O preço promocional não funciona para todos os negócios ou setores. Você deve entender seu público-alvo antes de decidir cortar preços. Identificar segmentos e personas de clientes para determinar se uma mudança de preço afetará a demanda. Por exemplo, se seus clientes comprarem produtos de luxo, uma redução de preço pode impedi-los.
Você deve entender as necessidades e preferências de seus clientes enquanto personaliza os preços promocionais para atrair diferentes segmentos. Por exemplo, mesmo itens de luxo podem ter um mercado para indivíduos que ganham menos por ano quando reduzem seus preços.
A realização de pesquisas de marketing e análises de concorrentes pode ajudá-lo a determinar se um aumento ou diminuição nos preços é adequado para a sua marca.
Antes de reduzir os preços, sempre determine qual estratégia você deve usar. Por exemplo, os preços para compras em massa podem não fazer sentido para o seu negócio, mas as vendas relâmpago sim. Selecione a tática de preços promocionais apropriada com base no que você sabe sobre seu público-alvo.
Por exemplo, os consumidores tendem a comprar mais durante as festas de fim de ano, então uma tática de preços promocionais por tempo limitado pode funcionar melhor para o seu negócio. Enquanto isso, uma venda relâmpago pode gerar receita durante as estações mais lentas.
Sempre analise a elasticidade de preço de seus produtos e sensibilidade. Se a demanda aumentar drasticamente quando você diminuir os preços, encontrar o momento certo para implementar uma estratégia de preços promocionais pode ajudá-lo a maximizar os lucros.
Você também deve considerar a duração e o momento da promoção. Embora dar aos consumidores tempo suficiente para tomar uma decisão de compra possa aumentar os lucros, as promoções por tempo limitado podem ter melhor desempenho porque fazem com que os clientes queiram tomar medidas imediatas.
Lembre-se, uma estratégia de preços promocionais não funcionará para todos os negócios. Você deve avaliar os efeitos de longo prazo na percepção da marca e na fidelidade do cliente. Por exemplo, se seus clientes esperam preços de luxo em produtos de alto nível, usar uma estratégia de preços promocionais pode prejudicar sua reputação, porque os clientes pensarão que esses produtos são de menor qualidade.
Depois de determinar a tática promocional que deseja usar e ter trabalhado na logística, como qual é o novo preço e quanto tempo suas ofertas durarão, é hora de se comunicar com seus clientes.
Você deve criar uma mensagem convincente e uma proposta de valor ao usar os canais de marketing certos para alcançar seu público-alvo. Você também deve atualizar sua página de preços em seu site para refletir as novas ofertas por tempo limitado.
Ao aproveitar as mídias sociais, o marketing por e-mail e outros canais, as páginas de seus produtos se tornarão cada vez mais importantes, especialmente para empresas de comércio eletrônico. Garanta que suas páginas de produtos sejam otimizadas para conversões, criando um senso de urgência e exclusividade por meio de canais de marketing.
Monitorar e medir o sucesso
Você deve monitorar e medir o desempenho de seus negócios sempre que alterar seus preços. Os preços com desconto podem afetar negativamente a receita, os lucros e o crescimento dos negócios quando usados com muita frequência para gerar demanda. Um preço promocional foi criado para atrair novos clientes, mas você precisará de mais do que isso para retê-los. Em vez disso, você deve encantar os novos clientes de outras maneiras e oferecer produtos valiosos e de qualidade.
Você deve estabelecer indicadores-chave de desempenho (key performance indicators, KPIs) para a promoção, como se o preço com desconto aumentou as vendas e em quanto. Medir o número de vendas, o lucro dessas vendas e os aumentos no número de clientes pode ajudar a determinar se uma estratégia de preço reduzido foi eficaz no curto prazo.
Lembre-se, uma promoção de preços só pode ir até certo ponto. Embora ela possa ajudar a atrair novos clientes, não pode ajudar a retê-los se seus produtos não forem de alta qualidade e atenderem às expectativas dos clientes.
Um preço promocional não deve durar. Para incentivar negócios repetidos, você deve investir em outras estratégias de preços e marketing para ajudar a expandir seus negócios.
O conjunto de ferramentas de marketing da Mailchimp facilita a realização de pesquisas com clientes que ajuda a determinar se os preços promocionais são adequados para o seu negócio. Em seguida, você pode medir a eficácia de cada estratégia promocional em relação à estratégia de preço total para determinar novas maneiras de construir a fidelidade do cliente. Implemente preços promocionais com a Mailchimp hoje mesmo.