Uso de los bloques de contenido de recomendación de producto 

Elimina las suposiciones a la hora de recomendar los productos correctos en tus correos electrónicos gracias a los bloques de contenido de recomendación de productos. Arrastra y suelta el bloque en tu diseño y luego selecciona las recomendaciones personalizadas, los productos más vendidos o las novedades para mostrarlos. Una vez enviados los correos, consulta los resultados de los ingresos en tu informe.

En este artículo, descubrirás cómo usar los bloques de contenido de recomendación de productos en el creador clásico.

Antes de empezar

A continuación, se detallan algunos puntos que debes conocer antes de empezar este proceso.

• En este artículo, te explicamos cómo utilizar los bloques de contenido de recomendación de productos para el creador clásico. Para obtener más información sobre bloques de contenido similares en el nuevo creador, consulta nuestro artículo sobre bloques de contenido de recomendación de productos.
• Los bloques de contenido de recomendación de productos están disponibles para los usuarios que conectan una tienda de E-Commerce compatible o una integración de API 3.0 personalizada. Para saber si tu tienda admite esta función, visita la página Connected Sites (Sitios conectados), haz clic en el nombre de tu integración y consulta la lista de funciones.
• Para generar recomendaciones personalizadas, es necesario que tu tienda conectada cumpla determinados requisitos de datos de compra. En el caso de que una tienda no tenga suficientes datos de compra, se puede optar por mostrar los nuevos productos o los más vendidos. Para obtener más información, échale un vistazo a nuestro artículo About Personalized Product Recommendations (Acerca de las recomendaciones de producto).
• Si añades recomendaciones personalizadas a un correo electrónico, los destinatarios que aún no hayan realizado ninguna compra verán los productos más vendidos en su lugar.
• Los usuarios de la integración personalizada de la API 3.0 tendrán que esperar un máximo de siete días desde que se conecta la tienda para que se empiecen a generar recomendaciones personalizadas y de productos más vendidos.
• Para realizar el seguimiento de las compras de una campaña, habilita el seguimiento de enlaces de E-Commerce.

Cómo añadir bloques de contenido de recomendación de productos a tu correo electrónico

En cada bloque de contenido de recomendación de productos, puedes promocionar hasta cuatro productos de tu tienda conectada. Inserta más bloques de contenido para promocionar hasta 10 productos de tu tienda.

Para añadir un bloque de contenido de recomendación de productos, sigue estos pasos.

1. Haz clic en el bloque Product Rec (Recomendación de productos) y arrástralo a tu diseño.
   
2. En la pestaña Content (Contenido) del panel de edición, haz clic en el menú desplegable y selecciona una tienda que esté conectada al público que vaya a recibir la campaña. Si solo tienes una tienda conectada a tu cuenta de Mailchimp, la seleccionaremos automáticamente.
   
3. Selecciona Personalized Recommendations (Recomendaciones personalizadas), Best Sellers (Más vendidos)o New Arrivals (Novedades).
   
   Las recomendaciones personalizadas son exclusivas de cada destinatario, y se basan en sus compras anteriores. Para poder generar recomendaciones personalizadas, tu tienda debe tener al menos 10 productos, 50 clientes y 500 pedidos.
4. Haz clic en el menú desplegable Number of recommendations (Número de recomendaciones) y elige cuántos productos deseas incluir.
   
5. Haz clic en el menú desplegable Range to display (Rango de visualización) para seleccionar los productos que deseas mostrar en el bloque de contenido.
   
   La primera opción del rango siempre mostrará los productos más interesantes para cada destinatario. Si incluyes varios bloques de Product Recommendation (Recomendación de productos), ajusta el rango para mostrar el próximo lote de productos y evitar así recomendaciones duplicadas.
6. En la sección Optional details (Detalles opcionales), marca la casilla situada junto a la información que deseas mostrar de cada producto recomendado y edita el texto del botón según sea necesario.
   
   Title: (Título:) Incluye el nombre del producto.
   Price: (Precio:) Incluye el precio del producto.
   Button: (Botón:) Añade un botón de llamada a la acción.
7. Haz clic en Save & Close (Guardar y cerrar).

Editar el estilo y las opciones

Para que el aspecto de tu campaña se ajuste a la imagen de tu marca, personaliza el diseño y el estilo del bloque de recomendación de producto. Esto ayuda a que los destinatarios reconozcan más fácilmente tu marca y, por otro lado, aumenta la confianza y la interacción.

Sigue estos pasos para diseñar un bloque de recomendación de producto.

1. En el diseño de la campaña, haz clic en el bloque de Product Recommendation (Recomendación de producto) con el que deseas trabajar.
2. En la pestaña Style (Estilo), personaliza la apariencia de tu bloque definiendo los estilos de botón y de tipografía, la alineación del texto y el espaciado.
   
   Para aplicar el estilo a cualquier otro bloque de recomendación de producto de tu diseño, marca la casilla situada junto a Apply to all existing Product rec blocks (Aplicar a todos los bloques de recomendación de producto existentes).
3. En la pestaña Settings (Opciones), selecciona el diseño de las imágenes del producto, así como la anchura y la alineación de los botones del bloque.
   
4. Haz clic en Save & Close (Guardar y cerrar).

Activar el contenido dinámico

Cuando diseñas un correo electrónico, puedes convertir los bloques de contenido en contenido dinámico que solo se muestra a ciertos destinatarios. Esto te ayuda a dirigirte a diferentes tipos de suscriptores a la vez con un solo correo electrónico.

Para obtener más información sobre Dynamic Contact (Contenido dinámico) y cómo activarlo en tu bloque de contenido, consulta Acerca de Dynamic Contact (Contenido dinámico).

Probar el bloque de recomendación de producto

Dado que las recomendaciones personalizadas de productos varían en función de cada persona, es recomendable realizar pruebas exhaustivas de todas las campañas para asegurarte de que queden como esperas.

Las imágenes y los títulos de los productos se extraen directamente de tu tienda y, a veces, pueden ser demasiado grandes o demasiado pequeños para el diseño del bloque de contenido que selecciones. Las imágenes de las campañas de correo electrónico se ven mejor cuando se dimensionan a una anchura máxima de 600 píxeles.

Para previsualizar cómo quedarán las recomendaciones personalizadas para determinadas personas, activa la información de etiqueta merge en tiempo real en el modo de vista previa.

Vista previa y prueba de tu campaña por correo electrónico
Vista previa de la información del suscriptor