COMPARAISON DES PLATEFORMES DE MARKETING
Pourquoi privilégier Mailchimp à HubSpot ?
Bénéficiez d’outils marketing puissants sans complexité. Comparez Mailchimp et Hubspot et découvrez comment obtenir des solutions de niveau professionnel faciles à utiliser et adaptées à votre budget.
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#1
plate-forme de marketing par e-mail et d'automatisation*
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3,1 milliards
e-mails envoyés avec du contenu généré par l'IA*
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25x ROI
ROI supérieur pour les utilisateurs de Mailchimp (jusqu'à 25x, en moyenne)
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> 99 % d'e-mails
taux de délivrabilité moyen*
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Convertissez plus de clients
Rédigez des e-mails, exploitez les données comportementales pour mieux cibler vos audiences et optimisez votre stratégie.
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Voyez plus loin. Développez-vous plus vite.
Avec toutes vos données en un seul endroit, Mailchimp vous donne les outils pour prendre les bonnes décisions, au bon moment.
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Optimisez et ajustez en continu
Appuyez-vous sur les tests A/B et l’optimisation du moment d’envoi pour affiner votre stratégie et toucher votre audience au bon moment.
« Les analyses de Mailchimp nous aident à évaluer l’intérêt... puis nous maintenons l’engagement de notre audience grâce à des flux d’automatisation marketing. »
—Dundalan Sain, directeur de l’assistance aux franchises, One Stop Taxes
Découvrez comment HubSpot et Mailchimp se comparent
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Mailchimp
✅ Mailchimp est la plateforme n° 1 de marketing par e-mail et d’automatisation* et est utilisée par de nombreux types d’organisations, pas seulement dans le domaine de l’e-commerce.
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HubSpot
❌ Conçu pour la gestion de la relation client (GRC) et l’inbound marketing, avec des fonctionnalités de messagerie électronique qui peuvent ne pas répondre à tous les besoins
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✅ Conçu pour évoluer avec les équipes, il offre un rapport qualité-prix qui s’adapte aux besoins des petites et grandes entreprises.
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❌ À mesure que votre liste s’allonge, les coûts augmentent, ce qui nécessite souvent des plans de niveau supérieur pour l’automatisation ou la création de rapports.
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✅ Mailchimp offre une assistance par e-mail et par chat 24 h/24, 7 j/7, ainsi qu’une assistance téléphonique 24 h/24, 7 j/7 + un accompagnement à la prise en main pour les plans Premium.*
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❌ Les heures d’assistance sont limitées pour les plans d’entrée de gamme, et l’assistance téléphonique est généralement réservée aux entreprises.
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✅ Analyses et rapports avancés, y compris la répartition du chiffre d’affaires et l’analyse comparative.
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❌ Les rapports avancés ne sont disponibles que pour les plans haut de gamme, leur configuration peut nécessiter une formation ou des services payants.
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✅ Flux d’automatisation marketing avec plus de 100 modèles personnalisables au choix.
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❌ Moins de modèles d’automatisation prédéfinis, et la configuration peut être plus complexe ou prendre plus de temps.
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✅ Propose des tarifs flexibles, avec des options adaptées à différentes tailles d’entreprises et à différents besoins.
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❌ Le prix dépend des niveaux et de l’accès aux fonctionnalités, ce qui peut entraîner une augmentation des coûts à mesure que votre liste s’allonge.

La puissante plateforme de marketing par SMS de Mailchimp donne des résultats :
97 % de taux de clics en plus pour les entreprises Mailchimp qui utilisent à la fois l’e-mail et le SMS*
16,5 x Retour sur investissement jusqu’à 16,5 fois supérieur pour les utilisateurs Mailchimp après le lancement de leur première campagne SMS*
Stimulez votre chiffre d’affaires grâce à de puissants outils de segmentation d’audience
Les marketeurs constatent en moyenne un doublement de leur chiffre d’affaires grâce aux segments prédictifs créés par l’IA, l’une des fonctionnalités avancées désormais intégrées à la plateforme Mailchimp.*


Faites-en plus grâce aux plus de 300 intégrations d’applications de Mailchimp
Tirez pleinement parti de la haute saison sans perdre de temps à adapter votre flux de travail. Mailchimp s’intègre parfaitement à des applications comme Shopify, Salesforce ou QuickBooks Online.

Plus de 11 millions d’utilisateurs font confiance à Mailchimp
En plus d'une base d'utilisateurs large et fidèle, Mailchimp est reconnu comme un leader du secteur d’activité pour les entreprises de toutes tailles.
Source : G2.com, Inc.
FAQ
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Les principales différences entre Mailchimp et Hubspot résident dans leur orientation et leur facilité d’utilisation.
HubSpot regroupe des fonctionnalités GRC, des outils de vente et des fonctionnalités marketing au sein d’une seule et même plateforme, ce qui semble complet, mais signifie souvent que vous payez pour des outils dont vous n’avez pas besoin ou que vous n’utilisez pas. Cette complexité rend également la prise en main plus difficile et ralentit l’obtention de résultats.
D'autre part, Mailchimp se spécialise dans le marketing par e-mail et l'automatisation, vous offrant des outils puissants sans lourdeur ni courbe d'apprentissage. Nous nous concentrons sur ce qui compte le plus pour les marketeurs : créer des campagnes efficaces, automatiser les parcours client et mesurer les résultats.
Vous bénéficiez de fonctionnalités avancées telles que la segmentation prédictive, les tests A/B multivariés, les rapports personnalisés et la génération de contenu assistée par l'IA — le tout sur une plate-forme simple à utiliser dès le premier jour. Que vous soyez une petite entreprise ou une grande équipe, Mailchimp vous offre une meilleure valeur et des résultats plus rapides.
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Lorsque vous devez choisir entre HubSpot et Mailchimp, la facilité d’utilisation est un facteur déterminant. Mailchimp est conçu pour que les équipes puissent commencer à créer des campagnes dès le premier jour.
Grâce à notre créateur d’e-mail par glisser-déposer, nos modèles d’automatisation prédéfinis et notre interface intuitive, vous n’avez pas besoin de ressources techniques ni de formation approfondie pour obtenir des résultats. Nous offrons une assistance par e-mail et par chat 24h/24 7j/7, ainsi qu’un onboarding personnalisé gratuit pour les plans Standard et Premium afin de vous aider à démarrer sur les chapeaux de roue.
La plateforme HubSpot est puissante, mais son apprentissage est souvent difficile. De nombreux utilisateurs la trouvent trop complexe pour leurs besoins, regorgeant de fonctionnalités qui nécessitent une formation pour être utilisées efficacement. HubSpot facture également des frais d’intégration de 3 000 dollars, ce qui révèle l’importance de la configuration généralement requise pour la plateforme.
Si votre Équipe souhaite se concentrer sur le marketing plutôt que sur la gestion de la plate-forme, Mailchimp vous fait gagner du temps et vous évite bien des frustrations.
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Le prix de HubSpot est généralement 2 à 4 fois plus élevé que celui de Mailchimp pour des listes de contacts de taille comparable, et s’accompagne d’un forfait d’intégration unique de 3 000 $ pour les nouveaux clients.
Le plan Standard de Mailchimp, qui comprend l'automatisation avancée, la segmentation prédictive et les rapports personnalisés, commence à une fraction de ce coût sans frais d'intégration.
HubSpot applique également des augmentations de prix annuelles d'environ 5 % pour les clients existants, et de nombreux utilisateurs constatent qu'ils sont contraints de procéder à des mises à niveau à mesure que leurs listes de contacts s'agrandissent.
Mailchimp propose une tarification flexible qui évolue au rythme de votre entreprise, en vous offrant une meilleure valeur pour les fonctionnalités dont vous avez réellement besoin, en particulier pour les petites et moyennes équipes qui n'ont pas besoin d'une suite complète de GRC.
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Mailchimp et HubSpot offrent tous deux des fonctionnalités essentielles de marketing par e-mail, telles que la création de campagnes, l'automatisation et l'analyse.
Voici ce qui distingue Mailchimp : nous proposons plus de 100 modèles d’automatisation personnalisables, des outils de génération de contenu assistés par IA, une segmentation prédictive qui identifie vos acheteurs les plus potentiels et des services de marketing par SMS disponibles dans 12 pays.
Nous sommes également leaders du secteur avec un taux moyen de distribution des e-mails supérieur à 99 %, ce qui signifie que vos messages parviennent réellement dans les boîtes de réception.
L’inbound marketing de HubSpot associe le marketing par e-mail à la GRC, aux outils de vente et à la gestion des services, mais ses fonctionnalités de messagerie électronique nécessitent souvent plus de temps pour être configurées et gérées, et vous payez pour des capacités que vous n’utiliserez peut-être jamais.
Lorsqu'on compare Mailchimp et Hubspot uniquement pour leurs capacités de marketing par e-mail, Mailchimp propose des outils spécialisés conçus spécifiquement pour les spécialistes du marketing souhaitant créer, automatiser et optimiser des campagnes sans les contraintes d'une infrastructure technique complexe.
De plus, notre intégration avec HubSpot CRM vous permet d’utiliser Mailchimp pour le marketing par e-mail tout en conservant HubSpot pour la gestion de la relation client si vous avez besoin des deux.
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Choisissez Mailchimp plutôt que HubSpot si vous recherchez une plateforme qui offre des outils de marketing puissants sans complexité.
Nous vous offrons une automatisation, une segmentation et des analyses de niveau entreprise à un prix 2 à 4 fois inférieur à celui de HubSpot, sans frais d’intégration ni mises à niveau obligatoires.
Notre plateforme est facile à utiliser dès son installation, ce qui permet à votre équipe d’obtenir immédiatement des résultats sans avoir à passer des semaines en formation.
Vous bénéficierez d’une assistance 24h/24, 7 j/7, d’une délivrabilité des e-mails à la pointe du secteur et de fonctionnalités avancées telles que la création de contenu assisté par l’IA et les segments prédictifs qui vous aident à cibler les bons clients au bon moment.
Mailchimp s’intègre également de manière transparente à HubSpot CRM, ce qui vous permet de centraliser vos données client tout en menant vos campagnes via une plateforme spécialement conçue pour les marketeurs.
Avec 11 millions d’utilisateurs qui font confiance à Mailchimp, nous sommes la plateforme n° 1 de marketing par e-mail et d’automatisation pour les équipes qui recherchent des outils puissants sans la complexité ni le coût d’une suite marketing et commerciale complète.
- La première plateforme de marketing par e-mail alimentée par l'IA : sur la base des données publiques de mai 2025 concernant le nombre de clients des concurrents qui annoncent également utiliser l'IA pour améliorer leurs produits et services de marketing par e-mail et d'automatisation.
- 3,1 milliards d'e-mails envoyés : sur la base de la fonctionnalité InLine AI Assistant entre décembre 2023 et août 2024. Plans Standard et Premium uniquement.
- ROI multiplié par 25 : sur la base de tous les chiffres d'affaires d'e-commerce attribuables aux campagnes Mailchimp des utilisateurs de plans payants d'avril 2023 à avril 2024. Le calcul du ROI nécessite une boutique e-commerce connectée à un compte Mailchimp.
- Taux de délivrabilité supérieur à 99 % : données mesurées entre le 1er janvier 2024 et le 31 décembre 2024, représentant la moyenne de tous les utilisateurs Mailchimp, tous plans confondus.
- Un chiffre d'affaires multiplié par deux avec les segments prédictifs : les utilisateurs Standard et Premium ayant utilisé les e-mails segmentés prédictifs ont vu le chiffre d'affaires associé à leurs boutiques d'e-commerce connectées multiplié par deux (266 %) en moyenne par rapport aux utilisateurs ayant eu recours à des e-mails segmentés non prédictifs, pour la période de janvier 2023 à décembre 2024. Les segments prédictifs ne sont disponibles qu'avec les plans Standard ou Premium.
- Hausse de 97 % du taux de clics : chiffre basé sur les utilisateurs aux États-Unis ayant envoyé des campagnes par e-mail et par SMS, par rapport aux utilisateurs n’ayant envoyé que des campagnes par e-mail entre le 1er août 2023 et le 5 janvier 2025.
- ROI 16,5 fois supérieur pour les SMS : sur la base du chiffre d'affaires e-commerce des utilisateurs américains attribuable au lancement de la première campagne SMS au cours de la période allant de septembre 2023 à avril 2024. Le calcul du retour sur investissement nécessite une boutique e-commerce connectée à un compte Mailchimp. Les résultats peuvent varier.



