Connecter ou déconnecter Stripe

Connectez votre compte Stripe à Mailchimp pour synchroniser les clients Stripe et les commandes à Mailchimp. Une fois que le client aura effectué un achat, nous ajouterons sa commande et ses détails à votre audience. Reprenez ces informations pour envoyer des campagnes marketing ciblées, développer votre activité commerciale et multiplier les ventes de produits.

Cet article vous propose de découvrir comment connecter ou déconnecter l'intégration Stripe.

Avant de commencer

Voici quelques points à prendre en compte avant de commencer.

• Avant de vous connecter, vous devrez accepter nos conditions d'utilisation annexes ainsi que l'accord de compte connecté de Stripe.
• Pour obtenir des explications plus détaillées et une assistance au dépannage, visitez la page d'assistance de Stripe.

Comment ça marche

Lorsque vous intégrez votre compte Mailchimp à Stripe, les acheteurs et leurs informations d'achat se synchronisent avec votre audience Mailchimp. Quiconque s'inscrivant à vos communications marketing par e-mail est ajouté à votre audience en tant que contact abonné. Les acheteurs qui ne s'inscrivent pas à vos e-mails de marketing apparaissent dans votre audience en tant que contacts non abonnés. Pour en savoir plus sur les différents types de contacts dans votre compte Mailchimp, consultez l'article À propos de vos contacts.

Connecter Stripe

Vous devez tout d'abord connecter votre compte Stripe à Mailchimp et sélectionner l'audience à laquelle vous souhaitez vous synchroniser.

Pour connecter votre compte Stripe à Mailchimp, procédez comme suit.

1. Cliquez sur Integrations (Intégrations), puis sur Add new (Ajouter une nouvelle intégration).
   
2. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Stripe.
   
3. Cliquez sur Connect (Connecter).
4. Sur Stripe App Marketplace, cliquez sur le bouton Install app (Installer l'application) . Si le bouton est inactif, vous devrez vous connecter à votre compte Stripe.
5. Vérifiez les informations auxquelles votre compte Mailchimp aura accès après l'installation de l'application. Cliquez sur Install (Installer).
6. Une fois l'installation terminée, cliquez sur View app (Voir l'application).
7. Sur le tableau de bord Stripe, cliquez sur Authorize (Autoriser) dans la barre latérale Mailchimp.
   
8. Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Mailchimp sur la page Log in and authorize (S'identifier et autoriser) . Cliquez sur Log In (S'identifier).
   
9. Ensuite, cliquez sur Allow (Autoriser) sur la page Authorize Mailchimp for Stripe (Autoriser Mailchimp for Stripe) .
   
10. Sélectionnez l'audience à laquelle vous souhaitez synchroniser votre compte Mailchimp.
    
11. Sous Customer sync (Synchronisation client), cliquez sur Sync now (Synchroniser maintenant) afin de finaliser la configuration de la connexion.
    

Bien joué ! Mailchimp est désormais connecté à votre compte Stripe, vous pouvez synchroniser les données des clients Stripe et des commandes à Mailchimp.

Afficher les informations du site

La page d'information du site pour votre compte Stripe affiche votre statut de connexion et les paramètres de votre audience. Vous pouvez également ajouter, modifier et actualiser les produits depuis cette page.

Pour afficher les informations du site pour votre compte Stripe, procédez comme suit.

1. Cliquez sur Integrations (Intégrations), puis choisissez Manage (Gérer).
   
2. Cliquez sur Manage your sites (Gérer vos sites).
   
3. Si vous avez plus d'un site connecté, cliquez sur le menu déroulant Switch site (Changer de site) et choisissez votre compte Stripe.
   
4. Utilisez la page d'informations du site pour afficher votre connexion Stripe existante, activer ou désactiver les accords de traitement de données, ou ajouter un autre site.
   

Gérer les produits

Après avoir connecté Stripe à Mailchimp, vous pouvez ajouter de nouveaux produits ou mettre à jour vos produits existants.

Ajouter un nouveau produit

Pour ajouter un nouveau produit dans Mailchimp, procédez comme suit.

1. Cliquez sur Integrations (Intégrations), puis choisissez Manage (Gérer).
   
2. Cliquez sur Manage your sites (Gérer vos sites).
   
3. Si vous avez plus d'un site connecté, cliquez sur le menu déroulant Switch site (Changer de site) et choisissez votre compte Stripe.
   
4. Dans la section Product Settings (Paramètres des produits) , cliquez sur Manage Products (Gérer les produits).
   
5. Cliquez sur Add (Ajouter).
   
6. Dans le champ Title (Titre) , entrez le nom de votre produit.
   
7. Cliquez sur Browse (Parcourir) pour ouvrir le gestionnaire de fichiers de votre ordinateur et sélectionner une image. Vous pouvez également faire glisser et déposer une image à partir de votre ordinateur dans la fenêtre Select a product (Sélectionner un produit) .
   
8. Entrez une description de votre produit dans le champ Description .
   
9. Entrez le prix de votre produit dans le champ Price (Prix) . Votre nouveau produit doit avoir un prix équivalent à 1 $ minimum.
   
10. Cliquez sur Save (Enregistrer).

Modifier un produit

Modifiez les informations de vos produits sur la page Integration (Intégration) dans Mailchimp et nous reporterons automatiquement les modifications apportées sur votre compte Stripe.

Pour modifier un produit dans Mailchimp, procédez comme suit.

1. Cliquez sur Integrations (Intégrations), puis choisissez Manage (Gérer).
   
2. Cliquez sur Manage your sites (Gérer vos sites).
   
3. Si vous avez plus d'un site connecté, cliquez sur le menu déroulant Switch site (Changer de site) et choisissez votre compte Stripe.
   
4. Dans la section Product Settings (Paramètres des produits) , cliquez sur Manage Products (Gérer les produits).
   
5. Dans la fenêtre contextuelle modale Select a product (Sélectionner un produit), recherchez le produit à mettre à jour et cliquez sur Edit (Modifier).
   
6. Modifiez les champs Title (Titre), Image, Description ou Price (Prix) selon vos besoins.
7. Cliquez sur Save (Enregistrer).

Actualiser les produits

Si vous avez ajouté ou modifié des produits dans Stripe, actualisez vos produits pour voir ces mises à jour dans Mailchimp.

Pour actualiser manuellement vos produits, procédez comme suit.

1. Cliquez sur Integrations (Intégrations), puis choisissez Manage (Gérer).
   
2. Cliquez sur Manage your sites (Gérer vos sites).
   
3. Si vous avez plus d'un site connecté, cliquez sur le menu déroulant Switch site (Changer de site) et choisissez votre compte Stripe.
   
4. Dans la section Product Settings (Paramètres du produit) , cliquez sur le menu déroulant en regard de Manage Products (Gérer les produits) et choisissez Refresh Products (Actualiser les produits).
   

Cela met à jour les produits que vous avez dans Mailchimp afin qu'ils reflètent les éléments dans votre compte Stripe.

Déconnecter Stripe

Pour déconnecter l'intégration Stripe, vous devrez effectuer des actions dans Mailchimp et Stripe. Procédez comme suit.

Déconnecter Stripe de Mailchimp

1. Dans Mailchimp, cliquez sur Integrations (Intégrations). Ensuite, cliquez sur Manage (Gérer).
   
2. Cliquez sur Manage Your Sites (Gérer vos sites).
   
3. Si vous avez plus d'un site connecté, cliquez sur le menu déroulant Switch site (Changer de site) et choisissez votre compte Stripe.
   
4. Cliquez sur Disconnect (Déconnecter).
   
5. Dans la fenêtre contextuelle modale Are you sure? (Confirmer ?), cliquez sur Disconnect (Déconnecter).
   

Désinstaller Mailchimp dans Stripe

Une fois que Stripe a été déconnecté dans Mailchimp, suivez ces étapes pour désinstaller l'intégration dans votre compte Stripe.

1. Connectez-vous à votre compte Stripe et accédez au tableau de bord.
2. Cliquez sur l'icône Mailchimp.
   
3. Sur la page des paramètres d'intégration, cliquez sur Uninstall app (Désinstaller l'application).
   
4. Dans la fenêtre contextuelle modale Uninstall Mailchimp? (Désinstaller Mailchimp ?) , cliquez sur Uninstall (Désinstaller).
   

Votre compte Stripe est maintenant déconnecté de Mailchimp.