Ai‑je besoin d’un certificat SSL pour mon site Web ?

Le SSL est un type de protocole de chiffrement qui sécurise les données entre les navigateurs et les serveurs pour qu’elles ne puissent pas être interceptées. Cela rend impossible pour les pirates de consulter les informations des clients. En fin de compte, les certificats SSL créent une expérience de site Web plus sécurisée pour les entreprises et les clients.

Selon leur navigateur, les clients peuvent être avertis de sites Web non sécurisés par une fenêtre contextuelle ou un message leur demandant de cliquer sur un bouton pour continuer. Ces avertissements effraient les internautes car ils perçoivent un avertissement de sécurité potentiel qui suggère qu’ils pourraient être piratés. Si vous ne disposez pas d’un certificat SSL, vous risquez de perdre de nombreux clients en raison des mesures de sécurité des navigateurs.

Si votre site Web recueille des informations auprès de vos clients, notamment des e-mails, des adresses, des noms ou des raisons sociales, vous devez disposer d’un certificat SSL pour sécuriser leurs données lorsqu’elles sont transférées sur votre serveur. Cependant, même les entreprises qui ne vendent rien ou ne collectent pas de données sur leur site Web devraient tout de même avoir un certificat SSL pour protéger le trafic de leur site Web.

Maintenant que vous comprenez à quoi servent les certificats SSL et pourquoi ils sont importants pour les clients, vous pourriez vous demander : « Ai-je besoin d’un certificat SSL pour mon site Web ? » Voici donc certains de leurs avantages pour vous aider à décider s’ils en valent la peine.

• Protège les données : les certificats SSL sécurisent les données des clients, y compris les noms, les adresses, les e-mails et les informations de carte bancaire, contre les cybercriminels qui peuvent utiliser ces informations pour voler des identités.
• Renforce la confiance auprès des clients : les clients s’attendent à ce que votre site Web soit sécurisé et protège leurs données. Si vous ne disposez pas d’un certificat SSL et qu’ils reçoivent un avertissement contextuel indiquant que votre site Web n’est pas sécurisé, ils perdront confiance en votre entreprise et pourraient mettre fin à leur visite.
• Répond aux exigences PCI/DSS : la norme PCI/DSS est imposée par le Payment Card Industry Security Standard Council et mise en place par les principales sociétés de cartes bancaires et les banques pour les entreprises qui acceptent, stockent et traitent les données des titulaires de cartes. Si vous ne disposez pas d’un certificat SSL, il se peut que vous ne puissiez pas travailler avec un processeur de paiement pour vendre des produits en ligne.
• Authentifie votre identité : le chiffrement peut améliorer la réputation de votre marque car il authentifie et valide votre entreprise.
• Améliore le classement sur les moteurs de recherche : Google récompense les sites Web dotés de certificats SSL en les aidant à se classer plus haut dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP), car cela offre à leurs utilisateurs une plus grande sécurité.

Il est également important de noter qu’un certificat SSL peut vous aider à éviter des problèmes juridiques. En cas de faille de sécurité et de compromission des données client en raison de l’absence d’un certificat SSL sur votre site Web, vous pourriez faire face à des conséquences juridiques. Les certificats SSL empêchent le vol des données client tout en vous fournissant la mesure préventive nécessaire pour éviter une action en justice coûteuse.

Ai-je vraiment besoin d’un certificat SSL ?

Certains sites Web nécessitent des certificats SSL, tandis que d’autres n’en ont pas besoin. Cependant, il est recommandé d’avoir un certificat SSL pour tous les sites Web, quelle que soit l’utilisation que vous en faites.

Si votre site Web présente l’une des caractéristiques suivantes, il est fort probable que vous ayez besoin d’un certificat SSL :

Processus de paiement

Tous les sites de e-commerce qui collectent des informations client, telles que des numéros de carte bancaire ou des adresses postales, doivent avoir un certificat SSL. Peu de clients vous fourniront leurs informations financières sensibles si votre site Web n’est pas sécurisé. En outre, lorsque vous demandez un compte marchand pour collecter des paiements en ligne, il se peut que vous ne puissiez pas trouver un prestataire de services de paiement si votre site Web n’est pas déjà doté d’un certificat SSL.

Identifiants utilisateur

Si les clients utilisent votre site Web pour se connecter à un portail ou si votre site Web recueille des informations personnelles sur vos clients, vous avez besoin d’un certificat SSL.

Formulaires qui recueillent des informations sensibles

Tout site Web demandant des informations aux utilisateurs nécessite un certificat SSL pour empêcher les cybercriminels d’intercepter les données. Les informations confidentielles ne se limitent pas aux numéros de carte bancaire ; elles peuvent inclure toute information personnelle, y compris une adresse électronique ou un numéro de téléphone.

Il existe certaines situations où vous n’avez pas besoin d’un certificat SSL. Cependant, puisque les navigateurs informent les utilisateurs que votre site Web n’est pas sécurisé, ce qui peut effrayer vos visiteurs et clients potentiels, il n’y a aucune raison de ne pas avoir de certificat SSL.

Types de certificats SSL

Même si vous êtes en train d’obtenir un certificat SSL pour votre site Web, il se peut que vous remettiez cela à plus tard car les multiples options peuvent être déroutantes. En fin de compte, le type de certificat dont vous avez besoin dépend du niveau d’authentification requis.

Les types de certificats SSL sont les suivants :

• Validation du domaine : les certificats DV sont faciles à obtenir et nécessitent uniquement une preuve de propriété du domaine. Les validations de domaine affichent des indicateurs de confiance pour les utilisateurs de navigateurs, y compris les caractères HTTPS:// dans l’URL avant le domaine. Ce type de certificat ne fait que valider le contrôle du domaine, et non la légitimité de l’entreprise, il n’est donc pas recommandé pour les sites e-commerce.
• Validation de l’organisation : les certificats OV représentent le niveau supérieur d’authentification où les entreprises doivent valider leurs domaines en confirmant que l’entreprise est légalement immatriculée. Les certificats SSL OV ne peuvent être délivrés qu’aux organisations, ce qui en fait une meilleure option pour les sites Web d’entreprises. Comme les certificats DV, vous obtiendrez la chaîne de caractères HTTPS:// au début de l’URL et d’autres indicateurs de confiance, tels que le cadenas situé à côté de l’URL dans un navigateur.
• Validation étendue : les certificats EV représentent le niveau le plus élevé de sécurité des sites Web pour les entreprises et leurs clients. Ils constituent la norme du secteur pour tous les sites Web d’e-commerce. Pour obtenir un certificat SSL EV, vous devez satisfaire à des exigences plus strictes et être vérifié par un spécialiste. Cependant, même si le processus est plus long, il est idéal pour toutes les entreprises car il permet d’accroître la confiance.

Si vous souhaitez obtenir un certificat SSL pour améliorer votre réputation en ligne, vous pourriez vous demander comment le processus fonctionne. Heureusement, il est facile pour les propriétaires d’entreprise d’obtenir un certificat SSL. Il existe de nombreuses manières d’y parvenir. Cependant, le moyen le plus simple est d’en acheter un par l’intermédiaire de votre fournisseur d’hébergement de site Web en vérifiant votre domaine et la propriété de votre entreprise.

Voici comment vous pouvez obtenir un certificat SSL pour votre site Web :

1. Déterminer le type dont vous avez besoin

Nous avons déjà discuté des types de certificats SSL disponibles pour les entreprises et les particuliers. Nous vous recommandons d’obtenir le niveau de sécurité le plus élevé grâce au certificat EV. Vous pouvez néanmoins choisir celui que vous souhaitez en fonction du niveau de protection dont vous avez besoin.

2. Parler à votre fournisseur d’hébergement

Presque tous les fournisseurs d’hébergement proposent des certificats SSL, ce qui vous permet de ne pas avoir à traiter avec une organisation tierce si vous ne le souhaitez pas. Cependant, si vous n’êtes pas certain que votre plan inclut cette fonctionnalité de sécurité, contactez votre fournisseur d’hébergement pour voir si vous pouvez en obtenir un gratuitement ou en acheter un.

3. Créer votre certificat SSL

Si vous choisissez de ne pas obtenir de certificat SSL auprès de votre hébergeur, vous pouvez en obtenir un gratuitement auprès d’un tiers en effectuant des recherches en ligne. Une fois que vous avez décidé où obtenir votre certificat, il est temps d’en générer un en saisissant l’URL de votre site Web. Si vous utilisez un fournisseur tiers, vous devrez créer un compte pour stocker votre certificat avant de finaliser votre commande.

4. Vérifier la propriété du domaine

Votre certificat SSL ne fonctionnera pas tant que vous n’aurez pas vérifié la propriété du domaine. Vous pouvez vérifier la propriété de plusieurs manières, notamment par téléchargement de fichier HTTP, DNS ou e-mail.

5. Installer votre certificat

Une fois la propriété du domaine vérifiée, vous pouvez installer votre certificat SSL. La plupart des fournisseurs vous donneront un ensemble d’instructions pour commencer. Vous pouvez confirmer que cela fonctionne en recherchant la mention HTTPS:// dans l’URL de votre site Web ou en trouvant le cadenas du navigateur.

Sécuriser votre site Web avec un certificat SSL

Les certificats SSL sont une fonctionnalité dont chaque site Web a besoin, que vous vendiez des produits en ligne ou non, ou que vous collectiez des données personnelles précieuses auprès de vos clients. Pour gérer avec succès un site Web d’entreprise, vous avez besoin d’un certificat SSL afin d’éviter toute interruption du trafic. Même si vous ne collectez aucune information des visiteurs de votre site Web, votre site doit avoir un certificat SSL pour éviter que les clients ne reçoivent une alerte indiquant que votre site n’est pas sécurisé.

Un certificat SSL à jour est vital pour chaque site Web d’entreprise, mais ce n’est pas tout ce dont vous avez besoin. Si vous souhaitez obtenir des conversions à partir du trafic de votre site, vous aurez besoin d’un site Web professionnel qui s’intègre aux outils d’automatisation marketing pour cibler efficacement les bons clients au meilleur moment. Le créateur de site Web de Mailchimp peut vous aider à communiquer avec vos clients et à utiliser leurs données pour leur envoyer des campagnes marketing automatisées, ce qui permet à votre site Web de convertir davantage de visiteurs en clients.