La conception joue un rôle important dans les lettres d’information par e-mail. Cette dernière peut avoir un impact positif ou négatif sur tous les aspects de vos efforts de marketing par e-mail. Une lettre d’information joliment conçue, correctement mise en forme et facile à parcourir aura beaucoup plus de chances d’être lue qu’un e-mail trop long et surchargé.
Avant de cliquer sur le bouton d’envoi et de diffuser une lettre d’information par e-mail à l’ensemble de votre liste de contacts, vous devez donc vous assurer que celle-ci est bien conçue, et vous pouvez utiliser des modèles pour vous aider.
Il existe quelques idées de conception de lettres d’information par e-mail dont vous pouvez vous inspirer pour votre prochaine publication, et dont nous allons parler dans l’article ci-dessous. Nous allons voir pourquoi la conception de l’e-mail est essentielle, quel est le meilleur format pour une lettre d’information, et 6 idées concrètes à essayer.
La conception de votre lettre d’information par e-mail peut influencer la façon dont vos clients perçoivent votre entreprise et les inciter à interagir avec vous. Poursuivez donc votre lecture pour vous inspirer de modèles qui permettront à votre entreprise de rester en tête de liste des priorités de vos clients.
Quel est l’impact de la conception des e-mails sur les lecteurs ?
La conception d’un e-mail a un impact direct sur la manière dont les lecteurs interagissent avec celui-ci. Imaginez ouvrir une lettre d’information bien organisée avec quelques paragraphes simples et une ligne objet captivante qui vous indique exactement ce que vous devez faire.
Imaginez maintenant que vous ouvriez une lettre d’information par e-mail contenant un texte de petite taille, des images de mauvaise qualité et aucune ligne objet. Laquelle êtes-vous le plus susceptible de lire ? La première, bien sûr.
Un e-mail mal conçu incite les internautes à s’en détourner rapidement. À la seconde où quelqu’un ouvre votre lettre d’information et découvre qu’elle est compliquée et mal conçue, il la supprime. Il existe plusieurs erreurs que vous devez éviter, comme inclure des mots caractéristiques de spam, ne pas tenir compte de l’affichage sur mobile, ne pas ajouter de texte d’aperçu et, de manière générale, avoir un contenu de qualité médiocre.
Une lettre d’information par e-mail mal rédigée n’intéressera pas non plus votre audience cible. Il est important d’écrire un e-mail qui contient un contenu dynamique et sélectionné spécifiquement pour votre audience cible. Un contenu pertinent incitera vos abonnés à lire l’intégralité de l’e-mail, à interagir et à effectuer l’action souhaitée.
La conception de la lettre d’information doit permettre au lecteur de parcourir l’e-mail de manière naturelle. Celui-ci doit ouvrir le message et être en mesure d’en suivre facilement le contenu. Un e-mail mal conçu sera source de confusion et ne conduira pas le lecteur dans la bonne direction.
La conception d’un e-mail contribue de manière significative au succès d’une campagne. Une bonne conception ajoute un attrait visuel à vos e-mails et rend vos campagnes par e-mail plus efficaces. L’objectif est d’inciter les clients à effectuer l’action souhaitée, qu’il s’agisse de s’inscrire à votre liste de diffusion, d’effectuer un achat ou de rédiger un commentaire.
Les conceptions de lettres d’information par e-mail réactives favorisent l’engagement, ce qui, au final, génère du trafic vers votre boutique et augmente les ventes de votre entreprise.
Quel est le meilleur format pour une lettre d’information par e-mail ?
La mise en forme d’une lettre d’information est l’une des parties les plus essentielles de la rédaction d’un e-mail.
Une lettre d’information par e-mail réussie contiendra à la fois du texte et des images. Vous ne souhaitez pas que votre e-mail soit trop chargé, car cela pourrait submerger le lecteur et le pousser à quitter la page.
Il vous suffit de quelques lignes de texte pour captiver vos lecteurs et les inciter à continuer leur lecture. Il est également crucial d’inclure des images de haute qualité et pertinentes pour votre marque.
Vous pouvez utiliser un modèle d’e-mail si vous n’êtes pas sûr du meilleur format pour votre lettre d’information. Les modèles prédéfinis sont une excellente ressource car ils indiquent comment votre lettre d’information doit être mise en forme, de sorte qu’il ne vous reste plus qu’à les remplir avec les informations de votre entreprise. Vous pouvez trouver en ligne des modèles d’e-mails conçus par des experts et personnalisables, que vous pouvez utiliser pour créer la meilleure mise en page pour vos lettres d’information.
Avec le bon modèle d’e-mail, vous pouvez transformer vos lecteurs en clients engagés qui veulent vraiment découvrir ce que vous avez à dire. Et vous pouvez trouver les meilleurs modèles d’e-mails en ligne avec Mailchimp.
Mailchimp propose divers modèles d’e-mails entièrement personnalisables afin que vous puissiez les adapter à votre message marketing. Vous pouvez même coder vos propres modèles pour présenter votre marque sous le meilleur jour avec vos propres mots. Avec ces modèles d’e-mail, vous pouvez personnaliser le style de la lettre d’information, la palette de couleurs, les images, le format et bien plus encore, le tout en quelques clics.
Cependant, quel que soit le modèle que vous utilisez, chaque lettre d’information par e-mail doit contenir les éléments suivants : une ligne objet, un en-tête, un arrière-plan, des visuels, du texte, un appel à l’action et un bas de page. Vous devez veiller à ce que votre texte soit concis et précis, mais n’omettez aucune information nécessaire à vos lecteurs.
Lorsque vous rédigez votre lettre d’information par email, vous devez suivre la pyramide inversée de la conception. La première étape de cette pyramide consiste à capter l’attention des lecteurs avec un titre accrocheur qui les attire.
L’étape suivante consiste à susciter la curiosité en rédigeant un texte captivant qui maintient l’attention du lecteur. Enfin, il ne vous reste plus qu’à terminer par un appel à l’action qui indique clairement au destinataire ce qu’il doit faire. Cette pyramide inversée peut vous aider à mettre en forme votre lettre d’information par e-mail de manière à augmenter l’engagement et les conversions.
Existe-t-il des modèles de lettres d’information gratuits ?
Concevoir une lettre d’information par e-mail n’a pas besoin d’être coûteux. En réalité, il existe de nombreux modèles gratuits que vous pouvez utiliser.
Vous pouvez trouver en ligne des modèles gratuits qui comprennent les grandes lignes d’une lettre d’information par e-mail, de sorte qu’il vous suffit d’insérer les informations relatives à votre entreprise, quelques images, et le tour est joué. Vous pouvez également choisir des modèles payants qui offrent des fonctionnalités plus complexes en fonction de vos besoins.
6 idées de conception de lettres d’information par e-mail à essayer
Maintenant que vous savez à quel point la conception d’une lettre d’information par e-mail est importante et que vous comprenez comment la mettre en forme correctement, examinons quelques exemples.
Il existe différents types de lettres d’information par e-mail que vous pouvez envoyer en fonction de vos objectifs. Les lettres d’information par e-mail n’ont pas toutes la même finalité, c’est pourquoi il est essentiel d’en choisir une qui reflète fidèlement le message clé de votre marque.
Parmi les types courants de lettres d’information par e-mail que vous pouvez envoyer, citons les actualités et succès de l’entreprise, les articles de blog, les e-mails de bienvenue et les messages promotionnels exclusifs.
Ces idées peuvent inspirer votre prochaine lettre d’information afin que vous ayez quelque chose de nouveau et de passionnant à envoyer à vos abonnés. Voici quelques exemples de lettres d’information que vous pouvez essayer :
Actualités et succès de l’entreprise
Les actualités de l’entreprise sont une excellente idée de conception de lettre d’information si vous avez quelque chose d’important à annoncer à vos abonnés ou à vos partenaires commerciaux.
Dans ce type de lettre d’information, vous devez inclure un texte simple, un bouton d’appel à l’action clairement défini et une image de haute qualité. Vous pouvez également insérer d’autres annonces dans votre e-mail, mais il est préférable de s’en tenir à un message principal pour éviter d’embrouiller vos abonnés avec un surplus d’informations.
Offres et réductions
Si vous souhaitez annoncer une promotion proposée par votre entreprise, ajoutez des offres et des réductions dans votre lettre d’information par e-mail.
Ce type de lettre d’information est un excellent moyen d’attirer l’attention de vos destinataires et de les encourager à poursuivre leur lecture, car ils savent qu’ils ont quelque chose à y gagner. L’objectif de cette lettre d’information est d’inciter vos lecteurs à visiter votre site Web et à profiter de la réduction que vous proposez, augmentant ainsi les ventes de votre entreprise.
Billets de blog
Une lettre d’information par e-mail de type blog est une autre excellente idée de conception que vous pouvez essayer.
Avec cette lettre d’information, vous renvoyez à un article de blog spécifique sur le site Web de votre entreprise et vous incluez un court extrait dans l’e-mail. Cela incite le lecteur à cliquer sur le lien vers l’article, ce qui le dirige vers votre site Web, où il peut en savoir plus sur votre entreprise. Veillez également à inclure quelques images pour attirer l’attention.
Promotions exclusives
Si vous disposez d’une liste de clients fidèles, il convient de leur envoyer de temps à autre des promotions exclusives. Ces dernières sont un excellent moyen de leur faire savoir à quel point vous les appréciez en leur offrant un cadeau spécialement conçu pour eux.
Par exemple, une lettre d’information sur la Saint-Valentin proposant des réductions spéciales uniquement pour les abonnés peut donner aux clients le sentiment d’être appréciés tout en stimulant les ventes saisonnières. Ces offres ciblées enregistrent généralement des taux de conversion plus élevés parce qu’elles sont plus personnelles et plus opportunes.
Si vous avez des followers sur vos pages de réseaux sociaux, vous pouvez également les encourager à s’inscrire à vos e-mails pour recevoir une promotion exclusive. Non seulement cela vous apportera de nouveaux abonnés, mais vous attirerez également du trafic vers vos comptes de réseaux sociaux.
Concours
Tout le monde aime les cadeaux gratuits, alors quel meilleur moyen d’interagir avec votre audience que d’organiser un concours ?
Les jeux-concours sont une excellente idée de conception pour générer du buzz autour de votre marque et attirer de nouveaux clients. Vous pouvez promouvoir le concours dans vos campagnes marketing et encourager les gens à s’y inscrire sur vos réseaux sociaux.
Mentionner vos comptes de réseaux sociaux peut augmenter votre engagement, car les gens devront vous suivre pour s’inscrire au concours. Ces jeux sont un excellent moyen de combiner votre stratégie de marketing par e-mail avec les réseaux sociaux afin de générer du trafic vers le site Web de votre entreprise.
Contenu sélectionné
Il est absolument déconseillé d’envoyer le même e-mail à toutes les personnes de votre liste de contacts dans le cadre d’une lettre d’information.
Les destinataires de vos e-mails veulent se sentir privilégiés, c’est pourquoi il est important d’adapter votre contenu à chaque personne de votre liste de contacts. Vous pouvez inclure leur nom au début de du message ou faire référence à quelque chose à leur sujet dans le corps de l’e-mail.
Un contenu pertinent est essentiel pour susciter l’intérêt de vos clients et les fidéliser. Plus votre contenu est pertinent, plus vos abonnés seront enclins à faire ce que vous leur demandez.
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Que faut-il inclure dans une lettre d’information par e-mail ?
Il existe certains éléments essentiels que vous devez inclure dans chaque lettre d’information, quelle que soit sa conception. Il est crucial de suivre ces bonnes pratiques en matière d’e-mail pour que vos campagnes puissent renforcer l’engagement, convertir les prospects, stimuler les ventes et augmenter le trafic sur votre site Web. En incluant ces éléments, vous vous assurez que votre lettre d’information est organisée, facile à suivre et qu’elle communique le message principal.
Voici les éléments que vous devez inclure dans chaque lettre d’information que vous envoyez :
En-tête de marque
Respectez toujours les lignes directrices de votre marque lorsque vous concevez une lettre d’information par e-mail. L’en-tête est la première chose que vos destinataires verront lorsqu’ils ouvriront votre e-mail, il est donc crucial de la personnaliser à votre image.
Votre en-tête de marque doit inclure le nom et le logo de votre entreprise pour que vos lecteurs puissent immédiatement reconnaître qui a envoyé l’e-mail. Vos abonnés sont plus susceptibles d’ouvrir et de lire un message lorsqu’ils savent de qui il provient, alors assurez-vous d’inclure le logo de votre entreprise dans chaque lettre d’information que vous envoyez.
Titre captivant
Les lignes objet et les titres sont indéniablement des éléments essentiels d’une lettre d’information par e-mail. Si vous ouvrez votre boîte de réception et que vous voyez un e-mail dont la ligne objet est sans intérêt, vous passez directement à autre chose. Mais lorsque cette dernière est accrocheuse, vous lui donnez une chance. Si vous ouvrez ensuite l’e-mail et que vous voyez un titre attrayant, vous finissez par le lire en entier.
C’est précisément la raison pour laquelle les titres et les lignes objet captivants sont si importants. Votre titre attirera l’attention de votre lecteur dès l’instant où il ouvrira votre e-mail et l’incitera à poursuivre sa lecture.
Bonne mise en page
Chaque campagne par e-mail réussie comporte une bonne mise en page. Personne n’a envie d’ouvrir une lettre d’information mal organisée et confuse.
Au contraire, votre e-mail doit être simple et facile à consulter. Les modèles de lettres d’information proposent souvent des mises en page que vous pouvez suivre pour vous assurer que votre e-mail est toujours mis en forme correctement.
Il est également important que la mise en page de votre e-mail soit consultable sur les appareils mobiles. La plupart des gens ouvrent leurs e-mails sur leurs appareils mobiles. Ainsi, si un lecteur ne peut pas visualiser votre lettre d’information sur son appareil mobile, il ne la lira pas du tout. Assurez-vous que vos e-mails sont compatibles avec les appareils mobiles avant de les diffuser.
Facile à survoler
Même si vous rêvez que chaque personne de votre liste de contacts lise l’intégralité de votre lettre d’information, c’est malheureusement peu probable. La plupart des gens vont plutôt parcourir votre lettre d’information et lire un ou deux éléments. Votre lettre d’information doit donc être facile à survoler. Vos lecteurs doivent pouvoir parcourir rapidement le contenu tout en en saisissant l’essentiel.
Vous devez inclure dans le corps de votre e-mail des mots-clés que vos lecteurs peuvent rapidement repérer. Ces derniers permettent à vos destinataires de comprendre ce que vous leur dites, même s’ils n’ont pas lu l’intégralité de la lettre d’information. Veillez également à respecter l’espacement dans votre texte.
Images de haute qualité
Chaque lettre d’information par e-mail que vous envoyez doit contenir au moins une image de haute qualité. Vous pouvez également inclure une image d’arrière-plan dans votre en-tête ou dans le cadre de la conception globale du corps de l’e-mail. Un e-mail composé uniquement de texte sans images finira à la corbeille. Essayez plutôt d’inclure des visuels accrocheurs et accordés à votre marque.
Les illustrations sont un excellent moyen d’attirer l’attention de votre lecteur et d’ajouter de la valeur à votre texte. Vous pouvez également faire ressortir certains points essentiels à l’aide d’une image. Veillez simplement à inclure un texte alt au bas de vos visuels afin d’en améliorer l’accessibilité pour les destinataires qui ne peuvent pas les voir.
Les images que vous utilisez doivent correspondre à l’identité de votre marque et aux éléments de branding existants dans l’e-mail, afin de garantir la cohérence, même lorsque vous modifiez les images ou le texte dans un modèle d’e-mail.
Appel à l’action
L’objectif de chaque lettre d’information par e-mail est d’inciter vos lecteurs à effectuer l’action souhaitée. Celle-ci peut prendre différentes formes.
Vous voulez peut-être que vos lecteurs écrivent un commentaire positif sur votre entreprise. Peut-être que vous voulez qu’ils suivent vos comptes de réseaux sociaux. Quelle que soit l’action souhaitée, vous devez inclure un appel à l’action clair à la fin de votre e-mail.
Votre appel à l’action doit être direct, concis et indiquer explicitement au lecteur ce que vous souhaitez qu’il fasse.
Bas de page
Chaque lettre d’information doit contenir un bas de page. Le bas de page de votre e-mail doit contenir des informations générales sur votre entreprise que vous souhaitez faire connaître à vos abonnés, telles que votre adresse, votre numéro de téléphone, vos comptes de réseaux sociaux et le logo de votre marque. Le bas de page est la dernière chose que vos destinataires verront lorsqu’ils auront terminé de lire votre e-mail, alors restez concis et direct.
Bonnes pratiques pour la conception de lettres d’information par e-mail
Créer une lettre d’information par e-mail efficace nécessite de prêter attention à plusieurs éléments de conception qui peuvent influencer l’engagement de vos lecteurs. Examinons quelques pratiques clés qui permettront à vos campagnes d’être plus performantes et d’inciter vos abonnés à revenir.
Choisir les bonnes couleurs et polices
Les couleurs et les polices de votre lettre d’information doivent refléter l’identité de votre marque tout en restant lisibles. Limitez-vous à 2 ou 3 couleurs complémentaires qui s’harmonisent avec la palette de votre marque, et optez pour des polices faciles à lire sur tous les formats d’écran.
Les polices sans empattement comme Arial ou Verdana conviennent bien pour le corps du texte, tandis que vous pouvez utiliser une police plus distinctive pour les titres afin de créer une hiérarchie visuelle.
Équilibrer le texte et les visuels pour la lisibilité
Les meilleures lettres d’information établissent un équilibre soigneux entre le texte et les images. Trop de texte crée un bloc que les lecteurs ne prendront pas la peine de creuser, tandis que trop d’images peuvent ralentir le chargement et détourner l’attention de votre message. Essayez la règle du 60/40. Environ 60 % de texte et 40 % de visuels fonctionnent généralement bien pour la plupart des audiences. Divisez le texte avec des images pertinentes qui enrichissent votre narratif plutôt que de simplement occuper l’espace.
Tenir compte de l’affichage sur appareils mobiles
La conception de votre lettre d’information par e-mail doit être attrayante sur les petits écrans. Utilisez une mise en page à une seule colonne qui s’ajuste automatiquement aux différentes tailles d’écran. Faites en sorte que les boutons soient suffisamment grands pour être facilement utilisés (au moins 44x44 pixels), et maintenez l’ensemble de votre conception claire et simple. Testez toujours l’affichage de votre lettre d’information sur plusieurs appareils avant de l’envoyer.
Optimisation des temps de chargement pour améliorer l’expérience utilisateur
Les lettres d’information qui se chargent lentement sont souvent abandonnées avant même d’être lues. Compressez vos images correctement avant de les ajouter à votre lettre d’information, en visant des tailles de fichier inférieures à 200 Ko chacune.
Évitez d’intégrer des vidéos directement. Utilisez plutôt une image miniature cliquable. Gardez votre code HTML propre et minimaliste, en éliminant les éléments superflus qui pourraient ralentir le traitement.
Erreurs courantes de conception de lettres d’information par e-mail à éviter
Votre lettre d’information peut être remplie d’un contenu précieux, mais des erreurs de conception peuvent l’empêcher de trouver un écho auprès des lecteurs. Faites attention à ces problèmes courants qui peuvent nuire aux performances de vos e-mails :
- Surcharge de contenu : regrouper trop de sujets dans une seule lettre d’information submerge les lecteurs et dilue votre message. Concentrez-vous sur un objectif principal par e-mail avec au maximum 2 à 3 éléments de soutien.
- Utilisation d’images de mauvaise qualité ou branding incohérent : les images floues, pixélisées ou étirées donnent à votre marque un aspect non professionnel. Utilisez toujours des images de haute résolution correctement dimensionnées pour votre modèle. De même, maintenez des couleurs, des logos et des styles visuels cohérents dans toutes vos communications afin de renforcer la reconnaissance de votre marque.
- Ignorer l’accessibilité et la lisibilité : tout le monde ne perçoit pas vos e-mails de la même manière. Utilisez un contraste entre les couleurs du texte et de l’arrière-plan, incluez du texte de remplacement pour les images et choisissez une taille de police raisonnable. Structurez votre contenu avec des titres clairs et des paragraphes courts pour rendre l’information plus facile à assimiler.
- Ne pas tester sur différents clients de messagerie : ce qui semble parfait dans Gmail peut complètement bugguer dans Outlook. Envoyez des e-mails de test à tous les clients de messagerie populaires avant de lancer votre campagne. Accordez une attention particulière à la manière dont les images s’affichent, au bon fonctionnement des liens et à la mise en page générale sur les différentes plateformes et appareils.
Comment mesurer le succès de la conception de votre lettre d’information par e-mail
Une bonne conception ne se contente pas d’être esthétique, elle donne des résultats. Mais comment savoir si celle de votre lettre d’information est vraiment efficace ? Vous pouvez affiner votre stratégie et améliorer ses performances en suivant des indicateurs essentiels.
Surveillez le nombre d’abonnés qui ouvrent vos e-mails et les liens sur lesquels ils cliquent le plus souvent. Ces mesures de base donnent un retour d’information immédiat sur vos lignes objet et la qualité de votre contenu. Le critère de réussite ultime est de déterminer si les lecteurs entreprennent l’action souhaitée.
Ne présumez jamais que vous savez ce qui fonctionnera le mieux avec votre audience. Les tests A/B de différentes conceptions vous fournissent des preuves concrètes sur ce qui suscite véritablement l’intérêt de vos abonnés. Essayez de modifier un élément à la fois avec de petits segments de votre audience avant de l’envoyer à toute votre liste. Cette approche méthodique vous permet d’identifier clairement les facteurs d’amélioration.
Pour obtenir des informations encore plus approfondies, envisagez d’utiliser des cartes thermiques pour analyser le comportement des lecteurs. Ces outils visuels montrent où les abonnés cliquent et jusqu’où ils font défiler vos lettres d’information. Vous verrez rapidement quelles sections retiennent l’attention et lesquelles sont ignorées.
Identifiez les tendances à travers plusieurs campagnes pour comprendre ce qui attire systématiquement votre audience spécifique, puis concevez vos futures lettres d’information de manière à mettre l’accent sur ces éléments.
Améliorez la conception de vos e-lettres d’information pour plus d’engagement
Les lettres d’information par e-mail bien conçues sont des outils commerciaux visuellement attrayants qui favorisent l’engagement, renforcent les liens avec les abonnés et augmentent les conversions.
Comme nous l’avons vu dans cet article, des choix de conception réfléchis, allant des couleurs et des polices de caractères à la mise en page et à la sélection des images, peuvent améliorer considérablement la manière dont les lecteurs interagissent avec votre contenu. Prendre le temps de créer des lettres d’information esthétiques et fonctionnelles permet de fidéliser les lecteurs et d’améliorer l’efficacité de votre marketing.
Les spécialistes du marketing par e-mail les plus performants ne cessent d’affiner leur approche. Prenez l’habitude d’analyser régulièrement vos indicateurs, de tester de nouveaux éléments de conception et de recueillir les commentaires de vos abonnés. Mailchimp simplifie ce processus grâce à ses outils de conception intuitifs, ses modèles prêts à l’emploi et ses puissants instruments d’analyse qui vous aident à comprendre ce qui fonctionne ou non.
Que vous soyez un concepteur chevronné ou que vous débutiez, la plateforme de Mailchimp vous offre tout ce dont vous avez besoin pour créer des lettres d’information d’aspect professionnel et qui donnent des résultats. Inscrivez-vous sur Mailchimp dès aujourd’hui.
Principaux points à retenir
- Des lettres d’information par e-mail bien conçues améliorent considérablement l’engagement des lecteurs et vous aident à atteindre vos objectifs de marketing grâce à des mises en page, des couleurs et une structure de contenu bien pensées.
- Les éléments essentiels d’une lettre d’information comprennent des en-têtes de marque, des titres engageants, des images de haute qualité et des appels à l’action clairs qui guident les lecteurs vers la conversion que vous souhaitez.
- Une conception d’e-mail réussie équilibre l’attrait visuel et la fonctionnalité grâce à des mises en page adaptées aux mobiles, des rapports texte/image appropriés et des temps de chargement optimisés.
- Mesurer les performances des lettres d’information à l’aide d’indicateurs, de tests A/B et d’analyses comportementales vous permet d’affiner continuellement votre approche pour obtenir de meilleurs résultats.