O que é lead magnet: dicas e exemplos

O que é um lead magnet?

Um lead magnet é uma ferramenta de geração de leads que você usa para trocar as informações de contato de um cliente por coisas gratuitas, como uma amostra, recurso ou ferramenta grátis. O tipo mais popular é um recurso gratuito que educa clientes potenciais sobre algo em seu setor.

Por exemplo, um credor hipotecário pode oferecer aos clientes potenciais uma lista de verificação de comprador de casa pela primeira vez em troca de suas informações de contato. Os lead magnets educacionais funcionam ensinando, não vendendo, com informações relevantes.

Exemplos de lead magnets

Há vários tipos de lead magnets para escolher. O mais importante é que eles sejam relevantes para o seu público.

Por exemplo, o credor hipotecário que usamos como exemplo não criaria um magnet principal sobre as segundas hipotecas ao tentar atrair compradores de casas pela primeira vez. Ótimos lead magnets resolvem problemas e são fáceis de digerir, proporcionando alto valor. Sim, seu lead magnet pode e deve ser simples, mas os visitantes do seu site não fornecerão suas informações pessoais gratuitamente, então você deve encontrar um tópico que os interesse.

Algumas ideias de lead magnet para ajudar a inspirar sua campanha de geração de leads incluem:

E-book

Os e-books são fáceis de digerir e fornecem aos clientes potenciais informações detalhadas sobre um tópico específico. Exemplos de lead magnets de e-books para empresas financeiras podem incluir tópicos como finanças pessoais, impostos e finanças comerciais.

Modelo

Os modelos são outra boa opção de lead magnet se você oferecer um serviço em que os clientes precisam de modelos. Exemplos de lead magnets incluem uma agência de marketing digital que pode criar um modelo de como realizar uma auditoria de marketing de mídia social ou um contador que oferece modelos de rastreamento financeiro pessoal.

Oferecer um modelo é uma maneira rápida de envolver os clientes porque você está dando a eles algo fácil de entender e ações a serem tomadas. Criar modelos também permite demonstrar sua autoridade para criar confiança com clientes potenciais.

Webinars

Os webinars permitem que seus clientes em potencial saibam mais sobre um tópico específico e se encontrem on-line para fazer perguntas. Com webinars, você pode mostrar sua experiência em um setor e atrair mais clientes. Ele também permite que você conheça seus clientes potenciais para ajudá-los a construir confiança em seu negócio antes que eles se tornem clientes.

Artigos técnicos

Um artigo técnico é um documento detalhado que destaca diferentes recursos de negócios. São semelhantes aos estudos de caso, pois posicionam o negócio como uma solução para um problema. No entanto, eles geralmente são mais aprofundados para informar os leitores sobre questões complexas.

Os artigos técnicos podem ser usados em todos os setores, desde TI até comércio eletrônico, para informar clientes potenciais sobre determinados tópicos, em vez de vender diretamente seus serviços a eles.

Estudos de caso

Estudos de caso são uma das formas mais digeríveis de conteúdo que as empresas usam para destacar os benefícios de suas soluções e o sucesso que tiveram com outros clientes.

Estudos de caso são prova das habilidades e capacidades de uma empresa, mas também podem ser usados para gerar leads. Por exemplo, você pode permitir que os clientes potenciais baixem estudos de caso em troca por seus e-mails.

Por que as empresas devem criar lead magnets

A maioria dos lead magnets faz parte da estratégia mais ampla de cultivo de leads. No entanto, para cultivar leads, você precisa obtê-los primeiro.

O principal objetivo dos lead magnets é aumentar a geração de leads, permitindo que você colete informações de contato do cliente em potencial e ajude os clientes em potencial a entrar no funil de vendas ou marketing. Qualquer empresa que dependa de clientes deve ter um lead magnet de algum tipo. Por exemplo, as empresas de e-commerce podem usar uma oferta gratuita como um lead magnet, enquanto as empresas B2B podem usar outros tipos de conteúdo que acabamos de discutir acima.

Seus clientes não querem compartilhar suas informações pessoais com ninguém. Fazer com que eles compartilhem informações de contato sem oferecer algo em troca exigirá mais esforço do que vale a pena. Os profissionais de marketing sabem que precisam atrair os clientes a agir; uma maneira é com lead magnets. No entanto, os lead magnets mais populares fazem mais do que simplesmente ajudá-lo a coletar mais leads.

Entre os benefícios dos lead magnets estão:

• Estabelece-se como um especialista: Com lead magnets, você oferece aos clientes potenciais conteúdo exclusivo com base em sua experiência. Isso não só pode ajudar a construir confiança, mas também posiciona sua empresa como uma autoridade em um tópico específico.
• Constrói relacionamentos e credibilidade: Quando você dá algo aos clientes potenciais, pode começar a construir relacionamentos com eles. Se você pedir aos clientes que forneçam o nome, número de telefone e e-mail, você pode começar a criar campanhas de vendas e marketing mais personalizadas. Essa estratégia permite que você construa confiança e credibilidade, tornando seu negócio mais agradável.
• Permite o cultivo de leads: Como mencionamos, você não pode começar a cultivar leads antes de ter leads. Depois de obter leads, graças ao lead magnet, você pode começar a criar campanhas de marketing personalizadas e entrar em contato com clientes potenciais para saber mais sobre eles antes de lançar seus negócios ou serviços como uma solução.

Como criar um lead magnet

Antes de criar lead magnets, você deve entender o funil de marketing e o caminho de conversão. Embora todos os lead magnets façam parte de uma estratégia maior de dinamização de leads, você deve sempre considerar como converterá os visitantes do site e como é o processo ou caminho específico.

Os lead magnets consistem em mais do que apenas o recurso que você fornece. Você precisará de uma chamada à ação (CTA), uma página de destino onde você pode capturar informações do cliente, uma página de agradecimento onde eles podem acessar informações e um e-mail de acompanhamento que permite iniciar uma conversa com clientes potenciais.

Dependendo do seu caminho de conversão, o processo pode ser ligeiramente diferente. No entanto, na maioria dos casos, um cliente vai acessar seu site ou página de destino, onde poderá trocar informações pessoais pelo recurso. Em seguida, você permite que eles baixem o recurso diretamente da página de agradecimento ou o entreguem na caixa de entrada usando o software de automação.

Após um determinado período, seus clientes continuarão pelo funil quando você entrar em contato com eles para saber mais sobre sua situação única para determinar se eles são ou não seu cliente ideal.

As etapas para criar um lead magnet incluem:

Encontre seu público-alvo

Antes de criar seu lead magnet ou decidir qual conteúdo você deseja usar como recurso, você deve aprender o máximo possível sobre seu cliente-alvo. Se você investiu em marketing por algum tempo e tem muitos dados de clientes, talvez já conheça seu cliente. No entanto, se você não souber a quem direcionar, deve revisar os dados do seu cliente para determinar em quais tópicos os clientes estariam mais interessados.

Determinar quem você está direcionando e quais são os problemas deles pode ajudá-lo a encontrar as pessoas certas para direcionar seu lead magnet e que tipo de lead magnet oferecer a elas. Por exemplo, um treinador de cães pode descobrir que seus clientes são principalmente pais de animais de estimação pela primeira vez com filhotes. Nesse caso, eles podem criar um guia para cuidar de um filhote pela primeira vez, incluindo dicas personalizadas, as ferramentas de que precisam e o que esperar nos primeiros meses.

Construa seu lead magnet

Depois de conhecer seu público-alvo e o tipo de conteúdo que deseja produzir, você pode começar a criar seu lead magnet. Você vai precisar criar conteúdo.

Cada lead magnet bem-sucedido tem dois componentes: redação de conteúdo e design gráfico. Você pode começar a escrever seu lead magnet com o público-alvo e o tópico em mente, mas lembre-se de que ele deve ser fácil de ler e entender. Além disso, o design deve refletir a identidade da marca enquanto melhora o apelo visual do lead magnet.

Publique seu lead magnet

Quando seu lead magnet estiver pronto para entrar em operação, você pode publicá-lo em seu site ou configurá-lo em seu software de automação de marketing por e-mail para enviar a clientes potenciais que trocam informações de conteúdo. As pessoas que baixam seu lead magnet provavelmente estão no estágio de conscientização do funil de marketing, portanto, você pode adicionar facilmente um formulário à sua página inicial ou páginas de serviço específicas, dependendo do seu negócio e do caminho de conversão escolhido.

Seu formulário pode ser tão simples ou complexo quanto você quiser. No entanto, lembre-se de que os clientes têm maior probabilidade de trocar informações de contato quando o formulário é simples. Portanto, talvez seja melhor incluir só nome e e-mail.

Se desejar que os clientes insiram seu funil de vendas e pretenderem contatá-los por telefone, você pode incluir a opção de adicionar um número de telefone. Claro, quanto mais campos de formulário você tiver, menos leads terá. No entanto, os leads que você obtém serão mais qualificados porque mostraram o quanto estavam interessados ao preencher um formulário mais longo.

Dependendo da sua estratégia geral, você pode criar uma página de destino dedicada para o seu lead magnet e usar várias formas de marketing e publicidade para atrair mais visitantes do site. Por exemplo, se você estiver ativo nas redes sociais, poderá criar uma campanha publicitária para atrair novos visitantes ao seu site, onde eles podem se inscrever para receber seu lead magnet. Você também pode usar postagens em redes sociais, Google Ads, outras ferramentas de publicidade e otimização de mecanismos de pesquisa para aumentar a visibilidade on-line do lead magnet por meio de tráfego de busca orgânico ou pago.

Use dados para refinar seu lead magnet

Depois que o lead magnet e a configuração estiverem concluídos, você deve continuar monitorando sua campanha para determinar se ela está funcionando como você pretendia. Você pode rastrear tudo, desde o caminho de conversão até os clientes ganhos com o lead magnet, para melhorar seus processos de marketing e vendas. Por exemplo, você pode experimentar diferentes tamanhos de formulários e diferentes tipos de conteúdo para aumentar as conversões e conquistar mais clientes.

Gerar leads

Os lead magnets permitem que você gere leads sem esforço a partir do seu site ou de uma página de destino dedicada. Primeiro, no entanto, você deve saber quem é o seu público-alvo e os tipos de conteúdo que serão mais interessantes para eles. Além disso, você deve ter um caminho de conversão claro planejado antes de criar sua campanha.

É claro que, para ter uma estratégia vencedora de geração e dinamização de leads, você precisa de um site ou página de destino eficaz, um formulário e software de automação para ajudá-lo a cultivar leads no funil de marketing.

O software de automação de marketing completo do Mailchimp facilita a configuração da sua campanha de geração de leads com formulários e fluxos de trabalho de automação de marketing para manter o seu público envolvido em todas as etapas da jornada do cliente.