Usar blocos de conteúdo de recomendação de produtos

Com os blocos de conteúdo de recomendação de produtos, você não precisa adivinhar quais os produtos certos para recomendar em seus e-mails. Arraste e solte o bloco no seu layout e escolha exibir recomendações personalizadas, itens mais vendidos ou novos produtos. Depois de enviar, verifique os resultados de receita no seu relatório.

Neste artigo, você vai aprender como usar o bloco de conteúdo de recomendação de produtos no Criador Clássico.

Antes de começar

Algumas coisas que você deve saber antes de iniciar esse processo:

• Este artigo mostra como usar blocos de conteúdo de recomendação de produtos para o Criador Clássico. Para obter mais informações sobre blocos de conteúdo semelhantes no Novo Criador, confira nosso artigo sobre blocos de conteúdo de recomendação de produtos.
• Os blocos de conteúdo de recomendação de produtos estão disponíveis para usuários que conectarem uma loja de e-commerce compatível ou uma integração personalizada de API 3.0. Para saber se a sua loja é compatível com esse recurso, acesse a página Integrations (Integrações), clique no nome da sua integração e verifique a lista Features (Recursos).
• Para gerar recomendações personalizadas, sua loja conectada deve atender a certos requisitos de dados de compras. Se uma loja não tiver dados de compras suficientes, você pode optar por exibir os itens mais vendidos ou novos produtos. Para saber mais, consulte Sobre recomendações de produtos personalizadas.
• Se você adicionar recomendações personalizadas a um e-mail, os destinatários que ainda não tiverem feito nenhuma compra verão os itens mais vendidos.
• Você pode precisar esperar até sete dias após uma loja ser conectada antes que as recomendações sejam geradas.
• Para rastrear as compras de um e-mail, ative o rastreamento de link de e-commerce.

Adicionar blocos de conteúdo de recomendação de produtos ao seu e-mail

Em cada bloco de conteúdo Recomendação de produto, é possível promover até 4 produtos da sua loja conectada. Insira blocos de conteúdo adicionais para promover um total de até 10 produtos.

Para adicionar um bloco de conteúdo de recomendação de produtos, siga estas etapas:

1. Clique e arraste o bloco Product Rec (Rec. de produto) para o seu layout.
   
2. Na guia Conteúdo do painel de edição, clique no menu suspenso e escolha uma loja que está conectada ao público que vai receber o e-mail. Se tiver apenas uma loja conectada ao Mailchimp, ela será pré-selecionada.
   
3. Escolha Personalized Recommendations (Recomendações personalizadas), Best Sellers (Mais vendidos) ou New Arrivals (Novidades).
   As recomendações personalizadas são exclusivas para cada destinatário, com base nas compras anteriores dele. Para gerar recomendações personalizadas, sua loja deve ter pelo menos 10 produtos, 50 clientes e 500 pedidos.
4. Clique no menu suspenso Número de recomendações e escolha quantos produtos devem ser incluídos.
   
5. Clique no menu suspenso Faixa a ser exibida para escolher quais produtos devem ser exibidos no bloco de conteúdo.
   
   A primeira opção de faixa sempre exibirá os produtos mais relevantes para cada destinatário. Se você incluir vários blocos de Product Recommendation (Recomendação de produtos), ajuste a faixa para exibir o próximo lote de produtos e evitar recomendações duplicadas.
6. Na seção Optional Details (Detalhes opcionais), marque a caixa ao lado das informações que você quer exibir sobre cada produto recomendado e edite o texto do botão conforme o necessário.
   
   Title: (Título:) Inclua um nome de produto.
   Price: (Preço:) incluir o preço do produto.
   Button: (Botão:) adicionar um botão de chamada para ação.
7. Clique em Save & Close (Salvar e Fechar).

Editar estilo e configurações

Para que a aparência do seu e-mail combine com o branding da sua loja, personalize o layout e o estilo do seu bloco Recomendação de produtos. Isso ajuda os destinatários a reconhecerem sua marca com mais facilidade e pode aumentar a confiança e o envolvimento.

Para aplicar estilos a um bloco de recomendação de produto, siga estes passos.

1. No layout do seu e-mail, clique no bloco de Recomendação de produto com o qual você quer trabalhar.
2. Na guia Estilo, personalize a aparência do seu bloco definindo os estilos de fonte e botão, alinhamento e espaçamento de texto.
   
   Para aplicar o estilo a todos os blocos de Recomendação de produto no seu layout, marque a caixa ao lado de Aplicar a todos os blocos de Recomendação de produto.
3. Na guia Configurações, escolha o layout das imagens do seu produto, além da largura e do alinhamento dos botões do bloco.
   
4. Clique em Save & Close (Salvar e Fechar).

Habilitar conteúdo dinâmico

Quando cria um e-mail, você pode transformar qualquer bloco de conteúdo em conteúdo dinâmico que exiba conteúdo diferente para destinatários com base nas condições definidas. Isso ajuda a segmentar diferentes tipos de contatos ao mesmo tempo com um único e-mail.

Para saber mais sobre Conteúdo Dinâmico e como habilitá-lo em seu bloco de conteúdo, confira Sobre o Conteúdo Dinâmico.

Testar o seu bloco de recomendação de produto

Como os produtos recomendados variam de pessoa para pessoa, você deve testar seus e-mails cuidadosamente para garantir que eles tenham a aparência que você espera.

As imagens e os títulos dos produtos são retirados diretamente da sua loja e, às vezes, podem ser muito grandes ou muito pequenos para o layout do bloco de conteúdo que você escolheu. As imagens dos e-mails ficam melhores quando suas dimensões têm a largura máxima de 600 pixels.

Para visualizar como as recomendações personalizadas serão exibidas para determinadas pessoas, ative as informações das etiquetas de mesclagem em tempo real no modo de visualização.

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