Préparer une liste Constant Contact pour l'importation

Si vous avez décidé de quitter Constant Contact, vous devez filtrer et organiser votre liste Constant Contact avant de l'importer vers Mailchimp.

Mailchimp suit et supprime les adresses à livraison impossible chaque fois que vous envoyez une campagne afin de garder votre audience saine. Bien que Constant Contact supprime les adresses désabonnées, les adresses qui font l'objet d'un rebond ne sont pas traitées de la même manière. Pour importer une liste active propre vers Mailchimp, filtrez les adresses à rebond avant de commencer.

Dans cet article, vous apprendrez comment préparer votre liste Constant Contact avant de l'importer et exporter vos contacts non livrables.

Avant de commencer

• Vous devez supprimer les adresses qui sont renvoyées vers l'expéditeur depuis votre liste Constant Contact avant d'importer votre liste vers Mailchimp à l'aide de l'Assistant d'importation de liste.
• Vous pouvez également choisir d'importer une liste de suppression des adresses renvoyées à l'expéditeur et des adresses désabonnées, pour que ces adresses ne soient pas accidentellement ajoutées de nouveau à votre liste Mailchimp.

Retirer les adresses qui sont renvoyées à l'expéditeur de Constant Contact

Pour filtrer les adresses renvoyées à l'expéditeur de votre liste, procédez comme suit.

1. Connectez-vous à votre compte Constant Contact.
2. Accédez à la section des Reporting (Rapports).
3. Faites défiler jusqu'à la section Detail (Détail) et click sur le nom d'une campagne récente qui a été envoyée à la totalité ou la plupart de vos contacts actifs.
4. Dans le rapport de campagne, click sur Bounced (Renvoyée à l'expéditeur).
   
5. Click sur le menu déroulant Display (Afficher), et choisissez Recommended for Removal (Recommandé pour la suppression).
   
6. Cochez la case pour sélectionner tous les contacts dans la catégorie Recommended for Removal (Recommandé pour la suppression).
   
7. Click sur Remove Emails (Supprimer e-mails).
   Maintenant, les e-mails de la campagne renvoyés à l'expéditeur sont dans la catégorie désabonnés de tous les contacts.

Exporter les adresses désabonnées de Constant Contact

Maintenant que vos adresses renvoyées à l'expéditeur sont dans la catégorie Unsubscribed (Désabonnés) de la section All Contacts (Tous les contacts), vous pouvez exporter ce fichier au format CSV. Consultez le centre d'aide de Constant Contact pour découvrir comment exporter ce fichier.

Après avoir téléchargé ce fichier à partir de Constant Contact, vous importerez ces contacts comme étant Unsubscribed (Désabonnés) afin de créer une liste de suppression dans votre audience Mailchimp.

Importer des adresses à distribution impossible vers Mailchimp

Pour veiller à ce que les adresses à distribution impossible soient marquées de manière appropriée dans Mailchimp, vous pouvez les importer dans la section Unsubscribed (Désabonnés), qui fera office de liste de suppression. Si un contact s'inscrit à nouveau pour recevoir vos e-mails marketing, son statut passera de Unsubscribed (Désabonné) à Subscribed (Abonné) afin qu'il puisse recevoir des campagnes par e-mail.

Pour importer les adresses à distribution impossible, exportez vos contacts désabonnés au format CSV et téléchargez le fichier dans Mailchimp comme liste de suppression.

Parfait ! Vous avez préparé votre liste et importé votre liste de suppression. Apprenez à importer vos adresses dans Mailchimp.