Retenção de clientes
É mais fácil manter clientes atuais do que encontrar novos. Veja orientações de como fazer isso.
-
Como construir e gerenciar relacionamentos com clientes
Promover relacionamentos positivos com os clientes pode fortalecer sua marca em longo prazo. Leia para saber como gerenciar com eficácia os relacionamentos com os clientes.
-
Veja o crescimento dos negócios com os clientes existentes | Mailchimp
A empresa nem sempre precisa correr atrás de novos clientes. Segmentar os clientes existentes é uma maneira de construir uma base fiel para vendas eficientes.
-
O que é retenção de clientes? Visão geral e estratégias para ajudar você a melhorar
Saiba o que é fidelização de clientes, por que é importante para um negócio e veja estratégias para melhorar a fidelização de clientes.
-
Seis dicas para converter clientes em fãs para toda a vida
Use estas automações de marketing para ajudar a maximizar seus relacionamentos com os clientes
-
Quatro aplicativos que melhoram a experiência de compra do cliente
Saiba como promover relacionamentos de longo prazo com clientes usando implementações de atendimento ao cliente modernas para uma experiência de compra on-line eficaz.
-
Como criar uma filosofia de atendimento ao cliente para sua empresa
Uma filosofia de atendimento ao cliente pode ajudar sua empresa a identificar e segmentar as necessidades do cliente, promover a comunicação e o envolvimento honestos e mostrar a missão e os valores essenciais da empresa.
-
Como usar um CRM para marketing para se comunicar melhor com seus clientes
Estabeleça uma base centrada no público, desenvolva-a com segmentação comportamental e, em seguida, faça iterações com suas campanhas.
-
Defina sua jornada do cliente para um melhor marketing por e-mail
Construa relacionamentos com seu público em cada etapa, do cliente potencial à compra.
-
Plataforma de dados do cliente
Uma plataforma de dados do cliente (CDP) é um local central para dados do cliente vindos de uma variedade de origens. Ela agrega e organiza esses dados para criar um único perfil de cliente que pode ser usado para otimizar iniciativas de marketing e experiência do cliente.
