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Dépannage des importations de liste

Apprenez à dépanner les importations de liste, ainsi qu'à résoudre les problèmes les plus courants.

Dépanner le suivi de clics

Obtenez des solutions aux questions et problèmes communs concernant le suivi de click (clics).

Opt-in simple et opt-in double

L'opt-in simple et l'opt-in double sont deux paramètres disponibles pour votre formulaire d'inscription, comportant des méthodes et des processus différents.

Envois vers les tags

Découvrez comment envoyer des campagnes ciblées aux contacts comportant des balises dans votre audience.

Gérer l'identifiant et le profil d'un compte

Découvrez comment modifier votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et autres informations de votre profil.

Recommandations concernant les images présentes dans les blocs de contenu

En savoir plus sur la taille, le format, le profil de couleur et affichages à l'écran d'une image pour une meilleure capacité de visionnage des images.

Je n'arrive pas à me connecter.

Recevez des conseils pour résoudre les problèmes de connexion et d'autres problèmes courants d'accès au compte.

À propos des listes de rejet

Découvrez comment certains serveurs de messagerie et filtres anti-spam utilisent des listes de rejet, c'est-à-dire des listes d'adresses IP connues pour envoyer du courrier indésirable, afin d'empêcher la distribution de ce dernier.

Créer des notifications de commande pour votre boutique connectée

Utilisez notre fonctionnalité d'automatisation pour envoyer des notifications de commande, comme des factures, des confirmations d'expédition et bien plus encore.

Éviter le dossier de courrier indésirable d'Outlook

Microsoft Outlook est un client de messagerie courant avec des filtres anti-spam stricts. Empêchez vos campagnes d'atterir dans le dossier de courrier indésirable d'Outlook.

À propos du règlement général sur la protection des données

Le RGPD réglemente la manière dont les organisations traitent les données personnelles des citoyens de l'UE, y compris les organisations situées en dehors de l'UE.

À propos de la loi canadienne anti-pourriel (LCAP)

Vous avez probablement entendu dire que la loi canadienne anti-spam (CAN-SPAM) est entrée en vigueur le 1er juillet 2014. Vous devez respecter la LCAP lors de l'envoi vers ou depuis le Canada.