Quando usar GIFs em e‑mails de marketing

O que são GIFs?

GIFs é uma sigla para “Graphics Interchange Format”, que é um tipo de arquivo específico para imagens digitais. O formato GIF foi criado em 1987 para reduzir o tamanho do arquivo de imagens, mantendo seus dados intactos. Essa técnica resultou em um excelente método de compressão de imagens e tornou essas imagens facilmente compartilháveis sem ocupar muita largura de banda.

Devido à capacidade do GIF de comprimir diversos quadros de um vídeo ou animação em um único arquivo de imagem, o formato ganhou popularidade na internet em apenas alguns anos. Proprietários de sites disputados e usuários experientes em tecnologia transformaram os GIFs em um assunto popular entre diferentes públicos, segmentos e propriedades digitais.

Atualmente, os GIFs são usados em diversas plataformas de redes sociais, meios de comunicação, mensagens instantâneas e criação de conteúdo. Mesmo que você não consiga recordar a breve história dos GIFs de imediato, provavelmente reconhecerá um GIF assim que o vir. De fato, você pode inclusive utilizar GIFs como imagens de reação diariamente, sem pensar duas vezes.

Este resumo rápido mostra exatamente como os GIFs ajudaram a moldar a internet como a conhecemos. Contudo, considerando que os GIFs são frequentemente empregados para humor, pistas visuais ou referências à cultura pop, saber quando usar um GIF em e-mails pode ser algo bastante delicado. Se você usar GIFs no momento inadequado ou com conteúdo impróprio, eles podem parecer pouco profissionais, inadequados ou simplesmente inadequados para seu público-alvo.

Isso torna essencial que você entenda exatamente quando deve usar GIFs como ferramenta de marketing em suas campanhas de e-mail. Isso não só o ajuda a dominar uma das formas mais populares de marketing digital, como também permite estabelecer uma conexão com seu público, impulsionando tanto o engajamento quanto as conversões.

Quando é apropriado usar GIFs em e-mails?

Seja aplicando marketing baseado em comportamento ou segmentação demográfica, o e-mail marketing se destaca como uma ferramenta eficaz para alcançar seus objetivos em diversas formas de comunicação digital. Quando usado de forma eficaz, ele pode fortalecer sua conexão com clientes existentes, aumentar seu envolvimento com clientes em potencial e aumentar seu retorno sobre o investimento (ROI).

Isso significa que você pode usar GIFs animados em seus e-mails de várias maneiras, incluindo, mas não se limitando a:

• Boletins informativos
• E-mails promocionais
• E-mails com desconto
• E-mails de anúncio de serviço
• Convites de evento por e-mail
• E-mails de lembrete de compra ou assinatura

Em todas essas abordagens, seus resultados ideais só serão alcançados se você criar um conteúdo interessante para suas campanhas de e-mail marketing. Seja enviando e-mails promocionais, newsletters periódicos ou anúncios de desenvolvimento, seu conteúdo textual e visual precisa ser relevante, com o qual o público se identifique e de alta qualidade.

Com isso em mente, você deve ter a mesma atenção ao usar GIFs no corpo do e-mail que dedica à escolha de certas palavras em seu texto de marketing. Felizmente, as dicas a seguir podem ajudá-lo a compor um conteúdo de e-mail excepcional com o auxílio de diferentes GIFs.

Boas práticas para usar GIFs no marketing por e-mail

Não force GIFs animados em locais inadequados

Às vezes, um e-mail predominantemente textual é mais adequado do que um e-mail repleto de imagens em movimento. Isso é especialmente verdadeiro para e-mails de anúncio e atualização, nos quais o texto é mais importante do que atrativos visuais.

Com isso em mente, você deve sempre contextualizar os GIFs que utiliza dentro do seu conteúdo geral. Se você tiver dúvidas sobre inserir determinados GIFs em um tipo específico de e-mail, é melhor prevenir do que remediar e evitar publicá-los. Isso garante que os GIFs trabalhem a seu favor, em vez de se tornarem um obstáculo para sua comunicação.

Utilize imagens de fácil compreensão

Como profissional de e-mail marketing, sua prioridade deve ser transmitir um conteúdo que estabeleça uma conexão imediata com seu público. Você consegue isso usando GIFs que deixam claro o que pretendem representar. Isso inclui imagens com movimentos coerentes, legendas chamativas e momentos icônicos da cultura pop.

Isso significa que, por mais que você queira usar um GIF específico do seu seriado cult favorito, deve repensar o uso de referências obscuras. Isso mantém sua mensagem sempre interessante e compreensível.

Crie um layout visualmente atraente

Usar um GIF para e-mail é bem fácil. Porém, integrá-lo ao restante do seu design representa o verdadeiro desafio. Se o seu GIF apresenta uma paleta de cores diferente do seu layout ou possui uma legenda que destoa completamente da mensagem, é hora de buscar alternativas.

Aqui, você pode usar sua própria ferramenta Creative Assistant para criar layouts impressionantes que funcionam sem dificuldade com seus GIFs. Dessa forma, você pode encontrar o equilíbrio ideal entre excelência visual e mensagens eficazes.

Mantenha sua marca intacta

Quando você tem uma infinidade de GIFs animados à disposição, pode querer explorar liberdades criativas em seus e-mails de marketing. Mas, independentemente do que fizer, certifique-se de não se afastar do caminho a ponto de perder a identidade da sua marca.

Mesmo que você encontre um conjunto de GIFs irresistível, garanta que ele esteja alinhado com a identidade da sua marca. Usar uma ferramenta especializada em design de e-mails garante coerência, consistência e referências visuais para seu público em todas as campanhas.

Quais são os benefícios de usar GIFs no marketing por e-mail?

Existem vários benefícios em usar GIFs nas suas campanhas de marketing por e-mail. Ao utilizar essa ferramenta com cautela, você pode aumentar o engajamento, melhorar o alcance e potencializar a taxa de cliques dos seus e-mails (CTR).

Algumas das vantagens mais populares de utilizar GIFs em seu e-mail marketing incluem, mas não se limitam a:

• Evoque emoções . Referências visuais e GIFs animados são capazes de provocar respostas emocionais no espectador. Se você utilizar o conjunto adequado de GIFs em sua campanha, poderá construir uma conexão com seu público que o texto sozinho não alcançaria.
• Simplificando conceitos complexos . Se você deseja criar um tutorial rápido para seus serviços ou planeja desenvolver uma breve apresentação do seu novo site, pode simplificar conceitos complexos explicando-os por meio de GIFs. Como profissional de e-mail marketing, isso facilita a criação de e-mails concisos sem comprometer seu objetivo principal.
• Economia de tempo . Muitos segmentos do público não dispõem de tempo nem paciência para ler e-mails longos, mesmo que sejam de um provedor preferido. Utilizar um conjunto de GIFs em e-mails os ajuda a economizar tempo, compreender sua mensagem e tomar as ações necessárias para realizar uma conversão ou estabelecer uma conexão com seu negócio.
• Aumentando o ROI . Ao conseguir se conectar com seu público, captar seu interesse e transmitir sua mensagem de maneira ideal, você contribui para aumentar o ROI geral. Assim, você pode aproveitar ao máximo o investimento em marketing. Com campanhas consistentes, você continuará a colher os frutos desse meio.

Quais são as desvantagens de usar GIFs no marketing por e-mail?

Embora utilizar GIFs no marketing por e-mail possa ser uma abordagem divertida e eficaz, ela também apresenta desvantagens. Ao conhecê-las antecipadamente, você pode evitar essas desvantagens e tomar decisões mais embasadas em cada etapa de sua campanha.

As desvantagens de usar GIFs em abordagens de marketing por e-mail incluem:

• Mais demorado . Utilizar apenas texto simples e imagens estáticas é uma maneira mais rápida de criar e-mails do que recorrer a outro tipo de mídia, como os GIFs animados. Dito isso, ferramentas especializadas podem reduzir esse tempo, permitindo que você crie e-mails ricos em elementos visuais. Isso contribui muito para otimizar sua campanha de e-mail.
• Tamanho maior de e-mail . Os GIFs são conhecidos por terem um tamanho de arquivo pequeno. Mas se você usar várias dessas imagens animadas no seu e-mail, isso pode aumentar significativamente o tamanho do seu e-mail.
• Acertar ou errar . Criar seus e-mails com GIFs pode fazer maravilhas para sua campanha ou ter um impacto negativo. Para aumentar suas chances de criar e-mails altamente atrativos, talvez seja necessário coletar feedbacks detalhados por meio de pesquisas com o público e de fontes confiáveis da sua equipe.

Como incorporar GIFs em e-mails

Você pode incorporar GIFs em e-mails por meio de diversas abordagens. Você pode aprender a criar um GIF personalizado ou utilizar sites populares de GIFs para obtê-los.

Algumas das opções mais populares incluem o seguinte:

• Use o carregador de imagens do seu cliente de e-mail . Isso permite que você faça upload de GIFs para o conteúdo do corpo do e-mail enquanto utiliza a interface de edição. Isso usa uma interface de apontar e Clique, mas ainda se destaca como uma abordagem exigente.
• Use links incorporados . Você também pode usar essa abordagem para inserir os URLs dos seus GIFs no seu e-mail. Nesta prática, você deve inserir links de GIF enquanto edita seu e-mail. Isso carrega automaticamente o GIF pelo URL fornecido.
• Use um cliente desenvolvido para esse propósito . Uma interface especializada, como o content studio do Mailchimp, facilita ao máximo o envio de GIFs. Com esta ferramenta, você também pode ajustar o posicionamento dos seus GIFs e alinhá-los com o layout geral do seu e-mail.

Ao usar GIFs de terceiros em seus e-mails, certifique-se de se informar sobre a licença de direitos autorais. Isso garante que você possa dar crédito às partes corretas sem tirar proveito indevido do trabalho de outra pessoa. Além disso, isso o ajuda a evitar desafios legais e danos à reputação por utilizar propriedade digital não autorizada em seus e-mails comerciais.

Observações finais

Os GIFs são uma excelente maneira de dar vida a e-mails que, de outra forma, seriam monótonos, entediantes e comuns. Porém, ao prosseguir com o uso deles em suas campanhas de e-mail, é fundamental que você siga todas as melhores práticas e utilize todas as ferramentas disponíveis.

No Mailchimp, nosso software de marketing por e-mail desenvolvido especialmente e as ferramentas de design associadas permitem que você insira GIFs altamente atrativos, interessantes e educativos em seus e-mails. Para ver como as soluções do Mailchimp podem ajudar a aprimorar seus esforços de marketing e os resultados alcançados, não hesite em experimentar o Mailchimp para gerenciar sua próxima campanha de e-mail marketing.