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Obtén funciones potentes en una plataforma asequible y fácil de usar, con soporte y recursos de onboarding para ayudarte a cambiar.
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11 millones de usuarios a nivel global
confían en Mailchimp para su marketing
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Calificación de 4.5/5 estrellas
basado en reseñas de Capterra sobre facilidad de uso, servicio de atención al cliente, funciones, valor, etc.*
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89 % de los clientes están de acuerdo
en que nuestro servicio de onboarding personalizado les facilitó la incorporación a la plataforma*
Deja que Intuit Assist te ayude a personalizar tu marketing a escala*
Mailchimp utiliza IA generativa para automatizar tareas de marketing manuales, como la redacción de un primer borrador o la visualización de datos. Esto te puede ayudar a aumentar la interacción con los clientes y conseguir una mayor conversión.
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Descubre por qué más de 11 millones de usuarios eligieron Mailchimp
Nuestros usuarios aprovechan las herramientas basadas en datos para aprender lo que funciona, mejorar las campañas futuras y convertir la información en acción.
Fuente: G2.com, Inc
Cómo nos comparamos
Minimiza las interrupciones mientras comienzas
Con nuestras integraciones y API abierta, puedes migrar datos a través de múltiples plataformas. Esto te permite seguir utilizando las herramientas que más te gustan.
Trasladar tus datos es fácil y nosotros te podemos ayudar
Con un plan Standard o Premium, tendrás acceso a un equipo de expertos que te ayudarán a ponerte en marcha rápidamente y se asegurarán de que los datos que ya tengas vayan contigo.*
Empieza con confianza con nuestro onboarding personalizado, incluido con un plan Standard o Premium*
Podemos ayudarte a liberarte de la presión de aprender a utilizar una nueva plataforma, de modo que puedas ofrecer experiencias personalizadas que conviertan a más clientes.
Obtén orientación personalizada con un gestor del éxito del cliente
Nuestro equipo de éxito del cliente te puede ayudar a desarrollar una estrategia de marketing personalizada para que puedas alcanzar tus metas empresariales.*
Preguntas frecuentes
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Mailchimp ofrece varias funciones para personalizar tu estrategia de marketing, incluyendo:
- Segmentación de público : Puedes segmentar a tu público en función de varios criterios, como datos demográficos, historial de compras, interacción, etc. Esto te permite enviar mensajes dirigidos y relevantes a grupos de clientes específicos.
- Creador de recorridos del Cliente : Con el Creador de recorridos del Cliente de Mailchimp, puedes crear experiencias personalizadas para tu público basadas en su comportamiento e interacciones. Esto te ayuda a ofrecer contenidos y ofertas personalizados en el momento adecuado del recorrido del cliente.
- Segmentación predictiva : Mailchimp utiliza análisis predictivos para identificar segmentos de su público que probablemente interactúen o se conviertan. Al dirigirse a estos segmentos con mensajes personalizados, puede aumentar la eficacia de sus campañas de marketing.
- Recomendaciones personalizadas : Las herramientas de contenido impulsadas por IA de Mailchimp, como el optimizador de contenido, ofrecen sugerencias basadas en datos para mejorar el texto, el diseño y las imágenes de tus correos electrónicos. Esto te ayuda a crear contenidos más atractivos y personalizados para tu público.
En general, las funciones de personalización de Mailchimp te permiten enviar mensajes dirigidos, crear experiencias personalizadas para los clientes y mejorar la eficacia de tus esfuerzos de marketing.
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Mailchimp ofrece funciones avanzadas de elaboración de informes que proporcionan información valiosa sobre el rendimiento de tus campañas de correo electrónico y esfuerzos de marketing. Algunas de las funciones avanzadas de elaboración de informes incluyen:
- Informes de campañas : Mailchimp proporciona informes detallados sobre cada campaña de correo electrónico, incluidas las tasas de apertura, las tasas de clics, las tasas de rebote, las dadas de baja y mucho más. Puedes hacer un seguimiento del rendimiento de tus campañas a lo largo del tiempo y comparar diferentes campañas para identificar tendencias y patrones.
- Informes de E-Commerce : Si tienes una plataforma de E-Commerce integrada, Mailchimp puede rastrear e informar sobre los ingresos generados por tus campañas de correo electrónico. Puedes ver el número de pedidos, los ingresos totales y el valor promedio de los pedidos atribuidos a tus esfuerzos de marketing por correo electrónico.
- Informes de público : Mailchimp proporciona información sobre la interacción y el comportamiento de tu público. Puedes ver cómo interactúan tus suscriptores con tus correos electrónicos, incluidas sus tasas de apertura y de clics, así como sus preferencias de ubicación y dispositivo.
- Informes comparativos : Mailchimp te permite comparar el rendimiento de diferentes campañas o segmentos. Puedes analizar la eficacia de diferentes líneas de asunto, variaciones de contenido o segmentos de público para optimizar tus futuras campañas.
- Informes de redes sociales : Si integras tus cuentas de redes sociales con Mailchimp, podrás hacer un seguimiento del rendimiento de tus campañas en redes sociales y ver cómo contribuyen a tus esfuerzos generales de marketing.
Estas funciones avanzadas de elaboración de informes te permiten medir el éxito de tus campañas de correo electrónico, comprender el comportamiento de tu público y tomar decisiones basadas en datos para mejorar tu estrategia de marketing.
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Sí, Mailchimp ofrece marketing por SMS como parte de su plataforma para los usuarios de planes de pago de EE. UU. Con la función SMS de Mailchimp, puedes enviar mensajes de texto directamente a los teléfonos móviles de tu público. Esto te permite llegar a tus clientes de forma rápida y eficaz, ofreciéndoles actualizaciones, promociones y notificaciones importantes.
La función SMS de Mailchimp incluye las siguientes funciones:
- Campañas de SMS : Puedes crear y enviar campañas de SMS a tus suscriptores, de forma similar a como crearías y enviarías campañas de correo electrónico. Puedes personalizar el contenido de tus mensajes SMS y programarlos para que se envíen a horas específicas.
- Automatización : Mailchimp te permite automatizar los mensajes SMS en función de los activadores y las acciones de los clientes. Por ejemplo, puedes configurar mensajes SMS automáticos para que se envíen cuando un cliente realice una compra, abandone un carrito o alcance un hito específico.
- Personalización : Al igual que con las campañas de correo electrónico, puedes personalizar tus mensajes SMS incluyendo etiquetas Merge que inserten dinámicamente información específica del cliente, como su nombre o su historial de compras.
- Informes y análisis : Mailchimp proporciona informes y análisis para tus campañas de SMS, lo que te permite realizar un seguimiento de las tasas de entrega, las tasas de clics y otras métricas clave. Esto te ayuda a medir la eficacia de tus esfuerzos de marketing por SMS.
Es importante tener en cuenta que la funcionalidad SMS puede tener costos adicionales asociados, y la disponibilidad puede variar en función de tu ubicación y tipo de plan.
¿Listos para comenzar?
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* Exención de responsabilidad
- La plataforma de email marketing nº 1 impulsada por la IA: con base en los datos de diciembre de 2023 disponibles públicamente acerca de la cantidad de clientes de la competencia, que también hace publicidad del uso de IA para mejorar sus productos y servicios de email marketing y automatización.
- Basado en el número de clientes autodeclarados en todo el mundo en 2021/2022.
- Las reseñas de Capterra constituyen opiniones subjetivas de usuarios finales individuales basadas en sus propias experiencias y no representan los puntos de vista de Capterra o de sus filiales.
- Con base en una encuesta de Mailchimp a usuarios del servicio de onboarding n de los planes Standard y Essentials que opinaron entre octubre de 2022 y mayo de 2023. Los servicios difieren según el plan.
- La funcionalidad Intuit Assist (beta) está disponible para ciertos usuarios con planes Premium, Standard y heredado en determinados países solo en inglés. El acceso a Intuit Assist está disponible sin costo adicional en este momento. Los precios, términos, condiciones, funciones especiales y opciones de servicio están sujetos a cambios sin previo aviso. La disponibilidad de las características y las funciones varía según el tipo de plan. Las funciones pueden estar ampliamente disponibles pronto, pero no representan ninguna obligación y no se debe confiar en las mismas para tomar una decisión de compra. Para obtener más información, consulta los distintos planes y precios de Mailchimp.
- La opción de SMS solo se ofrece como complemento de los planes de pago de EE. UU. y los créditos para SMS se añaden a tu cuenta después de la compra. Se requiere la solicitud y la aceptación de las condiciones antes de comprar créditos. Los créditos se emiten mensualmente y el crédito no utilizado caduca y no pasa al mes siguiente. Los precios varían. Consulta las condiciones para obtener más información.
- Comparación basada en las funciones y planes indicados en Klaviyo.com con fecha del 20/6/2023. Klaviyo ofrecía menos canales de soporte, menos canales de marketing y menos funciones de marketing para más de 100,000 contactos que el plan Standard de Mailchimp ($800 al mes o más) para la misma cantidad de público. Ambos ofrecen email marketing, pero Mailchimp ofrece publicaciones en redes sociales, postales y sitios web, y brinda soporte a los clientes en redes sociales y en los teléfonos.
- Comparaciones basadas en las funciones y precios indicados en HubSpot.com con fecha del 20/6/2023. El plan Marketing Hub Professional de HubSpot comienza a partir de $890 al mes para 2,000 contactos más una tarifa única de onboarding de $3,000 en comparación con el plan Standard de Mailchimp, que comienza a partir de $60 al mes para 2,500 contactos con onboarding personalizado incluido en el precio.
- Comparaciones basadas en las funciones y precios indicados en ActiveCampaign.com con fecha del 15/6/2023. El precio de ActiveCampaign para 50,000 contactos es a partir de $699 al mes en su plan Plus (nivel medio). El plan de marketing Standard para 50,000 contactos es a partir de $410 al mes.
- Los servicios de onboarding difieren según el plan y están disponibles para usuarios nuevos o actualizados con un plan de pago durante los primeros 90 días después de la creación o actualización de la cuenta. Los servicios de onboarding se ofrecen actualmente en inglés, español y portugués para los planes Premium, y en inglés para los planes Standard.
- El éxito del cliente está incluido con planes personalizados seleccionados que gastan al menos 299 USD al mes con Mailchimp Todas las llamadas con el equipo de éxito del cliente de Mailchimp actualmente solo están disponibles en inglés. Posibilidad de traducción a determinados idiomas previa solicitud.
- La disponibilidad de las características y las funciones varía en función del tipo de plan. Para obtener más información, consulta los distintos planes y precios de Mailchimp.