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Plataforma de automação de marketing

Usar a automação de marketing para alcançar, envolver e converter mais clientes

A automação de marketing permite que você se conecte com as pessoas quando mais importa, para transformar visitantes em clientes fiéis.

Criação de automações personalizadas com regras e ações de arrastar e soltar no Criador da Jornada do Cliente.

Supere sua última campanha com as ferramentas orientadas a dados do Mailchimp

A maioria das plataformas de marketing por e-mail informa o desempenho de seus e-mails. O Mailchimp mostra a você maneiras de obter mais engajamento e receita. 

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Venda ainda mais com personalização, ferramentas de otimização e automações aprimoradas.

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***** Os excedentes serão aplicados se o limite de contato ou envio de e-mail for excedido. O envio do plano gratuito será pausado caso o limite de envio de contatos ou e-mails seja excedido.

Aprenda mais

Simplifique e venda mais com o Campaign Manager

O Campaign Manager permite que você gerencie seus esforços de marketing multicanal, como e-mail e SMS*, tudo de uma vez para ajudar você a economizar tempo, impulsionar o crescimento e vender mais.

Crie caminhos de compra mais personalizados

Proporcione experiências relevantes para seus clientes com base em quem eles são e como interagem com o seu negócio.

E-mail com informações sobre o produto e chamada para ação

Ofereça aos seus clientes as informações de que precisam, como compras ou atividades da conta, com e-mails transacionais individuais.

Anúncios de retargeting

Use a automação de marketing para reengajar as pessoas que interagiram com seu site ou anúncios para ajudar a aumentar as conversões, exibindo anúncios relacionados no Google, Facebook e Instagram.

O que há de novo no Mailchimp?

Proporcione experiências personalizadas de forma eficiente e gere receita com nossos recursos novos e avançados de assistente de IA e SMS.

Estratégias de automação totalmente construídas. Personalizável para atender às suas metas de marketing.

Encontre novas maneiras de automatizar seu marketing com nossa biblioteca de jornadas pré-construídas totalmente personalizáveis. Usando as melhores práticas de marketing, comportamentos do cliente e análise de dados, recomendaremos uma automação adequada à sua estratégia de negócios.

Conecte todos os dados de suas plataformas usadas com frequência para fornecer marketing mais relevante

"[Mailchimp] estava lá no início, quando precisávamos dele para gerar receita (...) mas ele se paga por si só."

MovingWaldo, cliente do Mailchimp e QuickBooks

Dúvidas frequentes

  • Sim, o Mailchimp oferece um recurso de automação de marketing que permite personalizar as jornadas do cliente, enviar e-mails baseados em acionadores, entre outros. Além disso, você pode enviar mensagens automatizadas aos clientes, adequadas perfeitamente às interações com seu negócio. E você não precisa estar on-line, o que permite enviar mais e-mails no momento certo e se concentrar em outras questões importantes. Seja para enviar um e-mail após um usuário se cadastrar ou realizar uma compra de um produto, as ferramentas adequadas podem ajudar a manter contato.

  • Você não pode editar campanhas que já foram publicadas pelo Mailchimp. Entretanto, caso ainda não tenha publicado a campanha ou caso ela esteja em pausa, pode definir um agendamento para ela. Basta selecionar a campanha de e-mail desejada e alterar os acionadores, editar o agendamento, mudar o segmento ou definir uma ação pós-envio.

    Lembre-se de clicar em “Retomar” após finalizar as alterações.

  • Para configurar a automação de marketing, primeiro você precisa conectar sua loja ao Mailchimp. Dessa forma, você pode usar os dados importantes dos clientes para enviar e-mails para um engajamento adequado. Também é bom saber qual plano do Mailchimp você tem. O plano gratuito apenas permite definir uma única automação de e-mail, então você pode ativar os e-mails de boas-vindas para novos usuários ou enviar um e-mail de parabéns no dia do aniversário do cliente. Por outro lado, você pode criar um fluxo de trabalho automatizado para toda a jornada do cliente com os pacotes Standard e Premium.

  • O marketing automatizado refere-se ao uso de tecnologia para reduzir a criação de e-mails manualmente. Portanto, em vez de redigir um e-mail após um cliente abandonar um carrinho ou fazer uma compra, você pode deixar que o sistema cuide de tudo. Dessa forma, clientes potenciais e atuais podem receber e-mails relacionados ao ponto em que se encontram na jornada do cliente.

    Isso não apenas ajuda os compradores a permanecerem engajados com sua marca, mas também permite construir a fidelidade do cliente. Afinal, 80% dos clientes estão mais propensos a comprar de marcas que criam experiências personalizadas.

  • Para configurar algumas campanhas de automação de marketing, você precisa decidir com que frequência deseja enviar os e-mails e definir o acionador. É comum as automações predefinidas já terem acionadores definidos, então você só precisa se preocupar com a criação de conteúdo para o e-mail. Entretanto, as automações personalizadas exigem que você defina o acionador.

    Suas campanhas de marketing automatizadas devem parecer humanas e ser enviadas às pessoas certas. E-mails focados demais em fazer uma venda ou que pareçam robóticos podem afugentar clientes potenciais. Em vez disso, concentre-se em criar e-mails automatizados que transmitam sua mensagem naturalmente ao mesmo tempo em que fazem os clientes prosseguirem para a próxima etapa da jornada de vendas.

  • Softwares de automação de marketing são um tipo de software que automatiza atividades de marketing como campanhas de e-mail, campanhas em redes sociais e outras atividades de marketing digital. Eles ajudam os profissionais de marketing a economizar tempo e recursos automatizando e otimizando tarefas manuais. Também fornecem insights sobre o comportamento e engajamento do cliente, ajudando os profissionais de marketing a direcionar melhor suas campanhas e maximizar o ROI.

  • O software de automação de marketing foi projetado para agilizar e automatizar muitas das tarefas manuais associadas às atividades de marketing. Ele pode ajudá-lo a automatizar tarefas como campanhas por e-mail, geração e segmentação de leads, gestão de redes sociais e muito mais. Ao automatizar essas tarefas, você pode economizar tempo e recursos que podem ser melhor utilizados para outras iniciativas de marketing. Além disso, o software de automação de marketing pode ajudá-lo a monitorar e medir a eficácia de suas campanhas, o que possibilita que você tome decisões baseadas em dados sobre suas estratégias de marketing.

  • O software de automação de marketing é um conjunto de ferramentas que automatiza e simplifica os processos de marketing. Ele ajuda os profissionais de marketing a gerenciar e otimizar campanhas, rastrear interações com clientes e medir o impacto das atividades de marketing. O software de automação de marketing ajuda os profissionais de marketing a economizar tempo e recursos, automatizando tarefas rotineiras, como marketing por e-mail, geração de leads, cultivo de leads, segmentação de clientes e análises. Também permite campanhas mais personalizadas e segmentadas, levando a taxas de conversão mais altas.

  • O software de automação de marketing é projetado para ajudar a agilizar e automatizar o processo de marketing. Para usá-lo, você precisará configurar suas campanhas e conteúdo, criar segmentos de clientes e configurar acionadores para atividades automatizadas. Em seguida, você pode usar a análise para acompanhar o desempenho de suas campanhas e ajustar sua estratégia conforme necessário. Além disso, alguns softwares de automação de marketing também oferecem recursos como marketing por e-mail, gerenciamento de redes sociais e personalização de sites. Ao usar essas ferramentas, você pode aumentar a eficiência e a eficácia de seus esforços de marketing.

  • O software de automação de marketing pode ajudá-lo a agilizar e automatizar muitas das tarefas relacionadas ao marketing do seu negócio. O software de automação de marketing pode ajudá-lo a economizar tempo, aumentar a eficiência e otimizar suas campanhas. Ele também pode fornecer insights sobre o comportamento do cliente, permitindo que você segmente melhor suas mensagens e alcance mais clientes. Além disso, o software de automação de marketing pode ajudá-lo a monitorar as interações com os clientes e medir a eficácia de suas campanhas.

  • A automação de marketing é uma ferramenta robusta que pode ajudá-lo a agilizar seus processos de marketing e aumentar a eficiência. Para incorporar a automação de marketing em sua estratégia de marketing, você deve primeiro identificar quais áreas do seu marketing precisam ser aprimoradas e quais processos podem se beneficiar da automação. Depois de identificar essas áreas, você pode pesquisar soluções de software que ofereçam os recursos e funcionalidades que melhor atendam às necessidades de sua estratégia de marketing. Depois de selecionar uma solução de software de automação, você deve configurar os processos de automação e personalizá-los para atender às suas necessidades específicas de marketing. Finalmente, você deve monitorar o desempenho de seus processos automatizados para garantir que eles estejam funcionando sem problemas e entregando os resultados desejados.

  • Escolher a plataforma de automação de marketing certa pode ser uma tarefa difícil. Para ajudar nas suas escolhas, há vários fatores a serem considerados. Primeiro, considere os recursos e capacidades da plataforma. Que tipo de campanhas e automações você precisa executar? A plataforma de automação de marketing fornece ferramentas analíticas e de relatórios? É fácil de usar e pode ser personalizada? Em segundo lugar, analise as opções de preços para garantir que a plataforma de automação de marketing se ajuste ao seu orçamento. Terceiro, procure avaliações e feedbacks dos clientes para compreender melhor o desempenho da plataforma e a satisfação do cliente. Por fim, certifique-se de que a plataforma é compatível com qualquer outro software ou sistema que você esteja usando. Depois de considerar todos esses fatores, você poderá tomar uma decisão informada sobre qual a plataforma ideal para você.

  • Uma plataforma abrangente de automação de marketing deve incluir uma variedade de ferramentas de automação de marketing para ajudar as empresas a otimizar seus processos de marketing. São elas: marketing por e-mail, análise de marketing, segmentação de clientes, gerenciamento de redes sociais, personalização de sites, pontuação de leads e cultivo automatizado de leads. Além disso, você deve procurar uma plataforma que ofereça integração com outros programas de software e ferramentas de automação de marketing, como software de CRM, software de gestão de projetos e plataformas de análise.

  • A automação de marketing é uma ferramenta poderosa para empresas que buscam alavancar seus esforços de marketing e reduzir o trabalho manual. Com a automação de marketing, as empresas podem criar campanhas automatizadas direcionadas a segmentos específicos de clientes com conteúdo personalizado, agilizar seus processos de geração de leads, gerenciar relacionamentos com clientes, medir o sucesso e muito mais. Para começar a usar a automação de marketing, as empresas precisam identificar seus objetivos e criar um plano de implementação para garantir que a ferramenta de automação de marketing seja usada de forma eficiente. Além disso, as empresas precisam garantir que possuem os recursos certos para usar a ferramenta de automação de marketing e gerenciar as campanhas dentro dela. Para informações mais detalhadas sobre como usar a automação de marketing, consulte um especialista em automação de marketing ou confira nossa página de recursos.

  • O melhor software de automação de marketing para empresas depende de necessidades específicas. Cada ferramenta de automação oferece diferentes recursos e capacidades, como automação de e-mail, análises, segmentação, entre outros. É importante avaliar as necessidades do seu negócio para escolher a ferramenta de automação de marketing que melhor atenda às suas necessidades.

  • O Mailchimp facilita a criação de campanhas de marketing automatizadas que ajudam você a atingir seus objetivos. Com o Mailchimp, você pode criar campanhas de e-mail personalizadas, automatizar jornadas de clientes, configurar segmentos personalizados para atingir seus clientes ideais e personalizar experiências de clientes. Você também pode usar o Mailchimp para acompanhar a atividade do cliente, enviar recomendações direcionadas e até medir a eficácia de suas campanhas. Comece se inscrevendo para um teste, crie ou importe uma lista de contatos e, em seguida, personalize sua mensagem e conteúdo para cada segmento de contato. A partir daí, você pode começar a explorar todas as opções de automação de marketing disponíveis através do Mailchimp.