Marketingautomatisierungen

Erreiche, engagiere und konvertiere mehr Kunden

Verpasse nie den richtigen Zeitpunkt, mit Menschen in Kontakt zu treten – so machst du aus Interessenten treue Kunden.

Erstellen benutzerdefinierter Automatisierungen im Drag-and-Drop-Verfahren mithilfe von Customer Journey Builder.

Übertriff deine letzte Kampagne mit den datengesteuerten Tools von Mailchimp

Die meisten E-Mail-Marketingplattformen informieren dich nur über die Leistung deiner E-Mails. Mailchimp zeigt dir, wie du das Engagement und deinen Umsatz steigern kannst.

Starte noch heute deine kostenlose Testphase

Premium

Unsere fortschrittlichsten Tools, unbegrenzte Kontakte und Priority-Support – speziell für Teams.

  • Telefon- und Prioritätssupport (in englischer Sprache)
  • Individuell programmierte oder einsatzfertige E-Mail-Vorlagen
  • Multivariate und A/B-Tests
  • Customer Journeys mit erweiterter Automatisierung
  • Dediziertes Onboarding
  • Prädiktive Segmentierung
  • Campaign Manager

Standard

Durch Personalisierung, Optimierungstools und erweiterte Automatisierungen kannst du deine Umsätze noch mehr steigern.

  • 24/7 E-Mail- und Chat-Support (in englischer Sprache)
  • Individuell programmierte oder einsatzfertige E-Mail-Vorlagen
  • A/B-Tests
  • Customer Journeys mit erweiterter Automatisierung
  • Begleitetes Onboarding
  • Prädiktive Segmentierung
  • Campaign Manager

Essentials

Sende mit Test- und Planungsfunktionen die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit.

  • 24/7 E-Mail- und Chat-Support (in englischer Sprache)
  • Einsatzfertige E-Mail-Vorlagen
  • A/B-Tests
  • Customer Journeys mit einfacher Automatisierung
  • Begleitetes Onboarding
  • Prädiktive Segmentierung

  • Campaign Manager

Kostenlos

E-Mail-Kampagnen sind einfach in der Durchführung und erfährst du mit ihrer Hilfe mehr über deine Kunden.

  • E-Mail-Support in den ersten 30 Tagen (in englischer Sprache)
  • Einsatzfertige E-Mail-Vorlagen
  • A/B-Tests

  • Customer Journeys mit einfacher Automatisierung

  • Onboarding

  • Prädiktive Segmentierung

  • Campaign Manager

Kostenlos

E-Mail-Kampagnen sind einfach in der Durchführung und erfährst du mit ihrer Hilfe mehr über deine Kunden.

  • E-Mail-Support in den ersten 30 Tagen (in englischer Sprache)
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Essentials

Sende mit Test- und Planungsfunktionen die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit.

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Standard

Durch Personalisierung, Optimierungstools und erweiterte Automatisierungen kannst du deine Umsätze noch mehr steigern.

  • 24/7 E-Mail- und Chat-Support (in englischer Sprache)
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Siehe Bedingungen für kostenlose Testphase

*Bei Überschreitung des Kontakt- oder E‑Mail-Sendelimits fallen Überziehungsgebühren an. Im Free-Tarif wird bei Überschreitung des Kontakt- oder E‑Mail-Sendelimits der Versand pausiert.

Mehr erfahren

Beispiel für das Ziehen und Ablegen von Regeln und Aktionen zum Aufbau einer individuellen Customer Journey.

Beispiel für das Ziehen und Ablegen von Regeln und Aktionen zum Aufbau einer individuellen Customer Journey.

Erstelle individuellere Kaufpfade

Schicke deinen Kunden relevante Nachrichten basierend auf ihren Daten und wie sie mit deinem Unternehmen interagieren.

Sende E-Mail mit Produktinformationen und einem Handlungsaufruf, der sie zum Kauf veranlasst.

Sende E-Mail mit Produktinformationen und einem Handlungsaufruf, der sie zum Kauf veranlasst.

Die Inbox erreichen, wenn es am entscheidendsten ist

Biete deinen Kunden mit personalisierten Transaktions-E‑Mails die Informationen, die sie benötigen, beispielsweise hinsichtlich ihrer Einkäufe oder Kontoaktivitäten.

Smartphone-Display mit Instagram-Ad für Stammkunden.

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Neu ansprechende Anzeigen

Sprich Kontakte an, die mit deiner Website oder deinen Ads interagiert haben, und präsentiere ihnen relevante Ads auf Google, Facebook und Instagram, um für mehr Konversionen zu sorgen.

Lückenlose Automatisierungsstrategien – individuell anpassbar an deine Marketingziele.

Unsere vollständig anpassbaren, fertigen Journeys bieten dir neue Wege zur Marketingautomatisierung. Anhand von Marketing-Best-Practices, Datenanalysen und dem Kundenverhalten empfehlen wir dir Automatisierungen, die zu deiner Unternehmensstrategie passen.

Verbinde alle Daten aus den Plattformen, die du am häufigsten nutzt und betreibe relevanteres Marketing

25 % mehr Webtraffic

Dreifache E-Mail-Einnahmen

„Die Mailchimp-Integration war einer der Gründe, warum wir uns [beim Start der E-Commerce-Sparte] für Shopify entschieden haben. Dank Owned-Channel kommt unserer gesamter Traffic Websites zugute, von denen wir profitieren können. Für das Museum war das großartig, weil wir viel mehr Menschen erreichen konnten, als wir je für möglich gehalten hätten.

[Wir haben Wachstum auf der ganzen Linie erzielt]: 25 % mehr Internetverkehr im Durchschnitt; 3-fache Steigerung der durchschnittlichen E-Mail-Einnahmen.“

Häufig gestellte Fragen

  • Ja, Mailchimp bietet dir Marketingautomatisierungen, mit denen du deine Customer Journeys personalisieren, Trigger-basierte E‑Mails senden und noch vieles mehr erreichen kannst. Du kannst deiner Kundschaft auch automatisierte Nachrichten senden, die speziell auf ihre Interaktionen mit deinem Unternehmen zugeschnitten sind. Dazu musst du nicht einmal online sein. Du kannst daher mehr E‑Mails zum optimalen Zeitpunkt versenden und dich auf andere wichtige Dinge konzentrieren. Ob du einem Kontakt mit einer E-Mail für seine Registrierung oder den Kauf eines Produkts danken möchtest: Mit den richtigen Tools kannst du den Kontakt leichter aufrechterhalten.

  • Du kannst keine Kampagnen bearbeiten, die bereits über Mailchimp gesendet wurden. Wenn du die „Schaltfläche“ (Senden) jedoch noch nicht genutzt oder die Kampagne pausiert hast, kannst du einen Zeitplan für den Versand festlegen. Wähle einfach die E‑Mail-Kampagne aus, die du bearbeiten möchtest, und schon kannst du die Trigger ändern, den Zeitplan bearbeiten, das Segment ändern oder eine nach dem Versand auszuführende Aktion festlegen.

    Vergiss nicht, auf „Resume“ (Fortsetzen) zu klicken, nachdem du alle gewünschten Änderungen vorgenommen hast.

  • Um Marketingautomatisierungen einzurichten, musst du deinen Shop zunächst mit Mailchimp verbinden. Auf diese Weise kannst du auf wichtige Kundendaten zugreifen, um relevante E‑Mails zu versenden. Du solltest außerdem deinen Mailchimp-Tarif kennen. Mit dem Free-Tarif kannst du nur eine einzige E‑Mail-Automatisierung einrichten. Damit kannst du zum Beispiel Begrüßungsmails für neue Abonnent*innen aktivieren oder Geburtstagsgrüße versenden. Mit den Tarifen Standard und Premium kannst du hingegen einen automatisierten Workflow für die gesamte Customer Journey erstellen.

  • Unter automatisiertem Marketing versteht man den Einsatz von Technologien, die das Erstellen manueller E‑Mails reduzieren. Anstatt also jedes Mal eine E‑Mail zu schreiben, wenn jemand einen Kauf tätigt oder abbricht, kannst du dies von unserem System erledigen lassen. So kannst du deiner bestehenden und potenziellen Kundschaft E‑Mails senden, die ihrer Position auf der Customer Journey entsprechen.

    Damit sorgst du nicht nur dafür, dass der Kontakt zu deiner Marke nicht abreißt: Du kannst außerdem die Kundentreue stärken. Schließlich kaufen 80 % der Verbraucher*innen bevorzugt bei Marken ein, die personalisierte Erfahrungen bieten.

  • Um Marketingautomatisierungen einzurichten, musst du entscheiden, wie oft du E‑Mails versenden möchtest und welche Trigger sie auslösen sollen. Bei vordefinierten Automatisierungen ist der Trigger oft bereits festgelegt, sodass du dich nur noch um die Erstellung des E‑Mail-Inhalts kümmern musst. Bei benutzerdefinierten Automatisierungen musst du jedoch selbst einen Trigger auswählen.

    Achte darauf, dass deine automatisierten Marketingkampagnen persönlich gefasst sind und an die richtigen Personen gesendet werden. E‑Mails, die zu verkaufsorientiert oder roboterhaft klingen, können abschreckend wirken. Versuche stattdessen, automatisierte E‑Mails zu formulieren, die deine Botschaft auf natürliche Weise vermitteln und deine Kundschaft dazu anregen, den nächsten Schritt in der Customer Journey zu unternehmen.