Automatizaciones que siempre están activas, incluso cuando estás sin conexión
No pierdas nunca la oportunidad de conectar con la gente cuando es importante, para convertir a los compradores en clientes fieles.

Optimización de la hora de envío
Elimina las conjeturas y envía correos electrónicos automáticamente y siempre en el momento oportuno.Correo electrónico transaccional
Envía mensajes sobre las compras y la actividad de la cuenta basados en activadores utilizando nuestra API.Todas las funciones de automatización
Recorridos visuales, activadores personalizados, herramientas de programación, automatizaciones prediseñadas y mucho más.Envía el mensaje correcto en el momento adecuado
Las automatizaciones te ayudan a añadir un toque personal sin esfuerzo.
Recorridos del cliente
Crea rutas de compra más personalizadas
Crea experiencias interesantes para tus clientes, en función de quiénes son y de cómo interactúan con tu negocio.

Optimización del tiempo de envío
Olvídate de programar los correos electrónicos
Nuestros datos determinan cuándo es más probable que tus clientes interactúen, para que puedas realizar el envío en el momento preciso.

Correo electrónico transaccional
Diseñado para desarrolladoresLlega a las bandejas de entrada cuando más importa
Mantén actualizados a los clientes sobre sus compras o su actividad de cuenta con correos electrónicos transaccionales personalizados, mediante nuestra API o SMTP.


Desbloquear las automatizaciones de E‑Commerce
Al conectar tu plataforma de E-Commerce a Mailchimp, puedes dirigir tus mensajes en función del comportamiento de compra de los clientes.

Todas las formas en las que puedes automatizar tu marketing
Automatizaciones
Recorridos del cliente
Crea rutas de compra personalizadas según el comportamiento del cliente.
Más informaciónAutomatizaciones basadas en conductas
Activa los mensajes importantes según las acciones de tus contactos en tu app.
Más informaciónCorreo electrónico transaccional Diseñado para desarrolladores
Envía correos electrónicos transaccionales con nuestra API o SMTP.
Más informaciónPostales
Destaca enviando postales por correo ordinario a tus clientes regularmente.
Más informaciónAutomatizaciones basadas en datos
Ponte en contacto con la gente en fechas señaladas: cumpleaños o aniversarios.
Más informaciónRSS al correo electrónico
Mantén informada a tu gente compartiendo tus últimas publicaciones.
Más informaciónProgramación
Entrega por zona horaria
Tus contactos recibirán los emails en el momento justo, dondequiera que estén.
Más informaciónOptimización de la hora de envío
Los datos de interacción dicen cuándo es probable que el usuario abra tu email.
Más informaciónCalendario de marketing
Mantente organizado y productivo con una visión clara en todas tus campañas.
Viajes prediseñados
Correo electrónico de carrito abandonado
Recuerda a los clientes que tienen artículos pendientes en su carrito de compra.
Más informaciónRecomendaciones de productos
Muestra más productos a tus clientes según su visita más reciente a tu sitio.
Más informaciónEmails de redireccionamiento de producto
Recuérdale a la gente que vuelva a por las cosas que vieron en tu sitio.
Más informaciónMejores clientes
Premia a los seguidores fieles con rebajas, ofertas y promociones especiales.
Más informaciónPrimera compra
Dales las gracias a tus nuevos clientes cuando hagan su primera compra.
Más informaciónNotificaciones de pedidos
Informa a los compradores de que has recibido su pedido o de que está en camino.
Más informaciónSeguimiento del producto
Recibe comentarios o recomienda otras cosas cuando alguien compre tus productos.
Más informaciónRecaptación del cliente
Saluda a las personas de las que hace tiempo que no tienes noticias.
Más información
Mailchimp ha sido elegida recientemente como la N.º 1 en software de automatización de marketing según el informe Top 20 de Capterra.

"Mailchimp ha sido como el sexto hombre en el baloncesto. Y eso que en el equipo somos solo tres. Nos permite llegar a nuestros clientes (sin tener que hacerlo manualmente) y personalizarlo todo para que parezca íntimo y personal".
Sigue adelante. Nosotros te ayudamos.
Asistencia técnica galardonada
Obtén la ayuda que necesitas cuando la necesites con nuestro servicio de asistencia técnica ininterrumpido.
Más de 250 integraciones de aplicaciones
Puedes conectar todas tus herramientas a Mailchimp y desbloquear aún más funciones.
Un directorio de profesionales de confianza
Lleva tu marketing al siguiente nivel cuando trabajes con un socio de Mailchimp.
Preguntas frecuentes
-
¿Mailchimp tiene automatización del marketing?
Sí, Mailchimp ofrece automatización del marketing, que te permite personalizar los recorridos de los clientes, enviar correos electrónicos basados en activadores y muchas cosas más. También puedes enviar mensajes automatizados a los clientes que se adapten exclusivamente a sus interacciones con tu empresa. Además, no tienes por qué estar conectado, por lo que puedes enviar más correos electrónicos en el momento adecuado y centrarte en otros asuntos importantes. Tanto si quieres enviar un correo electrónico después de que un usuario se registre o compre un producto, las herramientas adecuadas pueden ayudarte a mantenerte en contacto.
-
¿Cómo añado la automatización a las campañas ya existentes en Mailchimp?
No puedes editar las campañas que ya se han enviado a través de Mailchimp. Sin embargo, si aún no has pulsado el botón de envío o la campaña está en pausa, puedes configurarle un calendario. Solo tienes que seleccionar la campaña de correo electrónico en la que quieres trabajar y cambiar los activadores, editar el calendario, modificar el segmento o establecer una acción posterior al envío.
Asegúrate de hacer clic en "Resume" (Reanudar) una vez que hayas terminado de hacer los cambios.
-
¿Cómo configuro la automatización del marketing de Mailchimp?
Para configurar la automatización del marketing, primero tendrás que conectar tu tienda a Mailchimp. De este modo, puedes aprovechar los datos importantes de los clientes para enviar correos electrónicos atractivos. También es recomendable saber qué plan de Mailchimp tienes. El plan Free solo te permite configurar una sola automatización de correo electrónico, por lo que puedes habilitar correos de bienvenida para nuevos usuarios o enviar un correo de cumpleaños en el día especial de un cliente. Por otro lado, con los paquetes Standard y Premium puedes crear un flujo de trabajo automatizado para todo el recorrido del cliente.
Una vez que hayas completado los pasos anteriores, puedes dirigirte al icono de Automations (Automatizaciones), hacer clic en la pestaña “Create” (Crear) y seleccionar “Classic Automation” (Automatización clásica).
-
¿Qué es el marketing automatizado?
El marketing automatizado describe el uso de la tecnología para tener que crear menos correos electrónicos manualmente. Así, en lugar de redactar un correo electrónico después de que un cliente abandone su cesta o realice una compra, puedes dejar que el sistema se encargue de hacerlo por ti. Como resultado, los clientes potenciales y los actuales pueden recibir correos electrónicos en relación con el punto en el que se encuentran en el recorrido del cliente.
Esto no solo puede ayudar a los compradores a seguir comprometidos con tu marca, sino que también puede permitirte fidelizar clientes. Al fin y al cabo el 80 % de los consumidores son más propensos a comprar a las marcas que crean experiencias personalizadas.
-
¿Qué se necesita para las campañas de automatización del marketing?
Para configurar campañas de automatización de marketing, tendrás que decidir la frecuencia de envío de los correos electrónicos y definir el activador. Las automatizaciones preestablecidas suelen tener activadores ya definidos, por lo que solo te preocuparás de crear el contenido del correo electrónico. Sin embargo, las automatizaciones personalizadas requieren que indiques el activador.
Asegúrate de que tus campañas de marketing automatizadas parezcan humanas y se dirijan a las personas adecuadas. Los correos electrónicos que se centran demasiado en conseguir la venta o que suenan robóticos pueden ahuyentar a los clientes potenciales. En lugar de ello, céntrate en elaborar correos electrónicos automatizados que comuniquen de forma natural tu mensaje y que lleven a los consumidores al siguiente paso en el recorrido de la venta.
¿Listo para comenzar?
Configura automatizaciones en movimiento, para que puedas volver a construir tu negocio.