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Como começar um negócio

Saiba como começar um negócio passo a passo. Veja pontos legais, financeiros e de marketing para estar atento. Leia os 6 passos para criar um negócio.

Se você tem interesse em aprender como abrir seu próprio negócio, leia este guia detalhado do Mailchimp para dar os primeiros passos.

Você está se perguntando como abrir um negócio? Pode ser incrivelmente gratificante construir algo do zero.

Infelizmente, há muitas startups que se deparam com uma série de desafios e obstáculos à medida que tentam avançar.

Contudo, se você tiver interesse em abrir uma pequena empresa, há várias etapas a considerar para fazer do sucesso realidade.

Saiba mais sobre como abrir um novo negócio abaixo e conte com a ajuda das ferramentas certas para consolidar sua empresa recém-criada à medida que avança.

Etapa 1: Realize uma pesquisa minuciosa

O primeiro passo para abrir um negócio físico é realizar uma pesquisa minuciosa. Você deve realizar pesquisas de mercado suficientes antes de se decidir pela abertura de sua empresa.

A pesquisa de mercado é importante porque você precisa compreender como sua empresa se encaixará neste contexto.

Quem será seu mercado-alvo? Como você irá alcançá-lo? Como você irá convencer seu público a comprar seus produtos e serviços profissionais em vez de produtos de outras empresas que possam estar consolidadas há mais tempo em sua região?

Se você obtiver essas informações, poderá posicionar sua empresa de tal forma que o sucesso se tornará realidade. A etapa de encontrar os clientes certos para seu negócio é fundamental e você usará essas informações para impulsionar mais vendas.

Venda mais com a plataforma de comércio eletrônico do Mailchimp. Crie sua loja, gerencie pedidos e encontre clientes em potencial.

Etapa 2: Redija um plano de negócios

A próxima etapa necessária é redigir um plano de negócios. Um plano de negócios será uma visão geral de como você posicionará seu novo negócio para tornar o sucesso realidade. Há vários aspectos importantes que precisam ser contemplados em seu plano de negócios. Incluindo:

  • Resumo executivo: trata-se de uma declaração abrangente sobre sua empresa. Você deve mencionar o que sua empresa faz, por que seus produtos e serviços são diferentes dos demais e quem será responsável por seus negócios.
  • Descrição do negócio: você precisa ter uma descrição do negócio que detalhará como sua empresa conduzirá as operações.
  • Produtos e serviços: é recomendável incluir uma seção que aborde o produto ou serviço que você oferece, incluindo outros produtos e serviços que poderá oferecer no futuro.
  • Estratégia de marketing: é necessário ter uma estratégia de marketing que deve incluir as ferramentas e técnicas de otimização de marketing que você planeja alavancar seu negócio.
  • Operações e gestão: você precisa abordar detalhadamente como lidará com as operações cotidianas e como será a estrutura de gestão de sua empresa.
  • Plano financeiro: você deve discutir um plano financeiro. Tal plano inclui seu orçamento geral, as metas de receita, como você gastará o dinheiro e qual será a fonte de seu financiamento.

Depois de contemplar esses componentes, você deverá ter todas as informações de que precisa para concluir seu plano de negócios.

Etapa 3: Obtenha financiamento

A próxima etapa é obter financiamento. É difícil lançar seu negócio sem capital, mas se você não vender nada, não haverá entrada de dinheiro. Existem várias maneiras de obter financiamento para seu negócio. Incluindo:

Capital próprio

Trata-se de usar suas economias para financiar seu negócio. Muito embora haja a probabilidade de você começar desta forma, é bem provável que seus recursos se esgotem rápido. A seguir, você precisará considerar outras opções.

Família e amigos

Você pode conversar com sua família e seus amigos sobre um empréstimo para seu negócio. Se eles acreditarem no que você está fazendo, poderão estar dispostos a lhe emprestar dinheiro sem cobrar juros.

Financiamento coletivo

Você também poderá tentar o financiamento coletivo para receber doações de pequenos valores de várias pessoas. Você poderá oferecer itens em troca, como copos e camisetas.

Empréstimo para pequenas empresas

Em última análise, pode ser que você precise pedir um empréstimo para pequenas empresas. Talvez haja um banco ou uma cooperativa de crédito em sua região que possa lhe conceder um empréstimo a uma taxa de juros favorável.

Considere essas opções se estiver procurando uma fonte de financiamento para sua pequena empresa.

Etapa 4: Estabeleça sua estrutura de negócios

Antes de poder lançar seu novo negócio, você também precisará decidir como deseja estruturá-lo. Há várias opções disponíveis. Incluindo:

Empresa individual

Se você não definir uma estrutura de negócios, sua empresa será obrigatoriamente enquadrada em uma classificação específica. No entanto, optar por determinada estrutura implica se responsabilizar pessoalmente pelas dívidas e obrigações de sua empresa.

Ao administrar um negócio, a empresa individual pode ser um bom ponto de partida, mas, à medida que prospera, talvez você queira migrar para uma estrutura mais estratégica.

Sociedades

Se seu negócio tiver um sócio, você poderá escolher esta opção. É possível optar por uma sociedade limitada ou uma sociedade de responsabilidade limitada.

As sociedades limitadas têm um sócio que assume toda a responsabilidade, enquanto as sociedades de responsabilidade limitada atribuem uma quantidade limitada de responsabilidade a cada proprietário da empresa.

Empresa de responsabilidade limitada (Ltda)

Geralmente abreviada como Ltda, esta é uma ótima opção que ajuda você a proteger seus ativos pessoais no caso de um processo judicial. Dentre outros ativos, poderiam estar incluídos seu veículo, sua casa e sua conta bancária pessoal.

Sociedade tipo “C”

Uma sociedade tipo “C” é a modalidade que mais protege contra responsabilidade comercial. As empresas enquadradas sob o tipo “C”, de acordo com a Receita Federal dos EUA, são consideradas entidades separadas do(s) proprietário(s) da(s) pequena(s) empresa(s). Então, na prática, a empresa está sujeita à cobrança de a impostos de renda de pessoa jurídica  e os proprietários ou acionistas individuais de pequenas empresas estão sujeitos à cobrança de impostos de renda de pessoa física.

Mesmo que essa modalidade proteja você da responsabilidade pessoal, requer mais dinheiro para ser constituída, há mais supervisão do governo federal e será necessário lidar com a dupla tributação.

Sociedade tipo “S”

Uma sociedade tipo “S” é uma opção interessante porque evita a dupla tributação que se aplica às sociedades tipo “C”. Com uma sociedade tipo “S”, você pode repassar parte do lucro e do prejuízo para os proprietários de pequenas empresas, evitando o pagamento de impostos corporativos.

Confira os requisitos de elegibilidade e descubra qual é a melhor opção para seu negócio.

Etapa 5: Cadastre seu negócio junto ao governo

Se você quiser administrar um negócio bem-sucedido, deverá manter a conformidade com todas as normas e regulamentações governamentais. Ou seja, você precisa obter um número de identificação fiscal empresarial.

Do mesmo modo que você paga impostos de renda como pessoa física, também terá de pagar impostos como pessoa jurídica. Sua empresa irá auferir lucro e declarar prejuízo. Você precisará informar ambos em seus impostos e sua identificação fiscal empresarial é semelhante a um número de previdência social para seu negócio. Você deverá cumprir todas as leis fiscais empresariais se quiser evitar multas e sanções.

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Etapa 6: Solicite os alvarás apropriados

Em seguida, você precisa solicitar os alvarás apropriados se quiser administrar um negócio bem-sucedido. O tipo específico de alvará que você tem de solicitar dependerá do tipo de empresa que administra.

Por exemplo, se você administra uma padaria ou um restaurante, precisará obter um alvará de vendedor de alimentos. Se você quiser vender bebidas alcoólicas, talvez seja necessário obter um alvará para comercializá-las, mas o tipo específico dependerá do estado onde as operações estão localizadas.

Considere os produtos e serviços que você oferece e não deixe de solicitar os alvarás/licenças apropriados.

Etapa 7: Faça um seguro empresarial

Você precisa contratar um seguro empresarial para garantir que seu negócio esteja adequadamente protegido. Sua empresa é um de seus ativos mais valiosos e você tem de protegê-la com a apólice de seguro certa.

Há vários tipos de seguro empresarial que você poderá precisar obter. Alguns deles podem estar agrupados em uma única apólice. Dentre as apólices de seguro que você deve considerar, destaca-se:

Seguro de responsabilidade civil geral

Você precisa ter certeza de que conta com um seguro de responsabilidade civil geral. Essa modalidade de seguro protegerá sua empresa caso alguém ingresse com um processo judicial contra ela.

Por exemplo, se uma pessoa entrar em seu negócio, escorregar e cair, ela poderá processar sua empresa. Nesse caso, o seguro de responsabilidade civil geral pode proteger você.

Seguro de propriedade comercial

Se a sua empresa for dona da propriedade, talvez você precise contratar um seguro de propriedade comercial.

O seguro de propriedade comercial é como um seguro residencial para seu negócio. Se algo acontecer com a propriedade, o seguro de propriedade comercial pode proteger você.

Seguro de interrupção de negócios

O seguro de interrupção de negócios será importante se sua empresa tiver que paralisar as operações por determinado período.

Nesse caso, o seguro de interrupção de negócios poderá substituir a receita que você deixa de ganhar em decorrência da interrupção. Confira os detalhes de sua apólice de seguro de interrupção de negócios para ter certeza de que entende em que situações pode solicitar o sinistro.

Seguro de veículo comercial

Você também deve considerar contratar um seguro de veículo comercial. É semelhante à apólice de seguro que você tem para seu veículo particular.

O seguro de veículo comercial foi criado para proteger sua frota em caso de acidente. Confirme que ela cobre não apenas a propriedade, mas também eventuais despesas médicas decorrentes do acidente.

Estes são alguns dos tipos mais comuns de apólices de seguro empresarial que você poderá precisar obter. Talvez você queira entrar em contato com um corretor de seguros para garantir que não está se descuidando de nenhum aspecto importante que precise de proteção.

Etapa 8: Contrate a equipe certa

Para que seu negócio alcance o sucesso, você precisa contratar a equipe certa. Dizem que é difícil encontrar bons profissionais hoje em dia, mas se você pensar bem sobre com quem quer trabalhar, contrata os funcionários ideais. Alguns fatores a considerar são:

Fornecedores

Seu negócio provavelmente terá fornecedores. Você precisa encontrar os fornecedores certos para sua empresa.

De preferência, você deve encontrar vários fornecedores que possam atender a diferentes áreas do negócio. Dessa forma, se um fornecedor tiver um problema, apenas uma parte de sua operação comercial será interrompida.

Funcionários

Pense em quantos membros da equipe são necessários. Em seguida, pense nas qualificações que você está procurando.

Que tipo de treinamento eles devem ter? Que tipo de experiência eles devem ter? Quanto você quer pagar a eles?

Faça algumas pesquisas de mercado para saber quanto você precisará pagar para que sua empresa seja considerada competitiva e possa disputar os funcionários ideais.

Prestadores de serviços e parceiros

Há uma boa chance de que você também precise contratar alguns prestadores de serviços ou parceiros independentes.

Essas pessoas não são consideradas funcionárias. Ainda assim, elas são importantes para seu negócio. Você deve tentar encontrar prestadores de serviços e parceiros que complementariam bem o conjunto de habilidades que possui.

Se você sabe quais são suas lacunas, encontre pessoas para preenchê-las com as habilidades certas.

Contratar a equipe certa pode aumentar a chance de abrir uma empresa de sucesso.

Etapa 9: Comercialize seus produtos e serviços

Você pode oferecer os melhores produtos e serviços do mundo, mas se ninguém souber que eles existem, terá dificuldade em gerar vendas.

Portanto, você precisa pensar bem sobre como comercializar seus produtos e serviços, e pode fazê-lo com uma forte campanha de marketing de base por meio do Mailchimp.

Você deve ter um plano de marketing abrangente em vigor e o Mailchimp facilita exatamente esse processo. A imensa maioria das pessoas está sempre com o celular no bolso, por isso o Mailchimp simplifica o acesso a elas. Algumas das principais vantagens de usar o Mailchimp são:

  • Segmentar seu público: você pode segmentar seu mercado-alvo em várias partes. Em seguida, é possível personalizar o e-mail para cada um deles, ajudando a aumentar sua taxa de conversão.
  • Reengajar assinantes: se o número de seus assinantes tiver diminuído, será possível reengajá-los usando o Mailchimp. Dessa forma, você não só conquistará novos clientes, como também manterá seus clientes atuais.
  • Dados analíticos detalhados: com acesso a dados analíticos detalhados, você pode identificar o que está funcionando e o que não está. Assim, é possível descobrir como otimizar os resultados de suas estratégias de marketing.
  • Fácil de usar: mesmo que você não tenha muita experiência com ferramentas avançadas de marketing, o Mailchimp facilita a utilização. Há uma interface de usuário conveniente que guiará você pelo processo.

Por todos esses motivos, você precisa considerar o Mailchimp para coordenar sua campanha de marketing. Dessa forma, você pode maximizar o retorno de seu investimento em marketing.

Outras maneiras através das quais o Mailchimp pode ajudar você a divulgar seu negócio, incluindo publicidade paga, gestão de redes sociais, otimização de conteúdo inteligente e marketing por e-mail.

Etapa 10: Expanda seus negócios

Por fim, você precisa expandir seus negócios. Conforme sua empresa decola, fique de olho em quem está visitando seu site, quem está encomendando seus produtos e serviços, e do que as pessoas parecem gostar.

Incentive seus clientes a deixar avaliações. Para isso, ofereça um pequeno desconto quando eles fizerem uma compra repetida ou deixarem uma avaliação positiva. Utilize o Mailchimp para oferecer descontos, promoções e cupons aos seus clientes.

Se você achar que a preferência de seus clientes gira em torno de um produto ou serviço específico, talvez queira ampliar essa linha. Você pode até conversar com seus clientes em potencial para saber se eles têm alguma ideia sobre outros produtos e serviços que seu negócio poderá oferecer. Fique de olho em seu mercado para identificar oportunidades de expansão.

Se houver uma necessidade que não esteja sendo atendida pelo mercado atual, esta poderá ser uma boa oportunidade para sua empresa.

Por último, não se esqueça de consultar seus funcionários de tempos em tempos. É muito importante retê-los e você precisa fazer tudo o que estiver ao seu alcance para assegurar a permanência deles.

Dicas de como começar um negócio: Perguntas frequentes

Abrir sua pequena empresa pode lhe proporcionar liberdade financeira. Essa iniciativa pode ser a base de uma fortuna que será transmitida entre diferentes gerações.

Todos nós já ouvimos histórias sobre pequenas empresas incrivelmente bem-sucedidas que se transformam em grandes corporações. E a maioria de nós conhece um ou mais empreendedores que "tornaram isso possível" após anos de sucesso com sua pequena empresa, que é a fonte de renda de seus trabalhadores e de segurança para suas famílias. Mas todas essas pequenas empresas bem-sucedidas cresceram com a mentalidade certa.

Como posso ter uma ideia para criar um negócio?

Qual é a mentalidade certa para abrir uma pequena empresa? Confira a seguir três princípios básicos.

  • Você estará pronto para abrir sua pequena empresa quando tiver alcançado consistência em seu planejamento. Tudo bem pensar grande. Você só precisa ter condições de erguer uma fundação sob seu castelo no céu.
  • Você é capaz de superar a paralisia decorrente da análise. Você tem uma noção dos riscos aceitáveis que permitem ir em frente mesmo se não tiver plena certeza de seus resultados.
  • Você está construindo seu negócio em torno de algo que ama fazer. As melhores ideias para pequenas empresas envolvem encontrar os recursos para fazer algo que você nunca foi capaz de realizar antes.

Depois de eliminar esses obstáculos, você estará pronto para se dedicar à operacionalização de seu plano de negócios. É improvável que sua empresa valha um bilhão de dólares em um ano, mas mesmo "pequenas empresas" podem ser financeiramente relevantes.

Como faço para cadastrar meu negócio?

Não há nada que impeça você de prestar serviços de consultoria ou de vender como empreendedor individual.

Talvez você precise de uma licença comercial antes de oferecer bens ou serviços ao público (você obtém uma licença comercial na cidade, no condado, no estado ou na província de sua atuação), mas na maioria das jurisdições norte-americanas, é possível começar a operar imediatamente.

Mas não faça isso.

Reserve um tempo para cadastrar sua razão social no estado onde você atua. Isso lhe garante uma presença única em seu mercado. Você não quer desperdiçar tempo nem dinheiro construindo sua presença pública e ver sua razão social sendo usurpada por um concorrente. Você também quer evitar que seu negócio seja confundido com um concorrente, além de se isentar de responsabilidades legais quando os clientes deles estiverem insatisfeitos.

Melhor ainda, cadastre sua empresa como uma empresa de responsabilidade limitada, mais conhecida como Ltda. A modalidade Ltda. protege seus ativos pessoais, por exemplo, sua conta de aposentadoria, sua casa e seu carro, de processos judiciais ingressados contra sua empresa. Também lhe concederá acesso a ótimas vantagens de imposto de renda federal se você tiver receita nos Estados Unidos.

Você pode organizar sua pequena empresa como uma sociedade. Às vezes, isso faz sentido financeiro. Consulte seu contador para obter mais detalhes.

O que é considerado uma "pequena empresa"?

A Administração de Pequenas Empresas (SBA) dos EUA usa os códigos de classificação da indústria norte-americana para identificar as empresas como pequenas, médias ou grandes.

Os números exatos diferem de acordo com o tipo de setor em que você atua, mas, em geral, uma empresa será considerada "pequena" se tiver:

  • Receita de US$ 1 milhão a US$ 4 milhões, e
  • De 100 a 1.000 funcionários.

Um desenvolvedor de software, por exemplo, pode ser considerado uma pequena empresa se tiver 150 funcionários. Um fornecedor de SaaS pode ser considerado uma pequena empresa se suas vendas anuais forem de US$ 7 milhões.

Essas diretrizes estabelecem os limites máximos para certos tipos de financiamento. Você não obterá financiamento para SBA se excedê-los, mas poderá obter financiamento para SBA caso seu negócio ainda não tenha se enquadrado na definição de pequena empresa.

Como gerencio as finanças?

A regra básica para as finanças de pequenas empresas é fácil de lembrar:

Mantenha suas contas comerciais separadas de suas contas pessoais.

Na verdade, não há uma norma estabelecida pelo IRS ou por conselhos fiscais estaduais que exija manter as contas pessoais e comerciais separadas.

Os problemas ocorrem quando você mistura os fundos e não é capaz de documentar o lucro e o prejuízo junto a um credor ou auditor fiscal. Misturar suas contas também pode comprometer seu status de sociedade Ltda., o que protege seus ativos pessoais de reivindicações legais contra sua empresa.

Como começo a contratar funcionários?

Se você está dando os primeiros passos como empreendedor, um dos aspectos de administrar uma pequena empresa que tem mais probabilidade de acarretar problemas sérios é não recolher, registrar e pagar os impostos que incidem sobre sua folha de pagamento.

Você deve pagar o imposto retido na fonte de seus funcionários à Receita Federal. Também deve pagar sua parte da contribuição previdenciária. E não pode se esquecer do seguro-desemprego e dos impostos de amparo ao trabalhador.

Não deixe a contabilidade da gestão da folha de pagamento ao acaso. Comece com o pé direito, tanto com seus funcionários quanto com as autoridades fiscais. Não permita que um escândalo na folha de pagamento jogue por terra todo o seu trabalho árduo.

Prepare sua empresa para o sucesso com o Mailchimp

Estas são algumas das etapas mais importantes que você deve considerar se estiver se perguntando como começar um negócio. A abertura de um novo negócio implica uma série de desafios e você terá que superar alguns obstáculos.

Felizmente, você não precisa fazer isso por conta própria. Há muitas ferramentas que você pode usar para que seu negócio alcance o sucesso.

Por exemplo, você pode contar com o Mailchimp, que facilita a coordenação de uma campanha de marketing bem-sucedida. Você pode elaborar uma campanha de marketing que seja personalizada para seus pontos fortes e que também preencha suas lacunas.

Dessa forma, você pode convencer seu mercado-alvo a dar uma chance aos seus produtos e serviços.

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