Vous pouvez acheter un nom de domaine auprès de nombreuses entreprises, y compris Mailchimp.
2. Obtenir un fournisseur d’hébergement
Votre fournisseur d’hébergement vous offre l’espace dont votre site a besoin pour sa présence en ligne. Gardez à l’esprit que certains créateurs de sites Web, y compris Mailchimp, peuvent vous fournir un hébergement. Avant de commencer à utiliser un créateur de site Web, assurez-vous de vérifier si vous aurez besoin ou non d’un fournisseur d’hébergement distinct.
La société d’hébergement fournit un emplacement pour votre site Web sur Internet et vous donne l’espace de stockage et la bande passante nécessaires pour garantir que votre site fonctionne comme il le devrait. La bande passante est la capacité à gérer les données transférées entre vos clients et votre site. Vous avez besoin de bande passante pour garantir une expérience fluide à vos visiteurs. Si vous n’avez pas assez de bande passante, cela pourrait ralentir le site, ce qui aurait un impact négatif sur l’expérience utilisateur. Une bande passante adéquate permet aux utilisateurs de :
- Naviguer d’une page à l’autre de façon fluide
- Regarder du contenu vidéo
- Afficher des images de produits, y compris des gros plans
Vous devez avoir suffisamment de bande passante pour que les visiteurs ne pensent même pas à la fluidité de leur visite. De cette façon, ils peuvent se concentrer davantage sur vos produits ou services que sur le fonctionnement de votre page.
Pour un site d’e-commerce, l’espace de stockage est vital car vous pouvez avoir des centaines ou des milliers d’images ou de vidéos de produits, ce qui peut prendre beaucoup d’espace. Par conséquent, vous voudrez vous assurer que vous utilisez un fournisseur d’hébergement qui répond à vos exigences actuelles en matière d’espace et vous donne assez de place pour vous développer. Au fur et à mesure que vous ajoutez plus de produits ou de services, vous aurez peut-être besoin d’un stockage plus important que lors de votre lancement.
Pour créer un site Web d’e-commerce, vous devez choisir votre fournisseur d’hébergement avec soin. Alors que pratiquement tous les fournisseurs d’hébergement dotés d’outils de création de sites Web peuvent répondre aux besoins d’un site Web typique, un site d’e-commerce nécessite de prendre en compte certains besoins spécifiques.
- Accommodation des demandes de trafic plus élevées : Cela garantit que votre site peut gérer les transactions et la navigation de nombreux visiteurs à la fois.
- Temps de disponibilité plus élevé : Le temps de disponibilité est le temps pendant lequel un site est accessible sur le Web. Vous devez toujours vous renseigner sur le temps de disponibilité, car les temps d’arrêt peuvent entraîner une perte d’opportunités de ventes. Veillez à demander s’il y a des moments où la disponibilité peut poser un problème, par exemple pendant les pics de vente.
- Cryptage SSL : Le cryptage SSL (Secure Socket Layer) protège les données personnelles et financières de votre client. Il dissimule les données pendant leur transit. De cette façon, si quelqu’un interceptait les données entre le navigateur du client et votre site Web, il ne serait pas en mesure de lire des détails essentiels tels que les numéros de carte de crédit ou les adresses personnelles. Cette sécurité est fournie sous la forme d’un certificat SSL sur votre site.
- Sauvegardes automatiques : Un site d’e-commerce doit disposer de sauvegardes automatiques régulières. Si le site subissait un sinistre, vous devez être en mesure de le rétablir à l’aide d’une sauvegarde qui inclut les noms des produits, les descriptions, les images et les vidéos dès que possible. La sauvegarde contribue à la continuité et à la résilience des activités, ce qui vous permet de rebondir après un événement inattendu.
- Stockage adéquat : Idéalement, vous souhaitez choisir un fournisseur d’hébergement avec stockage extensible. Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, vous aurez peut-être besoin de plus de stockage pour accueillir le contenu croissant de votre site.
- Une base de données rapide : Dans le cadre d’un site d’e-commerce, les données relatives à chaque article vendu sont stockées dans une base de données. Le site extrait des informations de cette base de données pour les présenter à l’utilisateur. Cela peut inclure les prix, les images, les descriptions, les vidéos et tout autre élément associé à chaque article. Une base de données rapide présente aux acheteurs des informations précises et complètes, ce qui leur permet de prendre plus facilement une décision d’achat. D’autre part, une base de données lente peut entraîner un retard dans le téléchargement des images ou d’autres informations critiques, ce qui peut faire perdre l’intérêt des visiteurs.
3. Connaître la concurrence
N’oubliez pas de vérifier ce que vos concurrents ont fait avec leurs boutiques en ligne. Vous pouvez vous inspirer de nombreux sites Web d’e-commerce et réfléchir à ce que vous pouvez améliorer.
En étudiant la concurrence, vous verrez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. De cette façon, lorsque vous créerez votre propre site Web d’e-commerce, vous saurez ce qu’il faut inclure et ce qu’il faut éviter. Analysez ce que la concurrence offre et déterminez comment offrir plus de valeur que celle-ci.
4. Créer un wireframe
La création d’un site Web d’e-commerce nécessite de créer un wireframe. Il déterminera la disposition de votre site et sa convivialité. Plus la navigation de votre site est simple, plus les consommateurs seront susceptibles de l’utiliser. Vous pouvez créer avec succès un site Web d’e-commerce en créant un wireframe de faible, moyenne ou haute fidélité. Les différences entre les trois types résident dans les détails, la faible fidélité étant la plus simple. Lorsque vous arrivez au wireframe haute fidélité, vous avez la mise en page de base de votre site Web mappée.
5. Téléchargez vos produits
Pour vendre vos produits, vos clients doivent les voir. Un élément crucial de la création d’un site Web d’e-commerce est de télécharger des images de très haute qualité pour chaque produit que vous vendez. Assurez-vous que chaque image est de la même taille pour que votre site soit élégant et professionnel. Vous devrez également fournir des images de vos produits sous tous les angles possibles afin que les clients puissent obtenir une vue complète de chaque article.
6. Mettre en œuvre un service de paiement
Le service de paiement est essentiel au fonctionnement d’un site d’e-commerce, car il permet aux clients d’acheter vos produits directement sur votre site. Si vous avez déjà un magasin physique, une solution de paiement en ligne efficace peut augmenter votre volume de ventes en vous donnant une autre façon de faire des affaires.
- Il se peut que certains de vos clients ne souhaitent pas ou ne puissent pas se rendre dans un lieu physique.
- Vos clients peuvent être habitués à des expériences d’achat en ligne comme celles fournies par Amazon et s’attendent à pouvoir acheter depuis le confort de leur maison ou pendant leurs déplacements.
- Les achats en ligne permettent aux clients de comparer plus facilement et plus rapidement les produits, de sorte qu’ils peuvent effectuer l’achat immédiatement après avoir choisi votre produit et ainsi augmenter vos résultats.
Votre solution de paiement peut s’intégrer au compte bancaire de votre entreprise, à un fournisseur de paiement en ligne comme PayPal ou à une solution de paiement mobile comme Square. De plus, vous pouvez accepter une grande variété de méthodes de paiement, y compris les virements bancaires directs, les transactions par carte de crédit et celles fournies par les solutions de paiement en ligne. Il peut également être possible d’accepter des cryptomonnaies, en fonction de vos préférences de paiement et de votre fournisseur.
Outre sa fonctionnalité, vous devez également tenir compte des frais de transaction prélevés par votre fournisseur de paiement. Un service de paiement peut facturer des frais pour chaque transaction, ce qui peut avoir un impact sur le montant que vous facturez pour vos produits.
La plupart des plates-formes d’e-commerce offrent des services de paiement intégrés. Certaines peuvent offrir plusieurs options, tandis que d’autres peuvent n’utiliser qu’un seul service de paiement. Par exemple, Mailchimp utilise Stripe pour traiter les paiements. Lorsque vous choisissez une plate-forme d’e-commerce, vous voudrez examiner les détails des services qu’ils proposent pour voir s’ils conviennent à votre entreprise.
7. Testez, affinez et publiez votre site
Une fois votre site Web d’e-commerce terminé, prévisualisez-le pour vérifier que tout fonctionne comme prévu. Cela signifie tester les liens, les boutons, les formulaires, etc. Si vous identifiez des problèmes, résolvez-les rapidement et testez-les à nouveau avant de rendre votre site public.