Automatizaciones que siempre están activas, incluso cuando estás sin conexión

No pierdas nunca la oportunidad de conectar con la gente cuando es importante, para convertir a los compradores en clientes fieles.

Marketing Automations AUI Hero with fake brand Big Mood Spa

Envía el mensaje correcto en el momento adecuado

Las automatizaciones te ayudan a añadir un toque personal sin esfuerzo.

Recorridos del cliente

Crea rutas de compra más personalizadas

Crea experiencias interesantes para tus clientes, en función de quiénes son y de cómo interactúan con tu negocio.

Customer Journey Builder birds eye view Abstract UI

Optimización del tiempo de envío

Olvídate de programar los correos electrónicos

Nuestros datos determinan cuándo es más probable que tus clientes interactúen, para que puedas realizar el envío en el momento preciso.

Send time optimization abstract UI with 24-hour performance results.

Correo electrónico transaccional

Diseñado para desarrolladores

Llega a las bandejas de entrada cuando más importa

Mantén actualizados a los clientes sobre sus compras o su actividad de cuenta con correos electrónicos transaccionales personalizados, mediante nuestra API o SMTP.

Mandrill platform view of account overview + transactional email example abstract UI
Integrations meets Customer Journey Builder AUI

Desbloquear las automatizaciones de E‑Commerce

Al conectar tu plataforma de E-Commerce a Mailchimp, puedes dirigir tus mensajes en función del comportamiento de compra de los clientes.

 
 

Todas las formas en las que puedes automatizar tu marketing

Automatizaciones

Recorridos del cliente

Crea rutas de compra personalizadas según el comportamiento del cliente.

Automatizaciones basadas en conductas

Activa los mensajes importantes según las acciones de tus contactos en tu app.

Correo electrónico transaccional Diseñado para desarrolladores

Envía correos electrónicos transaccionales con nuestra API o SMTP.

Postales

Destaca enviando postales por correo ordinario a tus clientes regularmente.

Automatizaciones basadas en datos

Ponte en contacto con la gente en fechas señaladas: cumpleaños o aniversarios.

RSS al correo electrónico

Mantén informada a tu gente compartiendo tus últimas publicaciones.


Programación

Entrega por zona horaria

Tus contactos recibirán los emails en el momento justo, dondequiera que estén.

Optimización de la hora de envío

Los datos de interacción dicen cuándo es probable que el usuario abra tu email.

Calendario de marketing

Mantente organizado y productivo con una visión clara en todas tus campañas.


Viajes prediseñados

Series de bienvenida

Cuando tengas un nuevo suscriptor, dale una cálida bienvenida.

Correo electrónico de carrito abandonado

Recuerda a los clientes que tienen artículos pendientes en su carrito de compra.

Recomendaciones de productos

Muestra más productos a tus clientes según su visita más reciente a tu sitio.

Emails de redireccionamiento de producto

Recuérdale a la gente que vuelva a por las cosas que vieron en tu sitio.

Mejores clientes

Premia a los seguidores fieles con rebajas, ofertas y promociones especiales.

Primera compra

Dales las gracias a tus nuevos clientes cuando hagan su primera compra.

Notificaciones de pedidos

Informa a los compradores de que has recibido su pedido o de que está en camino.

Seguimiento del producto

Recibe comentarios o recomienda otras cosas cuando alguien compre tus productos.

Recaptación del cliente

Saluda a las personas de las que hace tiempo que no tienes noticias.

  Lighthouse
 

Mailchimp ha sido elegida recientemente como la N.º 1 en software de automatización de marketing según el informe Top 20 de Capterra.

Reggie Thomas

"Mailchimp ha sido como el sexto hombre en el baloncesto. Y eso que en el equipo somos solo tres. Nos permite llegar a nuestros clientes (sin tener que hacerlo manualmente) y personalizarlo todo para que parezca íntimo y personal".

Sigue adelante. Nosotros te ayudamos.

Asistencia técnica galardonada

Ten respuestas cuando las necesites de nuestro equipo y recursos de marketing.

Más de 300 integraciones de aplicaciones

Conecta tus aplicaciones favoritas para enviar campañas más dirigidas.

Orientación de expertos

Trabaja con un partner de Mailchimp para elevar tu marketing a un nivel superior.

Preguntas frecuentes

  • ¿Mailchimp tiene automatización del marketing?

    Sí, Mailchimp ofrece automatización del marketing, que te permite personalizar los recorridos de los clientes, enviar correos electrónicos basados en activadores y muchas cosas más. También puedes enviar mensajes automatizados a los clientes que se adapten exclusivamente a sus interacciones con tu empresa. Además, no tienes por qué estar conectado, por lo que puedes enviar más correos electrónicos en el momento adecuado y centrarte en otros asuntos importantes. Tanto si quieres enviar un correo electrónico después de que un usuario se registre o compre un producto, las herramientas adecuadas pueden ayudarte a mantenerte en contacto.

  • ¿Cómo añado la automatización a las campañas ya existentes en Mailchimp?

    No puedes editar las campañas que ya se han enviado a través de Mailchimp. Sin embargo, si aún no has pulsado el botón de envío o la campaña está en pausa, puedes configurarle un calendario. Solo tienes que seleccionar la campaña de correo electrónico en la que quieres trabajar y cambiar los activadores, editar el calendario, modificar el segmento o establecer una acción posterior al envío.

    Asegúrate de hacer clic en "Resume" (Reanudar) una vez que hayas terminado de hacer los cambios.

  • ¿Cómo configuro la automatización del marketing de Mailchimp?

    Para configurar la automatización del marketing, primero tendrás que conectar tu tienda a Mailchimp. De este modo, puedes aprovechar los datos importantes de los clientes para enviar correos electrónicos atractivos. También es recomendable saber qué plan de Mailchimp tienes. El plan Free solo te permite configurar una sola automatización de correo electrónico, por lo que puedes habilitar correos de bienvenida para nuevos usuarios o enviar un correo de cumpleaños en el día especial de un cliente. Por otro lado, con los paquetes Standard y Premium puedes crear un flujo de trabajo automatizado para todo el recorrido del cliente.

    Una vez que hayas completado los pasos anteriores, puedes dirigirte al icono de Automations (Automatizaciones), hacer clic en la pestaña “Create” (Crear) y seleccionar “Classic Automation” (Automatización clásica).

  • ¿Qué es el marketing automatizado?

    El marketing automatizado describe el uso de la tecnología para tener que crear menos correos electrónicos manualmente. Así, en lugar de redactar un correo electrónico después de que un cliente abandone su cesta o realice una compra, puedes dejar que el sistema se encargue de hacerlo por ti. Como resultado, los clientes potenciales y los actuales pueden recibir correos electrónicos en relación con el punto en el que se encuentran en el recorrido del cliente.

    Esto no solo puede ayudar a los compradores a seguir comprometidos con tu marca, sino que también puede permitirte fidelizar clientes. Al fin y al cabo el 80 % de los consumidores son más propensos a comprar a las marcas que crean experiencias personalizadas.

  • ¿Qué se necesita para las campañas de automatización del marketing?

    Para configurar campañas de automatización de marketing, tendrás que decidir la frecuencia de envío de los correos electrónicos y definir el activador. Las automatizaciones preestablecidas suelen tener activadores ya definidos, por lo que solo te preocuparás de crear el contenido del correo electrónico. Sin embargo, las automatizaciones personalizadas requieren que indiques el activador.

    Asegúrate de que tus campañas de marketing automatizadas parezcan humanas y se dirijan a las personas adecuadas. Los correos electrónicos que se centran demasiado en conseguir la venta o que suenan robóticos pueden ahuyentar a los clientes potenciales. En lugar de ello, céntrate en elaborar correos electrónicos automatizados que comuniquen de forma natural tu mensaje y que lleven a los consumidores al siguiente paso en el recorrido de la venta.

¿Listo para comenzar?

Configura automatizaciones en movimiento, para que puedas volver a construir tu negocio.