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Demandes relatives aux droits à la confidentialité

Les droits que vous pouvez exercer sur cette page s'appliquent à la manière dont vos données personnelles existent au sein de la plate-forme Mailchimp en tant qu'individu.

Si vous êtes client de produits Intuit tels que TurboTax, Quickbooks, Credit Karma ou Mint et souhaitez exercer vos droits à la confidentialité, veuillez consulter leur site Web ici.

Il existe deux catégories principales de personnes pour lesquelles nous traitons des données : les membres et les contacts.

  • Un Membre est un client du Service ou représentant d'une entité qui est cliente du Service.
  • Un Contact est toute personne qu'un Membre peut contacter par l'intermédiaire de notre Service. En d'autres termes, un Contact est toute personne figurant sur la liste de distribution d'un Membre à propos de laquelle un Membre nous a donné des informations ou toute personne qui a autrement interagi avec un Membre par le biais du Service

Quels sont mes droits en matière de confidentialité en tant qu'individu ?

  • Le droit d'être informé : vous avez le droit de savoir comment nous traitons vos informations personnelles.
  • Le droit d'accès : vous avez le droit de nous demander une copie des informations personnelles vous concernant que nous détenons en tant que responsable du traitement.
  • Le droit à la portabilité des données : vous avez le droit de nous demander de vous fournir une copie de vos informations personnelles sous une forme structurée, couramment utilisée et lisible par machine, dans certaines circonstances.
  • Le droit de rectification : vous avez le droit de rectifier (ou en d'autres termes, de modifier ou de corriger) toute information personnelle que nous détenons à votre sujet et dont vous pensez qu'elle est inexacte ou incomplète.
  • Le droit à l'effacement (suppression) : vous avez le droit de faire supprimer vos informations personnelles si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou lorsque d'autres conditions s'appliquent (droit communément appelé "droit à l'oubli").
  • Le droit à la limitation du traitement : vous avez le droit de demander la limitation ou la suppression de la manière dont nous utilisons vos informations personnelles dans des circonstances limitées.
  • Le droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans des circonstances limitées, par exemple lorsque nous nous appuyons sur des "intérêts légitimes" pour traiter vos informations personnelles.
  • Le droit d'introduire une réclamation auprès de votre Autorité de protection des données : vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de protection des données concernant notre utilisation de vos informations personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données. Les coordonnées des autorités de protection des données en Europe sont disponibles ici et, pour le Royaume-Uni, ici.

Quelle est ma relation avec Mailchimp ?

Certaines lois sur la protection des données (comme celles en Europe et, aux États-Unis, en Californie et en Virginie) font la distinction entre "responsables du traitement" et "sous-traitants" des informations personnelles. En termes simples, un responsable du traitement est l'organisation qui détermine comment et pourquoi vos informations personnelles doivent être utilisées à certaines fins. Un sous-traitant est une organisation qui agit en tant que prestataire de services et traite uniquement les informations personnelles pour le compte du responsable du traitement, conformément à ses instructions.

Membres  : en tant que Membre, Mailchimp agit en tant que responsable du traitement de vos informations personnelles. Veuillez consulter notre Déclaration de confidentialité internationale pour plus d'informations sur la manière dont nous pouvons traiter vos informations personnelles en tant que responsable du traitement.

Contacts  : en tant que Contact, nos Membres sont le responsable du traitement principal, et nous agissons simplement en tant que leur sous-traitant. Par exemple, si vous vous êtes inscrit pour recevoir une lettre d'information de l'un de nos Membres, ce Membre peut nous demander de l'aider à envoyer ses lettres d'informations en utilisant nos services. Dans ce cas, le Membre est le responsable du traitement de vos informations personnelles et Mailchimp n'est qu'un sous-traitant. En vertu de la loi, il appartient au responsable du traitement de s'assurer que vous pouvez exercer vos droits sur vos informations personnelles. Si vous avez des questions sur la manière dont vos informations personnelles sont traitées par nos Membres (l'entreprise ou l'organisation qui vous contacte par le biais du Service), vous devrez consulter leurs avis de confidentialité et, si nécessaire, les contacter directement.

Cependant, dans les circonstances limitées où Mailchimp est un responsable du traitement, vous pouvez avoir les droits identifiés dans le tableau ci-dessous. Veuillez consulter notre Déclaration de confidentialité internationale pour plus d'informations sur la manière dont nous pouvons traiter vos informations personnelles en tant que responsable du traitement.

Comment puis-je exercer mes droits à la confidentialité ?

  • Vous pouvez exercer vos droits à la confidentialité en choisissant les options applicables à votre demande dans le formulaire ci-dessous.
  • Afin de protéger vos informations personnelles, votre identité doit être vérifiée par notre processus automatisé.
  • Si vous avez plusieurs adresses électroniques que vous souhaitez traiter, veuillez soumettre une demande distincte pour chacune d'entre elles.
  • Veuillez utiliser le tableau suivant pour vous aider à déterminer les droits à la confidentialité que vous souhaitez exercer.
Vos droits à la confidentialitéComment les Membres peuvent-ils exercer leurs droits ?Comment les Contacts peuvent-ils exercer leurs droits ?
Le droit d'être informéConsulter notre Déclaration de confidentialité internationaleConsulter notre Déclaration de confidentialité internationale
Le droit d'accèsSoumettre une demande d'accès/de portabilité.Soumettre une demande d'accès/de portabilité.
Le droit à la portabilité des donnéesSoumettre une demande d'accès/de portabilité.Soumettre une demande d'accès/de portabilité.
Le droit à la rectificationConnectez-vous à votre profil et mettez à jour vos informations.Veuillez contacter le Membre directement.
Le droit à l'effacement (suppression)Révoquer l'accès à votre profil ou fermer définitivement votre compte.Soumettre une demande d'effacement global et/ou une demande d'effacement Mailchimp.
Le droit à la limitation du traitementNous ne pensons pas que ce droit s'appliquera normalement à notre traitement de vos informations personnelles ; cependant, si vous souhaitez nous contacter à propos de ce droit, veuillez soumettre une question ici.Nous ne pensons pas que ce droit s'appliquera normalement à notre traitement de vos informations personnelles ; cependant, si vous souhaitez nous contacter à propos de ce droit, veuillez soumettre une question ici.
Le droit d'objectionRendez-vous sur "Gérer mes données" et/ou "Détails" dans les paramètres de votre compte.Si vous souhaitez exercer ce droit en lien avec notre programme d'analyse des données, veuillez soumettre la demande de désengagement pour l'analyse des données ci-dessous. Si vous souhaitez exercer ce droit dans d'autres circonstances, veuillez soumettre une question ici.
Le droit de soumettre une réclamation auprès de votre autorité de protection des donnéesVeuillez contacter votre autorité locale de protection des données en utilisant les liens ci-dessus.Veuillez contacter votre autorité locale de protection des données en utilisant les liens ci-dessus.

Soumettre votre demande :

Veuillez sélectionner le(s) droit(s) que vous souhaitez exercer. Vous pouvez également nous envoyer vos demandes à l’adresse privacy@intuit.com. Veuillez nous informer que vous souhaitez exercer vos droits à la confidentialité en soumettant votre demande concernant Mailchimp.

Demande d'accès/de portabilité : Veuillez me fournir une copie de mes informations personnelles. Si vous sélectionnez cette option, nous vous fournirons une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet en tant que responsable du traitement, dans la mesure requise par la loi.

Désinscription pour les données analytiques :

  • Pour les Contacts : veuillez retirer mes informations personnelles des projets de science des données de Mailchimp qui exploitent des algorithmes ou des systèmes d'apprentissage automatique pour extraire des informations ou des conclusions. Remarque : cette option s'applique à la façon dont les Contacts existent sur notre plate-forme. Si vous sélectionnez cette option, nous supprimerons vos informations personnelles des projets décrits ci-dessus.
  • Pour les Membres : en tant que Membre individuel, vous pouvez exclure vos informations personnelles dans les Contacts des projets de science des données qui exploitent des algorithmes ou des systèmes d'apprentissage machine qui extraient des informations ou des conclusions en suivant les instructions ici. Si vous choisissez cette option, certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles pour vous. Nos Membres peuvent également choisir d'exclure leurs informations dans les Annonces personnalisées en suivant les instructions figurant dans l'article ci-dessus.

Demande d'effacement global : Cette option s'applique uniquement aux Contacts. Veuillez transmettre ma demande d'effacement au Membre Mailchimp qui est le responsable du traitement des données. Si vous choisissez cette option, nous informerons les Membres Mailchimp concernés que vous souhaitez que vos informations personnelles soient effacées de leurs comptes Mailchimp. L'avis inclura des instructions que le Membre devra suivre pour effacer définitivement vos informations personnelles de son compte Mailchimp. Nous vous suggérons de contacter séparément les Membres Mailchimp concernés directement pour demander l'effacement des informations personnelles qu'ils traitent à votre sujet via leurs comptes Mailchimp. Nous vous fournirons également une copie des coordonnées de chacun des Membres Mailchimp qui détiennent des informations personnelles vous concernant.

Demande d'effacement Mailchimp :

  • Pour les contacts : si vous sélectionnez cette option, nous supprimerons toute information personnelle vous concernant que Mailchimp traite en tant que responsable du traitement au moment de votre demande et dans la mesure requise par la loi.
  • Pour les Membres : si vous souhaitez supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet et qui se trouvent dans votre compte Mailchimp, vous pouvez révoquer l'accès à votre profil ou fermer votre compte définitivement en fonction de la nature de votre Adhésion.

Dernière mise à jour : 1er août 2023

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