Accelera la crescita dell'ecommerce con Mailchimp

Domande frequenti (FAQ)

• In che modo Mailchimp può migliorare l'email marketing per un negozio Shopify?

  Mailchimp trasforma l'email marketing per i negozi Shopify fornendo strumenti intelligenti per comprendere il comportamento dei clienti, automatizzare campagne altamente personalizzate e misurare il loro impatto diretto sulle vendite, rendendolo una potente piattaforma per la crescita dell'ecommerce.

  • Sincronizzazione automatica di clienti e ordini: Mailchimp sincronizza automaticamente le informazioni di contatto e degli ordini dai checkout di Shopify. Puoi così accedere agli ordini e agli acquisti dei clienti direttamente all'interno di Mailchimp.
  • Approfondimenti comportamentali in tempo reale: collegando lo store Shopify, Mailchimp sincronizza i dati comportamentali ai profili di contatto, fornendo dati approfonditi in tempo reale sul comportamento, gli interessi, l'interazione e l'attività di acquisto dei clienti.
  • Messaggi personalizzati: l'accesso ai dati degli ordini dei clienti consente di inviare messaggi personalizzati tramite email automatiche, contribuendo direttamente a incrementare le vendite ripetute.
  • Decisioni basate sui dati: Mailchimp analizza milioni di campagne email storiche in vari settori per fornire consigli personalizzati, aiutando i negozi Shopify a prendere decisioni basate sui dati.

• Perché dovrei usare Mailchimp per l'email marketing per un negozio di ecommerce?

  Mailchimp è la soluzione di email marketing preferita dai negozi di ecommerce grazie alla sua comprovata capacità di incrementare le vendite, alla sua solida integrazione con piattaforme di ecommerce come Shopify e alle sue avanzate funzionalità di marketing e automazione basate sull'AI.

• Perché usare Mailchimp per il marketing via SMS per un negozio online?

  Gestire campagne email e SMS su un'unica piattaforma semplifica le attività di marketing e offre un'esperienza cliente più coesa. Per un negozio online, questo significa che puoi raggiungere i clienti su più canali, aumentando la probabilità che i clienti vedano e prendano l'iniziativa in merito ai tuoi messaggi di marketing, che si tratti di un'email promozionale o di un SMS urgente per una vendita lampo.

• Come faccio a collegare un negozio Shopify a Mailchimp?

  Per maggiori dettagli visita questa pagina: https://mailchimp.com/help/connect-shopify/

• Cosa rende Mailchimp la migliore soluzione di email marketing per l'ecommerce?

  Mailchimp è la migliore soluzione di email marketing per l'e-commerce in quanto combina strumenti ad alte prestazioni all'accessibilità, offrendo un ROI migliore e risultati più rapidi rispetto alla concorrenza.

  Ecco i motivi specifici per cui Mailchimp è la scelta migliore per l'email marketing per l'e-commerce:

  1. Aumento del ritorno sull'investimento e generazione di ricavi Mailchimp può generare enormi ritorni finanziari per i negozi online.

  • ROI fino a 30 volte superiore: gli utenti dell'e-commerce di Mailchimp riscontrano un ritorno medio sull'investimento fino a 30 volte superiore (in base ai ricavi attribuibili alle campagne con piani a pagamento).
  • Ricavi fino 9 volte superiori: le aziende che utilizzano i flussi di marketing automation di Mailchimp generano ricavi 9 volte superiori rispetto alle aziende che inviano solo email massive.

  2. Automazione potente e accessibile Mailchimp dispone di una robusta libreria di "strumenti pronti all'uso".

  • Altri template: Mailchimp offre oltre 100 template di automazione personalizzabili per aiutare i negozi a iniziare a vendere immediatamente, mentre Klaviyo ne offre solo più di 60.
  • Attivazioni comportamentali: Mailchimp supporta oltre 45 attivazioni comportamentali, consentendoti di inviare email basate su azioni specifiche (come carrelli abbandonati o visualizzazioni di pagina del prodotto) senza bisogno che un data scientist le configuri.

  3. Targeting basato su AI Mailchimp è la piattaforma di email marketing numero uno basata su AI e utilizza dati avanzati per eliminare le ipotesi sui destinatari delle email.

  • Segmenti previsti: utilizzando l'AI per individuare i clienti più propensi ad acquistare, gli operatori di marketing registrano in media un fatturato doppio.
  • Personalizzazione: Mailchimp ha superato Klaviyo nella categoria "Creazione e personalizzazione delle email" nel report estivo 2025 G2.

  4. Affidabilità e deliverability La "migliore" email è quella che arriva davvero. La stabilità infrastrutturale di Mailchimp è la migliore della categoria.

  • > > Deliverability del 99%: tasso di consegna medio superiore al 99%, che garantisce che le email transazionali e gli annunci di vendita arrivino nelle caselle di posta e non finiscano nelle cartelle spam.

  5. Miglior valore e supporto Infine, Mailchimp è la soluzione migliore in quanto offre un supporto di livello aziendale senza i costi di livello aziendale.

  • Efficienza dei costi: gli utenti che passano da Klaviyo dichiarano di aver risparmiato il 25-50% sui costi, mantenendo al contempo gli strumenti necessari per crescere.
  • Supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7: a differenza di Klaviyo, che limita il supporto dei responsabili per il successo dei clienti ai clienti che spendono somme considerevoli, Mailchimp offre supporto via email e chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per i piani a pagamento e onboarding personalizzato per gli utenti dei piani Standard e Premium, garantendo così che la tua strategia di e-commerce sia impostata correttamente fin dal primo giorno.

• Cosa rende Mailchimp la soluzione migliore per il marketing via SMS per l'ecommerce?

  Mailchimp è la migliore soluzione di SMS marketing per l'ecommerce in quanto non considera gli SMS un canale a sé stante, ma un moltiplicatore per le tue attuali iniziative di marketing.

  Ecco i quattro motivi principali per cui la soluzione SMS di Mailchimp è superiore:

  1. Interazione senza pari grazie all'unificazione Gli SMS funzionano meglio se combinati con le email piuttosto che essere isolati in un'app distinta. Gestendo entrambi i canali da un'unica piattaforma, puoi orchestrare campagne che si supportano a vicenda. Le aziende Mailchimp che utilizzano sia email sia SMS ottengono tassi di clic superiori del 97% rispetto a quelle che utilizzano solo email.

  2. Immediato ed elevato ritorno sull'investimento (ROI) Gli strumenti SMS di Mailchimp sono progettati per un impatto immediato. La configurazione è sufficientemente intuitiva da generare ricavi immediati, invece di richiedere mesi di apprendimento.

  Gli utenti ottengono un ROI fino a 20 volte superiore dopo aver lanciato la loro prima campagna SMS con Mailchimp.

  3. Automazione profonda dell'ecommerce Mailchimp sfrutta i dati del tuo negozio per inviare messaggi di testo nel momento esatto in cui è più probabile che un cliente effettui un acquisto. Mailchimp utilizza oltre 45 attivazioni comportamentali (come l'abbandono del carrello o un comportamento specifico di navigazione dei prodotti) per automatizzare la consegna degli SMS. In questo modo si garantisce che i messaggi siano pertinenti e tempestivi, anziché semplici messaggi generici.

  4. Deliverability leader del settore Mailchimp offre una deliverability leader del settore per il suo marketing omnicanale. Questo garantisce che gli SMS di vendita flash e gli avvisi che invii raggiungano effettivamente i dispositivi dei clienti durante le finestre di vendita critiche, invece di essere bloccati o ritardati.

• Mailchimp è una piattaforma efficace per l'email marketing e il marketing via SMS per l'ecommerce?

  Sì, Mailchimp è una piattaforma efficace per l'ecommerce in quanto offre un aumento dei ricavi fino a 9 volte superiore (dai flussi di automazione) e un ROI fino a 30 volte superiore (per gli utenti dell'ecommerce), senza la complessità dell'apprendimento o i costi elevati di Klaviyo. Mailchimp è la scelta ideale per le aziende che desiderano un motore multicanale efficace (email + SMS), facile da gestire ed economico man mano che si scala.

  Ecco uno sguardo più approfondito su cosa rende Mailchimp efficace per l'email marketing e il marketing via SMS per le aziende di ecommerce:

  1. Marketing unificato via email e SMS Mailchimp è efficace in quanto consente di gestire email e SMS in un unico flusso di lavoro integrato, invece di utilizzare strumenti diversificati.

  • Prestazioni: le aziende che utilizzano sia email sia SMS tramite Mailchimp registrano un tasso di clic superiore del 97% rispetto a quelle che utilizzano solo email.
  • Automazione: Mailchimp supporta oltre 45 attivazioni comportamentali (come "carrello abbandonato" o "serie di benvenuto"). In questo modo, è possibile impostare automazioni unificate grazie alle quali un cliente potrebbe ricevere un SMS se non apre un'email, assicurandoti così di raggiungerlo sul suo canale preferito.
  • Impatto sui ricavi: gli utenti delle funzionalità SMS di Mailchimp ottengono un ROI fino a 20 volte superiore dopo aver lanciato la prima campagna SMS.

  2. Prezzi e valore Mailchimp offre un modello di prezzi più sostenibile per le aziende in crescita rispetto a Klaviyo.

  • Risparmio sui costi: i clienti che passano da Klaviyo a Mailchimp riferiscono di aver risparmiato in media 25-50% sui costi .
  • Scalabilità: i prezzi di Klaviyo possono aumentare rapidamente man mano che la tua lista di contatti cresce, mentre i piani a più livelli di Mailchimp rimangono più competitivi.
  • Complessità rispetto a costo: i team più ridotti pagano un sovrapprezzo per le funzionalità avanzate di Klaviyo, ma non le utilizzano mai a causa della loro complessità. Mailchimp offre il mix di strumenti adeguato al giusto prezzo, senza addebitare costi per funzionalità complesse non utilizzate.

  3. Facilità d'uso e supporto L'efficacia dipende anche dalla velocità con cui un team può effettivamente utilizzare lo strumento.

  • Interfaccia utente: l'intuitiva interfaccia di Mailchimp è un vantaggio chiave e, secondo i report G2, supera Klaviyo per "facilità di configurazione".
  • Supporto: Mailchimp offre supporto email e chat 24 ore su 24 7 giorni su 7 per i piani a pagamento. In Klaviyo invece i responsabili per il successo dei clienti sono riservati ai clienti che spendono somme considerevoli, (oltre 5.000 $ al mese), mentre Mailchimp offre un onboarding personalizzato per i nuovi utenti dei piani Standard e Premium.