Marketing automation
Raggiungi, coinvolgi e converti più clienti
Non perdere mai l’opportunità di entrare in contatto con le persone quando conta di più, in modo da poter trasformare i visitatori in clienti fedeli.

Creazione di automazioni personalizzate con regole e azioni di drag and drop in Customer Journey Builder.
Supera in prestazioni la tua ultima campagna con gli strumenti basati sui dati di Mailchimp
La maggior parte delle piattaforme di email marketing ti informa sulle prestazioni delle tue email. Mailchimp ti mostra come ottenere più coinvolgimento ed entrate.
Inizia subito la tua prova gratuita
Premium
Scala rapidamente con onboarding dedicato, contatti illimitati e supporto prioritario. Creato appositamente per i tuoi team.
- Supporto telefonico e prioritario
- Template email con codice personalizzato e predefiniti
- Componente aggiuntivo SMS & MMS
- A/B test e test multivariati
- Customer Journey automatizzati avanzati
- Onboarding personalizzato dedicato
- Segmentazione predittiva
- Gestione della campagna
Standard
Aumenta le vendite grazie a strumenti di personalizzazione, ottimizzazione e automazione avanzati.
- Supporto via email e chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7
- Template email con codice personalizzato e predefiniti
- Componente aggiuntivo SMS & MMS
- A/B test e test multivariati
- Customer Journey automatizzati avanzati
- Onboarding personalizzato
- Segmentazione predittiva
- Gestione della campagna
Essentials
Invia i contenuti giusti al momento giusto con funzionalità di test e pianificazione.
- Supporto via email e chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7
- Template email predefiniti
- Componente aggiuntivo SMS
- A/B test
- Customer Journey automatizzati di base
- Onboarding personalizzato
-
Segmentazione predittiva
-
Gestione della campagna
Free
Crea facilmente campagne email e scopri di più sui tuoi clienti.
- Supporto via email per i primi 30 giorni
- Template email predefiniti
-
Componente aggiuntivo SMS
-
A/B test
-
Customer Journey automatizzati di base
-
Onboarding
-
Segmentazione predittiva
-
Gestione della campagna
Free
Crea facilmente campagne email e scopri di più sui tuoi clienti.
- Supporto via email per i primi 30 giorni
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-
Componente aggiuntivo SMS
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A/B test
-
Customer Journey automatizzati di base
-
Onboarding
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Essentials
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Standard
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Premium
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- Gestione della campagna
Si applicano *commissioni se superi i limiti di contatti o invii email. L’invio del piano Free sarà messo in pausa se superi il limite di contatti o email.
Scopri di piùSemplifica e vendi di più con Gestione della campagna
Gestione della campagna ti consente di gestire le attività di marketing multicanale, per esempio email e SMS*, per aiutarti a risparmiare tempo, promuovere la crescita e vendere di più.


Crea percorsi di acquisto più personalizzati
Invia messaggi pertinenti ai tuoi clienti in base a chi sono e a come interagiscono con la tua azienda.

Raggiungi le caselle di posta nel momento migliore
Fornisci ai tuoi clienti le informazioni di cui hanno bisogno, come gli acquisti o l’attività dell’account, con email individuali e transazionali.

Annunci di retargeting
Coinvolgi nuovamente le persone che hanno interagito con il tuo sito o con gli annunci per aumentare le conversioni mostrando loro annunci pertinenti su Google, Facebook e Instagram.
Che c’è di nuovo in Mailchimp?
Dedica meno tempo alla creazione di email e report con le nuove funzionalità di marketing avanzate e accelera la crescita.

Strategie di automazione completamente integrate. Personalizzabile per adattarsi ai tuoi obiettivi di marketing.
Trova nuovi modi per automatizzare contenuti di marketing con la nostra libreria di percorsi preintegrati personalizzabili. Utilizzando le migliori pratiche di marketing, i comportamenti dei clienti e i dati analitici, ti consigliamo l’automazione giusta per la tua strategia aziendale.
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Benvenuto ai nuovi contatti
Dai il benvenuto ai nuovi iscritti e costruisci le tue relazioni con messaggi e opportunità di acquisto pertinenti.
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Attiva promemoria carrello abbandonato
Invia email mirate agli acquirenti che abbandonano il sito senza completare l’acquisto. Suggerisci nuovi articoli o offri uno sconto per convincerli ad acquistare.
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Clienti con tag email
Utilizza la potenza dei tag per rispondere automaticamente al comportamento di un cliente.
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Crea clienti ripetuti
Incoraggia gli acquirenti a diventare clienti fedeli abituali con le promozioni post-vendita.
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Iscritti al modulo pop-up di benvenuto
Inizia a coltivare nuove relazioni per i clienti che si sono iscritti tramite il modulo pop-up.
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Festeggia i compleanni dei clienti
Costruisci relazioni con i clienti con un regalo di compleanno.
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Invia conferma ordine automatica
Invia notifiche ai tuoi clienti subito dopo un acquisto.
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Promuovi opportunità di cross-selling
Offri ai clienti l’opportunità di aumentare il valore dei propri acquisti con promozioni di cross-selling.
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Incoraggia le recensioni online
A volte i clienti hanno bisogno di uno stimolo per pubblicare una recensione. Questa rapida richiesta potrebbe riuscire a convincerli.
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Raccogli feedback dei clienti
Costruisci relazioni con i clienti, raccogliendo al contempo feedback utili su prodotti, servizi e altro ancora.
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Trova nuovi clienti con Facebook Lead Ads tramite Zapier
Converti lead da Facebook Lead Ads con email di benvenuto automatizzate.
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Ricorri a uno split test per capire i testi dell’oggetto che funzionano meglio
Ottimizza il Customer Journey con un split test basato sui dati che ti aiuti a capire quali sono i testi dell’oggetto che incoraggiano le persone ad aprire e leggere la tua email.
Collega tutti i dati delle piattaforme utilizzate più di frequente per fornire contenuti di marketing più pertinenti
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Canva
Crea immagini accattivanti per il tuo marketing.
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Mailchimp per Salesforce
Sincronizza i tuoi iscritti Mailchimp e i lead Salesforce® su più piattaforme.
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Instagram
Promuovi e condividi i tuoi post di Instagram nelle campagne email.
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Shopify
Sincronizza clienti, prodotti e dati di acquisto Shopify con Mailchimp.
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Google Analytics
Sblocca informazioni efficaci con i dati su campagne, siti web o pagine di destinazione.
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WooCommerce
Potenzia il tuo negozio di ecommerce con funzionalità intelligenti di marketing.
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QuickBooks Online
Riunisci i tuoi strumenti di marketing e i dati delle fatture.
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SquareSpace Commerce
Promuovi la tua attività di ecommerce e incrementa le vendite.
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Zapier
Passa automaticamente i dati tra i servizi web senza adoperare una singola riga di codice.
“Questo è ciò che amiamo di Mailchimp. Era lì all’inizio quando avevamo bisogno di generare entrate, ed è rimasto al nostro fianco per supportare il percorso degli utenti. I costi si ammortizzano immediatamente grazie alle entrate che apporta all’azienda.”
MovingWaldo, Cliente di Mailchimp e QuickBooks

Domande frequenti (FAQ)
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Sì, Mailchimp offre marketing automation che ti consente di personalizzare i Customer Journey, inviare email basate su trigger e altro ancora. Puoi anche inviare messaggi automatizzati ai clienti che sono però personalizzati in modo univoco in base alle loro interazioni con la tua azienda. Inoltre, non è necessario essere online; puoi inviare più email al momento giusto e concentrarti su altre questioni importanti. Gli strumenti giusti possono aiutarti a mantenere attiva la conversazione, sia quando vuoi inviare un’email dopo che un utente si è registrato o ha acquistato un prodotto.
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Non puoi modificare le campagne già inviate tramite Mailchimp. Tuttavia, se non hai ancora premuto il pulsante Invia o la campagna è in pausa, puoi pianificarla. È sufficiente selezionare la campagna email su cui si desidera lavorare e modificare l’attivazione, cambiare la pianificazione, modificare il segmento o impostare un’azione post-invio.
Assicurati di fare clic su “Riprendi” una volta apportate le modifiche.
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Per configurare la marketing automation dovrai per prima cosa collegare il tuo store a Mailchimp. In questo modo puoi sfruttare importanti dati dei clienti per inviare email coinvolgenti. È anche bene sapere quale piano Mailchimp hai. Il piano gratuito consente di impostare una singola automazione delle email, in modo da poter abilitare le email di benvenuto per i nuovi utenti o inviare un’email di compleanno nel giorno speciale di un cliente. D’altra parte, i pacchetti Standard e Premium ti consentono di creare un flusso di lavoro automatizzato per l’intero Customer Journey.
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Il marketing automatizzato fa uso della tecnologia per ridurre la creazione di email manuali. Quindi, invece di scrivere un’email dopo che un cliente abbandona il carrello o effettua un acquisto, puoi lasciare che se ne occupi il sistema. In questo modo i potenziali clienti e i clienti attuali possono ricevere email in relazione alla loro posizione nel Customer Journey.
Così facendo, non solo terrai gli acquirenti sempre legati al tuo brand, ma incrementerai la loro fidelizzazione. Dopo tutto, l’80% dei consumatori è più propenso ad acquistare da brand che creano esperienze personalizzate.
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Per impostare alcune campagne di marketing automation dovrai decidere con quale frequenza inviare email e definire il trigger. Le automazioni preimpostate spesso hanno trigger già definiti, quindi ti preoccuperai solo della creazione del contenuto per l’email. Tuttavia, per le automazioni personalizzate è necessario indicare il trigger.
Assicurati che le tue campagne di marketing automation siano naturali e raggiungano le persone giuste. Le email troppo focalizzate sulla vendita o che sembrano scritte da un robot possono spaventare i potenziali clienti. Al contrario, concentrati sulla creazione di email automatizzate che comunicano in modo naturale il tuo messaggio, portando i consumatori alla fase successiva del percorso di vendita.
Limitazioni di responsabilità
- Gli SMS sono disponibili come componente aggiuntivo solo per i piani a pagamento negli Stati Uniti; i crediti SMS vengono aggiunti al tuo account dopo l’acquisto. Prima di acquistare i crediti, è necessario effettuare una richiesta e accettare i termini. I crediti vengono emessi mensilmente e quelli inutilizzati scadono senza poter essere trasferiti al mese successivo. I prezzi variano. Consulta i termini per i dettagli.