Automações de marketing
Alcance, envolva e converta mais clientes
Nunca perca uma oportunidade de se conectar com as pessoas quando for mais importante, para que você possa transformar visitantes em clientes fiéis.
Criação de automações personalizadas com regras e ações de arrastar e soltar no Criador da Jornada do Cliente.
Supere sua última campanha com as ferramentas orientadas por dados do Mailchimp
A maioria das plataformas de marketing por e-mail informa o desempenho de seus e-mails. O Mailchimp mostra maneiras de obter mais envolvimento e receita.
Comece sua avaliação gratuita hoje mesmo
O Mailchimp recomenda
Premium
Dimensione rapidamente com integração dedicada, contatos ilimitados e suporte prioritário, criado para equipes.
- Suporte por telefone e prioritário
- Modelos de e-mail pré-criados e com código personalizado
- Complemento SMS & MMS
- Testes A/B e multivariados
- Jornadas do Cliente automatizadas aprimoradas
- Integração personalizada especializada
- Segmentação preditiva
- Gerenciador de Campanha
O Mailchimp recomenda
Standard
Venda ainda mais com personalização, ferramentas de otimização e automações aprimoradas.
- Suporte por e-mail e chat 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Modelos de e-mail pré-criados e com código personalizado
- Complemento SMS & MMS
- Testes A/B e multivariados
- Jornadas do Cliente automatizadas aprimoradas
- Integração personalizada
- Segmentação preditiva
- Gerenciador de Campanha
O Mailchimp recomenda
Essentials
Envie o conteúdo certo na hora certa com recursos de teste e agendamento.
- Suporte por e-mail e chat 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Modelos de e-mail pré-criados
- Complemento SMS
- Teste A/B
- Jornadas do Cliente básicas e automatizadas
- Integração personalizada
-
Segmentação preditiva
-
Gerenciador de Campanha
O Mailchimp recomenda
Free
Crie facilmente campanhas de e-mail e saiba mais sobre seus clientes.
- Suporte por e-mail pelos primeiros 30 dias
- Modelos de e-mail pré-criados
-
Complemento SMS
-
Teste A/B
-
Jornadas do Cliente básicas e automatizadas
-
Integração
-
Segmentação preditiva
-
Gerenciador de Campanha
O Mailchimp recomenda
Free
Crie facilmente campanhas de e-mail e saiba mais sobre seus clientes.
- Suporte por e-mail pelos primeiros 30 dias
- Modelos de e-mail pré-criados
-
Complemento SMS
-
Teste A/B
-
Jornadas do Cliente básicas e automatizadas
-
Integração
-
Segmentação preditiva
-
Gerenciador de Campanha
O Mailchimp recomenda
Essentials
Envie o conteúdo certo na hora certa com recursos de teste e agendamento.
- Suporte por e-mail e chat 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Modelos de e-mail pré-criados
- Complemento SMS
- Teste A/B
- Jornadas do Cliente básicas e automatizadas
- Integração personalizada
-
Segmentação preditiva
-
Gerenciador de Campanha
O Mailchimp recomenda
Standard
Venda ainda mais com personalização, ferramentas de otimização e automações aprimoradas.
- Suporte por e-mail e chat 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Modelos de e-mail pré-criados e com código personalizado
- Complemento SMS & MMS
- Testes A/B e multivariados
- Jornadas do Cliente automatizadas aprimoradas
- Integração personalizada
- Segmentação preditiva
- Gerenciador de Campanha
O Mailchimp recomenda
Premium
Dimensione rapidamente com integração dedicada, contatos ilimitados e suporte prioritário, criado para equipes.
- Suporte por telefone e prioritário
- Modelos de e-mail pré-criados e com código personalizado
- Complemento SMS & MMS
- Testes A/B e multivariados
- Jornadas do Cliente automatizadas aprimoradas
- Integração personalizada especializada
- Segmentação preditiva
- Gerenciador de Campanha
*
Confira os
termos da avaliação grátis
Haverá cobrança de *valores extras caso o limite de contatos ou envio de e-mails seja excedido. O envio do plano Free será pausado se o limite de envio de e-mails ou do contato for excedido.
Saiba maisSimplifique e venda mais com o Gerenciador de Campanha
O Gerenciador de Campanha permite gerenciar seus esforços de marketing multicanal, como e-mail e SMS*, de uma só vez para ajudar a economizar tempo, impulsionar o crescimento e vender mais.
Crie caminhos de compra mais personalizados
Proporcione experiências relevantes para seus clientes com base em quem eles são e como interagem com seu negócio.
Na caixa de entrada, no momento certo
Ofereça aos seus clientes as informações de que eles precisam, como compras ou atividades da conta, com e-mails transacionais individuais.
Anúncios de retargeting
Envolva novamente as pessoas que interagiram com seu site ou anúncios para ajudar a aumentar as conversões, mostrando anúncios relevantes no Google, Facebook e Instagram.
O que há de novo no Mailchimp?
Gaste menos tempo criando e-mails e relatórios e acelere o crescimento com nossos novos recursos avançados de marketing.
Estratégias de automação totalmente criadas, personalizáveis para atender às suas metas de marketing.
Encontre formas de automatizar seu marketing com a biblioteca de jornadas pré-criadas personalizáveis. Usando as melhores práticas de marketing, comportamentos do cliente e análise de dados, recomendamos uma automação adequada à sua estratégia de negócios.
-
Dê as boas-vindas aos novos contatos
Dê as boas-vindas aos novos assinantes e estabeleça seus relacionamentos com mensagens relevantes e oportunidades de compras.
-
Ative lembretes de carrinho abandonado
Envie e-mails direcionados para compradores que saem sem concluir a compra. Sugira novos itens ou ofereça um desconto para convencê-los a comprar.
-
Envie e-mails a clientes segmentados
Use o poder das etiquetas para responder automaticamente ao comportamento de um cliente.
-
Crie clientes repetidos
Incentive os compradores a se tornarem clientes fiéis que retornam com promoções pós-venda.
-
Dê as boas-vindas a assinantes do formulário pop-up
Comece a cultivar novos relacionamentos para clientes que se inscreveram por meio de seu formulário pop-up.
-
Comemore aniversários de clientes
Estabeleça um relacionamento com os clientes dando um presente de aniversário.
-
Enviar confirmação automática de pedido
Envie notificações aos seus clientes imediatamente após uma compra.
-
Promova oportunidades de venda cruzada
Dê aos clientes a oportunidade de aprimorarem suas compras com promoções de venda cruzada.
-
Incentive avaliações on-line
Às vezes, os clientes precisam de um incentivo para publicar uma avaliação. Essa solicitação rápida pode resolver o problema.
-
Colete feedback do cliente
Estabeleça relacionamentos com os clientes enquanto coleta feedback útil sobre produtos, serviços e muito mais.
-
Encontre novos clientes com o Facebook Lead Ads por meio do Zapier
Converta leads do Facebook Lead Ads com e-mails automatizados de boas-vindas.
-
Linhas de assunto incisivas de teste de divisão
Otimize a jornada do cliente com um teste de divisão orientado por dados que ajuda a entender quais linhas de assunto incentivam as pessoas a abrir e ler seu e-mail.
Conecte todos os dados de suas plataformas usadas com frequência para oferecer marketing mais relevante
-
Canva
Crie recursos visuais atraentes para o seu marketing.
-
Mailchimp para Salesforce
Sincronize seus assinantes do Mailchimp e leads do Salesforce® entre plataformas.
-
Instagram
Promova e compartilhe suas publicações do Instagram em campanhas de e-mail.
-
Shopify
Sincronize os dados de clientes, produtos e compras do Shopify com o Mailchimp.
-
Google Analytics
Tenha acesso a insights poderosos com dados de campanhas, sites ou páginas de destino.
-
WooCommerce
Potencialize sua loja de e-commerce com recursos de marketing inteligentes.
-
QuickBooks Online
Reúna suas ferramentas de marketing e dados de faturas.
-
Squarespace Commerce
Promova seu negócio de e-commerce e impulsione as vendas.
-
Zapier
Transfira dados automaticamente entre serviços da web sem uma única linha de código.
"É isso que adoramos no Mailchimp. Ele estava lá no início, quando precisamos dele para gerar receita, e ainda está aqui não apenas para apoiar nossa jornada do usuário, mas também, ele se paga, pois gera receita para o negócio."
MovingWaldo, cliente do Mailchimp e QuickBooks
Perguntas frequentes
-
Sim, o Mailchimp oferece um recurso de automação de marketing que permite personalizar as jornadas do cliente, enviar e-mails baseados em acionadores e muito mais. Além disso, você pode enviar mensagens automatizadas aos clientes, adequadas perfeitamente às interações com seu negócio. E você não precisa estar on-line, o que permite enviar mais e-mails no momento certo e se concentrar em outras questões importantes. Não importa se você deseje enviar um e-mail após um usuário se inscrever ou comprar um produto, as ferramentas certas podem ajudar a manter o contato com ele.
-
Você não pode editar campanhas que já foram publicadas pelo Mailchimp. Entretanto, caso ainda não tenha publicado a campanha ou caso ela esteja em pausa, pode definir um agendamento para ela. Basta selecionar a campanha de e-mail desejada e alterar os acionadores, editar o agendamento, mudar o segmento ou definir uma ação pós-envio.
Lembre-se de clicar em “Resume (Retomar)” após concluir as alterações.
-
Para configurar a automação de marketing, primeiro você precisa conectar sua loja ao Mailchimp. Dessa forma, você pode usar os dados importantes dos clientes para enviar e-mails envolventes. Também é bom saber qual plano do Mailchimp você tem. O plano gratuito permite definir uma única automação de e-mail, então você pode ativar os e-mails de boas-vindas para novos usuários ou enviar um e-mail de parabéns no dia do aniversário dos clientes. Por outro lado, você pode criar um fluxo de trabalho automatizado para toda a jornada do cliente com os pacotes Standard e Premium.
-
O marketing automatizado refere-se ao uso de tecnologia para reduzir a criação de e-mails manualmente. Portanto, em vez de enviar um e-mail após um cliente abandonar um carrinho ou fazer uma compra, você pode deixar que o sistema cuide de tudo. Dessa forma, clientes potenciais e atuais podem receber e-mails dependendo de onde estiverem na jornada do cliente.
Além de isso ajudar os compradores a permanecerem engajados com sua marca, também permite conquistar clientes fiéis. Afinal de contas, 80% dos clientes estão mais propensos a comprar de marcas que criam experiências personalizadas.
-
Para configurar algumas campanhas de automação de marketing, você precisa decidir com que frequência deseja enviar os e-mails e definir o acionador. É comum as automações predefinidas já terem acionadores definidos, então você só precisa se preocupar com a criação de conteúdo para o e-mail. Entretanto, as automações personalizadas exigem que você defina o acionador.
Suas campanhas de marketing automatizadas devem parecer humanas e ser enviadas às pessoas certas. E-mails focados demais em fazer uma venda ou que pareçam robóticos podem afugentar clientes potenciais. Em vez disso, concentre-se em criar e-mails automatizados que transmitam sua mensagem naturalmente ao mesmo tempo em que fazem os clientes prosseguirem para a próxima etapa da jornada de vendas.
Isenções de responsabilidade
- O SMS está disponível apenas como um complemento aos planos pagos dos EUA e os créditos de SMS são adicionados à sua conta após a compra. É necessário solicitar e concordar com os termos antes de comprar créditos. Os créditos são emitidos mensalmente e aqueles não utilizados expiram e não são transferidos. Os preços variam. Consulte os termos para verificar os detalhes.