Retención de clientes
Es más fácil mantener a los clientes que ya tienes que encontrar nuevos. Asesórate sobre cómo hacerlo.
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Cómo construir y gestionar las relaciones con los clientes
Fomentar las relaciones positivas con los clientes puede fortalecer tu marca a largo plazo. Lee esto para aprender a gestionar de manera efectiva las relaciones con los clientes.
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Haz crecer tu negocio con los clientes existentes | Mailchimp
Los negocios no siempre tienen que consistir en encontrar nuevos clientes. Dirigirse a los clientes existentes es una forma de crear una base para la fidelización y conseguir ventas eficientes.
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Cómo crear una filosofía de servicio al cliente para tu empresa
Una filosofía de servicio al cliente puede ayudar a tu empresa a identificar y orientar las necesidades de tus clientes, fomentar una comunicación e interacción honestas, además de mostrar la misión y los valores fundamentales de la empresa.
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Define el recorrido de tus clientes para mejorar el marketing por correo electrónico
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Plataforma de datos de clientes
La plataforma de datos de clientes (CDP) es una ubicación central para los datos de los clientes procedentes de diversas fuentes. Añade y organiza esos datos para crear un solo perfil de cliente, que se puede utilizar para optimizar las iniciativas de marketing y la experiencia del cliente.
