
Rivolgiti a un professionista
Dalla formazione a un marketing completo, la nostra community di partner può aiutarti a realizzare i tuoi progetti.
Domande frequenti sulla privacy di Mailchimp
Mailchimp fa ora parte di Intuit, un gruppo di aziende responsabile di software molto noti come TurboTax, Mint, Credit Karma e QuickBooks.
Sappiamo che potresti avere delle domande sull’impatto di questo cambiamento sul tuo utilizzo di Mailchimp. Ci impegniamo a fornirti qualsiasi aggiornamento non appena avremo altre informazioni da condividere. Per ora, ecco le risposte ad alcune delle domande più frequenti che speriamo possano esserti d’aiuto.
Se non trovi le informazioni di cui hai bisogno di seguito, non esitare a contattarci qui.
Per maggiori informazioni sull’acquisizione e sulla nostra integrazione diretta con QuickBooks (ora in versione beta), leggi il nostro comunicato stampa in merito e il nostro articolo su Come collegare o scollegare Mailchimp a QuickBooks Online.
I membri di Mailchimp avranno un account Intuit?
Non ci sono modifiche al modo in cui ti iscrivi o accedi a Mailchimp. Puoi continuare a utilizzare le tue informazioni di accesso esistenti per accedere al tuo account Mailchimp.
Per accedere agli ulteriori vantaggi della piattaforma Intuit, puoi creare un account Intuit in qualsiasi momento.
Mailchimp è titolare o responsabile del trattamento dei dati ?
Ai fini delle leggi sulla privacy e sulla protezione dei dati e in linea con il modo in cui abbiamo sempre trattato i dati dei nostri membri, per la maggior parte dei dati personali che trattiamo durante la fornitura del nostro servizio agiamo in qualità di responsabile del trattamento in conformità al nostro Addendum sul trattamento dei dati.
Tuttavia, vi sono alcuni casi, come descritto più dettagliatamente nella nostra Informativa globale sulla privacy, in cui trattiamo i dati personali, inclusi i contenuti e altri dati dagli account dei membri, in qualità di titolare del trattamento allo scopo di fornire e sviluppare il nostro servizio. Ciò vale anche per altri importanti scopi aziendali (ad esempio, per la fatturazione, l’amministrazione, la sicurezza e il miglioramento dei prodotti).
Quando trattiamo le informazioni personali in qualità di titolare del trattamento dei dati, ci assumiamo la responsabilità di garantire che tale trattamento sia condotto in conformità alle leggi sulla protezione dei dati applicabili a noi e alla nostra Informativa globale sulla privacy.
Dove vengono conservati i miei dati? I miei dati vengono trasferiti al di fuori del mio Paese?
Mailchimp e le sue affiliate possiedono e gestiscono server in data center di livello mondiale situati negli Stati Uniti. Inoltre, ci avvaliamo di fornitori terzi che trattano informazioni personali per conto nostro, i quali forniscono servizi a Mailchimp a partire dalle loro strutture che si trovano negli Stati Uniti e in altre località internazionali.
Puoi visualizzare la lista completa dei sub-responsabili del trattamento che utilizziamo per trattare i dati dei nostri membri, comprese le informazioni sulle loro sedi. Adottiamo misure per garantire che i nostri fornitori offrano misure di salvaguardia adeguate a proteggere le informazioni personali che trattano per conto nostro e questi sono contrattualmente obbligati a trattare tali dati in conformità alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
Mailchimp accetta le clausole contrattuali standard dell’UE o le clausole equivalenti del Regno Unito?
Sì. Fai riferimento alla sezione “Trasferimenti internazionali” del nostro Addendum sul trattamento dei dati.
Dove posso trovare maggiori informazioni sulla conformità dell’esportazione dei dati?
Scopri maggiori informazioni sulla conformità dell’esportazione dei dati nel nostro articolo Mailchimp e i trasferimenti di dati europei. Puoi anche fare riferimento alla nostra pagina Quadro](https://www.intuit.com/privacy/statement/data-privacy-certification/) sulla privacy [dei dati.
Come posso richiedere l’accesso ai miei dati o fare in modo che vengano cancellati?
Visita la pagina sui diritti in materia di privacy di Mailchimp per maggiori informazioni.
Se sei un cliente Intuit, puoi richiedere l’accesso ai tuoi dati o la loro cancellazione in qualsiasi momento seguendo le istruzioni nella nostra Informativa globale sulla privacy. Puoi anche visitare la pagina su privacy e sicurezza di Intuit per esercitare determinate richieste in materia di privacy o chiedere aiuto ai rappresentanti per il successo dei clienti e dei membri di Intuit.
Mailchimp vende i miei dati?
Mailchimp non vende le informazioni personali dei nostri membri, delle liste di distribuzione dei nostri membri o dei contatti dei nostri membri. Per fornire servizi ai nostri membri, condividiamo le informazioni personali con fornitori di servizi terzi e, come ulteriormente spiegato nel nostro Addendum sul trattamento dei dati e nell’Informativa globale sulla privacy, con la nostra entità madre, Intuit Inc., e le società del suo gruppo.
Mailchimp è ancora un fornitore di servizi CCPA?
Mailchimp ha aggiornato i suoi Termini di utilizzo standard e l’Addendum sul trattamento dei dati allo scopo di chiarire come opereremo a seguito della nostra integrazione con Intuit. Tali documenti sostengono che continueremo ad agire principalmente come fornitori di servizi ai sensi del CCPA.
Sebbene Intuit possa agire in un ruolo diverso (ad esempio, come un’azienda) per altri prodotti e servizi Intuit, i termini di Mailchimp continueranno a disciplinare i servizi Mailchimp. Nei prossimi mesi, ci impegneremo per creare esperienze aggiuntive che aiutino i membri di Mailchimp a sfruttare la piattaforma Intuit e ti forniremo aggiornamenti tempestivi su eventuali modifiche pertinenti a queste posizioni e ai nostri termini.
I miei dati sono al sicuro? Come proteggete i miei dati?
Mailchimp prende sul serio la protezione e la sicurezza delle informazioni personali dell’utente e dei suoi contatti. Puoi trovare maggiori dettagli sulla nostra pagina Sicurezza e privacy](https://mailchimp.com/about/security/) dei dati di [Mailchimp.
In che modo Mailchimp utilizza i dati dei miei contatti?
Mailchimp utilizza le informazioni personali dei tuoi contatti principalmente per fornirti il nostro servizio in conformità con le tue istruzioni. Come descritto più dettagliatamente nei nostri Termini di utilizzo standard e nell’Informativa globale sulla privacy, trattiamo anche le informazioni personali dei tuoi contatti per altri importanti scopi aziendali come fatturazione, amministrazione, sicurezza e miglioramento dei prodotti.
Mailchimp e Intuit condivideranno i dati?
Possiamo condividere informazioni con la nostra entità capogruppo, Intuit Inc., e altre aziende del gruppo Intuit allo scopo di fornire, sviluppare e migliorare altri prodotti e servizi Intuit a cui ti connetti attraverso il nostro servizio o altrimenti nel rispetto dei termini di servizio in vigore di Intuit, compresa l’offerta di maggiori informazioni sulla tua attività e la personalizzazione della tua esperienza utente quando utilizzi qualsiasi piattaforma operata dal gruppo Intuit di aziende, come descritto nella nostra Informativa globale sulla privacy.
Attualmente, i membri Mailchimp e i clienti QuickBooks possono scegliere di connettere i loro account per sfruttare la piattaforma di esperti basata sull’AI di Intuit allo scopo di ottenere informazioni utili per far crescere e gestire le loro attività con fiducia. Nei prossimi mesi, ci impegneremo a creare esperienze aggiuntive che aiutino i nostri membri a sfruttare la piattaforma Intuit.
Visita la pagina dei diritti](/about/privacy-rights/) alla [privacy di Mailchimp per ulteriori informazioni.
Se sei un cliente Intuit, puoi richiedere l’accesso ai tuoi dati o la loro cancellazione in qualsiasi momento seguendo le istruzioni nella nostra Informativa globale sulla privacy. Puoi anche visitare la pagina su privacy e sicurezza di Intuit per esercitare determinate richieste in materia di privacy o chiedere aiuto ai rappresentanti per il successo dei clienti e dei membri di Intuit.
Come faccio a eliminare il mio account Mailchimp?
I membri di Mailchimp possono chiudere il proprio account in modo permanente seguendo i passaggi descritti nel nostro articolo Chiudi un account.
Posso decidere di non ricevere più le email di Mailchimp?
Puoi controllare la tua iscrizione alle nostre email modificando le impostazioni in Dettagli account e nella pagina Comunicazioni prodotto in Impostazioni account.
Tuttavia, non dimenticare che siamo obbligati a inviare determinate email ai nostri membri, ad esempio gli avvisi legali. Un membro deve chiudere il proprio account in modo permanente per assicurarsi di non ricevere questo tipo di email.
Assistenza tecnica

Hai una domanda?
Gli utenti a pagamento possono effettuare il login per accedere al supporto via email e chat.