Démystifier les mythes courants sur les relations publiques
Mythe : Les relations publiques sont la même chose que la publicité, mais moins glamour.
Vérité : La différence fondamentale réside dans le fait que la publicité peut être coûteuse et qu’elle n’existe que le temps que vous payez pour qu’elle soit diffusée. Les relations publiques consistent à exercer une influence positive. Il est possible d’y parvenir par des moyens peu coûteux et il n’y a pas de date d’expiration.
Mythe : Toutes les entreprises ont besoin qu’on leur consacre un article de journal ou de magazine.
Vérité : En général, il y a plus de petites entreprises dans une ville qu’il n’y a d’espaces disponibles dans les journaux ou les magazines locaux pour publier des articles à leur sujet. Ce type de couverture peut être difficile à obtenir. Mais en déployant des efforts de relations publiques appropriés, il est tout à fait possible d’attirer l’attention des médias.
Mythe : Les agences de relations publiques sont trop coûteuses pour les petites entreprises.
Vérité : Les agences de relations publiques d’envergure et à tarifs élevés représentent une valeur ajoutée pour les grandes sociétés, mais elles ne sont généralement pas adaptées aux besoins des petites entreprises ordinaires. Toutefois, de nombreuses agences de relations publiques spécialisées ou indépendantes et de nombreux freelances travaillent dans des segments de niche et proposent des services abordables. Vous pouvez également travailler avec des attachés de presse dans le cadre d’un coaching ou à titre indépendant afin d’apprendre ce dont vous avez besoin pour vous occuper vous-même des relations publiques.
Mythe : Vous devez être une entreprise bien connue pour exceller en relations publiques.
Vérité : La réussite des relations publiques revêt une signification différente selon les entreprises et leur stade de développement. Votre entreprise n’a pas besoin de passer à la télévision aux heures de grande écoute ou d’être le sujet de conversation de tous les ménages pour réussir en la matière. Concentrez-vous sur des objectifs réalisables et sur les étapes nécessaires pour y parvenir.
Mythe : Vous devez diffuser les communiqués de presse le plus largement possible.
Vérité : Au lieu d’avoir des contacts avec la presse, de nombreux propriétaires de petites entreprises adoptent la tactique du « spray and pray » (pulvériser et prier). Ils achètent une liste de journalistes susceptibles d’avoir un lien avec leur secteur et les arrosent tous d’un communiqué de presse. La plupart des rédacteurs considèrent qu’il s’agit là de spam. Il est plus sage d’établir de véritables relations avec les journalistes en envoyant des communiqués réfléchis et personnalisés à ceux qui font partie de votre cercle.
Mythe : Vous avez besoin d’un « carnet d’adresses » de contacts.
Vérité : Les contacts sont toujours utiles, mais concentrez-vous sur le message avant de chercher à établir des relations. Apprenez à présenter votre histoire en mettant l’accent sur les avantages qu’elle présente pour l’audience d’une publication. Soyez réactif et arrangeant avec les journalistes afin de vous forger la réputation d’un interlocuteur facile. Cela vous aidera à nouer des relations avec la presse et à obtenir une plus grande couverture médiatique.
Mythe : Vous pouvez payer pour un excellent travail de relations publiques dans un journal ou un magazine.
Vérité : C’est ce qu’on appelle de la publicité. Vous ne pouvez pas dire à un journaliste ce qu’il doit dire ou lui demander de vérifier son texte avant qu’il ne soit imprimé, mais vous pouvez faire germer l’idée d’un article en proposant des angles d’attaque. Si vous souhaitez contrôler exactement ce qui est écrit sur votre entreprise, il est préférable de payer pour des publireportages ou de diffuser des supports de marketing.