Gerenciar etiquetas

As etiquetas são uma ótima maneira de organizar e gerenciar o seu público. A página de etiquetas do seu público permite que você gerencie a estrutura das suas etiquetas, adicione ou exclua etiquetas, visualize contatos com etiquetas e muito mais.

Neste artigo, você aprenderá a acessar a página de Etiquetas e quais as ferramentas e tarefas que estão disponíveis lá.

Acessar a página de etiquetas

Para acessar a página de etiquetas, siga estas etapas.

1. Clique em Audience (Público) e, em seguida, clique em All contacts (Todos os contatos).
2. Clique no menu suspenso Gerenciar público e escolha Etiquetas.

Ótimo! É isso mesmo. Continue lendo para saber mais sobre as opções disponíveis na página Tags (Etiquetas) .

Visualizar e classificar etiquetas

Ao visualizar suas etiquetas na página Etiquetas , elas serão classificadas automaticamente e as suas etiquetas mais recentes aparecerão no alto. Para alterar a ordem e classificar as suas etiquetas de forma que as mais antigas apareçam primeiro, clique no ícone de Seta .

Visualizar contatos

Para exibir quais contatos receberam uma etiqueta, clique em Visualizar. Exibiremos um segmento que mostra apenas contatos com essa etiqueta adicionada a eles.

Opções de etiqueta

Para ver as opções para cada etiqueta na página Etiquetas , clique no menu suspenso ao lado do botão Visualizar .

Você terá algumas opções.

• Enviar Envie um e-mail diretamente aos contatos que têm a etiqueta. Para segmentar esses contatos com um tipo de campanha diferente, primeiro visualize o segmento de contatos. Saiba mais sobre envio para etiquetas.
• Renomear Escolha esta opção para alterar o nome da sua etiqueta. Isso não afetará os contatos que receberam essa etiqueta.
• Excluir Escolha esta opção para excluir uma etiqueta do seu público. A exclusão da etiqueta é permanente, por isso pedimos a confirmação da exclusão em um modal pop-up. Excluir uma etiqueta não remove os contatos do seu público, mas remove a etiqueta dos contatos.
• Exportar como CSV Escolha esta opção para baixar um arquivo CSV dos contatos que receberam a etiqueta específica. Usaremos o nome da etiqueta como o título da sua exportação.

Criar uma etiqueta

A partir da página Etiquetas, também é possível criar uma nova etiqueta para usar mais tarde ou criar uma etiqueta e atribuí-la a vários contatos do seu público.

Saiba mais sobre como criar etiquetas.