Informazioni sulla segmentazione avanzata

Il nostro avanzato strumento di creazione di segmenti porta la segmentazione di base del pubblico a un livello superiore. Utilizza il creatore di segmenti per indirizzare i tuoi contenuti di marketing a set specifici di contatti iscritti nel tuo pubblico. Crea segmenti complessi in grado di combinare la logica “e” e “o” in un singolo segmento.

In questo articolo scoprirai come funziona il creatore di segmenti avanzato e cosa puoi fare.

Cose che devi sapere

• Il generatore di segmenti avanzato è incluso nel piano Standard o superiore.
• Il generatore di segmenti avanzato non è disponibile nelle automazioni.

Come funziona

Il creatore di segmenti avanzato è simile al creatore di segmenti di base, ma troverai maggiori informazioni sulla sua logica e struttura. I segmenti di base ti aiutano a trovare i contatti utilizzando una logica semplice e diretta, mentre i segmenti avanzati ti offrono controlli complessi che ti permettono di rivolgerti ai contatti in maniera più mirata.

I segmenti avanzati combinano diverse condizioni per ordinare i contatti in gruppi nidificati. È necessaria una condizione di livello superiore che condivida la sua logica con i gruppi che la seguono. Le condizioni all’interno di ciascun gruppo possono seguire una logica secondaria, ma ciascun gruppo viene considerato nella sua interezza e valutato in maniera uguale.

Leggi il nostro articolo sulla logica di segmentazione avanzata per scoprire come costruire i segmenti e visualizzare esempi di segmenti avanzati.

Di seguito ti spieghiamo le differenze fra i tipi di segmenti.

Cosa puoi fare con il creatore di segmenti avanzato

La segmentazione può aiutarti a semplificare il modo in cui filtri i contatti. Con il generatore di segmenti avanzato, puoi aggiungere una serie di condizioni annidate che consentono diverse combinazioni di dati raccolti, come attività di acquisto, sesso, fascia di età e altro ancora.

Ad esempio, invece di inviare 2 email a 2 segmenti di base, utilizza il generatore di segmenti avanzato per inviare una singola email a 1 segmento che include gli stessi contatti.

Quando combini e/o logiche in un singolo segmento, puoi includere contatti che soddisfano condizioni diverse. Non c’è limite al numero di condizioni in un segmento avanzato, ma più condizioni aggiungi, più tempo potrebbe volerci per generare.

Opzioni di segmentazione

La segmentazione avanzata ha alcuni tipi di condizioni diversi rispetto alla segmentazione di base del pubblico, quindi li userai e li combinerai in modo diverso. Le condizioni che puoi utilizzare dipendono dai dati disponibili nel pubblico con cui stai lavorando.

Se scegli le condizioni del segmento, vengono visualizzate queste opzioni.

• Come vengono taggati i contatti
  Filtra per un tag salvato.
• Come vengono raggruppati i contatti
  Filtra per gruppo salvato.
• Dettagli contatto
  Questa categoria contiene condizioni basate su una varietà di dati sui contatti. Queste condizioni includono indirizzo email, client email, lingua, classificazione dei contatti, stato VIP, coinvolgimento nell’email marketing, sesso e fascia di età previsti e altro ancora.
• Come sono stati acquisiti i tuoi contatti
  Lo stato dell](/help/about-your-contacts/)’email marketing di un [contatto ti dice qual è il suo rapporto con le tue campagne di marketing SMS. Utilizza la colonna dello stato marketing SMS per visualizzare i contatti iscritti, disiscritti, non iscritti o cancellati. Tutti i segmenti avanzati includono lo stato dell’email marketing. Per visualizzare lo stato marketing SMS, il tuo pubblico deve avere impostato il marketing SMS.
• Attività di e-commerce
  Se hai collegato il tuo negozio online, puoi segmentare in base all’attività di acquisto, come l’intervallo di tempo, l’interazione via email, il negozio, il prodotto, la categoria di prodotto e il totale speso.
• Attività email, SMS e automazioni
  Segmenta in base alle attività di email, SMS e automazione dei tuoi contatti. Questa attività include l’invio, l’apertura, la risposta o il clic di un’email.
• Altra attività
  Segmenta i tuoi contatti in base a come interagiscono con altri canali connessi nel tuo account. Questi canali possono includere un negozio, un’app o un sito web.

Per saperne di più sulle condizioni elencate qui, consulta Tutte le opzioni di segmentazione.