Ao definir essas três coisas, você terá uma estratégia básica de produto. Ao se aprofundar nesses três componentes, você terá efetivamente construído uma estrutura de estratégia de produto.
Defina sua visão
Sua visão deve abranger vários fatores, como a estratégia geral de sua empresa, as perspectivas do produto e como essas duas coisas podem e devem funcionar juntas.
Ao definir sua visão, você precisa identificar seu público-alvo e a oportunidade de negócio que seu produto representa. A pesquisa do usuário e a pesquisa do cliente podem ajudar você a descobrir qual segmento de cliente pode se beneficiar mais com seu produto.
Você também precisará identificar qual problema seu produto resolverá ou quais recursos ele terá que faltam nos produtos concorrentes. Se você não sabe o que seus concorrentes estão fazendo nesse espaço, faça a pesquisa adequada antes de passar desse estágio. Esse processo também deve ajudar você a decidir se você tem uma situação potencial de adequação do produto ao mercado.
Basicamente, pergunte por que o produto deveria existir e, em seguida, responda a essa pergunta da maneira mais clara e concisa possível, mas usando dados e análises muito detalhadas.
Defina seus objetivos
O que você deseja alcançar com este produto? Você deve responder a esta pergunta em termos quantificáveis. Se você não pode colocar medidas nas metas, elas não estão prontas para o roteiro do produto. Além disso, você deve escolher metas que possa acompanhar e medir.
Defina suas ações
O que você fará para atingir essas metas? Especifique as ações necessárias para atingir seus objetivos declarados. Como suas iniciativas se alinharão com a estratégia principal do seu negócio em geral? Lembre-se de que sua estratégia de produto também deve encaminhar os objetivos gerais do negócio. Se suas iniciativas funcionam contra a estratégia principal do negócio, então não é uma estratégia de produto viável.
Sua visão de produto informará suas iniciativas de produto, o que informará seu roteiro de produto. Você também identificará insights de publicidade e marketing de produtos por meio dessas estratégias.
Esses fatores levarão a diferentes estratégias de produto. Alguns exemplos de estratégia de produto incluem:
- Estratégia de desenvolvimento de produto — Para melhorar um produto ou criar um novo.
- Estratégia de custos — Para encontrar maneiras de estabelecer liderança de custos com um produto.
- Estratégia de penetração no mercado — Para aumentar as vendas em um mercado existente.
- Estratégia de desenvolvimento de mercado — Para mover as vendas para um novo mercado.
- Estratégia de diferenciação — Para encontrar maneiras de criar um produto diferente de alguma forma da concorrência.
- Estratégia de foco — Aproveitar um nicho ou problema particular com seu produto.
- Estratégia de qualidade — Agregar valor na forma de melhor qualidade a um produto e aumentar seu preço.
- Estratégia de diversificação — Adicionar ofertas novas e diferentes além do seu produto.
- Estratégia de serviço — Adicionar fortes recursos de atendimento ao cliente ao seu produto.
Observe como essas estratégias oferecem soluções para problemas ou preocupações específicas. Seus objetivos podem exigir que você siga uma ou mais estratégias, mas saber o tipo de estratégia de que você precisa não significa automaticamente que você saberá como implementá-la.
Existem vários modelos, planilhas e formulários on-line para ajudar você a descobrir os detalhes da estratégia do seu produto. Para fins específicos, é uma boa ideia examinar as estruturas de gerenciamento de produtos conhecidas e testadas que já existem.
Exemplos de estrutura de estratégia de produto
Você não precisa procurar muito para descobrir que existem algumas estruturas de estratégia de produto por aí. Os frameworks se desenvolvem como respostas a problemas específicos nos negócios, então existem muitos deles. Muitas das estruturas mais comuns ou populares podem ajudar uma empresa com uma variedade de problemas.
Matriz de Ansoff
A estrutura da matriz Ansoff ajuda as empresas a procurar oportunidades de crescimento. Esta estrutura apresenta quatro estratégias de crescimento divididas em dois conjuntos de dois, com duas estratégias para clientes existentes e duas para clientes potenciais:
- Penetração de mercado — Aumentar as vendas de um produto existente para clientes existentes.
- Desenvolvimento de produto — Introdução de um novo produto para clientes existentes.
- Desenvolvimento de mercado — Apresentar um produto existente a novos clientes.
- Diversificação — Apresentar um novo produto para novos clientes.
Geralmente, a estratégia mais segura vem com a penetração no mercado, enquanto a diversificação representa o caminho mais arriscado. Você pode usar essa estrutura para ver onde existem riscos e onde você pode ter algum espaço para expandir seus negócios. O desenvolvimento em torno de qualquer uma dessas estratégias pode ajudar você a ajustar suas iniciativas de produto ou obter informações sobre seu potencial de sucesso ou fracasso.
Lean Canvas
Lean Canvas é uma estrutura simples, mas poderosa, que oferece um guia de página única para ajudar uma empresa a decidir a viabilidade de um produto. A tela oferece nove campos que oferecem um lugar perfeito para debater possíveis problemas ou gargalos que podem conter uma estratégia de produto.
Na tela, você encontrará os seguintes campos:
- Problema — Problemas ou pontos problemáticos para segmentos de clientes
- Solução — Soluções para entregar sua proposta de valor aos segmentos de clientes
- Principais métricas — Métricas que se aplicam à estratégia
- Estrutura de custos — Custos associados a soluções
- Proposta de valor única — O que você oferece que os outros não podem
- Vantagem injusta — Quais vantagens você tem que podem ajudar na estratégia
- Segmentos de clientes — Clientes-alvo
- Canais — Como você chega aos seus clientes
- Fluxos de receita — Custo da solução para o cliente
Este modelo ajuda muito na concepção enquanto você tenta descobrir os aspectos de sua estratégia de produto. Preencha os espaços em branco e reavalie as coisas. Faça alterações e olhe para o quadro geral novamente. Você pode usar essa estrutura para identificar facilmente as áreas que, com alguns ajustes, podem viabilizar sua estratégia de produto.
Estratégia Blue Ocean
A estrutura de gerenciamento de produtos Blue Ocean facilita novas oportunidades de negócios. O conceito se baseia em uma metáfora que inclui oceanos vermelhos e oceanos azuis. Os oceanos vermelhos contêm muita concorrência e viajar para essas águas pode exigir muito esforço sem nenhum ganho real para muitas empresas.
O Blue Ocean, por outro lado, consistem em avenidas incontestáveis que as empresas podem criar e navegar. O objetivo da estratégia Blue Ocean é aproveitar os novos mercados em vez de dedicar tempo lutando pelo espaço onde a concorrência já tem muito espaço. Para conseguir isso, a estratégia Blue Ocean se baseia fortemente no conceito de inovação de valor.
A inovação de valor envolve redefinir um mercado para criar um novo: Oceano Azul. Ao criar um mercado incontestável, a concorrência se torna um problema. Nesse novo mercado, sua empresa pode criar e capturar toda a demanda. Durante esse processo, sua empresa pode oferecer mais valor por um custo menor, o que elimina efetivamente a compensação de custo e diferenciação.
Essa estratégia funciona concentrando-se no que os clientes desejam, descartando o que não desejam e criando um produto que atenda a essa necessidade. Dessa forma, é possível criar um novo tipo de cliente ou um novo mercado.
A estratégia Blue Ocean requer estratégias adicionais para ser implementada. O meio mais comum de aproveitar o Blue Ocean como uma estrutura de estratégia de produto é com a Estrutura de quatro ações.
- Elevar — Quais fatores você pode elevar além do padrão do setor?
- Eliminar — O que ser eliminado que pode reduzir custos e redefinir o mercado?
- Reduzir — O que você pode reduzir abaixo do padrão do setor?
- Criar — O que você pode criar que não faz parte do padrão do setor?
Essa estrutura pode se tornar complicada, mas você pode encontrar muitas telas e modelos para ajudar a desenvolver e visualizar uma estratégia Blue Ocean.
Uma estrutura Blue Ocean pode ajudar a criar uma estratégia de produto voltada para oferecer algo novo ou criar um mercado e demanda onde ainda não existia. Esse tipo de estrutura pode funcionar bem para empresas ou marcas que buscam trazer algo inovador para o mercado.
A tela do modelo de negócios
A tela do modelo de negócios realmente se parece e funciona muito como a tela enxuta. Isso ocorre porque a tela enxuta é, na verdade, a tela do modelo de negócios com aspectos enxutos colocados sobre ela. Os nove componentes da tela do modelo de negócios incluem:
- Parceiros-chave — Que outras empresas fazem parte do desenvolvimento?
- Atividades-chave — O que deve ocorrer antes que você possa lançar um produto?
- Recursos-chave — Quais recursos são necessários para facilitar essas ações?
- Estruturas de custos — Quanto custará para viabilizar essas ações?
- Proposta de valor — O que você está oferecendo?
- Relacionamento com o cliente — Como você fornecerá valor a novos clientes?
- Canais — Onde você venderá ou distribuirá o produto?
- Segmentos de clientes — Para quem é o produto?
- Fluxos de receita — Como sua empresa ganhará dinheiro com essas ações?
Você pode usar esses componentes para criar uma visão de uma página de todo um modelo de negócios, que era o objetivo de seu design.
Embora semelhante na aparência, você pode notar que a tela do modelo de negócios tem um foco maior no negócio e suas interações com outros aspectos de negócios ao seu redor, especialmente os clientes. Compare isso com a tela enxuta, que procura mais resolver problemas específicos para facilitar o crescimento.
Existe um grande número de estruturas de estratégia de produto, e também existem variações delas. Essas amostras devem ilustrar o fato de que você tem muito a considerar quando se trata de elaborar uma estratégia de produto viável. As estruturas podem ajudar a eliminar muitas suposições e mostrar maneiras de inovar, atingir metas e novas maneiras de pensar sobre seu produto.
Como escolher a estrutura certa para o seu negócio
A escolha de uma estrutura pode exigir um pouco de tentativa e erro de sua parte, mas vale a pena. Como essas estruturas geralmente têm propósitos claramente definidos, é possível restringir sua busca por uma adequada desde o início.