Envoyer à nouveau les e-mails non ouverts à l'aide de l'application mobile

Si vous rêviez de pouvoir renouveler l'envoi de votre e-mail vers les personnes ne l'ayant pas ouvert la première fois, sachez que c'est possible en quelques clics grâce à l'application pour mobile de Mailchimp. Le renvoi d'une campagne par e-mail peut parfois entraîner la désinscription des abonnés, mais si vous l'effectuez une seule fois, en respectant le délai d'un jour à compter de la date du premier envoi, vous pourriez améliorer votre engagement.

Cet article vous propose de découvrir comment utiliser l'application pour mobile afin de renvoyer une campagne par e-mail aux personnes qui ne l'ont pas ouverte.

Avant de commencer

Voici quelques éléments à connaître avant de commencer ce processus.

• L'application pour mobile utilise des données scientifiques pour identifier les campagnes dont il est judicieux de renouveler l'envoi. Si votre campagne n'est pas éligible, le bouton Resend to non-openers (Renvoyer aux non-ouvreurs) ne s'affichera pas.
• Cette fonctionnalité n'est pas disponible pour les campagnes automatiques, de type Test A/B ou RSS.
• Pour découvrir comment renvoyer des e-mails non ouverts à partir de la version bureau de Mailchimp, procédez comme suit : Renvoyer une campagne non ouverte.
• Si votre campagne par e-mail non ouverte et d'origine incluait une publication sociale, la renvoyer la republiera sur les canaux sociaux sélectionnés.

Renvoyer aux non-ouvreurs

Pour renvoyer une campagne non ouverte à l'aide de notre application pour mobile, procédez comme suit.

1. Dans l'application Mailchimp pour mobile, appuyez sur l'onglet Reports (Rapports) .
   
2. Appuyez sur le nom de votre campagne d'e-mail.
3. Appuyez sur Resend to non-openers (Renvoyer aux non-ouvreurs).
   
4. Lorsque vous êtes prêt(e), appuyez et maintenez le bouton pour confirmer. Si vous voulez tout d'abord apporter des modifications, appuyez sur EDIT and RESEND (MODIFIER et RENVOYER).
   

Activer les conseils marketing

N'oubliez pas d'activer nos conseils marketing sur votre téléphone ou tablette. Nous vous enverrons de temps en temps des conseils personnalisés et notamment des notifications lorsque vous devez renvoyer votre prochaine campagne d'e-mail aux non-ouvreurs.

Pour activer les conseils marketing, procédez comme suit.

1. Dans l'application pour mobile, appuyez sur l'onglet Home (Accueil) .
2. Appuyez sur l'icône de profil pour ouvrir Settings (Paramètres).
3. Dans la section Notifications , balayez l'écran pour activer les __conseils marketing.

Et voilà ! Nous vous enverrons désormais une notification dès qu'une campagne sera prête à être renvoyée aux non-ouvreurs.