Maximiser les bénéfices grâce à la tarification promotionnelle

Plus vite vous réalisez des bénéfices, plus votre entreprise peut se développer rapidement. Cependant, faire des bénéfices ne signifie pas devoir envoyer une lettre d'augmentation de prix à vos clients pour les informer d'un changement de prix. Cette stratégie peut augmenter vos marges bénéficiaires, mais réduire considérablement la demande des consommateurs.

Au lieu de cela, vous pouvez utiliser la tarification promotionnelle pour réduire les prix et augmenter la demande de produits.

Pour comprendre le fonctionnement de la tarification promotionnelle, vous devez avoir une compréhension de base de l'élasticité-prix de la demande. L'élasticité des prix désigne la manière dont la modification du prix d'un produit affecte la demande des consommateurs. Par exemple, si votre produit est élastique, la demande augmente lorsque vos prix sont bas et diminue lorsque vous augmentez à nouveau les prix.

La tarification promotionnelle fonctionne sur ce même principe. Elle se concentre sur l'augmentation de la demande pour un produit en réduisant son prix. Techniquement, la tarification promotionnelle n'est pas une stratégie dynamique qui modifie la tarification en fonction de la demande des consommateurs. Elle vise plutôt à augmenter la demande des consommateurs en étant proactive au lieu de répondre à une baisse de la demande.

Dans le même temps, une stratégie de tarification promotionnelle peut répondre à une baisse de la demande en vous aidant à attirer des clients grâce à des prix bas, de façon temporaire et pour une durée limitée. Cela peut également vous aider à vous débarrasser du stock excédentaire, qui vous coûte de l'argent lorsqu'il reste dans les entrepôts et les centres de traitement, en augmentant le trafic client.

La tarification promotionnelle augmente la demande et s'est avérée efficace. Après tout, qui n'aime pas profiter d'une bonne affaire ? Cependant, cette stratégie peut également nuire aux entreprises. Si vous utilisez constamment une stratégie de tarification promotionnelle, vous réduisez vos marges bénéficiaires.

À ce stade, une stratégie de tarification promotionnelle peut entraver les activités de votre entreprise, car les clients s'attendront toujours à des prix bas. Par conséquent, il est essentiel de suivre le moment où vous appliquez une tarification promotionnelle et la manière dont vous le faites. Veillez à ne pas le faire trop souvent, car vous pourriez, par inadvertance, inciter vos clients à s'attendre à profiter de prix toujours aussi bas. Ils pourraient être contrariés lorsque les prix augmenteront à nouveau.

Cette stratégie de tarification est plus efficace si vous souhaitez susciter de l'intérêt pour votre marque et le produit ou service qu'elle propose. Par exemple, une entreprise nouvelle sur le marché peut commencer par une tarification promotionnelle afin d'accroître la notoriété de la marque et la fidélité des clients.

Cela peut également encourager les clients existants à acheter davantage de produits. Par exemple, des offres promotionnelles telles que les ventes flash, les ventes saisonnières et les offres à durée limitée tout au long de l'année peuvent susciter l'intérêt pour un produit ou un service en particulier, incitant ainsi les clients fidèles à acheter plus que d'ordinaire.

Malheureusement, contrairement à d'autres stratégies de tarification, la tarification promotionnelle n'a pas pour but de vous aider à fidéliser de nouveaux clients, car les prix ne sont pas éternels. Elle suscite plutôt de l'intérêt pour vos produits et services. Si vos produits répondent aux attentes, vous pouvez fidéliser de nouveaux clients, mais votre capacité à le faire n'est pas basée uniquement sur la tarification. Cela dit, la tarification promotionnelle peut vous aider à fidéliser les clients existants en leur proposant un accès prioritaire à ces offres.

Si elle n'est pas effectuée correctement, la tarification promotionnelle peut également nuire à l'image de votre marque. Proposer constamment des produits et services à prix réduits peut donner l'impression de produits bon marché plutôt que de produits dignes de confiance. Par conséquent, utilisez cette stratégie de tarification uniquement lorsqu'il le faut.

Il existe plusieurs types de stratégies de tarification promotionnelle, et chacune peut être utilisée pour générer de l'intérêt et de la demande, permettant ainsi à un plus grand nombre de clients d'acheter vos produits et services. La stratégie que vous avez choisie peut également vous aider à déterminer à quel moment réduire vos prix pour attirer plus de nouveaux clients.

Si les tarifs réduits, la tarification groupée, les offres à durée limitée, les promotions et les programmes de fidélité ont tous leur place dans le monde des affaires, ils sont tous utilisés de différentes manières.

Tarifs réduits

Les prix réduits font référence aux offres régulières que votre entreprise pourrait proposer tout au long de l'année pour générer des ventes. Par exemple, des offres de Noël pour encourager les achats pendant la période des fêtes. Ces réductions aident à attirer de nouveaux clients et à fidéliser ceux existants en leur proposant un prix intéressant dont la durée est limitée.

Tarification groupée

La tarification groupée est également une stratégie de tarification promotionnelle qui vous permet d'attirer de nouveaux clients sans trop affecter vos marges bénéficiaires. La tarification groupée est généralement utilisée pour vendre plusieurs produits ensemble sous forme de lot. Plus le client achète, moins c'est cher.

L'un des exemples les plus courants est le forfait mobile, disponible en tant que forfait pour la famille. Plus il y a de membres sur l'abonnement, moins il coûte cher par personne. Ce concept fonctionne sur la base d'économies d'échelle.

L'entreprise réalise davantage d'économies avec un niveau de production plus élevé, de sorte que promouvoir une tarification groupée peut s'avérer plus rentable. Bien qu'un abonnement familial soit encore plus cher qu'un abonnement individuel, au niveau individuel, chaque membre peut réaliser des économies, ce qui en fait une option plus attrayante.

Les offres à durée limitée

Les offres à durée limitée sont une autre option. Également appelées ventes flash, ces offres ne durent pas et ont une courte période promotionnelle, ce qui donne envie aux clients de profiter de la meilleure offre possible tant qu'ils le peuvent. Par exemple, pendant un ou deux jours, une entreprise peut réduire considérablement ses prix afin de générer de la demande et vendre plus de produits.

Les ventes flash ne sont pas disponibles toute l'année. Elles sont proposées tout au long de l'année, mais pendant seulement quelques jours à la fois.

Offre "1 acheté = 1 offert"

Les offres "1 acheté = 1 offert" sont à la fois une stratégie marketing et de tarification, car elles attirent de nouveaux clients tout en satisfaisant les clients existants. Avec une offre "1 acheté = 1 offert" , les clients reçoivent deux articles pour le prix d'un. Cette stratégie de vente populaire peut attirer de nouveaux clients et permettre à plus de personnes de découvrir votre marque.

Toutefois, les offres "1 acheté = 1 offert" peuvent être risquées, car les clients dépensent la moitié du prix pour deux produits. Vous devez déterminer quels produits sont éligibles aux offres "1 acheté = 1 offert" pour vous assurer de ne pas réduire vos marges bénéficiaires en les proposant.

Programmes de fidélité et récompenses

Les programmes de fidélité et les récompenses ne sont pas nécessairement une stratégie de tarification, mais ils font partie d'une stratégie de tarification promotionnelle, car ils vous permettent de proposer des offres qui récompensent les clients fidèles. Lorsque les clients atteignent un palier récompense, ils bénéficient d'un pourcentage de réduction ou d'un produit gratuit.

Par exemple, les cartes de fidélité à tamponner de votre café préféré font partie d'un programme de fidélité. À votre 10e poinçon, vous pouvez gagner un café gratuit. Bien que le café perde le coût de cette boisson, il a gagné votre fidélité en vous donnant envie de continuer à acheter ses produits pour obtenir la récompense à la clé.

Étant donné qu'il est plus rentable de fidéliser les clients existants que d'en trouver de nouveaux, un programme de fidélité garantit que vos clients continuent de revenir acheter vos produits.

Définir des objectifs et des buts

Avant de mettre en œuvre une stratégie de tarification promotionnelle, vous devez déterminer sa raison d'être. Vous savez désormais que cette stratégie contribue à augmenter la demande pour vos produits ou services. Cependant, vous devez déterminer quels produits et services seront affectés par le changement de prix.

La définition d'objectifs spécifiques, tels que la mesure dans laquelle vous souhaitez augmenter la demande et baisser les prix, peut vous aider à suivre les résultats de votre stratégie.

Analyser les coûts et les marges bénéficiaires

Avant de réduire considérablement vos prix, tenez compte des coûts et des marges bénéficiaires. Gardez à l'esprit que même si vous proposez une offre à durée limitée, vous devez toujours avoir pour intention de réaliser des bénéfices. Veillez à toujours calculer les coûts des produits et les dépenses associées afin de déterminer la marge bénéficiaire souhaitée pour la promotion.

N'oubliez pas que même si vous pouvez réduire considérablement vos marges bénéficiaires, générer de la demande peut accroître la notoriété de votre marque et vous aider à attirer de nouveaux clients. Cela vaut donc la peine de subir une perte de temps à autre. La tarification promotionnelle ne dure pas éternellement, ainsi, le fait de subir une perte maintenant ne devrait pas avoir d'impact sur votre avenir financier. Si c'est le cas, c'est que vous avez trop réduit vos prix.

Une fois la vente ou la promotion terminée, vous devez évaluer ses répercussions sur la rentabilité. Au lieu de mesurer uniquement les bénéfices et les marges bénéficiaires, réfléchissez au nombre de nouveaux clients que vous avez gagnés et commencez à trouver des moyens de les fidéliser.

Les prix promotionnels ne fonctionnent pas pour toutes les entreprises ni tous les secteurs d'activité. Vous devez comprendre votre audience cible avant de décider d'une baisse des prix. Identifiez les segments de clientèle et les personas pour déterminer si un changement de prix aura un impact sur la demande. Par exemple, si vos clients achètent des produits de luxe, une réduction de prix peut les dissuader d'effectuer un achat.

Vous devez comprendre les besoins et préférences de vos clients, tout en personnalisant les tarifs promotionnels pour attirer différents segments. Par exemple, même les articles de luxe en solde peuvent avoir un marché pour les personnes ayant un salaire annuel plus bas.

Les études marketing et les analyses concurrentielles peuvent vous aider à déterminer si une augmentation ou une diminution des prix convient à votre marque.

Déterminer la stratégie de tarification promotionnelle

Avant de réduire les prix, veillez à toujours déterminer la stratégie que vous devez utiliser. Par exemple, pour votre entreprise, les ventes flash sont peut-être plus pertinentes que des prix de gros. Choisissez la tactique de tarification promotionnelle appropriée en fonction de ce que vous savez sur votre audience cible.

Par exemple, les consommateurs ont tendance à acheter davantage pendant les fêtes. Ainsi, une tactique de tarification promotionnelle à durée limitée pourrait être l'option la plus adaptée pour votre entreprise. Par ailleurs, une vente flash pourrait générer du chiffre d'affaires pendant les saisons plus calmes.

Pensez à toujours analyser l'élasticité des prix de vos produits et leur sensibilité. Si la demande augmente considérablement lorsque vous diminuez les prix, trouver le bon moment pour mettre en œuvre une stratégie de tarification promotionnelle peut vous aider à maximiser les bénéfices.

Vous devez également tenir compte de la durée et du calendrier de la promotion. Bien que le fait de donner aux consommateurs suffisamment de temps pour prendre une décision d'achat puisse augmenter les bénéfices, les promotions à durée limitée peuvent être plus performantes car elles donnent envie aux clients d'agir immédiatement.

N'oubliez pas qu'une stratégie de tarification promotionnelle ne sera pas efficace pour toutes les entreprises. Vous devez évaluer les effets sur la perception de la marque et la fidélité des clients à long terme. Par exemple, si vos clients s'attendent à des prix de luxe sur des produits haut de gamme, l'utilisation d'une stratégie de tarification promotionnelle peut nuire à votre réputation, car les clients penseront que la qualité est inférieure.

Communiquer sur la promotion

Une fois que vous avez déterminé la tactique promotionnelle à appliquer et que vous avez défini les aspects logistiques, comme la nouvelle tarification et la durée de vos offres, il est temps de communiquer avec vos clients.

Élaborez un message convaincant et une proposition de valeur tout en utilisant les canaux marketing appropriés pour toucher votre audience cible. Vous devez également mettre à jour la page des tarifs sur votre site Web afin qu'elle reflète les nouvelles offres à durée limitée.

Lorsque vous exploitez les réseaux sociaux, le marketing par e-mail et d'autres canaux, vos pages de produits deviennent de plus en plus importantes, notamment pour les entreprises d'e-commerce. Assurez-vous que vos pages de produits sont optimisées pour les conversions en créant un sentiment d'urgence et d'exclusivité via les canaux marketing.

Surveiller et évaluer la réussite

Pensez à surveiller et à mesurer les performances de votre entreprise à chaque modification de prix. Les prix réduits peuvent avoir un impact négatif sur le chiffre d'affaires, les bénéfices et la croissance de l'entreprise s'ils sont trop souvent proposés pour générer de la demande. Un prix promotionnel sert à attirer de nouveaux clients, mais il vous en faudra bien plus pour les fidéliser. Assurez-vous plutôt de satisfaire les nouveaux clients d'autres façons et d'offrir des produits de qualité et de valeur.

Vous devez établir des indicateurs clés de performance (ICP) pour la promotion, par exemple si le prix réduit a fait augmenter les ventes et de combien. Le fait de mesurer le nombre de ventes, les bénéfices de ces ventes et l'augmentation du nombre de clients peut vous aider à déterminer si une stratégie à prix réduit a été efficace à court terme.

Évaluation post-promotion et étapes suivantes

N'oubliez pas qu'il y a des limites à ce qu'une promotion de prix peut vous apporter. Bien qu'elle puisse vous aider à attirer de nouveaux clients, elle ne vous permet pas de les fidéliser si vos produits ne sont pas de qualité suffisante et ne répondent pas à leurs attentes.

Un prix promotionnel n'est pas destiné à durer. Afin d'encourager les clients à revenir, vous devez investir dans d'autres stratégies de tarification et de marketing pour le développement de votre activité.

La suite d'outils marketing de Mailchimp facilite la recherche des clients qui vous aide à déterminer si les tarifs promotionnels conviennent à votre entreprise. Ensuite, vous pouvez mesurer l'efficacité de chaque stratégie promotionnelle par rapport à la stratégie du prix fort afin de déterminer de nouvelles façons de fidéliser les clients. Mettez en place des tarifs promotionnels avec Mailchimp dès aujourd'hui.