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Hallo! Du kannst den Standard- und den Essentials-Tarif während einer kostenlosen Testphase ausprobieren. Starte noch heute kostenlos.

Marketingautomatisierungen

Erreiche, engagiere und konvertiere mehr Kunden

Verpasse nie den richtigen Zeitpunkt, mit Menschen in Kontakt zu treten – so machst du aus Interessenten treue Kunden.

Erstellen benutzerdefinierter Automatisierungen im Drag-and-Drop-Verfahren mithilfe von Customer Journey Builder.

Übertriff deine letzte Kampagne mit den datengesteuerten Tools von Mailchimp

Die meisten E-Mail-Marketingplattformen informieren dich nur über die Leistung deiner E-Mails. Mailchimp zeigt dir, wie du das Engagement und deinen Umsatz steigern kannst.

Starte deine kostenlose Testversion noch heute

Premium

Schnell skalierbar mit dediziertem Onboarding, unbegrenzten Kontakten und Priority-Support, entwickelt für Teams.

  • Telefon- und Priority-Support
  • Benutzerspezifisch programmierte und vorgefertigte E-Mail-Vorlagen
  • SMS & MMS-Add-on
  • Multivariate und A/B-Tests
  • Erweiterte automatisierte Customer Journeys
  • Personalisiertes Onboarding
  • Prädiktive Segmentierung
  • Kampagnen-Manager

Standard

Durch Personalisierung, Optimierungstools und erweiterte Automatisierungen kannst du deine Umsätze noch mehr steigern.

  • Jederzeit erreichbarer E-Mail- und Chat-Support
  • Benutzerspezifisch programmierte und vorgefertigte E-Mail-Vorlagen
  • SMS & MMS-Add-on
  • Multivariate und A/B-Tests
  • Erweiterte automatisierte Customer Journeys
  • Personalisiertes Onboarding
  • Prädiktive Segmentierung
  • Kampagnen-Manager

Essentials

Sende mit Test- und Planungsfunktionen die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit.

  • Jederzeit erreichbarer E-Mail- und Chat-Support
  • Vorgefertigte E-Mail-Vorlagen
  • SMS-Add-on
  • A/B-Test
  • Einfache automatisierte Customer Journeys
  • Personalisiertes Onboarding
  • Prädiktive Segmentierung

  • Kampagnen-Manager

Kostenlos

E-Mail-Kampagnen sind einfach in der Durchführung und du erfährst mit ihrer Hilfe mehr über deine Kunden.

  • E-Mail-Support für die ersten 30 Tage
  • Vorgefertigte E-Mail-Vorlagen
  • SMS-Add-on

  • A/B-Test

  • Einfache automatisierte Customer Journeys

  • Onboarding

  • Prädiktive Segmentierung

  • Kampagnen-Manager

Kostenlos

E-Mail-Kampagnen sind einfach in der Durchführung und du erfährst mit ihrer Hilfe mehr über deine Kunden.

  • E-Mail-Support für die ersten 30 Tage
  • Vorgefertigte E-Mail-Vorlagen
  • SMS-Add-on

  • A/B-Test

  • Einfache automatisierte Customer Journeys

  • Onboarding

  • Prädiktive Segmentierung

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Essentials

Sende mit Test- und Planungsfunktionen die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit.

  • Jederzeit erreichbarer E-Mail- und Chat-Support
  • Vorgefertigte E-Mail-Vorlagen
  • SMS-Add-on
  • A/B-Test
  • Einfache automatisierte Customer Journeys
  • Personalisiertes Onboarding
  • Prädiktive Segmentierung

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Standard

Durch Personalisierung, Optimierungstools und erweiterte Automatisierungen kannst du deine Umsätze noch mehr steigern.

  • Jederzeit erreichbarer E-Mail- und Chat-Support
  • Benutzerspezifisch programmierte und vorgefertigte E-Mail-Vorlagen
  • SMS & MMS-Add-on
  • Multivariate und A/B-Tests
  • Erweiterte automatisierte Customer Journeys
  • Personalisiertes Onboarding
  • Prädiktive Segmentierung
  • Kampagnen-Manager

Premium

Schnell skalierbar mit dediziertem Onboarding, unbegrenzten Kontakten und Priority-Support, entwickelt für Teams.

  • Telefon- und Priority-Support
  • Benutzerspezifisch programmierte und vorgefertigte E-Mail-Vorlagen
  • SMS & MMS-Add-on
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  • Personalisiertes Onboarding
  • Prädiktive Segmentierung
  • Kampagnen-Manager
*
Siehe Bedingungen für kostenlose Testphase

*Bei Überschreitung des Kontakt- oder E‑Mail-Sendelimits fallen Überziehungsgebühren an. Beim kostenlosen Tarif wird der Versand bei Überschreitung des Kontakt- oder E‑Mail-Sendelimits pausiert.

Weitere Informationen

Mit Campaign Manager optimieren und mehr verkaufen

Mit dem Campaign Manager kannst du alle deine Multichannel-Marketingaktivitäten, wie E-Mail und SMS*, gleichzeitig verwalten. Das spart Zeit, verhilft zu mehr Wachstum und fördert den Umsatz.

Erstelle individuellere Kaufpfade

Schicke deinen Kunden relevante Nachrichten basierend auf ihren Daten und wie sie mit deinem Unternehmen interagieren.

Die Inbox erreichen, wenn es am entscheidendsten ist

Biete deinen Kunden mit personalisierten Transaktions-E‑Mails die Informationen, die sie benötigen, beispielsweise hinsichtlich ihrer Einkäufe oder Kontoaktivitäten.

Neu ansprechende Anzeigen

Sprich Kontakte an, die mit deiner Website oder deinen Ads interagiert haben, und präsentiere ihnen relevante Ads auf Google, Facebook und Instagram, um für mehr Konversionen zu sorgen.

Was ist neu bei Mailchimp?

Mit unseren intelligenten neuen Marketingfunktionen verbringst du weniger Zeit mit der Erstellung von E-Mails und Berichten und beschleunigst dein Wachstum.

Lückenlose Automatisierungsstrategien – individuell anpassbar an deine Marketingziele.

Unsere vollständig anpassbaren, fertigen Journeys bieten dir neue Wege zur Marketingautomatisierung. Anhand von Marketing-Best-Practices, Datenanalysen und dem Kundenverhalten empfehlen wir dir Automatisierungen, die zu deiner Unternehmensstrategie passen.

Verbinde alle Daten aus den Plattformen, die du am häufigsten nutzt und betreibe relevanteres Marketing

„Was uns an Mailchimp gefällt: Am Anfang haben wir es gebraucht, um Umsatz zu generieren und jetzt nutzen wir es immer noch. Nicht nur, um unsere User Journey zu unterstützen, sondern auch, weil es sich selbst amortisiert, da es Umsatz für das Unternehmen generiert.“

MovingWaldo, Kunde von Mailchimp und QuickBooks

Häufig gestellte Fragen

  • Ja, Mailchimp bietet dir Marketingautomatisierungen, mit denen du deine Customer Journeys personalisieren, Trigger-basierte E‑Mails senden und noch vieles mehr erreichen kannst. Du kannst deiner Kundschaft auch automatisierte Nachrichten senden, die speziell auf ihre Interaktionen mit deinem Unternehmen zugeschnitten sind. Dazu musst du nicht einmal online sein. Du kannst daher mehr E‑Mails zum optimalen Zeitpunkt versenden und dich auf andere wichtige Dinge konzentrieren. Ob du einem Kontakt mit einer E-Mail für seine Registrierung oder den Kauf eines Produkts danken möchtest: Mit den richtigen Tools kannst du den Kontakt leichter aufrechterhalten.

  • Du kannst keine Kampagnen bearbeiten, die bereits über Mailchimp gesendet wurden. Wenn du die „Schaltfläche“ (Senden) jedoch noch nicht genutzt oder die Kampagne pausiert hast, kannst du einen Zeitplan für den Versand festlegen. Wähle einfach die E‑Mail-Kampagne aus, die du bearbeiten möchtest, und schon kannst du die Trigger ändern, den Zeitplan bearbeiten, das Segment ändern oder eine nach dem Versand auszuführende Aktion festlegen.

    Vergiss nicht, auf „Resume“ (Fortsetzen) zu klicken, nachdem du alle gewünschten Änderungen vorgenommen hast.

  • Um Marketingautomatisierungen einzurichten, musst du deinen Shop zunächst mit Mailchimp verbinden. Auf diese Weise kannst du auf wichtige Kundendaten zugreifen, um relevante E‑Mails zu versenden. Du solltest außerdem deinen Mailchimp-Tarif kennen. Mit dem Free-Tarif kannst du nur eine einzige E‑Mail-Automatisierung einrichten. Damit kannst du zum Beispiel Begrüßungsmails für neue Abonnent*innen aktivieren oder Geburtstagsgrüße versenden. Mit den Tarifen Standard und Premium kannst du hingegen einen automatisierten Workflow für die gesamte Customer Journey erstellen.

  • Unter automatisiertem Marketing versteht man den Einsatz von Technologien, die das Erstellen manueller E‑Mails reduzieren. Anstatt also jedes Mal eine E‑Mail zu schreiben, wenn jemand einen Kauf tätigt oder abbricht, kannst du dies von unserem System erledigen lassen. So kannst du deiner bestehenden und potenziellen Kundschaft E‑Mails senden, die ihrer Position auf der Customer Journey entsprechen.

    Damit sorgst du nicht nur dafür, dass der Kontakt zu deiner Marke nicht abreißt: Du kannst außerdem die Kundentreue stärken. Schließlich kaufen 80 % der Verbraucher*innen bevorzugt bei Marken ein, die personalisierte Erfahrungen bieten.

  • Um Marketingautomatisierungen einzurichten, musst du entscheiden, wie oft du E‑Mails versenden möchtest und welche Trigger sie auslösen sollen. Bei vordefinierten Automatisierungen ist der Trigger oft bereits festgelegt, sodass du dich nur noch um die Erstellung des E‑Mail-Inhalts kümmern musst. Bei benutzerdefinierten Automatisierungen musst du jedoch selbst einen Trigger auswählen.

    Achte darauf, dass deine automatisierten Marketingkampagnen persönlich gefasst sind und an die richtigen Personen gesendet werden. E‑Mails, die zu verkaufsorientiert oder roboterhaft klingen, können abschreckend wirken. Versuche stattdessen, automatisierte E‑Mails zu formulieren, die deine Botschaft auf natürliche Weise vermitteln und deine Kundschaft dazu anregen, den nächsten Schritt in der Customer Journey zu unternehmen.