Ajouter un lien de désabonnement pour votre audience

Nous générons automatiquement des formulaires d’abonnement et de désabonnement pour chaque audience dans Mailchimp. Vous devez toujours inclure un lien de désabonnement dans vos e-mails, mais vous pouvez également en ajouter un sur votre site Web.

Dans cet article, vous découvrirez comment trouver l’URL du formulaire de désabonnement correspondant à votre audience.

Avant de commencer

Voici ce qu’il faut savoir avant de commencer ce processus.

• Familiarisez-vous avec le processus de désabonnement dans Mailchimp. Pour en savoir plus, consultez la section À propos des désabonnements.

Trouver le lien Se désabonner

Pour permettre à votre audience de trouver le lien de désabonnement, procédez comme suit.

1. Cliquez sur Audience, puis sélectionnez Formulaires d’inscription.
2. Faites défiler jusqu’à la mosaïque Créateur de formulaire , puis cliquez sur Gérer les formulaires.
3. Si vous disposez de plusieurs audiences, cliquez sur le menu déroulant Audience actuelle et sélectionnez celle que vous souhaitez utiliser.
4. Cliquez sur le menu déroulant Formulaires et e-mails de réponse , puis choisissez Formulaire de désabonnement.
   
5. Cochez la case pour permettre aux abonnés de choisir leur format d’e-mail préféré.
6. Mettez en évidence l’URL dans le champ URL du formulaire de désabonnement et copiez-la dans votre presse-papiers.
7. Ajoutez l’URL quelque part sur votre site Web, derrière un lien texte intitulé "Se désabonner" ou un texte similaire.

Si un abonné clique sur le lien Unsubscribe (Se désabonner) sur votre site, il saisira son adresse e-mail dans un formulaire et cliquera sur Unsubscribe (Se désabonner) pour se désinscrire. Il recevra également l’e-mail de désabonnement si vous l’avez configuré dans le créateur de formulaire .