Créer et promouvoir un formulaire d'inscription au marketing par SMS

Une fois votre programme de marketing par SMS approuvé, créez un formulaire d'inscription aux SMS à partager avec vos contacts abonnés dans un e-mail ou ajoutez un opt-in SMS à votre formulaire intégré Mailchimp pour obtenir des contacts SMS. Vous pourrez envoyer des messages à vos contacts une fois qu'ils se seront inscrits à votre marketing par SMS.

Dans cet article, vous apprendrez comment créer et promouvoir un formulaire d'inscription par SMS.

Avant de commencer

Voici ce qu'il faut savoir avant de commencer ce processus.

• Dans cet article, vous apprendrez à créer et promouvoir un formulaire d'inscription par SMS. Pour en savoir plus sur le fonctionnement du marketing par SMS, consultez l'article À propos du marketing par SMS avec Mailchimp.
• SMS Marketing est disponible en tant que fonctionnalité complémentaire pour les clients aux États-Unis disposant du plan Essentials ou d’une version supérieure. Pour changer votre type de plan, consultez la page des plans dans votre compte.
• Vous devez être un propriétaire de compte, un administrateur ou un gestionnaire pour effectuer des tâches de marketing par SMS. Découvrez les différents niveaux d'utilisateurs dans Mailchimp.
• Avant de pouvoir créer et promouvoir un formulaire d'inscription aux campagnes marketing par SMS, vous devez envoyer une demande et être approuvé.
• Avant de pouvoir envoyer des SMS marketing, vous devez obtenir le consentement de vos contacts pour le marketing par SMS. Ceci est différent du consentement au marketing par e-mail.
• Le marketing par SMS vous permet de configurer votre programme avec une seule audience Mailchimp.

Comment ça marche ?

Le formulaire d'inscription aux campagnes marketing par SMS permet à vos contacts e-mail abonnés de s'inscrire à votre marketing par SMS. Une fois votre demande de marketing par SMS approuvée, vous pouvez accéder à une page de destination générée automatiquement qui inclut un formulaire d'inscription aux SMS avec les champs obligatoires Email Address (Adresse électronique) et SMS phone number (Numéro de téléphone de SMS). C'est ce qu'on appelle une page de destination d'inscription. Personnalisez votre page de destination d'inscription, puis ajoutez un lien vers cette page dans un e-mail afin d'obtenir le consentement de vos contacts abonnés aux e-mails pour le marketing par SMS.

Si vous souhaitez obtenir le consentement du marketing par SMS de nouveaux contacts, activez la fonction opt-in des SMS sur votre formulaire intégré, puis ajoutez le formulaire à votre site Web. Lorsque le champ SMS phone number (Numéro de téléphone de SMS) est activé sur votre formulaire intégré, une case à cocher légale apparaît également. Un contact doit saisir un numéro de téléphone SMS et accepter les conditions légales pour confirmer l'opt-in à votre marketing par SMS.

Une fois qu'un contact a rempli le formulaire d'inscription aux SMS ou le formulaire intégré avec un opt-in SMS, il est ajouté à votre audience Mailchimp en tant que contact SMS abonné. Vous pouvez afficher l'abonnement marketing de vos contacts SMS dans la colonne "SMS Marketing (Marketing par SMS)" du tableau des contacts pour votre audience. Le statut de l'abonnement aux SMS d'un contact est également sauvegardé dans son profil de contact.

Vos contacts abonnés aux SMS peuvent répondre à n'importe quel message en envoyant "aide" pour plus d'informations ou "stop" pour se désabonner des futurs SMS de marketing. Les crédits SMS ne sont pas obligatoires pour envoyer des réponses automatiques par mot-clé, car ils sont considérés comme des messages de conformité.

Créer une page de destination d'inscription

Créez une page de destination d'inscription sur une landing page pour obtenir l'autorisation de vos contacts pour le marketing par SMS. Vous pouvez également ajouter une fonction opt-in SMS à votre formulaire intégré.

Pour créer une page de destination d'inscription, procédez comme suit.

1. Cliquez sur Campaigns (Campagnes), puis sur SMS.
   

2. Dans la section SMS subscriber growth (Croissance des abonnés aux SMS) , cliquez sur Create signup landing page (Créer une page de destination d'inscription).

3. Personnalisez votre formulaire d'inscription aux campagnes marketing par SMS selon vos besoins. Nous activons automatiquement ces champs obligatoires : Email Address (Adresse électronique) et SMS Phone Number (Numéro de téléphone de SMS) .

4. Lorsque vous êtes prêt(e), cliquez sur Save & Publish (Sauvegarder et publier).
5. Pour modifier le titre de la page de destination d'inscription, l'icône du site, l'aperçu du contenu sur les réseaux sociaux, l'URL, l'audience, les balises, le contenu ou les paramètres et le suivi, cliquez sur Go to checklist (Aller à la liste de contrôle). Vous pouvez également cliquer sur Edit page (Modifier la page) pour apporter des modifications au contenu et à la conception.

Parfait ! Vous avez créé avec succès votre page de destination d'inscription.

Faire la promotion de votre page de destination d'inscription dans un e-mail

Après avoir créé votre page de destination d'inscription, faites-en la promotion en envoyant un e-mail à vos contacts abonnés aux e-mails pour les inciter à s'inscrire à votre marketing par SMS.

Pour promouvoir votre landing page d'inscription dans un e-mail, procédez comme suit.

1. Cliquez sur Campaigns (Campagnes), puis sur SMS.
   
2. Dans la section SMS subscriber growth (Croissance des abonnés aux SMS) , cliquez sur Promote my program with email (Promouvoir mon programme avec un e-mail).
3. Personnalisez votre e-mail selon vos besoins. Un lien vers votre landing page d'inscription est ajouté automatiquement.
4. Quand vous êtes prêt, cliquez sur Save and exit (Enregistrer et quitter). Si vous souhaitez prévisualiser votre e-mail avant de l'envoyer, cliquez sur Preview (Aperçu).
5. Remplissez les sections  À, De et Sujet . Utilisez une ligne d'objet claire qui indique à vos contacts abonnés l'objectif de l'e-mail. Par exemple, "Inscrivez-vous pour recevoir nos SMS".
6. Dans la section  Send time (Heure d'envoi) , cliquez sur Add Send Time (Ajouter une heure d'envoi).
7. Si vous souhaitez envoyer votre e-mail immédiatement, cliquez sur Send now (Envoyer maintenant), puis cliquez sur Save (Enregistrer).
8. Si vous souhaitez planifier votre e-mail pour une date ultérieure, cliquez sur Schedule a time (Planifier une heure). Saisissez une date et une heure spécifiques, ou planifiez votre e-mail avec les options Send Time Optimization (Optimisation de l'heure d'envoi), Batch Delivery (Envoi par lots)ou Timewarp en fonction de votre plan tarifaire et du niveau de l'utilisateur. Quand tout est prêt, cliquez sur Save (Enregistrer).
9. Lorsque toutes les sections sont terminées et que vos paramètres de messagerie sont configurés comme vous le souhaitez, cliquez sur Send (Envoyer)  ou Schedule (Planifier). Si vous souhaitez envoyer ou planifier votre e-mail à une date ultérieure, cliquez sur Finish later (Terminer plus tard).

Voilà ! Vous avez envoyé ou programmé avec succès un e-mail pour promouvoir votre programme de marketing par SMS. Lorsqu'un contact abonné aux e-mails remplit le formulaire SMS de votre page de destination d'inscription, il est ajouté à votre audience Mailchimp en tant que contact abonné aux SMS.

Ajouter un opt-in SMS à votre formulaire intégré

Pour obtenir l'autorisation d'envoyer des SMS à de nouveaux contacts, ajoutez un opt-in SMS à votre formulaire intégré à Mailchimp.

Pour ajouter un opt-in SMS à votre formulaire intégré, suivez les étapes suivantes.

1. Cliquez sur Audience, puis sélectionnez Signup forms (Formulaires d'inscription).
   
2. Sélectionnez Embedded forms (Formulaires intégrés).
   
3. Dans le créateur de formulaires intégrés, cliquez sur Form Fields (Champs de formulaire).
   
4. Activez le champ SMS phone number (Numéro de téléphone de SMS) . Lorsque le champ SMS phone number (Numéro de téléphone de SMS) est activé, la case à cocher légale apparaît également sur votre formulaire intégré. Le champ SMS phone number (Numéro de téléphone de SMS) est différent du champ Phone number (Numéro de téléphone) .
   
5. Personnalisez votre formulaire intégré selon vos besoins. Quand tout est prêt, cliquez sur Continue (Continuer).
6. Cliquez sur Copy Code (Copier le code).
   
7. Collez le code dans votre site Web, à l'endroit où vous souhaitez que le formulaire apparaisse.

Bien joué ! Vous avez ajouté avec succès un opt-in SMS à votre formulaire intégré Mailchimp.

Étapes suivantes

Maintenant que vous avez créé et promu votre formulaire d'inscription aux campagnes marketing par SMS, voici quelques étapes à suivre pour optimiser votre marketing par SMS.

• À propos du marketing par SMS avec Mailchimp
  En savoir plus sur les limites d'envoi, les heures creuses et plus encore.

• À propos des crédits pour le marketing par SMS
  Découvrez comment fonctionnent les crédits SMS et comment calculer le bon montant pour votre marketing.

• Créer et envoyer une campagne marketing par SMS
  Découvrez comment créer et envoyer des messages de marketing à vos contacts abonnés aux SMS.