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Créer un flux d'automatisation du marketing text-to-rejoindre
Créez un flux de marketing automation par SMS et invitez de nouveaux contacts à s'inscrire à votre marketing par SMS avec un mot-clé.
Utilisez les "SMS, un déclencheur de mot-clé" dans votre flux d'automatisation, pour envoyer un SMS aux nouveaux contacts SMS qui optent pour votre marketing par SMS. Ajoutez des étapes supplémentaires à votre flux pour créer un chemin personnalisé pour vos contacts SMS.
Cet article vous propose de découvrir comment créer un flux de marketing automation text-to-join.
Avant de commencer
Voici ce qu’il faut savoir avant de commencer ce processus.
- Selon votre plan, il se peut que vous n'ayez pas accès à tous les outils de flux de marketing automation. Pour découvrir les fonctionnalités comprises dans chaque plan, consultez notre page de tarification.
- Pour en savoir plus sur les flux d'automatisation marketing, leur fonctionnement et les capacités de votre plan de tarification, consultez À propos des flux d'automatisation marketing.
- Les flux d'automatisation avec la fonctionnalité de marketing par SMS nécessitent un programme de marketing par SMS approuvé.
- Pour créer des formulaires d'inscription aux SMS traditionnels pour les nouveaux contacts SMS, consultez l'article Créer et promouvoir un formulaire d'inscription de marketing par SMS.
- Lorsque vous créez un flux marketing automation text-to-join, le bouton Autoriser les clients à s'abonner à votre audience SMS avec ce curseur de mot-clé est activé par défaut. Cette option doit rester activée pour permettre l'inscription par SMS.
Comment ça marche ?
Après avoir soumis une application de marketing par SMS et obtenu votre approbation, utilisez un flux de marketing automation pour créer un flux de travail automatisé qui souscrit de nouveaux contacts SMS à votre audience après vous avoir envoyé un mot-clé spécifique par SMS.
Utilisez les "SMS un déclencheur de mot"-clé pour attribuer un nouveau mot-clé ou un mot-clé existant à votre flux d'automatisation text-to-join. Lorsque votre flux est configuré et activé, le mot-clé déclenche une action d'abonnement pour les nouveaux contacts SMS, puis leur envoie automatiquement un SMS à l'aide d'une action Envoyer un SMS. Ce SMS peut consister en un message de bienvenue, un code de réduction ou une notification pour indiquer qu'un article est à nouveau en stock.
La demande de marketing par SMS vous oblige à choisir un numéro de téléphone SMS spécifique à votre programme. Il s'agit du numéro de téléphone auquel votre nouvel abonné SMS envoie un mot-clé par SMS. Partagez ce numéro de téléphone et votre mot-clé d'inscription par SMS sur votre site Web, en personne, sur vos supports marketing, sur vos réseaux sociaux, ou tout autre endroit où vous souhaitez offrir aux contacts un moyen simple d'adhérer à votre marketing par SMS.
Créer un flux d'automatisation text-to-join
Utilisez l'inscription par SMS pour inviter de nouveaux contacts à s'inscrire à votre marketing par SMS avec un mot-clé simple. Vous pouvez attribuer 1 mot-clé à un flux de marketing automation text-to-join. Modifiez un mot-clé à tout moment tant que votre flux est mis en pause.
Pour créer un flux d'automatisation text-to-join, procédez comme suit.
- Cliquez sur Automatisations, puis sur Tous les flux.
- Cliquez sur Build from scratch (Créer à partir de zéro).
- Saisissez un nom pour votre flux, puis cliquez sur le menu déroulant pour choisir une audience. Étant donné que cette carte est spécifique aux contacts SMS, vous devrez choisir votre audience connectée.
- Cliquez sur Choisir un déclencheur.
- Cliquez sur Activité du contact, puis cliquez sur Envoie un mot-clé par SMS.
- Dans la zone de texte Mot-clé , saisissez un mot-clé nouveau ou existant, puis cliquez sur Créer un mot-clé ou bien directement sur le mot-clé existant. Il s'agit du mot-clé que les nouveaux contacts envoient par SMS au numéro de votre programme afin de s'inscrire à votre marketing par SMS.
- Le curseur Autoriser les clients à s'abonner à votre audience SMS avec ce mot-clé est activé par défaut. Pour créer un flux d'automatisation text-to-join, celui-ci doit rester activé.
- Cliquez sur Enregistrer le déclencheur.
Ajouter une action Send SMS (Envoyer un SMS)
Envoyez automatiquement des messages texte à vos contacts SMS abonnés avec une action Envoyer un SMS dans un flux d’automatisation.
Pour ajouter une action Envoyer un SMS à votre flux d'automatisation SMS-pour-joindre, procédez comme suit.
- À partir de votre flux text-to-join, cliquez sur l' action Envoyer un SMS et faites-la glisser du panneau latéral vers votre carte. Vous pouvez également utiliser l'icône plus (+) sur la carte, puis sélectionner l' action Envoyer un SMS.
- Cliquez sur Modifier le nom, saisissez le nom de votre SMS dans la zone de texte, puis cliquez sur Enregistrer).
- Dans la section Heure d'envoi , cliquez sur Afficher pour consulter les détails des heures creuses.
- Dans la section Contenu , cliquez sur Modifier le contenu pour accéder au créateur de SMS.
- Saisissez votre SMS dans la zone de texte Message . Un aperçu de votre message apparaîtra automatiquement à l'écran. Pour en savoir plus sur le créateur de SMS, consultez l'articleCréer et envoyer un SMS marketing.
- Pour valider, cliquez sur Enregistrer et continuer.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Ajoutez des étapes supplémentaires à votre flux selon vos besoins.
- Lorsque vous êtes prêt à activer votre flux d'automatisation text-to-join, cliquez sur Continuer, puis sur Activer.
Voilà ! Les nouveaux contacts SMS seront abonnés à votre audience et recevront votre SMS après avoir envoyé le mot-clé au numéro de téléphone associé à votre programme de marketing par SMS.
Remarque
- Un mot-clé peut être attribué à plusieurs flux. Si vous configurez plus d'un flux d'automatisation avec les "textes et un déclencheur de mot"-clé, attribuez différents mots-clés à chacun afin d'éviter toute confusion ou tout envoi en double.
- Si le mot-clé, "Joindre" est actif pour 1 flux et qu'il est attribué à plusieurs flux, il sera automatiquement actif pour tous les flux attribués.
Assistance technique

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