales y estatales, y proporcionando empleos.
No obstante, también están más comprometidas con las organizaciones benéficas y sin ánimo de lucro de la zona que las grandes cadenas de tiendas con varias ubicaciones. Las empresas locales pueden beneficiarse de fuertes vínculos con la comunidad, pero las comunidades también se benefician de las empresas locales que están más dispuestas a apoyarlas que los grandes comercios.
Cómo ayudar a las pequeñas empresas
El apoyo a las empresas locales y de pequeño tamaño tiene muchas ventajas, incluido el apoyo a las comunidades y a las economías locales, y el crecimiento laboral en tu zona.
Apoyar a las pequeñas empresas locales puede parecer un reto si te encanta comprar por Internet o en cadenas y comercios concretos. Por suerte, hay varias formas de ayudar a las pequeñas empresas, incluso si no compras productos y servicios directamente. Algunas formas de ayudar a las pequeñas empresas son:
Comprar tarjetas regalo
Comprar tarjetas regalo es una gran manera de dar a conocer una pequeña empresa. Aunque una tienda local aún no esté abierta o haya cerrado por algún motivo, puedes comprar tarjetas regalo para utilizarlas más adelante, apoyando así a las empresas locales y de pequeño tamaño, incluso si aún no pueden venderte productos y servicios.
Las tarjetas regalo también te permiten presentar a tus amigos y familiares las nuevas pequeñas empresas de la zona. Lo creas o no, a todo el mundo le encantan las tarjetas regalo porque básicamente son dinero gratis. Sin embargo, cuando se regala una tarjeta regalo a alguien para un pequeño comercio, se le obliga a comprar en ese comercio, lo cual le permite conocer mejor la oferta de productos de una tienda concreta.
Compartir la marca en las redes sociales
Utilizar las redes sociales es otra forma de apoyar a las empresas locales y aumentar el conocimiento de su marca, incluso si no gastas nada. La competencia para las pequeñas empresas es brutal, por lo que promocionar tus negocios locales favoritos en Internet es una forma estupenda de conseguir que reciban la atención que se merecen y, al mismo tiempo, reducir su gasto en publicidad para ayudarlos a conectar con más clientes potenciales.
Cuando compartas la marca en las redes sociales, puedes etiquetarla en publicaciones con compras recientes que hayas hecho o publicar reseñas en su sitio web y compartirlas en tus propios canales.
Comprar en línea
Muchas empresas locales y pequeñas tienen sitios web que te permiten comprar sus productos sin tener que ir a un lugar físico. Comprar en línea puede ayudarte a apoyar a las pequeñas empresas, incluso cuando no están cerca. Cuando compras por Internet, pagas el impuesto sobre las ventas, y las pequeñas empresas pagarán impuestos comerciales que contribuyen al desarrollo de las comunidades. Cuanto más dinero tengan los gobiernos locales, más iniciativas podrán implementar para ayudar a la comunidad.
Dejar reseñas positivas
Otra forma de apoyar a las pequeñas empresas es dejar una reseña positiva en las redes sociales de una empresa, el perfil de Google My Business (Google Business) y otros directorios y sitios de reseñas. Lo único que necesitas es un rato de tu tiempo.
Recuerda que las pequeñas empresas dependen de las reseñas de los clientes porque los clientes potenciales las leen antes de decidir si hacen una compra o no en un determinado negocio. Por lo tanto, las opiniones positivas pueden ayudar a las empresas de tu zona a atraer a clientes más valiosos.
Comprar regalos para amigos y familiares
El boca a boca es crucial para todas las empresas, especialmente para las pequeñas, que pueden no tener un gran presupuesto para competir con las grandes empresas y comercios.
La compra de regalos para tus amigos y familiares es una gran manera de difundir el conocimiento de la marca a través del boca a boca porque te permite mostrar a otros el tipo de productos que pueden esperar cuando compran en un negocio concreto.
Ayudar a las empresas locales a apoyar a la comunidad
Apoyar a las pequeñas empresas es crucial para gozar de una economía sana, para el crecimiento del empleo y para la satisfacción de la comunidad. Cuando apoyas a las empresas locales y de pequeño tamaño, contribuyes a la salud y la felicidad de tus vecinos, amigos y familiares. Tanto si compras en línea como presencialmente en tiendas, las pequeñas empresas necesitan tu ayuda.
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