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Che cos’è il retargeting?

Se vendi prodotti online, la pubblicità è fondamentale nel portare le persone verso il sito web. Ma cosa succede se non sono pronti ad acquistare quando ti trovano?

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Se gestisci una piccola impresa e vendi prodotti online, sai che la pubblicità svolge un ruolo fondamentale nel portare le persone verso il tuo sito web. Ma cosa succede se non sono pronti ad acquistare quando trovano il tuo negozio per la prima volta? O se si distraggono prima di completare un acquisto?

Si è visto che il 97% delle persone che visitano il tuo sito per la prima volta se ne vanno senza acquistare nulla e si perdono per sempre. A meno che tu non riesca a riportarli indietro.

Le campagne di retargeting ricordano ai visitatori del tuo sito web i tuoi prodotti e servizi dopo che lo hanno lasciato senza acquistare. Dopo aver visitato pagine specifiche, ti consentono di effettuare il retargeting e mostrare ai tuoi visitatori annunci visivi o di testo pertinenti quando visitano altri siti web. Le campagne di retargeting possono essere realizzate con l’aiuto di Google Ads, Facebook retargeting, LinkedIn Ads e altre piattaforme pubblicitarie di retargeting. Gli esperti di marketing seri oggi utilizzano il retargeting come strumento vitale per connettersi con i propri clienti e aumentare le vendite e la fedeltà dei clienti.

Il 97% delle persone che visitano il tuo sito per la prima volta se ne vanno senza acquistare nulla e si perdono per sempre. A meno che tu non riesca a riportarli indietro.

Prima che qualcuno decida di acquistare il tuo prodotto o servizio, deve sentire come se ti conoscesse. Una buona regola generale di marketing per aiutare i clienti a prendere una decisione sull’acquisto è assicurarsi che ascoltino il messaggio almeno 7 volte. Il retargeting crea visibilità per il tuo brand, permettendoti di raggiungere un pubblico che ha già espresso interesse per i tuoi prodotti.

Inoltre, è molto più conveniente rispetto ad altri tipi di pubblicità. E quando crei annunci di retargeting in Mailchimp, genereremo automaticamente migliaia di annunci che verranno visualizzati nel posto giusto al momento giusto, senza costi aggiuntivi da parte nostra.

Quando dovresti utilizzare una campagna di retargeting?

  • Il retargeting è pensato per essere una strategia di marketing a lungo termine per le aziende che hanno già un seguito. Se il tuo sito web riceve almeno 100 visitatori mensili, gli annunci di remarketing di Google fanno sicuramente al caso tuo.
  • Promuovere i bestseller. Gli annunci di retargeting sono un modo semplice ed efficace per mostrare i tuoi prodotti più venduti. E promuovere gli articoli che i tuoi attuali clienti amano può persino aiutare a convertire i visitatori in clienti e aumentare il ROI per i tuoi annunci.
  • Presentare le nuove collezioni. Le persone interessate al tuo brand e che visitano il tuo sito sono un ottimo pubblico a cui rivolgersi quando lanci una nuova collezione di prodotti. I tuoi annunci di retargeting attireranno la loro attenzione ovunque vadano online, creando un percorso di ritorno al tuo negozio che li spingerà a controllare le novità. Ciò può essere fatto con campagne display utilizzando Google AdWords o attraverso una campagna di retargeting di Facebook.
  • Spostamento dell’inventario. In qualità di venditore online, probabilmente avrai avuto a che fare con un inventario a rotazione lenta. Gli annunci di retargeting sono un modo economico e poco impegnativo per mostrare i prodotti in eccedenza nel tuo negozio ai potenziali clienti.
  • Costruire la consapevolezza del brand. La maggior parte delle persone ha bisogno di sentire di conoscerti prima di decidere di acquistare un tuo prodotto o servizio e gli annunci di retargeting fanno sì che il tuo brand resti in primo piano per quei potenziali clienti che non sono pronti ad acquistare quando visitano per la prima volta il tuo sito.

Campagne di retargeting rispetto a campagne di remarketing

Il "retargeting" e il "remarketing" sono piuttosto simili in quanto intendono raggiungere gli stessi obiettivi:

  • Scegli come target il pubblico che ha già visitato il tuo sito e conosce il tuo brand
  • Coinvolgi e scegli come target le persone che hanno maggiori probabilità di effettuare un acquisto
  • Aiuta a iniziare a costruire una connessione duratura con i clienti attraverso la consapevolezza e il riconoscimento del brand

Le differenze tra retargeting e remarketing risiedono nelle tattiche utilizzate per raggiungere questi obiettivi.

Il retargeting utilizza principalmente annunci a pagamento per indirizzare il pubblico che ha visitato il tuo sito web o i profili social.

Il remarketing utilizza principalmente le email per indirizzare le persone che hanno già fatto affari con il tuo brand.

È qui che entrano in gioco gli annunci di remarketing di Google. Si tratta di un nuovo potente canale di marketing in Mailchimp molto che ti aiuta a convertire i visitatori del sito web in clienti dopo che hanno lasciato il tuo negozio.

Come funziona il retargeting

I nostri annunci di retargeting utilizzano la Google Display Network per raggiungere oltre il 90% delle persone su Internet su oltre 2 milioni di siti tramite annunci display.

Una volta che un ospite avrà visitato il tuo sito, inizierà a vedere i tuoi annunci mentre legge un articolo, ascolta musica o visita altri negozi online. I tuoi annunci gli ricorderanno tutte le cose interessanti che hai da offrire e lo riporteranno sul tuo sito quando avrà deciso di effettuare un acquisto.

In pochi clic, potrai automatizzare gli annunci che riprendono le vendite in background, concentrandoti su altri elementi importanti della tua attività.

Dove inserire il retargeting nella tua strategia di marketing

Hai bisogno di più di un canale di marketing per assicurarti che nessuno dei tuoi clienti si perda lungo il percorso. Secondo Google, combinare il retargeting con altri tipi di pubblicità che già fai può aiutarti ad aumentare le vendite del 50%. In Mailchimp, hai tutti gli strumenti necessari per creare campagne integrate in un unico posto.

Secondo Google, combinare gli annunci di retargeting con altri tipi di pubblicità che già fai può aiutarti ad aumentare le vendite del 50%.

Indirizza le persone al tuo sito web con un’email, un annuncio Facebook, o Instagram. Quindi, quando qualcuno abbandona senza acquistare, puoi effettuare il retargeting con un annuncio (o, se il tuo negozio Shopify è collegato a Mailchimp, un’email di retargeting del prodotto).

Una volta che avranno effettuato un acquisto e avrai recuperato il loro indirizzo e-mail al momento del check-out, potrai inviare un’automazione di benvenuto o di primo acquisto affinché restino coinvolti con il tuo brand.

Che cos’è il retargeting? Domande frequenti

Qual è un esempio di retargeting?

Prima di poter iniziare a creare i tuoi annunci di remarketing, è importante familiarizzare con il funzionamento del retargeting. Un esempio di retargeting potrebbe includere l’invio di un’email di follow-up a un cliente iscritto che ha recentemente effettuato un acquisto sul tuo negozio online. Un’altra forma di retargeting include l’utilizzo di social media, come gli annunci di Facebook, per reindirizzare gli utenti che hanno visitato in precedenza il tuo sito web o visualizzato i prodotti sul tuo negozio e-commerce.

Le campagne di retargeting sono utili per facilitare lo spostamento di scorte obsolete, l’introduzione di nuovi prodotti o servizi o persino la proposta di offerte esclusive e sconti a chi in precedenza ha acquistato da te.

Che cos’è il retargeting e perché è importante?

Il retargeting è il processo di targeting degli utenti che hanno precedentemente effettuato l’accesso a un sito web, navigato in un negozio di e-commerce o effettuato un acquisto online. Spesso, una volta finalizzata una vendita, la tua interazione con l’acquirente cessa. Tuttavia, con gli annunci di retargeting, puoi tentare di attirare l’attenzione di coloro che hanno precedentemente visitato il tuo sito web utilizzando vari metodi che vanno dalle tradizionali newsletter e piattaforme social a pagine di destinazione esclusive o offerte speciali.

Il retargeting non è solo utile per riportare i visitatori sul tuo sito web, ma può anche aiutare a rafforzare la consapevolezza del brand. Quando un utente online è esposto ripetutamente al tuo logo o pubblicità promozionale, è molto più probabile che ricordi la tua attività e ciò che rappresenta. L’utilizzo degli annunci di retargeting può aiutare ad aumentare la visibilità online massimizzando al contempo la tua portata tra qualsiasi gruppo demografico e pubblico di destinazione.

Quanti tipi di annunci di retargeting esistono?

Fortunatamente per quelli che sono coinvolti nel marketing digitale, oggi sono disponibili infiniti tipi di annunci di retargeting. L’unico limite è la tua creatività e immaginazione. Che a te interessi lanciarti nell’email marketing e gli annunci Google o stia pensando di utilizzare piattaforme social per scopi di retargeting, hai molte opportunità diverse quando si tratta di marketing di retargeting. Alcuni dei tipi più comuni di annunci di retargeting utilizzati oggi includono:

  • Utenti segmentati negli imbuti di vendita: scegli come target gli utenti in base al tipo di prodotti o pagine che hanno visualizzato utilizzando un imbuto di vendita diretta. Puoi anche utilizzare gli imbuti di vendita diretta per ottenere informazioni preziose sul tipo di informazioni o prodotti che i visitatori stanno cercando mentre navigano nel tuo sito o negozio di e-commerce.
  • Buyer persona: puntare a specifiche buyer persona è uno dei metodi più popolari di marketing di retargeting, indipendentemente dal mercato che intendi raggiungere. Puntare a segmenti specifici basati su età, sesso, posizione, interessi e persino precedenti acquisti online può aiutare ad affinare un pubblico con un interesse genuino per il tuo brand.
  • Pubblico personalizzato dei social: i social media forniscono strumenti eccellenti per la gestione e il lancio di pubblicità di retargeting, in particolare con il pubblico personalizzato di Facebook. Il pubblico personalizzato di Facebook offre la possibilità di caricare registri di informazioni di contatto ed email da includere in qualsiasi campagna lanciata utilizzando la piattaforma.
  • Marketing intercanale: se desideri connetterti con gli utenti su numerose piattaforme social e siti web che frequentano contemporaneamente, puoi farlo con tattiche di marketing intercanale nella tua prossima campagna di marketing di retargeting. Il marketing intercanale è estremamente vantaggioso per la visibilità del marchio e per aumentare la consapevolezza del brand su una varietà di siti web e piattaforme social.

Vuoi iniziare subito? Vai al builder di annunci per impostare la tua campagna di retargeting in pochi clic.

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