Enviar uma campanha de e-mail para um segmento a partir do painel de controle do seu QuickBooks Online

Após conectar suas contas do QuickBooks Online e do Mailchimp, você pode usar os dados da sua conta do QuickBooks Online, como histórico de compras ou hábitos de compra, para segmentar seu marketing para conjuntos específicos de seus clientes.

Neste artigo, você aprenderá como enviar uma campanha de e-mail para um segmento sugerido a partir do painel de controle do QuickBooks Online.

Antes de começar

Algumas coisas que você deve saber antes de iniciar esse processo:

• A segmentação avançada está incluída no plano Standard ou superior. A segmentação básica está incluída para todas as contas.
• Você precisará conectar suas contas do QuickBooks Online e do Mailchimp para usar a segmentação. Consulte Conectar ou desconectar o Mailchimp para QuickBooks Online para mais informações.

Como funciona

Quando você conecta suas contas do QuickBooks Online e do Mailchimp, suas informações de cliente do QuickBooks Online são sincronizadas com sua conta do Mailchimp. Seus clientes são transferidos como contatos no seu público do Mailchimp. A sincronização marca os contatos como importados do QuickBooks Online para que você possa identificá-los facilmente para esforços de marketing segmentados.

Você pode usar o painel de controle do QuickBooks Online para visualizar o público e os contatos e criar um segmento de público com base nos critérios configurados. Por exemplo, você pode criar um segmento de público que segmente clientes que gastaram mais do que um determinado valor com você. Em seguida, você pode criar uma campanha de e-mail segmentada especificamente a esses clientes.

Neste exemplo, usaremos um segmento de público de clientes que gastaram mais de US$ 200 na The Potted Planter. Depois, criaremos uma campanha de e-mail com um cupom e a enviaremos para este segmento.

Criar e enviar para um segmento de público

Para criar e enviar para um segmento de público a partir do painel de controle do QuickBooks Online, siga estas etapas:

1. Clique em Público e escolha Painel de controle do público.
2. No menu suspenso Público atual , escolha o público com o qual gostaria de trabalhar.
3. Role até Suggested Segments (Segmentos sugeridos). Se desejar alterar os critérios que definem os segmentos, clique em Customize (Personalizar). Neste exemplo, manteremos US$ 200 como o limite de gastos do cliente para ser um cliente principal. Passe o mouse sobre Top customers segment (Segmento de principais clientes) e clique em Target with Campaign (Segmentar com campanha).
   
4. No modal pop-up, clique em Create An Email (Criar um e-mail).
   
5. Personalize seu e-mail com o seguinte:
   • Clique em Add From (Adicionar De) e revise ou atualize o nome e o endereço de e-mail do remetente. Clique em Save (Salvar) para continuar.
   • Clique em Add Subject (Adicionar assunto) e digite o texto da linha de assunto. Você também pode adicionar texto de visualização nesta página. Clique em Save (Salvar) para continuar.
6. Clique em Design Email (Criar e-mail) para criar o conteúdo do e-mail. Para obter detalhes sobre todas as coisas que você pode fazer para corresponder às suas metas de marca e marketing, confira Criar um e-mail com o Novo Criador. Quando terminar de criar seu e-mail, clique em Salvar e sair.
7. Se tudo estiver bem, clique em Adicionar hora de envio e, em seguida, clique em Enviar agora.
8. Clique em Salvar e, em seguida, clique em Enviar.
9. No modal pop-up Pronto para enviar? , clique em Enviar agora.
   
   Se você tiver um plano Essentials ou superior e quiser agendar seu e-mail para uma data e hora futuras, confira Agendar ou pausar um e-mail normal.

Próximas etapas

Agora que você enviou seu primeiro e-mail para um segmento de seus clientes, saiba mais sobre segmentos de público, Jornadas dos Clientes e campanhas de e-mail com os seguintes artigos e guias:

• Criar e enviar para um segmento
• Criar uma Jornada do Cliente
• Introdução às campanhas